Royal Enfield Biarritz

Incroyable ! Moto provenant de Royal Enfield Biarritz , acheté sur Ales (gard) par acquéreur précédent, ayant un soucis avec cette moto je demande par mail un historique. Des le lendemain matin je reçois une réponse, claire, précise et un bon conseil... Whaouuu !!!! Franchement de nos jour il est rare d'avoir affaire à de vrai professionnel, responsable et respectueux du suivis de leurs machine. Bravo ! Félicitation ! en particulier à Mallaury Technico-commerciale. Je regrette d'être à + 600 km de cette concession et je recommande vivement cette adresse.

Très bon relationnel, zen et de bons conseils. Je suis reparti avec une Royal Enfield

Concession au top, ai réalisé deux essais moto, les vendeurs sont attentionnés et plein de gentillesse, je recommande à 100%

Très belle concession Indian, très bien reçu. Très professionnel.

Je me suis offert une petite Kove 125 chez eux un vrais petit bijoux, personnel au top très réactif et convivial je recommande les yeux fermés !!

1ere moto achetée chez Royal Enfield Biarritz et 1ere révision pour la nouvelle Himalayan 450. Un accueil familial au top et des personnes très disponibles. Merci pour tout.

J'ai acheté ma première moto dans cette concession et j'en suis super content ! Un établissement familial tenu avec passion et authenticité. Une approche humaine bien plus que commerciale qui a été très apprécié, un grand merci à Guillaume pour ses conseils et son accueil et à Mallaury pour le suivi et sa disponibilité :)

Allez-y les yeux fermés ! Super accueil, équipe très sympa et très professionnelle, Christine et Mallaury qui se sont occupées de moi ont été au top pour toute la gestion des formalités et les conseils de prise en main et d'entretien ! Ma Royal Enfield a été livrée sans retard sur le temps prévu et impeccable. Les petites attentions de bienvenue sont un bonus fort sympathique, et en plus ils organisent des ballades régulièrement, bref la concession est vraiment super ! Je recommande !

Il y a des limites à ne pas dépasser, le " je ne vais pas vous le redire 10 fois " est mal passé. Pour info j'avais demandé des joints cuivre pour visse de vidange... Apparemment la vendeuse n'était pas au courant... Il y a quelques connaissances à revoir . Pour au final me dire que ils ne les changent jamais ... Ce que je doute ... Heureusement que j'avais appelé avant pour demander la disponibilité des pièces ... qui n'étaient pas au final disponibles... J'aurai voulu acheté une moto il n'y aurait certainement pas eu ce service plus que dérangeant. Il n'y aura pas de prochaine fois .

L'accueil y est très chaleureux. Après ma visite de la semaine dernière je suis repassé pour faire des essais.qu'il est agréable de passer commande d'une moto dans une concession où on est accueilli comme dans la famille. Et qu'elle belle surprise juste avant de partir. Encore merci à vous et longue vie à votre magasin.