Toyota Valence - Jean Lain Mobilités

Très bon accueil du conseiller Monsieur EL BAZE Younes explications super clair et comparatif avec l’électrique, accueil 10/10, conseils 20/10 merci pour ce conseiller qui a réussi à me faire découvrir la nouvelle technologie TOYOTA et quelle gentillesse, réactivité, professionnalisme hors pair. Au final nous avons signés pour une Location sur une Yaris cross toutes options.

Bon accueil ; explications sur la reprise de mon véhicule ; et proposition d'achat d'un modèle neuf .

L'expérience avec comme "Guide bienveillant" Mr. EL BAZE fut parfaite. Monsieur c'est démener afin de me faire une offres au delas des mes exigences demander. Allez-y les yeux fermés et encore merci !

Younes a été à l'écoute et a rempli sa mission avec brio. Je le note 15/10. Un grand merci à lui.

Tout était OK pour la révision des 15000 kms : équipe sympa, délai respecté... Sauf que 4 jours plus tard la dite révision ma ceinture de sécurité bipe en permanence même lorsqu'elle est attachée !! Donc si révision rime avec détérioration, il y a un problème non !!

Achat d'un CHR en juillet 25. Très bonne relation commerciale, achat rapide conformément à la demande. En revanche après... Carte grise mal éditée avec deux fois mon noms de famille, pas de retours suite a cette erreur. Finition du polish mal réalisée, obligé de ramener le véhicule pour un second passage. Suite a ce dernier, je découvre un impact sur la porte... Et puis enfin, plus aucune nouvelle de la concession suite à ces litiges. Au final, très bon véhicule, je recommande la marque et le modèle. Par contre il ne faut pas trop en attendre en cas de problème.

Très bien reçu par Samantha ! Très content de mon passage dans votre concession.

Pendant que mon véhicule passait à l’atelier pour finir l’entretien, j’ai pu m’installer dans la zone dédiée à cet effet (table et chaise, prise pour brancher mon ordi) café et eau à disposition; je n’ai pas vu passer le temps 😊👍

Le conseiller Karim CHAABI qui s'est occupé de nous pour nous conseiller et pour l'achat de notre Toyota Yaris a été très à l' écoute et de bon conseils. Un accueil++++👍 Avec tous nos remerciements

Conseiller (Evan) Très agréable ,qui a su répondre à nos questions . Je recommande

Ayant fait plusieurs concessions automobiles avec mon compagnon, j'étais a la recherche d'un véhicule hybride ou électrique ( étant perdu avec les nouvelles technologies) , Monsieur EL BAZE Youness nous a accueilli avec des explications claires et précises sur les véhicules électriques, merci beaucoup pour ce conseiller qui a su nous mettre à l’aise et nous permettre de faire confiance à TOYOTA et ses nouvelles technologies. Clairvoyance ! Efficacité ! Accueil 100% ! Petit plus pour le café et le thé offert ! Une personne adorable Encore merci pour tout

De la prise de rendez-vous jusqu'à l'entretien et le passage au CT, tout est parfait.

Février 2026 Entretien annuel du véhicule parfaitement bien réalisé. Très bon accueil des techniciens qui sont à l'écoute de nos demandes lors de la prise en charge du véhicule et qui donnent tous les détails de ce qui a été fait pendant la révision lors de sa restitution. Avril 2026 (complément de mon post de février 2026) Je mets à jour mon post car il n'est pas possible d'en publier un nouveau de façon rapprochée. Je viens de faire à nouveau appel à Jean Lain Valence pour le changement de ma Toyota pour un nouveau modèle. C'est toujours un réel plaisir de traiter dans cette concession. Un très bon accueil avec des personnes compétentes qui connaissent leur métier et les véhicules qu'ils vendent. Ils sont toujours au top sur les conditions d'achat et de reprises Je conseils cette concession sans problème.

Un grand merci à Anthony ! Nous sommes vraiment très satisfaits et avons beaucoup apprécié son écoute et ses judicieux conseils ! Nous reviendrons certainement le voir quand nous rechangerons de voiture !!! Françoise et Bruno

La facture fait tousser, mais le service est très professionnel

Le service chez Toyota est toujours très bon. Je trouve la révision des 6 ans de ma Yaris un peu trop chère..

Équipe formidable, surtout Samantha a l’accueil atelier. Disponible et souriante, on y reviendra avec plaisir !

Entretien des 105000 kms. De la prise de rendez-vous à la restitution de la voiture tout était parfait. J’apprécie énormément le fait qu’il n’y ai pas de surprise au moment de payer, car tout est mentionné avant la prise de rendez-vous.

Très bon accueil Gentillesse et disponibilité du personnel très agréable horaire et délai respecté Tarifs et renseignements clairs Je recommande

Très bonne prise en charge de ma voiture pour la révision des 60000 km. Accueil professionnel et convivial , voiture rendue très propre et sans surprise sur le prix ce qui est toujours très agréable.

Super expérience chez Toyota Valence. Merci à Anthony Oddon, vendeur au top, sympa et très pro. Tout s’est très bien passé, je recommande.

Nous sommes très satisfaits des renseignements, conseils ainsi que du charmant contact professionnel avec Théo qui a été efficace.

J'étais en retard à mon rdv (je m'étais trompée sur les horaires) ils ont accepté quand même de prendre ma voiture. Ils m'ont prêter une automobile sans problème . Le contrôle a été fait dans les délais. Brefs accueil agréable, efficacité De vrais pros.

Merci a toute l'équipe et surtout a MR EL BAZE pour son accueil .A tout fait pour respecter mon budget pour mon futur véhicule en loa une Yaris hybride ( j'aurais préféré la crosse 😁) mais le budget ne le permet pas. En l'attente de l'acceptation positif de ma loa . Cordialement

Accueil horrible. Nous sommes arrivés à 14h30 ,fin de cocktail dans le hall, 3 conseillers étaient autour du buffet ( sans client),un conseiller est venu vers nous avec son dessert dans les mains,nous lui expliquons que nous souhaitons acheter une voiture d occasion en leasing et il nous fait ressortir sous la pluie ,lui reste a l intérieur. Il nous dit de faire le tour des occas le temps qu il finisse son dessert. Nous sommes partis.

Bon accueil, bon suivi de la commande, Monsieur EL BAZE est très cordiale et à notre écoute. Je souhaite que ma nouvelle voiture soit conforme à mes attentes.

Très bon accueil pour premier entretien de ma Toyota Air Cross Pas de prêt de véhicule mais un espace permettant de travailler en attendant le retour du véhicule avec boissons et espace très agréable Facture très raisonnable et tout le personnel est très agréable Merci beaucoup

Nous avons découvert le mercredi 30 juillet 2025 en après-midi la concession automobile TOYOTA / Jean Lain mobilités. Nous étions venus ma femme et moi pour découvrir la TOYOTA YARIS CROSS. Nous avons été pris en charge dés notre arrivée par Mr El Baze Younes qui nous à très vite mis à l'aise. C'est un conseiller plus qu'à la hauteur, il a su être à notre écoute, très attentif à nos souhaits, ses explications étaient très limpides, chaque paroles étaient très carrées, compréhensives, nous ne pouvons qu'être élogieux avec Younes, Il connait son sujet sur le bout des doigts. Nous avons été avec la personne (dont je ne me souviens plus du prénom) dédiée à nous montrer les qualités de la TOYOTA YARIS CROSS, ma femme qui pourtant TRES RETISSANTE à la boite automatique a été littéralement conquise non pas qu'elle s'est mise au volant mais par le véhicule lui même et les explications parfaite du démonstrateur, personnellement, je me suis mis au volant et là, ce fut une vraie révélation, cette Yaris cross est tout droit venue du futur!!!!! Une fois revenu à la concession, Younes a très vite compris notre immense satisfaction et nous avons conclu un LOA pour cette TOYOTA YARIS CROSS. Ensuite, Younes nous à accompagnés pour le coté administratif où, nous avons eu également un accueil des plus agréable par une charmante dame. Tout a été parfait pour nous, nous ne regrettons pas notre après-midi à la concession TOYOTA de Valence. Pour toutes les qualités que nous avons vu, nous mettons sans hésiter un 20/20 dans tout les domaines. Mme Garnier Mireille et Mr Langlois Marcel.

Suite à notre venue chez Toyota pour 2 raisons différentes ma femme et moi avons été très bien pris en charge et conseillés par Karim pour ma part et Théo pour ma femme. Leur professionnalisme et leur gentillesse sont des bonus pour conseiller les clients venant dans cette concession.

Très bien reçu par Mr Oddon qui a parfaitement su nous renseigner et nous accompagner lors de l'achat de notre C-HR. Le reste de l'équipe a été extrêmement agréable également. Merci pour tout et pour toutes les petites attentions qui font bien plaisir. A très bientôt.

J’ai acheté une yaris cross première de direction. Je suis satisfaite de l’accompagnement de M.ODDON que je remercie vivement alors que je traversai une période perturbée. La conduite de cette voiture est confortable, sécurisante et tout à fait adaptée à mes besoins.

Devis très différent de la facture. Suite au contrôle technique en mai, il m'a été indiqué de faire certains travaux d'entretien. Malgré ma demande de devis, j'attends toujours.... 3 mois, pas de nouvelles. Aucun suivi client!

Suite à recherche d un véhicule 100% électrique j ai pu être accueilli, conseillé et dirigé au mieux par MR El Baze qui a su par son sérieux et son professionnalisme être a mon écoute ! Un grand merci à lui pour cette expérience avec Toyota !

Bonjour J'ai acheté un CHR chez Toyota valence. Quand on a voulu changer les pneus ils n'avaient pas mis la bonne douille des écrous antivol. On va donc a Valence (2h aller retour) et là ils disent que ce n'est pas eux qui ont fait l'erreur. Ils veulent bien enlever les écrous que si on change les pneus chez eux et avec un supplément de 100 euros. JE NE RECOMMANDE PAS CETTE CONCESSION. AUCUN SERVICE APRÈS VENTE. A BANNIR. Contrairement a ce qui est dit dans la réponse le centre auto n'a pas touché les écrous antivol. C'est l'atelier Toyota Valence qui n'a pas voulu nous aider. Je ne recommande pas cette concession

J’ai acheté ma Toyota Yaris chez Toyota avec l’aide de Younes El Bazes, et l’expérience a été parfaite ! Il a été très réactif, professionnel et à l’écoute de mes besoins. Il a vraiment pris le temps de comprendre mes critères et a fait le nécessaire pour me proposer le véhicule idéal. Grâce à son accompagnement, l’achat s’est déroulé sans encombre. Un grand merci pour son sérieux et son efficacité ! Je recommande vivement.

Commercial un peu sûr de lui ! Nous fait déplacer pour nous annoncer une remise insignifiante de 700€ et ce dans la mesure où l'on passe commande immédiatement ! Sait-il qu'il faut réfléchir avant d'investir dans l'achat d'un véhicule !!! Nous avons décidé d'abandonner l'idée d'acquérir une Toyota.....

Accueil très chaleureux et attentionné, prêt d’une voiture pendant le contrôle technique et le changement des 4 roues. Message envoyé pour signaler que la voiture était prête. Nettoyage intérieur et extérieur fortement apprécié. Je recommande cette concession valentinoise de voitures.

Je suis venue chez Toyota pour l'achat d'une Aygo X j'ai été très bien conseillé par Monsieur Anthony Oddon. Professionnalisme, écoute, gentillesse, réactivité et amabilité étaient au rendez-vous, merci à Monsieur Oddon que je recommande , un merci spécial à Adrien pour le test voiture. Aujourd'hui je roule avec l'Aygo X et ce n'est que du bonheur ! Merci!

Venu pour ma vidange : très bon accueil et prise en charge. Pas de surprise sur le prix, tout est expliqué. Véhicule rendu plus propre que je l'ai laissé, j'avais presque honte. Seul bémol : le temps d'attente de 1h30 n'a pas été respecté (+ 30 mn) alors que j'étais arrivé 10mn avant et que j'ai été pris en charge dessuite et il a fallu que je me rende compte que ma voiture était prête pour que je puisse en la récupérer (SMS pour me prévenir alors que j'attends sur place ?)

Je suis passé faute de trouver une solution dans ma concession d’origine. Très bien reçu et problème de mise à jour solutionné. Bravo à l’atelier qui a su répondre présent.