Toyota Montélimar – Gemelli Mobilité est votre concessionnaire Toyota situé à Montélimar. L'équipe vous accueille pour discuter de votre projet automobile, ainsi que pour l'entretien et la réparation de votre véhicule. Ils proposent également une large gamme de véhicules neufs et d'occasion.
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08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (815)
Avis Google
4,6
815 avis
5★662
4★70
3★14
2★18
1★51
C
Chantal Perdrix Google
Merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur réactivité
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et réactivité. Votre satisfaction est une belle récompense pour nous tous.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.
Bonne journée à vous.
L'équipe de Toyota Montélimar - Gemelli Mobilité
M
Marina Challes Google
Très accueillant, souriant et bonne explication sur le véhicule.
Réponse du professionnel : Bonjour Marina Challes,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que l'accueil et les informations fournies sur le véhicule aient été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement, Toyota Montélimar – Gemelli Mobilité
A
Arlette Falque Google
Merci à toute l’equipe leur professionnalisme et leur gentilesse
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que notre professionnalisme et notre gentillesse aient répondu à vos attentes. Votre retour positif est une belle source de motivation pour toute l’équipe.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.
Bonne journée à vous,
L'équipe de Toyota Montélimar - Gemelli Mobilité
C
Clara Lepetz Google
Merci à toute l’équipe Toyota ! Et un grand merci à Johann Markus pour son professionnalisme et sa réactivité
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Johann Markus. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre engagement au quotidien.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets automobiles.
Bonne journée à vous !
L'équipe de Toyota Montélimar - Gemelli Mobilité
F
Franck LEFEBRE Google
Voiture a été livrée dans les temps et très bon accompagnement sur la prise en main par l'expert produit, merci johann markus.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir partagé votre expérience.
Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison de votre véhicule s’est déroulée dans les délais prévus et que l’accompagnement lors de la prise en main a été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Johann Markus, qui sera heureux de savoir que son expertise vous a été utile.
Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un plaisir de vous avoir accompagné dans ce projet.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de Toyota Montélimar - Gemelli Mobilité
G
Gérard Barnave Google
Accueil agréable et toutes les informations sont bien données. Bravo.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis.
Nous sommes ravis de lire que l’accueil vous a plu et que les informations fournies ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.
Bonne journée à vous,
L'équipe de Toyota Montélimar - Gemelli Mobilité
F
Fabrice Ravier Google
J'ai acheté une voiture à distance sans l'avoir essayée, ce qui peu paraitre un peu flippant mais j'ai bien été rassuré et conseillé par Rémi Doris, que je remercie pour son professionnalisme et sa sympathie. Je remercie aussi Eva qui a géré tous les papiers et mes nombreux changements de dates pour venir récupérer le véhicule :) Merci aussi à l'équipe qui a préparé ma voiture, je suis ravi et je recommande !!
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement de Rémi Doris ainsi que la gestion administrative par Eva ont contribué à vous rassurer lors de cet achat à distance. Votre satisfaction concernant la préparation du véhicule est également très encourageante pour toute notre équipe.
Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à poursuivre nos efforts pour offrir un service attentif et professionnel.
Nous vous souhaitons une excellente route au volant de votre nouvelle voiture. Bonne journée !
L'équipe de Toyota Montélimar - Gemelli Mobilité
M
Magali Court Google
Très bon accueil. Prends le temps d’expliquer… humain….
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir partagé votre expérience.
Nous sommes ravis de lire que notre accueil et la qualité des explications ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une véritable source de motivation pour toute notre équipe.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’informations complémentaires ou pour tout autre projet automobile.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de Toyota Montélimar - Gemelli Mobilité
l
lairys claude Google
Accueil très professionnel et a l'écoute du client. Merci johann Markus
Réponse du professionnel : Bonjour lairys,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
l'équipe Service Client
S
Sylvie Suiffon Google
Très compétent et patient. Merci beaucoup Johann Markus
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la compétence et la patience dont Johann Markus a fait preuve lors de votre visite. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide ou d’informations supplémentaires. Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de Toyota Montélimar - Gemelli Mobilité
c
charlene boissy Google
Venue pour acheter un véhicule pr mon fils le vendeur a été correct cependant son collègue "responsable " une attitude méprisante, rien à faire du client, desagreable ! Jai du coup acheter le véhicule ailleurs et dans un an que je devais en acheter une plus grosse pr moi je ne viendrai pas du tout chez eux ! Dsl pr le vendeur sympas ! Il doit lui casser toutes les ventes .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de détailler votre expérience.
Nous sommes heureux de lire que votre échange avec notre vendeur s’est bien déroulé et nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message. En revanche, nous regrettons sincèrement le ressenti que vous décrivez concernant notre responsable
Concernant la négociation, nous comprenons votre démarche. Le véhicule proposé affichant 9000 kilometres pour votre fils était positionné à 6 500 €, soit environ 500 € en dessous des prix constatés sur des modèles équivalents dans le département et dans un rayon de 50 km (aux alentours de 6 990 €). C’est la raison pour laquelle aucune marge de négociation n’a été accordée : notre politique est de proposer des véhicules directement au prix du marché, voire en dessous, afin d’être le plus juste et transparent possible dès le départ.
La manière de l’expliquer est tout aussi importante que la décision elle-même, et nous sommes désolés si cela vous a semblé désagréable ou méprisant. Ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons faire vivre à nos clients.
Nous comprenons votre déception et regrettons sincèrement de ne pas avoir pu concrétiser cet achat, ainsi que les suivants que vous évoquez. Votre retour est pris très au sérieux afin d’améliorer notre accueil et notre communication
Nous espérons malgré tout avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
TAM Village AUTO Montélimar
C
Cynthia Berthet Google
Toyota sur montelimar a fuir..!
Je mène le véhicule chez eux pour faire une simple vidange au téléphone on m'annonce 1h d'attente on leur explique que j’ai 2 enfants en bas âge je n’ai pas de moyens de garde car c’est mercredi et a l'arrivée on m'annonce 1h45 pour effectuer la petite vidange je leur demande un prêt de véhicule on me dit bah non ! Et je leur et dit mon enfant de 3 ans ne tiendra pas j’ai pas envie qu'il vous mettent le bazar ils m'ont dit a c’est pas grave c’est pas notre problème ! J’y retourne 1h45 après car j’ai reussi a me debrouiller le véhicule n’est absolument pas terminer ! Il m’on rient au nez quand je leur demande dans combien de temps elle sera prête résultats Toyota on mis 2h pour faire une simple vidange !
Ils ont pas de compassion et absolument pas compréhensif ! J’aimerai bien voir les enfants des employeurs si il tiendrais 2h a attendre comme sa et surtout sur l’heure du repas !
Réponse du professionnel : Bonjour Cynthia Berthet,
Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et comprenons votre mécontentement face au délai d’attente rencontré lors de votre venue.
Après échange avec les réceptionnaires, il apparaît qu’il y a eu une mauvaise information concernant la durée de l’intervention, ce que nous regrettons. Nous comprenons également les contraintes que cette situation a pu engendrer avec vos enfants en bas âge.
Votre retour est important et nous permet d’identifier les points à améliorer, notamment sur la communication et l’accompagnement de nos clients lors de leur prise en charge.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et restons attentifs à la qualité de service apportée au sein de notre concession
Cordialement, Toyota Montélimar – Gemelli Mobilité
C
Clement Oddes Google
Après une expérience compliquée avec une autre concession du groupe, le directeur de Montélimar à su entendre ma déception.
J'ai finalement fait faire les entretiens à Montélimar, toute l'équipe vous accueil avec le sourire et le professionnalisme d'une marque Nippone.
Le commercial qui s'occupe des véhicule neuf sera de bon conseil et clair dans ses explications, la personne qui s'occupe de la réception des véhicules, prend le temps de tout vous expliquer.
Bravo, je reviendrai chez vous.
Réponse du professionnel : Bonjour Clement Oddes,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre équipe et nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement, Toyota Montélimar – Gemelli Mobilité
L
Laura Chaix Google
Très bonne prise en charge, rapide, et arrangeant. J’ai eu affaire à Johann qui est très agréable et commerçant.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir partagé votre expérience.
Nous sommes ravis d’apprendre que la prise en charge a été rapide et que Johann a su vous accompagner avec professionnalisme et amabilité. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de Toyota Montélimar - Gemelli Mobilité
c
christian seignobosc Google
Merci à toute l’équipe Toyota, et un grand merci au service après-vente pour son accueil chaleureux et la qualité de son suivi !
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que notre accueil et le suivi du service après-vente aient pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une réelle source de motivation pour toute l’équipe.
Nous espérons continuer à vous accompagner avec la même qualité lors de vos prochaines visites.
Très bonne journée à vous.
L'équipe de Toyota Montélimar - Gemelli Mobilité
M
Margaux STORZ Google
En recherche active d’une nouvelle voiture, nous avons eu le plaisir de tomber sur Johann qui nous a parfaitement renseigné. À l’écoute, sympathique, très plaisant… Alors Merci à Johann pour sa disponibilité et ses conseils avisés !
Et un grand merci à toute l’équipe pour l’accueil et le professionnalisme !
Réponse du professionnel : Bonjour Margaux STORZ,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Il est gratifiant de savoir que l'accueil et l'assistance ont répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute future demande. c'est le rôle et la fonction de notre expert produit
Cordialement, Toyota Montélimar – Gemelli Mobilité
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Toyota Montélimar – Gemelli Mobilité
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SUPP…
au 07.43.52.93.71
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