Toyota - Toys Motors - Saintes

Équipe super réactive et très agréable. Suite à un empêchement de dernière minute pour récupérer mon véhicule une solution a pu être trouvée au pied levé et avec le sourire, je recommande vivement.

L'expérience d'achat s'était bien déroulée. Pourtant, une fois les clés du véhicule en main, la situation a complètement basculée. Dès le premier jour, l'autoradio (normalement neuf) ne captait plus aucune station en dehors de la ville. Après avoir fait un devis chez un spécialiste pour un amplificateur d'antenne (d'un montant de 40 euros...), le commercial de toys motors s'était engagé à régler le devis. Chose qui n'a jamais été fait malgré plusieurs relances. Depuis, c'est la vitre passager qui ne s'ouvre plus, et une veilleuse arrière droit qui ne fonctionne plus. Bref des petites pannes en tout genre... au bout de deux mois. Enfin, et sûrement ce qui me déçoit le plus, le commercial, avec qui je croyais avoir nouer une relation sincère et de confiance, ne répond plus à mes appels ni à mes messages du jour au lendemain sans explication. Cela fait deux mois que j'ai acheté le véhicule et je n'ai toujours pas reçu la carte grise. Un peu de conscience professionnelle pour régler cette circonstance anormale serait la bienvenue...

Le commercial Morgan lefort connais tres bien son metiers ainsi que ses voitures. Il nous a bien conseille et guider car nous ne savions pas quoi choisir Tres bonne concession.

Ravie de mon achat chez Toyota Saintes. M.Lefort a été très disponible, reactif et très arrangeant pour le permettre d'attendre sereinement ma voiture. Pas de surprise tout était clair et expliqué. Merci

Après avoir acheté notre voiture il y a moins d'un mois, il va falloir y retourner pour la 3ème fois car il y a un toujours un problème. Le plus fort, c'est que quand on fait savoir que l'on est pas content de la situation, on nous sort un "ben oui mais c'est comme ça"... Vraiment, magnifique relationnel client de la part de ce monsieur. On peut pas dire que l'on soit parti sur de bonne base...

Relation client à revoir. Commercial incapable de fournir une simple vidéo du véhicule et qui s'emporte lorsqu'on lui demande des preuves visuelles. On me parle de confiance alors que je demande juste du professionnalisme pour un achat à distance. Passez votre chemin si vous attendez un service moderne et transparent.

Très contente de ma nouvelle toyota yaris cross achetée à distance par téléphone. Mr lefort m'a envoyée une vidéo du véhicule et je me suis déplacée pour la récuperer 10 jours plus tard. Il a été disponible, sympathique et m'a donnée de bons conseils.

Je suis ravi de l’achat de ma Toyota Corolla Touring Sports. L’accueil a été excellent et le professionnalisme de Monsieur Lefort a été irréprochable du début à la fin : disponible, à l’écoute et très attentionné. Le véhicule est dans un état impeccable et correspond parfaitement à mes attentes. Si la voiture continue à me donner entière satisfaction, c’est sans aucune hésitation un établissement où je reviendrai. Je recommande vivement.