J'étais séduite par les excellents avis, mais mon expérience est mitigée. On nous a fait une offre de vente en nous demandant de patienter jusqu'aux journées spéciales en nous faisant miroiter une offre plus basse. Résultat : les nouvelles offre se sont avérées plus désavantageuses et la précédente offre a expiré ! Il nous a fallu négocier pour obtenir un montant équivalent à l'offre initiale. Malgré cette contrariété, nous signons l'achat de la voiture. On nous promet un appel lundi prochain pour caler la livraison. Résultat : on nous a vraisemblablement oublié, puisque nous n'avons reçu aucun appel. Nous avons dû rappeler deux jours plus tard avec un très long temps d'attente en ligne pour convenir de la date de livraison. Quand nous avons signalé que nous attendions l'appel convenu lundi, aucune explication n'a été donnée.
Toyota - Team Toy 92 - Boulogne-Billancourt
Concessionnaire Toyota · Boulogne-Billancourt (92)
À propos de Toyota - Team Toy 92 - Boulogne-Billancourt
Toyota - Team Toy 92 - Boulogne-Billancourt est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Toyota » situé à Boulogne-Billancourt (92100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (620)
Je tiens à remercier chaleureusement ma conseillère commerciale Toyota, Ornella, pour son accompagnement tout au long de l’achat de ma nouvelle voiture. Son professionnalisme, sa disponibilité, son écoute et ses précieux conseils ont rendu cette expérience particulièrement agréable et rassurante. Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec patience et bienveillance. Je suis pleinement satisfaite de mon véhicule et de la qualité du service reçu. Je recommande vivement cette conseillère ainsi que Toyota pour leur sérieux et leur excellent accueil. Merci encore !
Franchement cela fait du bien d'avoir des personnes qui ont vraiment le sens du commerce et qui sont très prévenantes et font les efforts nécessaires et même plus pour satisfaire les clients. Cela fait tellement longtemps que je m'imaginais que cela n'existait plus dans ce monde en constant désaccord dur tout. Que ce soit le commercial, la personne qui a fait les papiers, la personne qui a fiat les essais avec nous ou l'atelier. ils on tous étaient adorables et efficaces pour rendre notre acquisition rapide et efficace. Un grand merci à toute l'équipe j'espère sincèrement que cela va continuer. Un grand merci à Anthony qui est même allé chercher un véhicule avec son collègue dans une autre concession pour nous satisfaire et qui a même réussi à réparer la voiture pro de mon épouse.
Nous sommes très satisfaits de notre expérience dans ce concessionnaire Toyota. L’accueil, le professionnalisme et la qualité du service ont été remarquables du début à la fin. Nous souhaitons adresser nos remerciements tout particuliers à Monsieur Kim, qui a fait preuve d’un grand professionnalisme tout au long de notre projet. Il maîtrise parfaitement son domaine, répond avec précision à toutes les questions et accompagne les clients avec beaucoup de sérieux et de bienveillance. Grâce à ses conseils avisés, nous avons pu choisir le véhicule qui correspond parfaitement à nos attentes. Nous sommes très heureux de notre choix, tant du concessionnaire que de notre nouvelle voiture. Nous recommandons vivement ce concessionnaire Toyota et remercions encore Monsieur Kim pour son excellent travail.
Un grand merci à Maxime qui m'a aidé à trouver dans quel Toyota se trouvait la voiture de la couleur que je desirais. Après plusieurs appels dans d'autres concessionnaires toyota ou l’on a pas pris le temps de me renseigner, Maxime lui a pris le temps de chercher pour moi. J'ai pu acheter la voiture dans la journée.
Je tiens à remercier Sylvain pour son accueil et son professionnalisme. Après que l’équipe atelier est examiner mon véhicule , lui a pris le temps de m’expliquer la situation avec transparence, ce qui m’a permis d’y voir plus clair sur mon problème. Ses conseils m’ont été très utiles pour la suite des démarches. Merci pour votre sérieux et votre sens du service. Très bonne continuation à vous.
J’aimerais juste partager mon expérience, la façon dont on s’est occupé de moi chez Team Toy 92, j’étais aimablement reçu et accompagné par un très grand professionnel Tevfik SAMAN, que depuis mon premier coup de téléphone, a su me conseiller, sans aucune pression, il m’a accompagné pratiquement pendant 1 mois, avec des nombreuses visites et des conseils très avisés pour que moi et ma famille puissions trouver le véhicule qu’il nous fallait. En tout cas je suis très content de l’accueil, du suivi et du professionnalisme de la team Toy, en particulier du Tevfik SAMAN. Si vous souhaitez acheter un véhicule et avoir un suivi aimable et fiable, il faut aller chez eux.
Je tiens à partager mon entière satisfaction suite à l’achat de mon véhicule au sein du concessionnaire Team Toy 92 à Boulogne-Billancourt. Un grand merci à Monsieur Kim LA pour son professionnalisme, son écoute et son implication. Il a parfaitement compris mes attentes et a su me proposer un véhicule totalement adapté à mon activité professionnelle. Son accompagnement a été irréprochable du début à la fin. Je remercie également Florian De Jesus De Oliveira, expert produit, pour la qualité de la démonstration lors de la livraison du véhicule. Ses explications étaient claires, précises et très appréciables. Une équipe sérieuse, accueillante et compétente que je recommande sans hésitation. Encore merci pour cette belle expérience ! Mme YOUSAF T.
Bonjour, J'ai amené ma grand-mère chez mon concessionnaire Toyota, Car elle souhaitait acheter une nouvelle voiture, Elle a été reçue par Clément qui a fait preuve d'une très grande gentillesse et d'une patience exemplaire. Ma grand-mère étant une personne extrêmement difficile et irespectueuse et n'assumant pas ses erreurs, je tiens à remercier sincèrement Clément de sa gentillesse, de sa patience et de son professionnalisme par rapport à ma grand-mère. Je vous recommande très très fortement ce concessionnaire Toyota, qui sont extrêmement professionnels, patients. D'ailleurs, quand j'ai le moindre petit problème avec ma voiture, c'est-à-dire quasiment jamais, elle ne passe uniquement chez ce concessionnaire Toyota et entre leurs mains experte. Encore un grand merci à eux!
Nous avons acheté un Yaris cross d'occasion. Notre vendeur Tevfik S. a été très compétent, à l'écoute, gentil et il a tenu ses engagements, nous le recommandons chaudement! Lors de la livraison du véhicule, nous avons eu affaire à Florian, tout autant serviable, gentil et à l'écoute.
Un service lamentable et inadmissible pour une si belle marque. Après 4 relances successives en l'espace de 10 jours pour la prise d'un rdv d'entretien, strictement aucun rappel ni suivi de l'atelier alors que l'achat du véhicule a eu lieu dans la concession ainsi que toutes les révisions du même véhicule depuis plus de 7 ans. La longévité et la fiabilité du véhicule n'ont pas d'égal face à un service humain aussi calamiteux qu'épouvantable. Concession à fuir.
J'ai été reçue par Kim LA, après de multiples échanges par téléphone, nous nous somme revus pour finaliser l'achat. J'ai apprécié sa patience, sa réactivité et sa capacité à rassurer et à donner les bons conseils. Il a pris du temps pour me montrer les réglages de la voiture. Les deux personnes à l'entrée proposent également un très bon accueil. Je recommande cette concession.
Un professionnalisme qu'on recherche lorsqu'on achète une nouvelle voiture ! Je suis très satisfaite de mon achat et des conseils qui m'ont été apportés tout au long de ce dernier en toute bienveillance. Kim a su proposer un model qui correspondait à mes attentes et m'aider à appréhender ma nouvelle voiture en m'apportant tous les conseils utiles. Un grand merci !
Un grand merci à Kim La pour son professionnalisme, sa gentillesse et son efficacité. Grâce à lui, nous avons pu trouver exactement la voiture que nous voulions en un temps record. Son accompagnement, ses conseils et sa disponibilité ont vraiment fait la différence. Nous recommandons Toyota Boulogne pour la qualité de son service. Une belle expérience. 👍✨✨