Toyota Asnières - Groupe Autosphere

Très touché par la petite présentation de mon véhicule : la larme a l'oeil. Merci à Alexandre pour vos informations concernant la prise en main et pour le bon fonctionnement de Yaris Cross. Je remercie Eliana, pour sa bienveillance et sa réactivité. A David, merci pour le choix de mon véhicule et l'aide aux démarches. Et merci a Mercedes pour vos retours a chacunes de mes demandes. Très bonne équipe, continuité comme ça!

Je suis très contente d'avoir choisi ma nouvelle Aygo avec l'aide des "messieurs" de la concession d'Asnières. Je savais à peu près ce que je voulais mais tous les renseignements que j'ai eus m'ont vraiment aidée. Tout ça dans une atmosphère sympathique et détendue. Très bonne écoute, excellents conseils. Sans compter que ma très belle voiture est arrivée avec presque un mois d'avance. Bonne reprise de mon ancienne Aygo malgré ses 17 printemps. Je conseille vivement la concession Autosphère Toyota d'Asnières. Merci messieurs ! Vous vous reconnaîtrez !

Bonjour, Je souhaite donner un bon avis à Olivier et Alexandre, Expert produit. En effet, je suis allé au garage ce matin pour poser les barres de toit que j'ai acheté samedi dernier. En arrivant, Olivier a tout de suite cherché un collègue pour les poser. Dans un premier temps, son collègue Marco a refusé d'une manière sèche et catégorique, voire impolis. Finalement son collègue Alexandre, Expert produit a accepté de les poser. Le travail a été bien fait. Donc, bravo à Alexandre et Olivier! Bonnes vacances!

« J’ai acheté ma voiture en 2025 chez Toyota Asnières avec Said, qui a été un excellent vendeur : agréable, professionnel et prenant le temps de bien tout m’expliquer. Un an plus tard, j’ai amené mon véhicule pour sa première révision et j’ai été très bien reçue. L’accueil a été chaleureux, l’équipe a été à l’écoute et le service a été impeccable. Je suis très satisfaite de mon expérience et je recommande cette concession. » Mme nivaux

Un véhicule de notre flotte d'entreprise a un problème moteur à 78 000 km et bientôt 3 ans. Il est encore garanti et sous contrat avec Toyota. Il y a plusieurs jours, le salarié a pris rdv pour la réparation + la révision des 80 000 km. Il a également réservé un véhicule de prêt. Premier problème : le véhicule de prêt n'est pas dispo. On lui a d'abord proposé de patienter toute la matinée sur place ce qui n'est évidemment pas possible. Nous avons donc dû démobiliser un autre salarié pour aller chercher le premier. Second problème : nous venons d'apprendre le garage est incapable d'obtenir la prise en charge par toyota France. Et demande à notre salarié de venir rechercher son véhicule (qui a un voyant moteur pour rappel) sans que rien n'ait été pris en charge. J'attends qu'on me rappelle mais nous avons déjà perdu suffisamment de temps à cause des approximations et de l'impréparation de ces gens ! Fin de l'histoire : voiture récupérée toujours en panne mais roulante (pour combien de temps, vous auriez pu la passer à la valise !), des heures de perdues et des process à revoir chez Toyota sur les voitures de prêt et la prise en charge par le constructeur. Fin n°2 de l'histoire : nous avons pu trouver un autre garage toyota qui a bien voulu prendre la voiture en urgence : problème, toyota asnières a indiqué avoir révisé la voiture (alors qu'ils ne l'ont pas touché) donc le nouveau garage ne veut pas la réviser puisque cela ferait 2 révisions sur le contrat de maintenance ! @toyota asnières, merci de corriger immédiatement cette nouvelle erreur !

Nous avons acheté un utilitaire pour notre entreprise auprès d’Anthony qui s’est avéré d’une efficacité redoutable et d’une belle compréhension de nos besoins. Le véhicule neuf a été préparé avec soins et garni de petites gâteries de bienvenue qui font toujours sourire bu. Le véhicule est plus que fidèle aux attentes, expérience à reproduire, mais pas tout de suite: profitons déjà de notre nouveau jouet !

Nous sommes super contents de notre expérience dans cette concession pour notre leasing ! Un immense merci à notre conseiller David, qui a été vraiment au top du début à la fin : hyper gentil, à l’écoute, disponible et très professionnel. Il a su nous conseiller parfaitement et rendre toute la démarche simple et agréable. On a récupéré un véhicule de folie, et la livraison s’est faite avec les petits plats dans les grands. Franchement, ça fait plaisir d’être aussi bien accompagné. On recommande à 100 % ! 👌

Un grand merci à Zaïna qui a pris en charge mon dossier alors que je suis arrivée avec pas mal de retard. Elle a réussi à faire en sorte que la révision de mon véhicule soit pris en charge. Cerise sur le gâteau la durite du lave glace endommagée par une souris ou un rat a été changé gracieusement. Le personnel s’assure que nous n’avons besoin de rien et sont au petit soin.