Toyota Professional Brest - Cobredia

Je viens de faire l'acquisition d'un Proace Max EV électrique et je recommande.

Excellente acceuil et prise en charge pour mes travaux sur mon véhicule. Rapide et efficace comme d'habitude. Félicitations !

Suite à mon mécontentement, mon commercial s'est mis en 4 pour trouver un compromis, répondre à mes attentes et sollicitations. Nous somme donc parvenus à un arrangement. Bien que cela m'ai coûté un peu, je tiens à saluer l'effort de Toyota Brest pour satisfaire et rendre service autant que possible sa clientèle. J'ai acheté chez eux un véhicule de direction de la marque, garantie 2ans, avec la commande de quelques accessoires en plus. Dans la semaine qui a suivis cet acquisition j'ai découverts des défauts qui ont dénoté d'une utilisation non soigné du véhicule, rien de grave mais agaçant sur un véhicule à ce prix. J'ai à plusieurs reprises appelé le commercial pour déclarer ce problème et pour effectuer une remise en état (même si au pire je dois y contribuer un peu) ainsi que prendre des nouvelles de ma commande des accessoires, mais impossible de le joindre, je laisse des messages sur le répondeur, sms, mais ne rappelle JAMAIS. Je pense que je vais faire de même moi aussi, je vais faire le mort pour les entretiens annuels et l'achat de mes accessoires, surtout pour l'achat et la pose d'un attelage, je vais aller ailleurs.