Toyota Morlaix - Cobredia

Merci à Nicolas Goby pour ses conseils, sa gentillesse et sa patience concernant l'achat d'une Yaris d'occasion.. Je recommande vivement Nicolas, compétent et sympathique

Nous avons acheté notre première voiture chez Toyota Morlaix il y a quelque temps, et nous sommes revenus récemment pour l’achat d’un second véhicule. Comme lors de notre première expérience, tout s’est parfaitement bien passé. L’accueil est chaleureux, l’équipe est professionnelle, à l’écoute et toujours disponible. Nous avons été très bien accompagnés du début à la fin. Un grand merci à Souad pour sa gentillesse, son professionnalisme et son efficacité. C’est toujours agréable d’avoir affaire à des personnes aussi compétentes et souriantes. Nous recommandons vivement Toyota Morlaix et remercions toute l’équipe pour la qualité de son service.

Voiture neuve ,en LOA , 3000km qui part sur plateau (message véhicule, défaut moteur, frein parking… rejoignez une concession au plus vite)! Le véhicule est depuis 4 jours à la concession, pas de retour ni téléphone, ni mail ….

Très bon accueil et service compétent. Rien à redire.

Une superbe expérience pour l'achat de mon CHR GR "Ma première Toyota" avec Nicolas qui a su me proposer le bon véhicule et me le trouver hors concession Morlaix. Préparation soignée et travaux de carrosserie au TOP, je recommande à 200 %. Meilleur reprise de mon ancienne voiture que les autres garages ! Un grand merci à Nicolas pour ses conseils et sa réactivité et à Souad pour le financement adapté et sa gentillesse.

Suite à l’achat d’un Toyota Proace 2024 auprès de la concession Toyota Morlaix, je tiens à partager une expérience particulièrement décevante. Après un déplacement de plus de 500 km (Dax – Brest), effectué uniquement parce que le véhicule m’avait été présenté comme étant en état “parfait, sans défaut de carrosserie”, je découvre le jour de la livraison plusieurs défauts majeurs : enfoncements sur les deux ailes arrière, absence de peinture côté droit, un feu arrière gauche troué ainsi qu’un essuie-glace incomplet. Le commercial reconnaît sur place ne pas avoir vu ces défauts et m’indique qu’ils seront pris en charge. Une fois rentré chez moi, changement de discours : seule une partie des réparations serait couverte, le reste restant à ma charge. Le plus choquant reste la réponse de la direction (M. Kevin Loyau), qui m’indique : “SI VOUS VOULIEZ UN VÉHICULE SANS DÉFAUT, IL FALLAIT ACHETER DU NEUF”. Réponse inadmissible. J’ai également contacté Toyota au niveau national afin de déposer une réclamation. Bien qu’une tentative de médiation ait été engagée, aucune action concrète n’a été mise en place à ce jour. On parle ici de défauts cosmétiques présentés comme inexistants lors de la vente, mais qui en réalité peuvent entraîner un risque de corrosion à court/moyen terme. Résultat : un véhicule à plus de 30 000 € livré dans un état non conforme, et un service client inexistant. Très déçu par le manque de transparence et de professionnalisme. Une expérience qui donne une image très négative de cette concession et de Toyota tant que marque.

1er rdv dans cette concession pour l'entretien de notre ProAce n'étant pas du coin. Accueil souriant de tout le personnel croisé. Café, jus de fruit et crèpes à disposition pour agrémenter l'attente. Proposition d'un véhicule sans le demander pour le déjeuner (lieu sympa conseillé par un vendeur) le temps d'attendre la fin des travaux conformes au devis. Pas de surprise sans oublier l'efficacité de l'intervention

Autant l' accueil est agréable,les commerciaux performants,autant la surprise a été grande de constater que l' on m'avait vendue une voiture de 4mille et des bananes de kilomètres moteur et subitement, lors de la prise de possession, le compteur était à 5 milles. .... Le garage est franchement immense de la salle d' exposition à la sortie du garage..... Faites attention à ce garage.

J'ai fait effectuer l'entretien de mon AURIS le 20/11/2025 dans votre concession MORLAIX pour un coût de 509 Euros. Ce n'est pas la première fois que je viens faire mes révisions à Morlaix et habituellement, je suis satisfait. Comme je vous en ai informé le jour même par mail sur COBREDIA, à ma grande stupeur et déception, en arrivant à mon domicile, j'ai ouvert mon capot pour jeter un œil comme je le fais à chaque fois après un entretien, et j'ai constaté que le bouchon du réservoir de liquide de frein n'était pas à son poste (voir la photo). Il avait été oublié, posé sur une autre pièce et heureusement, j'ai pu le retrouver . J'ai choisi TOYOTA pour la qualité de ses voitures et pour le sérieux de l'entretien, et là, franchement, je suis très déçu. Au vu du coût de l'entretien, j'estime que ce dernier doit être irréprochable et non digne d'un travail de chez "des enseignes bas de gamme" ou autres concessions non sérieuses. C'est la première fois que j'ai une remarque à faire après un entretien. Je suis déçu. J'aurais apprécié recevoir une réponse de votre part, ne serait-ce que pour vous excuser de cette erreur inadmissible, mais vous êtes restés silencieux. Dommage Cordialement. Laurent Leroy.

Madame, Monsieur, Je souhaite vous faire part de mon mécontentement à la suite de ma récente visite dans votre atelier Toyota de Morlaix. Je m’y suis présenté(e) avec ma Toyota Auris pour un bruit anormal (type bruit d’avion) accompagné d’un raté de freinage. Après deux essais sur route et un passage sur le pont, le technicien m’a restitué le véhicule en m’indiquant qu’il n’y avait aucun problème de sécurité, que le bruit provenait simplement de mes pneus hiver. Trouvant le bruit toujours présent, et circulant beaucoup dans le cadre de mon métier d’aide à domicile, j’ai préféré faire recontrôler le véhicule dans mon garage habituel. Le diagnostic a été sans appel : les plaquettes de freins arrière étaient complètement usées, ce qui expliquait parfaitement le bruit et le dysfonctionnement du freinage signalés. J’ai aussitôt contacté le chef d’atelier de Toyota Morlaix afin d’obtenir des explications. Celui-ci a nié les faits et affirmé que je ne lui avais jamais signalé de problème de freinage, ce que je conteste fermement. Je trouve cette attitude inadmissible, d’autant plus qu’un mauvais diagnostic sur un élément de sécurité tel que les freins aurait pu avoir de graves conséquences si je n’avais pas pris l’initiative de faire vérifier le véhicule ailleurs. Cordialement,