Toyota - Groupe CLIM - Biscarrosse

Insupportable : ne rappelle jamais malgré les relances, le secrétariat est très agréable mais toujours aucune nouvelle des pièces en attente. Plus d’un mois à patienter et la panne n’est toujours pas réparée. Au passage, niveau tarif : plus cher qu’un garage Toyota à Bordeaux pour une prestation moins bonne. Donc aucune raison d’aller dans ce garage, à part pour perdre son temps et son argent.

Personnel très pro et sympa, accueil parfaite, réparation de ma Corolla hybride en urgence pendant mes vacances, je recommande fortement ce garage . Merci encore ça fait du bien de voir des employés aussi professionnelles 👍👏

Promesses non tenues, personnel peu compétent… Que ce soit du côté de Mercedes ou de Toyota, ce garage a vraiment mauvaise réputation, on nous avait prévenu. Nous avons dû effectuer quatre allers-retours alors que les travaux n’étaient même pas terminés et les voyants toujours allumés. Un véritable manque de professionnalisme et de considération pour les clients. À cela s’ajoute un manque de soin évident : les housses de protection en vrac dans le véhicule, celui-ci nous a été rendu sale, sans une goute d’essence. Je ne recommande absolument pas ce garage. Désormais, je préfère me rendre au garage de La Teste, où l’équipe est bien plus professionnelle, accueillante et à l’écoute.

En vacance a Parentis en Born, la clé de révision de ma voiture s'est allumée pendant mon séjour.... je me suis rendue à la concession Toyota en croisant les doigts de pouvoir obtenir un rendez-vous dans la semaine en plein été, redoutant une impossibilité! Un grand merci à Laurent et son équipe qui m'ont trouvé Uin créneau pour la révision totale du véhicule dans les 2 jours qui ont suivi ! Super Équipe aux petits soins, très a l'écoute ! Je recommande les yeux fermés ! Merci encore !

Du travail rapide et soigné et en prime lavage de notre Yaris! Facture raisonnable Je recommande

Topissime service et intervention pour une vieille Toyota Prius en panne en pleines vacances :-(. Après remorquage, le garage (M. Roudeau et son équipe) a dit ce qu'il faisait et fait ce qu'il a dit, ils ont remplacé la batterie en panne, et rendu le véhicule nickel. Devis et délais respectés. Avec une grande courtoisie et un grand professionnalisme. Merci et bonne continuation ;-)

Prise en charge très rapide pour rappel changement airbag Alors effectivement c'est une obligation de leur part mais en plus un super accueil très sympathique malgré la gratuité Et en bonus ma titine a été lavée aspirée franchement merci beaucoup On ne connaissait pas...mais au prochain achat toyota forcément on a la bonne adresse maintenant Je recommande encore merci

Personnel sympathique. Nous on dépanné 3 fois notre véhicule. Problème de batterie auxiliaire et se sont occupés du problème de rappel dont nous n'étions pas au courant vu que notre concessionnaire ne nous avait pas averti. Par contre pas eu de véhicule de courtoisie en prêt ils n'en avaient pas de disponible (c'est un petit garage) et Toyota Assistance ne nous en on pas prêté non plus. De ce fait vacances gâchées la première semaine.

Efficace et professionnel

Je suis passée y a environ 15 jours Le commercial devait me rappeler pour connaitre le montant de la reprise de mon véhicule et à ce jour je suis toujours en attente d'un appel