Toyota Grenoble - Jean Lain Mobilités

Super expérience avec l’équipe Jean Lain et Stéphane H en particulier. Comme d’habitude, on est reçu dans une concession qui est magnifique et on échange avec des gens de tres compétents et de grande expérience. Très heureux de mon achat.

Très bon accueil et très satisfaite du conseiller pour mon achat.

Très bon accueil Voiture prête rapidement Lavage intérieur et extérieur fait avant la remise des clés

Ma Toyota a été prise en charge très rapidement suite à une panne. Travail rapide et bien fait, prix raisonnable en fonction du problème rencontré. Le tout avec un très bon accueil. Je suis très satisfaite.

Après constatation d'un bruit avant sur notre véhicule, nous nous sommes arrêtés chez Norauto à la Mûre qui a confirmé un risque de défaillance de la direction causé par la corrosion des bras de suspension avant. une vis de fixation peut casser, rendant le comportement du véhicule imprévisible et dangereux (Campagne de rappel dont nous n'avons pas été informé par Toyota France) Notre véhicule à été remorqué chez TOYOTA à Echirolles. Nous partions en vacances pour quelques jours en Allemagne et avons dû laisser notre véhicule pour réparation, (louer une voiture de location) en espérant la récupérer 3 jours plus tard, lors de notre retour. Effectivement le service et l'équipe de l'atelier à bien compris notre détresse de ne pas repartir sans notre Proace, et le nécessaire à été fait et pris en garantie. Nous les remercions sincèrement car nous avons pu continuer notre voyage et nous avons ainsi un très bon souvenir de l'équipe dans cette très belle concession, ce qui ne gâche rien ! Très bonne continuation, bien cordialement Maryline & Henri

Très bon accueil avec par chance les journées portes ouvertes, et la découverte de la petite dernière de Toyota. Belle soirée

Bonjour, vendeurs incompétents . Je suis venu hier pour acheter un vehicules et aujourd’hui on me dit il y en as plu de disponible . Jean lain franchement je ne viendrais plu jamais chez vous . J’ai 35 vehicules et j’irais acheter mes vehicules sur Lyon .

Très bon accueil, de bonnes explications et enfin, deux propositions de devis rapide et bien fait. Merci et bravo Mme Stéphanie BEAUFRERE. Cordialement, Mario ZITOLI

Si j'aurais pu mettre 0 je l'aurais fait.je déconseille fortement l'atelier. Je suis venu pour une fuite d'huile moteur, j'ai été forcé à faire les réparations de plus il me change les ampoules alors qu'elles étaient neuves, (sans demander mon avis) en se moquant de nous en expliquant à mon frère comment les mettres hors qu'il est mécanicien. En plus ,je viens de m'apercevoir qu'il me manque mon kit anti crevaison qui se trouvait sous le coffre.Je n'emmenerais plus jamais ma voiture chez eux.

Très belle concession ! Nous avons été chaleureusement accueillis et parfaitement conseillés. Le personnel est à l’écoute, particulièrement aimable et très compétent sur les caractéristiques des véhicules. Une expérience client de grande qualité. Je recommande vivement la concession Toyota d’Échirolles !

Un accueil agréable on a était reçut avec le café et madeleine on a eu tout les réponse qu,on avais besoin rien à relire

Concession Toyota à la hauteur de nos attentes : ils ont été très courtois et ont su s'adapter à nos attentes avec un cas difficile à gérer (pas lié à eux, en raison d'un "Toyota" particulière, la Proace..). Il nous ont fait un un geste commercial particulièrement apprécié en raison d'une situation compliquée. Nous tenons à remercier en particulier Monsieur Giordanella. Bonne continuation à eux !

Très bien accueillie pendant la journée porte ouverte. Un vendeur à l'écoute et de bons conseils ( merci Bruno😊) Plus qu'à attendre la voiture...

Lieu agréable et convivial repondant aux attentes. Les voitures sont mises en valeur et accessibles .L'accueil, la disponibilité du vendeur, la réactivité pour répondre aux attentes, la fluidité pour glisser d'un service à l'autre autant d'atouts qui en font un lieu rassurant

Accueil très amical de la part des différents interlocuteurs à qui j’ai eu à faire. J’ai été bien conseillé selon mon profil (budget,fréquence d’utilisation et distances moyennes parcourues en voiture).Options de financement adaptées.Concession agréable et bien agencée. Critère important pour moi, le personnel ne pousse pas vers l’achat irréfléchi pour »faire du chiffre ! » 1ère fois chez Jean L’Ain Toyota Août 2025

Positif: je suis allé faire ma révision, j’ai eu très bon accueil avec quelqu’un de très professionnel et courtois. Salle d’attente avec machine à café propre et agréable. Aspects à améliorer: 1- signalisation par panneau de l’atelier pour les révisions ou mettre quelque chose dans l’émail de confirmation du rdv (j’attendais au mauvais endroit sur le parking, mais bon c’était ma première fois) 2- Sur internet et sur ma facture, je vois « Nettoyage et essai » et « lavage véhicule offert », je pense que j’ai eu une mauvaise attente car ma voiture est toujours aussi sale et l’intérieur n’a pas été nettoyé (pas de coup d’aspirateur…). Je pense qu’il y a eu juste un coup de jet d’eau sur l’extérieur. Donc, faudrait changer ça si cela ne se fait plus.

Une belle surprise en découvrant ce concessionnaire, un accueil très chaleureux et de bonnes voitures répondant aux attentes de tous. Je vous conseille de rencontrer David comme conseiller qui a été vraiment super !!! Très à l'écoute de nos attentes, de notre budget et très professionnel. J'ai eu également l'occasion de faire affaire avec Benjamin, le responsable commercial qui est également super. Je vous recommande les yeux fermés cette concession et je suis certain que vous ne serez pas déçu des conseillers ainsi que des voitures Toyota !!!! Allez faire un essai 😉