Un grand merci à Kevin pour son accueil et son professionnalisme. J’ai eu plein d’explication et de conseil, ce qui se fait rare de nos jours. Je recommande vivement!
Toyota Crolles - Jean Lain Mobilités
Concessionnaire Toyota · Crolles (38)
À propos de Toyota Crolles - Jean Lain Mobilités
Toyota Crolles - Jean Lain Mobilités est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Toyota » situé à Crolles (38920). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (367)
Je recommande chaleureusement le concessionnaire Toyota de Crolles. De passage en vacances dans la région, j'y ai fait faire une révision sur ma Verso de 2012 ainsi qu'une petite modification nécessitant un branchement de la valise. J'ai toujours été très bien accueilli et conseillé, les travaux ont été réalisés dans les temps et conformes au prix annoncé. Ça fait du bien de pouvoir compter sur des professionnels sérieux et dévoués. Un grand merci à toute l'équipe 🙏.
L'accueil est parfait ,l'ambiance est conviviale . Les trois personnes rencontrées Kevin ,Marie et celui qui m'a fait essayer le véhicule ont été pro et compétent un grand merci
Un grand merci et mention spéciale pour Grégory O. Réactivité et sens du service exemplaire. (Réception + montage d'un hardtop en temps record). Merci Justine pour la patience à chaque fois devant mes questions. Je recommande la concession, l'équipe est top, (et encore merci à l'atelier !) à bientôt
J'ai toujours eu un très bon accueil. C'est une marque fiable et les clients sont considérés. Une dédicace spéciale pour Kevin qui s'est toujours rendu disponible, je le remercie aussi pour son humanité.
Monsieur Jean Lain. 😂 J’ai horreur des voleurs ! 500 euros la révision !!!! Ok on se fait tous avoir! Mais !!!! Je fait le plein de lave glace le matin même et on me compte dans la facture 3 € et la jeune fille très gentille me dit c’est dans le forfait. J’appelle ça du vol !!!!!!!! Je ne viens plus chez vous et ma prochaine Honda a 60000€ ne sera pas acheté a Chambery mais a Lyon !
Venue pour l'achat d'une voiture j'ai reçu un accueil parfait et attentionné a l'écoute de mes besoins. Merci tout particulièrement a Nicolas qui m'avait conseillé cette concession, Jeremi qui a pris le temps de répondre a toutes mes questions lors de la remise de ma Yaris. Et aussi a Kévin et Marie pour leur professionnalisme et la qualité de leur propositions. Ne changez rien ( sauf peut être le parking un peu petit 😀)
Excellent accueil et prise en charge immediate et efficace du probleme. Merci
Mise à jour.... Initialement passé chez Toyota pour un problème de compteur kilométrique qui se bloque a 299 999km sur Prius 2 phase 1 ... On m'a dit que j'allais être recontacté pour voir si on peut régler le souci mais toujours rien 3 mois plus tard... Un peu déçu mais bon 🤷 , c'est sur qu'il ont pas a se prendre la tête avec un modèle vieux de 20 ans mais bon .. Sinon Reçu par Kévin, franchement super cool 👍 il m'a fourni énormément de renseignements concernant une Prius que je viens d'acheter. Aimable et serviable, au top 👍
J’ai pris rdv avec le service technique pour une panne sur mon RAV 4. Arrivée un peu en avance, j’ai été immédiatement prise en charge. Le dépannage a été très rapide. Je remercie Michaël, responsable du service après-vente pour son efficacité, son accueil et sa bonne humeur. Un sans faute. Bravo!
Marie, Jérémy et Kévin ont été formidables dans l'accueil chaleureux, les explications, et le temps qu'ils nous ont consacré, loin des méthodes de vente à l'ancienne que l'on trouve encore dans d'autres agences. La présence d'une agence à Crolles est un véritable plus en tant qu'habitant de la vallée. Je recommande vivement et reviendrai avec plaisir.
CHARLINE MICHAEL Ne changez rien Si les clients choisissent Jean Lain c est pour votre sens du travail bien fait et de l ecoute du client on se comprend merci aux mecanos aussi pour leur reactivite la fidelite ca se construit et vous l avez bien compris 👍👍✨️
Je vais régulièrement à cet atelier pour effectuer les révisions de mon véhicule. Toujours très accueillant et professionnel. Merci aux personnes qui s'occupent de ma voiture! Je recommande à 100% !
Je ne retournerai plus jamais dans cette concession. Après une intervention, le tableau de bord a été remonté n’importe comment rien ne tenait, j’ai dû y retourner pour qu’ils corrigent leurs propres erreurs. Lors de la révision, j’avais précisé que mon filtre à pollen venait d’être remplacé (moins de deux mois). On m’a assuré qu’ils ne changeraient que le filtre à huile, l’huile moteur et le filtre à air. Résultat : le filtre à air n’a pas été changé, mais le filtre à pollen, si. Nous avons aussi un problème de clé : j’explique clairement que c’est la télécommande qui déconne, après avoir essayé plusieurs piles. On me répond que je dois mettre une pile « d’origine ». Résultat : le problème n’est toujours pas réglé, et je dois changer la pile tous les mois… Manque de sérieux, de transparence et de professionnalisme. Très décevant. Mise à jour: je n’ai toujours pas était contacté depuis cette avis deposer
Très bon accueil, les mécaniciens étaient au top, rien à redire, le délai a été respecté. Je recommande cette concession à 100%
L'ouverture de mon coffre craque fort. Visite sans rendez-vous, vérification des vérins du coffre, graissage de la serrure, je repars 30 mn après, sans dépense, avec un coffre qui fonctionne et un (bon ! ) café.... What else ?