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CONCESSIONNAIRE TOYOTA

Toyota - BJ Motors - Bourgoin-Jallieu

Concessionnaire Toyota · Bourgoin-Jallieu (38)

4,5 413 avis Google Fermé
Toyota - BJ Motors - Bourgoin-Jallieu — Concessionnaire Toyota

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À propos de Toyota - BJ Motors - Bourgoin-Jallieu

Toyota - BJ Motors - Bourgoin-Jallieu est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Toyota » situé à Bourgoin-Jallieu (38300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (413)

Avis Google
4,5
413 avis
5★309
4★57
3★12
2★9
1★26
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Nathalie Google

Très bonne expérience. Cet été, nous cherchions un véhicule neuf. Nous avons été reçu à deux reprises par Julien, pour découvrir, puis essayer le modèle choisi. Très bon accueil et très bonnes explications lors de la remise en mains. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire et cette belle notation. Vos félicitations récompensent les efforts de nos collaborateurs. Cordialement, Christelle p/o l'équipe TOYOTA Bourgoin Jallieu
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Isabelle Plodari Google

Nous avons acheté récemment un véhicule d'occasion chez BJ Motors. Nous avons été très bien accueillis. Notre charmante commerciale Cassandra a été aux petits soins pour nous et n'a d'ailleurs pas hésité à nous contacter quelques temps après notre achat pour nous demander si tout allait bien. Et si besoin je sais que nous pourrons compter sur elle. En résumé un accueil et un suivi clientèle parfaits 👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour Mme PLODARI, Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience vous a donné entière satisfaction. Cassandra sera touchée par vos mots et par la confiance que vous nous accordée pour l'achat de votre véhicule. Le suivi et l'accompagnement de nos clients sont au coeur de nos priorités. Nous vous souhaitons une excellente route avec votre véhicule et restons bien entendu à votre disposition. Cordialement, Christelle p/o l'équipe TOYOTA Bourgoin Jallieu.
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magalie martini Google

Si vous souhaitez un accueil personnalisé, de la patience, de l’attention de l’écoute et des conseils adaptés, c’est ici qu’il faut venir. Un merci tout particulier à Florian qui n’a pas ménagé son temps d’accompagnement à la vente ni lors de la livraison du véhicule. Une section occasion qui coche toutes les cases pour obtenir ces 5 étoiles !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme MARTINI, Merci beaucoup pour ce superbe retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Florian ainsi qu'à toute l'équipe Occasion. Au plaisir de vous revoir ! Christelle p/o l'équipe TOYOTA Bourgoin Jallieu.
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Bernard TOUTEKAO Google

Cela fait déjà la 4eme toyota que je prends chez ce garage et autant vous dire que le service est parfait. Cette fois ci ma nouvelle toyota sera un coup de cœur en effet place au tout électrique avec le nouveau CHR +. Livraison en août 2026. Un grand merci a Stéphane pour ses conseils, sa gentillesse et sa disponibilité. Même habitant a 1000 km, je ne changerai pas de concessionnaire pour les futures voitures en LOA.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr TOUTEKAO, Quel plaisir de lire votre commentaire et merci pour ces 5 belles étoiles. Nous sommes heureux d'avoir été une nouvelle fois à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir, Cordialement, Christelle p/o l'équipe TOYOTA Bourgoin Jallieu.
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almi Google

Nous avons été bien reçu et bien encadré par Yoann et Valentin lors de l achat de notre première voiture TOYOTA AYGO. Ils sont à l écoute et restent présents pour répondre à nos questions.. Equipe très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cette belle notation et votre commentaire que nous partagerons avec nos équipes. C'est un réel plaisir de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir, Cordialement, Christelle p/o l'équipe TOYOTA Bourgoin Jallieu.
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mathieu crepy Google

Une belle concession nous avons affaire à Arthur Flipo. Un jeune vendeur super sympa très pro et qui a su nous proposer une offre adaptée à notre situation. Il a pris le temps de s occuper de nous de nous écouter. Au top. Le responsable, Jesus, a pris le temps de venir nous saluer, cela fait plaisir de voir une concession qui respire la bonne humeur et le côté humain

Réponse du professionnel : Bonjour Mr CREPY, Votre avis nous touche beaucoup et nous vous remercions chaleureusement pour cette belle notation. Nous sommes heureux d'avoir repondu à vos attentes. Cordialement, Christelle p/o l'équipe TOYOTA Bourgoin Jallieu
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Éric Chapot Google

Excellent accueil lors de notre premier RDV avec Stéphane qui a su nous convaincre et nous sommes repartis avec la commande, véhicule que nous sommes allez chercher 15 jours après, deuxième RDV aussi bien que le premier et pour la prise en main, nous avons eu affaire à Valentin qui a bien pris le temps de nous expliquer les divers paramètres du véhicule et le petit truc en plus, mon épouse a eu un très joli bouquet de fleurs. Très belle équipe dans cette concession Toyota Un grand merci à eux deux

Réponse du professionnel : Bonjour Mr CHAPOT, Merci pour votre joli commentaire c'est un réel plaisir de vous lire. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos besoins. Au plaisir de vous revoir, Cordialement, Christelle p/o l'équipe TOYOTA Bourgoin Jallieu.
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69125 CC Google

Une concession avec un accueil très agréable. Notre agent commercial Julien Mege nous accompagne depuis de nombreuses années avec efficacité, courtoisie et professionnalisme. Les nouveaux locaux sont bien agencés et plus pratique car tout le monde est réuni. SAV , garage entretien , commerciaux .... Depuis 20ans nos voitures de la gamme Toyota se sont succédées.... Corolla verso, RAV4 g4 hybride, AYGO, RAV4 génération 5 hybride, AYGO , et YARIS hybride et toujours avec le même plaisir de conduite et la même fiabilité des véhicules. Nous restons fidèles à la marque et notre commercial. Bientôt un nouveau modèle.... :)

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre agréable commentaire et l'attribution de ces 5 étoiles.Nous sommes ravis d'avoir été encore une fois à la hauteur de vos attentes et merci pour Julien. Au plaisir de vous revoir rapidement, Cordialement, Christelle p/o l'équipe TOYOTA Bourgoin Jallieu
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Alban Touzeau Google

Acheté un véhicule d'occasion en mars 2026 qui est une Toyota Yaris chez un Concessionnaire Toyota à distance dans cette Concession avec Monsieur FLORIAN CROLLARD. Je demande si le véhicule est nickel on me répond Rien à Signaler mise à part la Portière qui elle sera refaite. Habitant à plus de 500 km de la concession je voulais me déplacer pour voir le véhicule on me répond que je ne fait pas confiance envers le commercial ducoup je lui fait confiance et je ne viens pas voir le véhicule. Le jour de la livraison, je me rends compte que les jantes avant sont bien abîmées et quelques rayures à droite et à gauche mais aussi un moteur sale. Et au moment de partir, il avait mis la pancarte vendu sur la pare brise, je lui donne et en partant et je me rends compte qu'il y a un Pet sur le Pare brise or je l'appelle 30 min après il était déjà Parti car la livraison à eu lieu à 17h30. Mais le pire dans tout ça c'est que 1 semaine après je me rends compte que le Pare choc avant et le Pare choc arrière ne sont pas du tout de la même couleur que les portières... Je suis allé chez Toyota à côté de chez moi il m'ont clairement dit que le travail à était mal fait et que peut être le véhicule à était accidenté ! Il y à clairement eu un énorme manque de préparation sur le véhicule ! J'ai rendu le véhicule à la concession mais il ne m'ont pas tout remboursé ! En plus dans l'histoire j'ai perdu 600€ entre le trajet et la carte Grise il ne m'ont rien remboursé alors que c'est clairement de leur faute ! Bref je déconseille FORTEMENT ce garage pour un achat à distance pour de l'occasion !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur. Nous avons échangé sur ce sujet par téléphone, nous n'avons pas compris qu'au moment de la livraison, vous ne vous êtes pas manifesté. Nous vous avons laissé le choix entre refaire les travaux ou vous rembourser. Vous avez préférez le remboursement et c'est ce que nous avons fait. Sans mettre votre parole en doute sur l'impact du pare brise. Je suis navré de vous lire ainsi car ce n'est pas l'impression que j'ai eu au téléphone. Cordialement Jésus VALLE
F
Florence Collet Google

Très bien accueilli chez Toyota ! Cassandra ainsi que toute l’équipe sont très agréables et très professionnelles. Cassandra nous a remis les clés de notre véhicule dans un état impeccable et a pris le temps de nous expliquer clairement toutes les fonctions. Une expérience très positive, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme COLLET, Un grand merci pour ce retour positif, que nous partagerons avec notre équipe commerciale et particulierement avec Cassandra. Votre satisfaction est notre plus grande réussite ! Au plaisir de vous revoir dans notre concession, Cordialement, Christelle p/o l'équipe TOYOTA Bourgoin Jallieu
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the gege gaming 38 Google

Franchement un super garage avec un super accueil et des bons conseils et beaucoup d’aides , surtout merci au vendeur Florian Collard qui nous a vendu deux super voiture (Toyota Yaris hybride) et qui nous a beaucoup aidé . Je vous recommande fortement d’aller acheter dans ce garage. Des vrais professionnels.

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est avec une grande joie que nous prenons connaissance de votre message. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait, et avons transmis vos felicitations à Florian. au plaisir de vous revoir, Cordialement, Christelle p/o l'équipe TOYOTA Bourgoin Jallieu.
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Anne-Lise Jaquot Google

Accueil parfait, aucune attente, écoute très attentive de Julien qui avait préparé nos 2 RDV. Jusqu'à la livraison de ma voiture, j'ai été conseillée, écoutée et ma première expérience chez Toyota Bourgoin-Jallieu est mémorable. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme JAQUOT, Nous vous remercions pour votre message et ces 5 étoiles qui nous motivent à toujours mieux servir nos clients. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, Cordialement, Christelle p/o l'équipe Toyota Bourgoin Jallieu.
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Frédéric Torres Google

Même une Toyota ultra fiable n’a pas résisté à un carburant douteux… mais eux, si 💪 Équipe au top : solutions trouvées rapidement, prix ajustés, et une vraie honnêteté. Ils m’ont réconcilié avec les garages. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Merci encore ! J..... merci 🍫

Réponse du professionnel : Bonjour Mr TORRES, Merci beaucoup pour votre avis , votre confiance et pour vos compliments sur le professionnalisme de nos équipes. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre concession. Cordialement, Christelle p/o l'équipe TOYOTA Bourgoin Jallieu.
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Florence Rey Google

Très bon accueil par Stephane. A l ecoute du client dans l achat du vehicule et disponible pour toutes questions. Il a été très patient car nous étions un peu indécis dans le choix de notre vehicule. Stephane a été de bons conseils. Pour la prise en main, nous avons été conseillé par Valentin. Notre première voiture en conduite automatique. Il a été patient, clair dans ses explications et se rend disponible pour toutes questions. Notre première Toyota et une concession que nous recommandons.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme REY, Nous vous remercions pour votre recommandation et l'attribution de ces 5 étoiles. Nous sommes ravis que votre experience se soit deroulée dans les meilleures conditions. Félicitations pour votre premiere Toyota et merci pour la confiance que vous nous accordée.Toute l'équipe reste bien sûr à votre disposition pour la suite. Cordialement, Christelle p/o l'équipe Toyota Bourgoin Jallieu
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Patrice LEJEUNE Google

Impossible de mettre une autre note que 5 étoiles. Amabilité et professionnalisme de toute l'équipe de l'atelier. Suite à une panne, véhicule remorqué depuis une autre concession Toyota et facture divisée par 6 par rapport au devis effectué par le premier garage avec une réparation dans des temps record. Ils se sont mis en quatre pour prendre en charge la voiture et la réparer au meilleur prix et le plus rapidement possible malgré des plannings très chargés. Allez y les yeux fermés pour l'accueil, la réactivité, et le rapport qualité prix lors des interventions (réparations et révisions). J'en profite également pour signaler que l'équipe commerciale est au même niveau. Accueil, relations clients et prise en compte des besoins de ces derniers sont au top niveau. Concession à recommander quelque soit votre besoin.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr LEJEUNE, Un immense merci pour votre message et votre confiance. Votre retour sur le professionnalisme de nos équipes atelier et commerciale nous touche sincerement. Nous sommes ravis d'avoir pu intervenir dans les meilleurs delais, la satisfaction de nos clients, la transparence et le juste prix font partie de nos priorités au quotidien. Savoir que vous recommandez la concession est la plus belle des recompenses pour toute l'équipe. Nous restons bien entendu à votre disposition pour la suite. Cordialement, Christelle p/o l'équipe Toyota Bourgoin Jallieu
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valerie COSTA Google

Super expérience chez BJ Motor au service occasion. J’ai été super bien accueillie, l’équipe est vraiment sympa et pro. On m’a bien conseillée, sans pression, et j’ai rapidement trouvé la voiture qui me convenait. Résultat : je suis repartie avec un nouveau véhicule et le sourire. Franchement, je recommande à fond.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme COSTA, Nous vous remercions pour votre message et votre recommandation qui nous fait très plaisir. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au service occasion été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir dans notre concession. Cordialement, Christelle p/o l'équipe Toyota Bourgoin Jallieu.