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CONCESSIONNAIRE TOYOTA

Toyota - GCA - Mérignac

Concessionnaire Toyota · Mérignac (33)

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Toyota - GCA - Mérignac — Concessionnaire Toyota

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À propos de Toyota - GCA - Mérignac

La concession Toyota - GCA - Mérignac, située à Mérignac, propose la vente de véhicules neufs et d'occasion toutes marques, ainsi qu'un atelier mécanique et carrosserie. Elle met l'accent sur la satisfaction client et les véhicules hybrides, représentant Toyota et Lexus.

Véhicules ToyotaVéhicules LexusVéhicules hybridesVéhicules d'occasion toutes marques Vente de véhicules neufsAchat / vente de véhicules d'occasion toutes marquesAtelier mécanique toutes marquesService de carrosserie, peinture et bris-glaceSolutions de financementGaranties et contrats d'entretienService de valeting de livraisonService DuoTech : entretien rapideBusiness Center pour professionnelsVéhicules d'occasion disponibles

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (2269)

Avis Google
4,5
2269 avis
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4★266
3★66
2★47
1★158
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Ronny TACCARD-LEQUETTE Google

Je viens d’acheter un véhicule d’occasion par l’intermédiaire de Adrien LABAT. Je suis ravi de ma 1ère expérience chez TOYOTA grâce à lui. Du 1er contact jusqu’à la vente, il a été à l’écoute de mes attentes, m’a apporté des informations très claires et précises. Merci pour son professionnalisme qui m’a réconcilié avec les « vendeurs » de voiture.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cette évaluation ! Toute l'équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau parmi nous ! D'ici-là, prenez soin de vous. L'équipe GCA TOYOTA Mérignac.
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veronique morato triscos Google

Très satisfaits de notre achat chez Toyota GCA Mérignac ! Un grand merci à Adrien pour son accueil, son professionnalisme, sa disponibilité et ses précieux conseils. Il nous a accompagnés avec beaucoup de gentillesse et sans aucune pression. Nous sommes ravis de notre RAV4 et recommandons vivement Adrien et Toyota-GCA Mérignac !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre évaluation. Nous sommes très heureux de vous avoir apporté une entière satisfaction lors de votre dernier passage dans notre concession. Au plaisir de vous revoir parmi nous ! L'équipe GCA TOYOTA Mérignac
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Valérie Sestier Google

Comme chaque année, mon véhicule est révisé dans ce garage. Cela fait 5 ans, et je n’ai jamais eu de mauvaise surprise. Ma Toyota yaris hybride est fonctionnelle avec quelques réparations mineures à effectuer. J’ai beaucoup de chance et confiance dans ce garage pour m’accompagner. Je considère que Toyota est une marque sûre pour les véhicules.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif et votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes et espérons vous accueillir de nouveau très prochainement. Cordialement, GCA TOYOTA Mérignac
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xavier sicault Google

exactement l endroit ou il ne faut pas aller pour résoudre une problème d appairage android auto sur un Yaris .. j'aime bien ces jeunes gens qui contemplant votre chevelure argenté declare que votre telephone est "trop vieux" ou le cable inadapté finalement j'ai fini par trouver la solution moi même (en ramant un peu sur internet) et mon S22 (4 ans seulement) fonctionne parfaitement sur l’écran de notre petite Yaris juste une question de paramètres merci quand meme pour l'acceuil

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'échanger avec nous concernant votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés de constater que notre expert produit n'a pas pu résoudre votre problème de connexion entre votre téléphone et votre véhicule, malgré ses différentes tentatives. Votre retour est précieux et nous allons revoir notre procédure de test en ce qui concerne les problèmes de connexion Android Auto afin de garantir un service irréprochable à l'avenir. Cordialement, L'équipe TOYOTA GCA Mérignac
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Stéphanie Hanriot Google

Achat Toyota Yaris Cross. Nous avons été reçu par un des commerciale, Mr Labat Adrien, qui a été à notre écoute et bienveillant afin de nous guider dans notre choix. Nous avons réceptionné le véhicule 6 jours après, d’une propreté impeccable avec un état des lieux du véhicule méticuleux. Nous le remercions pour son accueil, son efficacité son professionnalisme. Nous réitérerons l’expérience chez Toyota et avec Mt Labat si c’était à refaire ! Merci encore de nous avoir satisfait !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre évaluation. Nous sommes très heureux de vous avoir apporté une entière satisfaction lors de votre dernier passage dans notre concession. Au plaisir de vous revoir parmi nous ! L'équipe GCA TOYOTA Mérignac
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Fabienne Perrin Google

Je suis déçue de mon expérience chez Toyota. J'avais pris rdv pour faire une deuxième clé, qui avait été payée à l'avance. J'ai effectué 60km aller-retour avec le coût du carburant que cela représente aujourd'hui, pour finalement apprendre sur place que la clé n'était pas prête. Malgré le signalement de ce désagrément aucun geste commercial n'a été proposé au regard du temps et des frais engagés. Un minimum de communication ou de respect du client aurait été apprécié. Je comprends qu'un imprévu puisse arriver mais prévenir le client en amont aurait évité un déplacement inutile.

Réponse du professionnel : Chère Cliente, Comme évoqué ce jour lors de notre échange téléphonique, nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour ce manque d'information qui vous a conduit à faire l'aller-retour alors que la pièce commandée n'était pas disponible. Nous vous adressons ce jour afin courriel afin de vous confirmer le geste commercial convenu ensemble. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. Cordialement, L'équipe Après-Vente TOYOTA GCA Mérignac
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Emma K Google

J’ai acheté un véhicule dans cet établissement Toyota et j’ai été accueillie et accompagnée par Monsieur Adrien Labat. Disponible, à l’écoute et de très bon conseil, il a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de m’accompagner tout au long de l’achat. Son professionnalisme et sa bienveillance ont rendu l’expérience agréable. Même après la vente, Monsieur Adrien Labat reste disponible en cas de besoin, ce qui est très appréciable. Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous, GCA TOYOTA Mérignac
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ki ouest Google

Cliente fidèle, voiture très bien livrée, le commercial Julien , très professionnel,quant à la mise en place technique du véhicule, un grand merci à Romain , très a l'écoute, disponible, sociable et sympathique.2 personnes qui donnent une bonne image de la concession de Mérignac.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre note. Chez GCA TOYOTA Mérignac nous avons à cœur la satisfaction de nos clients, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre notation afin que nous puissions améliorer nos services. Excellente journée, votre concession GCA TOYOTA Mérignac.
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Maite Gaiotto Google

Attente pour la dépose et la reprise à l'atelier. Les réceptionnistes sont souvent au tel ou rangent des papiers alors que l'on attend. Pas très cool. Et si ce n'est pas la personne qui vous à réceptionné les autres ne vous servent pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre prestation. Nous sommes désolés d’apprendre que le service réalisé au sein de notre concession ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous mettrons tout en œuvre afin d'y remédier pour votre prochaine visite au sein de dans notre concession. Bien cordialement, votre concession GCA TOYOTA Mérignac
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Les DESSEMME Google

Une inquiétude au début parce que l’agent de réception ne retrouvait pas la voiture au planning … mais sinon personnel gentil. Juste une remarque sur l’absence de détail sur les résultats aux contrôles effectués. Je ne sais pas si tout a été fait et comment sont les freins, les amortisseurs, les liquides … juste une info que les pneus sont HS sans proposition de replacement … donc pas grave ? Je peux rouler sans risque ? Il a fallut que je réquisitionne sur ma panne potentielle d’allumage auto des plein phare (fausse manip de ma part) Je comprends le besoin d’être rapide à rendre les véhicules mais un petit tour expliquant ce qui a été fait serait pas mal. Ne pas être un numéro de facture simplement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d'évaluer l'expérience que vous avez vécue dans notre établissement. Nous serions ravis d'échanger avec vous afin de savoir quels sont les points qui, selon vous, pourraient être améliorés. À très bientôt dans notre concession. Cordialement, l'équipe GCA TOYOTA Mérignac.
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Christophe Foury Google

Je viens d'acheter un véhicule d'occasion chez Toyota occasion par l'intermédiaire de Monsieur Adrien Labat. Je suis ravi de l'accueil reçu ainsi que des conseils donnés pour cet achat. Monsieur Labat est un vendeur très sympathique, calme et compréhensif et cela est très agréable de faire affaire avec lui. Je le recommande vivement. Merci à lui

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous, GCA TOYOTA Mérignac
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Mahadbek GAFAROV Google

Je suis ravi d'avoir suivi les conseils de Xavier Mouhica, employé du garage Toyota de Megynyak (un grand merci à lui !), et d'avoir acheté une Toyota. C'est une excellente voiture, très économique et dotée de systèmes numériques de pointe. Cependant, pour une raison inconnue, la vitre latérale avant droite ne s'enlève pas correctement. J'ai essayé de la nettoyer à plusieurs reprises, mais une tache disgracieuse persiste.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre évaluation. Nous sommes très heureux de vous avoir apporté une entière satisfaction lors de votre dernier passage dans notre concession. Au plaisir de vous revoir parmi nous ! L'équipe GCA TOYOTA Mérignac
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cedric dourthe Google

Un grand merci à toute l’équipe de Toyota Mérignac occasion pour l’accueil au top et le professionnalisme 👌 Mention spéciale à Adrien Labat : efficacité, sourire et conseils au rendez-vous… un service qui roule aussi bien que les voitures ! 🚗 Et un grand merci pour la bouteille de champagne… elles vont pétiller autant que notre satisfaction 🥂✨ À très bientôt ! Cédric et Carole

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d'évaluer l'expérience que vous avez vécue dans notre établissement. Nous serions ravis d'échanger avec vous afin de savoir quels sont les points qui, selon vous, pourraient être améliorés. À très bientôt dans notre concession. Cordialement, l'équipe GCA TOYOTA Mérignac.
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Sophie Google

De la vente à la livraison de mon véhicule , tout fut parfaitement clair , organisé et conforme à mes attentes . Les personnes que j’ai côtoyées à la concession ou eues en ligne étaient très professionnelles et agréables . C’est mon 1er achat chez Toyota , l’accueil et le suivi sont d’une grande qualité , rien à voir avec la marque européenne dont j’étais cliente auparavant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience. Cordialement, GCA TOYOTA Mérignac
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Daniel P Google

Horrible ! Merci à celui de la teste de buch d’exister mais j’habite au Haillan donc pas le choix que d’aller à merignac. Suite à un accident, la voiture a été pris en charge et expertisé le 16/02. 0 retour de Toyota, j’appelle, ça ne répond jamais et quand ça me répond, aucune cohérence dans les propos, on me transfère un peu partout, puis ça raccroche, je rappelle et rebelote. A un moment donné, flemme de devoir gérer ça, j’appelle ma commerciale de la teste de buch qui me gère cela parfaitement. Enfin une prise en charge de ma voiture le 2/03 et je peux enfin la récupérer le 6/03. J’arrive à la concession Toyota de merignac, j’attends, on me fait passer quelqu’un avant moi et qui était derrière moi et on m’indique que moi c’est bon. La dame derrière l’accueil, 0 sourire, agréable 1/10. Horrible concession. Mais bon, ils ont peut être pas digéré leur repas du midi et sont peut être ballonnés. Toyota merignac c’est horrible. Mais merci d’avoir réparer ma voiture quand même, après c’est la vôtre c’est une LOA.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous vous remercions tous deux d'avoir pris le temps de partager (simultanément avec Madame B.) votre expérience concernant notre établissement, qu’il nous semble malgré tout nécessaire et important de nuancer, car celle-ci nous paraît légèrement différente de la manière dont votre dossier sinistre a été traité par notre équipe. Vous avez bien déposé votre véhicule dans notre établissement le 16 février 2026 suite à un accident de la route. Suite à cet accident, votre expert a été missionné le 17 février pour prendre en charge votre dossier, mais ce dernier n’a procédé à l’expertise dudit véhicule dans notre concession que le 23 février, soit une semaine après votre sinistre (comme en atteste le procès-verbal d’expertise). Lors de cette expertise, il a été défini par votre expert une liste des pièces à remplacer (pare-chocs avant, phare avant gauche, antibrouillard, entre autres) et de travaux à réaliser permettant de remettre en état votre véhicule (tôlerie et peinture). Notre équipe a donc procédé à la commande des pièces concernées et planifié le passage de votre véhicule en carrosserie. Les réparations ont été réalisées à compter du 2 mars et votre véhicule vous a été resitué le 6 mars 2026, soit trois semaines après le sinistre. En résumé : - Sinistre le 16 février - Expertise le 23 février (une semaine après votre accident) - Début des travaux le 2 mars (une semaine après l’expertise) - Restitution du véhicule le 6 mars (4 jours après le début des travaux) Vous comprendrez donc aisément notre étonnement quant à ces deux avis dont les commentaires nous semblent à la fois disproportionnés, eu égard au déroulé des faits, et particulièrement déplacés envers nos collaborateurs, compte tenu des efforts fournis par ces derniers pour remettre en état votre véhicule dans les meilleurs délais. Vous priant de croire, Madame, Monsieur, en l’assurance de notre parfaite considération.
C
Catherine Rihouet Google

Bonjour, J’ai acheté une Yaris et j’ai été très très bien conseillée par monsieur Cabirol. Il a été très professionnel, très disponible et de bons conseils. Après avoir vu d autres concessionnaires, mon choix a été évident. Le jour de la livraison Monsieur Lucas m’a très bien accueilli et ses explications très claires. Je suis ravie de mon achat.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience. Cordialement, GCA TOYOTA Mérignac
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N THOMAS Google

Nous avons acheté notre voiture ici et toust s'est très bien passé. Le staff est très aimable, dans une ambiance sereine. Notre conseiller était très disponible à tout moment et savait répondre à toutes nos questions. C'est important lorsqu'on doit réaliser une telle dépense.

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Philippe Lemaire Google

Achat d’un Rav4 depuis Bayonne suite à une annonce déposée par Toyota Merignac sur La Centrale. Très bons échanges avec le vendeur Occasion Adrien LABAT. Attentif et ouvert à la discussion. Rdv pris à Merignac. Véhicule (2022) dans un état parfait et suivi du dossier très professionnel. Très satisfait de mon achat, je recommande vivement Adrien LABAT.

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R
Richard Lafuste Google

Nous avons découvert le garage Toyota GCA de Mérignac, et nous ne regrettons pas d'avoir poussé la porte. L'accueil, le choix et l'écoute étaient au rendez-vous. Une mention spéciale pour Adrien Labat, nous avons particulièrement apprécié ses conseils, son professionnalisme, sa disponibilité, sa bienveillance...et sa patience pendant que nous installions les applis sur le téléphone...😂. Un grand merci à lui.

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V
Valérie Durand Google

Je recommande volontiers Monsieur David LE BOURHIS et Madame Céline BUCHMANN qui sont à l'écoute en plus d'être professionnels , ma fille est ravie de sa Toyota Aygo X d'occasion. David et Céline sont très investi dans leur travail, je les remercie d'avoir été aussi présent auprès de ma fille.

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Clerget-Gurnaud Matthieu Google

Visite en novembre, propriétaire depuis d'un C-HR d'occasion dont j'ai pleine satisfaction jusqu'ici. Je remercie (et recommande) particulièrement Mr Adrien Labat, commercial a la concession occasion, pour ses conseils, son expertise et sa sympathie!

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C
Coco Google

Venus pour l'achat d'une Yaris Cross, nous avons eu affaire à Adrien qui a était très professionnel, patient et a su répondre à toutes nos questions. Il s'est montré disponible et nous a expliqué chaque étape dans les moindres détails. Un grand merci à lui, nous recommandons sans hésiter.

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dan cel Google

Après une commande passée auprès de Thomas, vendeur, calme, souriant, patient et qui ne vous harcèle pas, j ai récupéré ma nouvelle Toyota Yaris Cross qui est arrivée comme prévue. Romain , expert produit, agréable, patient, m'a expliqué tout le fonctionnement et l utilisation des différentes options du véhicule et m'a proposé un essai sur route. Je le remercie pour sa grande patience, son calme et sa touche d'humour!

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Francine Paris Google

La commande et la livraison d'une voiture neuve Yaris Cross s'est déroulée sans problème. Les explications fournies sont utiles et importantes. Le personnel est efficace et sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience. Cordialement, GCA TOYOTA Mérignac
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Claire D. Google

Livraison de mon véhicule neuf rapide et conforme aux délais annoncés. Bonne relation commerciale pour la commande et l'achat à la concession, puis échanges fluides par sms et mails. Séance d'essai proposée dès la première visite. Explications claires sur les finitions possibles et leurs options. Bonne séance de prise en main et connexion du véhicule à la livraison, avec un contact en cas de questions par la suite.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre évaluation. Nous sommes très heureux de vous avoir apporté une entière satisfaction lors de votre dernier passage dans notre concession. Au plaisir de vous revoir parmi nous ! L'équipe GCA TOYOTA Mérignac