En vacances dans la région, j'appelle pour un problème sur ma voiture. On me dit de venir afin de voir si le problème peut être résolu, mais une fois arrivé sur place la réceptionniste me dit que personne n'est disponible pour regarder. Bref, j'en conclus qu'il y a un manque flagrant de communication entres les services dans ce garage. Le chef d'atelier n'a même pas été sollicité ou n'as pas voulu venir... dommage.
Toyota - GCA - Deauville
Concessionnaire Toyota · Saint-Arnoult (14)
À propos de Toyota - GCA - Deauville
La concession Toyota Deauville, faisant partie du Groupe GCA, propose un large choix de véhicules neufs et d'occasion toutes marques. Elle offre également des services d'atelier mécanique et carrosserie, des solutions de financement, et des offres dédiées aux professionnels.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (398)
Je suis passé chez CGA Deauville le 6 août a 10h00 à l’improviste pour un bruit parasite sur ma yaris cross . j’ai été immédiatement pris en charge par le responsable d’atelier qui malgré son emploi du temps a effectué plusieurs essais du véhicule et a résolu le problème .. je suis ressorti 1h plus tard impressionné par le sens du service et le dévouement du chef d’atelier.. chapeau bas……..
Parfait de vrais professionnels , accueil, équipe ect je recommande sans problème. Ne changez rien….
Je tiens à souligner l’excellence du service de ce garage qui m’a été conseillé par l’un de mes collègues Taxi. De l’accueil exemplaire en passant par un service parfait et des tarifs où l’on assomme pas le client, mais quel bonheur de voir que le professionnalisme existe encore. Vous avez gagné un fidèle client et l’assurance de bon échos à votre égard ! Bravo !! 👏🏻
Appel pour une recharge de climatisation sur un RAV4, on me dit pas de possibilité car pas de pont de libre. Depuis quand faut-il monter la voiture sur un pont pour recharger une clim? J'ai eu l'impression d'être pris pour un imbécile. Client du groupe GCA depuis des années, je trouve ça lamentable.
En vacances et voyants allumés, la très aimable secrétaire nous a donné un rendez-vous pour expertise le lendemain. Excellent accueil et travail sérieux. Merci beaucoup.
Prise en charge rapidement, très bien reçue, extrême gentillesse du personnel. Je recommande.
Une équipe au top ! Efficace, honnête et fiable... Nous avons remis à niveau notre Yaris après quelques retards dans les entretiens, il y avait notamment quelques soucis pénibles à résoudre, et ils ont fait l'effort de chercher et de trouver les meilleures solutions. Une façon de faire qui devient rare et que j'ai été ravi de retrouver :-) Et Toyota GCA Deauville ne facture pas les devis comme certaines certaines autres concessions Toyota. Je recommande les yeux fermés. Bravo !
Nous sommes très satisfaits du sérieux avec lequel Monsieur Houel a géré notre achat à distance, ainsi que de son accueil lors de la livraison de la voiture. Nous recommandons sans hésitation.
J'ai acheté une Toyota Auris récemment chez Toyota Devaille et je suis pleinement satisfait de mon expérience. Un grand merci à Kevin BOUÉ pour son professionnalisme, son attention et sa réactivité. Tout a été réalisé avec une rapidité incroyable, y compris la livraison. Je les recommande vivement : un service excellent.
Le chef d’´atelier François est toujours disponible pour vous dépanner malgré qu’il soit débordé Il est très compétent et très professionnel Qualité du travail +++ Je recommande ce garage
Équipe sympathique qui a le sens de la relation client. Le Monsieur qui est à la réception atelier est toujours agréable, compétent, réactif et pédagogue! Je recommande vivement cette concession et ce garage.
Je recommande cette concession. Disponibilité, bienveillance et de bons conseils. Merci à Kevin que nous sollicitons une nouvelle fois!
GCA Toyota Deauville, toujours au top ! Avec une gratitude particulière envers le chef d'atelier, toujours présent, toujours à l'écoute, toujours efficace. Merci à lui de même qu'à toute l'équipe.
Retour d'expérience plus que positif ! Achat d'un véhicule d'occasion (de plus de 7 ans) ... entièrement a distance ! Le véhicule s'est avéré être en meilleur état que ce à quoi je m'attendais. Toute la procédure à été facile, rapide et transparente. Merci à toute l'équipe, et plus particulièrement à Kevin B pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa consilience (j'ai été particulièrement demandant), Quentin pour son accueil (et être venu me chercher jusqu'à la gare), et le préparateur pour s'être rendu disponible alors que j'avais moi même avancé la livraison.
Un grand merci à Kevin Houel chez Toyota Deauville ! Très professionnel, à l’écoute et réactif, il a parfaitement répondu à mes demandes et a su me trouver exactement ce que je cherchais. Tout a été réglé dans un délai très rapide, avec un suivi impeccable. Je recommande vivement, un service au top ! 👏
Excellente accueil. Le personnel de l'atelier a fait un excellent travail concernant la révision de ma voiture et ils l'ont pas cherché de surfacturation.
Dès mon arrivée le matin, ils savaient immédiatement qui j’étais et pour quel motif j’étais venue. J’ai reçu des explications rapides et claires. Le temps d’attente a été exactement celui annoncé au départ, ce qui m’a permis d’organiser facilement la suite de ma journée. Tous les autres membres du personnel étaient également très agréables, et j’ai pu patienter dans de bonnes conditions. Enfin, ma voiture m’a été rendue toute propre, ce qui m’a vraiment fait plaisir.
Rien à redire garage accueillant réactif et professionnels, j'ai pris un rdv le mardi et j'ai eu rdv le vendredi pour la révision de mon véhicule lexus ,et le chef d'atelier mais fait un geste commercial pour la grosse révision des 270000 km merci bonne continuation à votre équipes
Cette concession est à la hauteur des excellentes notes données dans les avis et qui nous ont incités à la choisir pour l'achat de notre véhicule. Nos interlocuteurs ont été à la fois professionnels, réactifs et sympathiques. Très pédagogues aussi. S'agissant d'un premier achat à la suite de l'obtention du permis, mes questions ont donc été nombreuses ! Un grand merci.
Au Top!!! Accueil chaleureux et conseils bienveillants du directeur. Il a su exactement répondre à mes attentes ainsi que toute son équipe. Des vrais professionnels, cela manque de nos jours. De la première visite à la livraison de la voiture, tout était parfait. Ce n était pas le concessionnaire le plus proche de chez moi mais j ai bien fait d'y venir! Je recommande +++
Àvec l'accueil chaleureux des professionnels de l'automobile répondre avec précision à vos demandes et vos souhaits avec une écoute très agréable. La remise du véhicule même d'occasion est faite avec un cérémonial digne d'une voiture neuve très apprécié. Je recommande fortement cette concession Toyota de Deauville , Saint Arnoult.
Contrairement à d'autres concessionnaires et garagistes, j'apprécie GCA Deauville. Ils sont clairs. L'atelier est efficace et très pro. Ils font vraiment au mieux pour le client. Les commerciaux ne vous font pas de marketing agressif, ils sont à l'écoute et conseillent bien. Je les encourage à garder cette attitude face à la concurrence. Je recommande.