Toyota Fréjus - Mia Automobiles

L'équipe de vente VO a été parfaite du premier rendez-vous jusqu'à la livraison du véhicule avec beaucoup de conseils, d'écoute et un très belle attention à la remise des clés. Nous vous remercions sincèrement, la voiture est extra !

Une 1ère expérience il y a 4ans, très positive avec l'achat de la Yaris Cross. Reprise du véhicule et achat d'un Hillux en octobre, tout allait bien. Mais remis sans lave glace, (on a fait le plein nous mêmes ) et sans gaz pour la clim. Appelé fin Avril, pas de RV avant le 29/06.... même en insistant. Chef d'entreprise, je roule toute la journée dans une fournaise, sur Cannes, Grasse et les environs, depuis 2 mois. Aucune considération et aucun effort pour une intervention ds un délai raisonnable. Très déçu.

Très déçu de ma visite. Je suis passée à 13.30 h, dans la plage horaire d'ouverture, personne pour vous renseigner. Un seul vendeur, occupé certes mais qui ne prend pas la peine de vous parler. Je voulais acheter une voiture je suis donc allée à la concurrence ou j'ai été très bien reçue. Restez fermé entre midi et deux si personne ne peut renseigner de potentiel client, au moins le client ne se sentira pas comme un intrus. Revoyez votre politique client. J'ai un deuxième véhicule a acheter et croyez moi j'éviterai votre garage

Vraiment très satisfait. Surtout en tant qu’ancien agent d’une marque française. Le produit est à la hauteur des attentes et réserve même de bonnes surprises. Merci au vendeur mais aussi à Lucas qui n’a pas hésité à me revoir pour approfondir mon questionnement sur le fonctionnement du véhicule. L’équipe est super sympathique. De bons professionnels, un achat bien ciblé sous les conseils d’une bonne expertise qui s’est mise entièrement à ma disposition. Merci encore.

J'ai effectué une révision dans ce garage. Les personnes dont très professionnelles et courtois. La durée à été respecté avec un devis complémentaire pour des petites pièces. Seul bémol c'est d'arriver à les joindre par téléphone.

Expérience très mitigée... Lors de l'achat en Septembre dernier d'une Toyota Yaris Cross VO de 3 ans (au prix de plus de 24000 €) avec M. Gelas, tout s'est très bien passé. Depuis, j'ai eu un premier soucis de batterie de démarrage qq semaines après. Il y a peu, je lui en ai fait part par message vocal resté sans réponse. Hier, donc 6 mois après l'achat, nouvelle panne de batterie, cette fois-ci batterie à changer. Après plusieurs appels, Mr Gelas m'a finalement répondu que c'était normal : une batterie de démarrage a une vie de 3 ans, elle ne fait pas partie des garanties (pièce d'usure) et donc, je peux la faire changer dans n'importe quel garage car le planning de l'atelier ne permettait pas un dépannage dans la journée ! Le tout à ma charge ... Il ne m'a même pas été proposé un geste commercial ! Donc, un véhicule de 3 ans est revendu par la concession, sans changer la batterie arrivant à sa limite, en toute connaissance de cause ! Très déçue par le service après-vente VO.

Expérience parfaite chez Toyota Fréjus ! Je tiens à remercier chaleureusement toute l'équipe, et plus particulièrement Jérémie et le jeune homme du service livraison pour leur professionnalisme exemplaire. L'achat de mon nouveau C-HR 140 s'est déroulé de manière fluide, de la commande jusqu'à la remise des clés. Côté achat :Des conseils avisés et un accompagnement transparent. Côté livraison :Une mise en main impeccable, le véhicule est superbe et tout a été expliqué avec précision. Une concession sérieuse où l'on se sent vraiment considéré en tant que client. Je recommande les yeux fermés !

C'est mon premier achat chez Toyota, j'ai eu affaire à 2 personnes du service Occasion et ils ont été parfait l'un comme l'autre. Un accueil vraiment chaleureux lors de mes 2 visites, la 1ere lors du choix et de l'achat du véhicule avec Nicolas et la 2eme lorsque je suis allée réceptionner ma nouvelle voiture. Ils ont pris vraiment leurs temps pour me recevoir et finaliser la vente. Puis Lucas à pris le relais et a été tout aussi professionnel et a pris tout son temps pour m'expliquer le fonctionnement de mon véhicule. Je les remercie énormément pour ce suivi. Je vous recommande vivement ce garage et cette équipe pour votre achat d'un véhicule d'occasion Toyota.

Je viens d’acquérir un véhicule Toyota et je souhaite adresser mes sincères remerciements à Monsieur Jean-Marie Gelas, en charge de la vente, ainsi qu’à Monsieur Lucas Deletang. Leur professionnalisme, leur disponibilité et la qualité de leur accompagnement tout au long du processus d’achat ont été remarquables. Les échanges ont été clairs, sérieux et très agréables. Une expérience client exemplaire que je recommande avec la plus grande confiance.

Comme d’habitude lors de nos visites pour l’entretien de notre véhicule nous avons été très bien accueillis, dans une ambiance conviviale. Le personnel et le commercial ont fait preuve d’une grande disponibilité, répondant à nos questions à plusieurs reprises avant la commande. Nous avons même pu essayer le véhicule avant de confirmer notre intention d’achat, ce qui témoigne de leur sérieux et de leur sens du service.