Toyota Albertville - Jean Lain Mobilités

Très mauvaise expérience. RDV pris par téléphone pour 9h (impossible pour moi de venir plus tôt car je dépose mes enfants à 8h30 et que j'ai 30 minutes de route). A mon arrivée, on me refuse la prise en charge car le mail de confirmation indiquait 8h. Il s'agit d'une erreur de saisie lors de l'appel que je n'ai pas vue (j'aurais du vérifier), mais le garage n'a fait aucun effort pour résoudre le problème, ni fait preuve de professionnalisme pour trouver une solution malgré ma situation. Une matinée que j'avais posé au travail de perdue.

Concessionnaire au top! Vendeur très professionnel et courtois qui sera vous guider de A à Z sur votre projet de véhicule Essaie routier également le jour même dans de bonnes conditions et avec un accompagnement aux petits oignons. Je recommande à 100%

Un immense merci au garage toyota pour ses compétences et plus particulièrement à Fabien qui a su m'écouter et surtout qui a su me proposer un véhicule en fonction de mes attentes et même plus. En attendant de se revoir je vous souhaite une bonne continuation. Patrice de Haute-Savoie 😉

Service exceptionnel sur mon RAV4 pour un souci de coffre. Le personnel a été très compréhensif et flexible, ce qui a vraiment compté puisque j’habite à 2 heures de la concession. On m’a proposé un véhicule de prêt adapté, j’ai pu obtenir un rendez-vous à un moment qui m’arrangeait, et la réparation a été réalisée dans les délais annoncés. Cerise sur le gâteau : le véhicule m’a été rendu parfaitement propre. Franchement, ça fait très plaisir, merci !

Accueil impeccable et exécution des travaux rapide. J'ai pu profiter des conseils du magasin qui m'ont beaucoup satisfait. Je recommande cette concession qui reste à échelle humaine.

Excellente expérience dans ce garage Toyota ce matin du 17 Décembre. Suite à un voyant de pression des pneus persistant, un technicien a pris le temps de contrôler la pression, de réinitialiser chaque valve électronique et de brancher la valise de diagnostic. Travail consciencieux et explications claires. Merci beaucoup pour sa patience et sa détermination à régler le problème.

Passage pour un rappel constructeur sur mon Hilux de 2021. Opération d'une heure, non facturée et je récupère mon véhicule nettoyé! Merci pour le professionnalisme et le recherche constante de la satisfaction client. Je continuerai mon suivi de véhicule compte tenu de l'extension de garantie mais aussi pour le service associé aux différents entretiens. Pour résumer, je suis un heureux propriétaire de Toyota.

Lieu convivial et sympathique que je connaissais déjà puisque je suis revenue chez Toyota pour commander mon 2ème véhicule de la marque. Personnel accueillant et agréable .

Nous avons eu un accueil formidable mon compagnon et moi même ! Un grand merci à Fabien Yvet qui nous a accompagné dans le choix de notre véhicule et dans nos démarches !

Parfait! La qualité de l’accueil et les échanges d’informations pendant l’entretien induisent une impression de confiance. Mon véhicule m’a été restitué propre avec beaucoup de cordialité.

Suite à 2 alertes sur la yaris hybride qui indiquaient de nous rendre directement chez le concessionnaire, nous avons été bien accueilli et la voiture a rapidement été prise en charge et réparée. Merci à Sylvaine que nous apprécions pour son sourire, son écoute et son professionnalisme. Nous remercions aussi toute l'équipe de chez Toyota à Tournon, très professionnelle et compétente.

Toujours parfait. Même changer des pneus entraîne les contrôles de base de mon véhicule. Dans ce garage ils ne vous laissent pas repartir sans vérifier si tout va bien . Merci beaucoup

Prise de rendez-vous rapide. Accueil fort sympathique de la part de l'équipe, d'autres personnes devraient s'en inspirer. Niveau mécanique, je ne m'y connais pas mais je leur fais confiance face au travail accompli. Je rejoins un commentaire disant que l'accès au lieu est un peu en retrait alors que de la route on ne voit que la concession. Je recommande👍