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CONCESSIONNAIRE SUZUKI

SUZUKI Argenteuil

Concessionnaire Suzuki · Argenteuil (95)

4,1 9 avis Ouvert
SUZUKI Argenteuil — Concessionnaire Suzuki

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Itinéraire Site web

À propos de SUZUKI Argenteuil

SUZUKI Argenteuil est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Suzuki » situé à Argenteuil (95100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (9)

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L
Lili Moussaoui

des voleurs voiture neuf récupérer sans essence rayer avec crotte de pigeon signer pour lld finalement je vois que c’est une loa j’ai signer pour un loyer a 320 euros et je me retrouve à payer un loyer 480 est bien sur plus aucun interlocuteur personne comprend donc il réglerons ca dans l’émission julien courbet et avocat pour dommages et intérêts Encore une fois déçu par les mensonges, car après Avoir envoyé un mail à l’adresse qui m’a été indiquée en réponse en montrant le contrat que j’ai signé qui ne correspond pas du tout à ce que je paye car je paye beaucoup plus, on ne m’a toujours pas répondu à mon mail donc encore une pub mensongère pour le paraître au jour d’aujourd’hui, personne N’est joignable. Personne ne me contacte et je n’arrive à avoir personne, je pense qu’avec un avocat ça ira beaucoup plus vite car mon avocat a vu mon contrat et mes relevés de compte a été surpris qu’un concessionnaire se permettent de faire ça. L’erreur est humaine. Mais là y a trop de mauvaise foi je réitère pour la troisième fois Car je n’arrive pas à mettre de nouveaux commentaires Le modifier, vous m’avez dit de notifier urgent, j’ai fait exactement tout ce que vous avez dit, et à part mettre sur Google des réponses à ce jour, cela va faire bientôt un an que j’ai ma voiture et que je paye largement au-dessus de la somme que celle qui est écrit au contrat et pour laquelle j’ai signé au jour d’aujourd’hui, personne ne me réponds, et pourtant j’ai un contrat signé donc sans nouvelle dans les huit jours je pense qu’on peut me retrouver assez facilement ou retrouver mon mail, je vais prendre un avocat et faire les procédures nécessaire et demander des dommages intérêts

Réponse du professionnel : Bonjour Lili, Nous vous présentons nos excuses pour ce délai de traitement inhabituel. Nous sommes navrés d'apprendre que votre précédent mail n'a pas encore reçu la réponse attendue, car la satisfaction et la transparence envers nos clients sont nos priorités. Afin de résoudre cette situation immédiatement, nous avons alerté la direction de la concession. Pourriez-vous nous renvoyer vos coordonnées et l'immatriculation du véhicule à l'adresse [email protected] en précisant "URGENT - SUIVI AVIS GMB SUZUKI ARGENTEUIL" en objet ? Nous mettons tout en œuvre pour vous recontacter dans les plus brefs délais afin de clarifier les points relatifs à votre contrat et à la livraison. À bientôt, L'équipe Suzuki Rousseau Motors | Argenteuil
B
Betty NADJAR

Je viens d'acheter une Ignis Suzuki. J'ai été très bien reçue par Monsieur Sofiane DJEMA qui a su m'accompagner dans cet achat. Une personne très agréable, sérieuse et réactive. Le suivi post achat est également de qualité. Je ne peux que le recommander !

Réponse du professionnel : Bonjour Betty, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience chez notre concession automobile. Nous vous souhaitons une belle route au volant de votre nouvelle Suzuki Ignis🚗 ! Bonne journée à vous, L’équipe Suzuki Rousseau – Argenteuil
C
Celine M

J'ai réalisé un diagnostique dans ce garage qui m'a facturé plus de 150€ pour un avis évident qui a été très rapide à faire. C'est excessif et en plus pas de devis à la clé malgré 6 appels téléphoniques pour terminer en disant que la pièce n'était pas disponible donc impossible de faire un devis. J'ai fait appal à un garage indépendant qui ne m'a pas fait payé le diagnostic et qui est capable de la réparer de suite. J'ai un goût très amer du manque de professionnalisme et j'ai vraiment l'impression de m'être arnaques de 150€

Réponse du professionnel : Bonjour Céline, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfaite de nos services. Nous comprenons votre frustration, et tenons à vous assurer que ce n'est en aucun cas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Concernant le diagnostic facturé, il s'agit d'une prestation qui inclut le temps de travail de nos techniciens ainsi que l'utilisation d'outils spécialisés. Nous nous efforçons de toujours être transparents sur nos tarifs. En ce qui concerne le devis, nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas obtenu satisfaction malgré vos appels, et nous allons renforcer nos procédures afin d'améliorer la communication et la rapidité de réponse à ce sujet. Sachez que la disponibilité des pièces peut parfois dépendre de facteurs indépendants de notre volonté, mais nous comprenons que cela ait pu être une source de désagrément pour vous. Nous aimerions avoir l'opportunité d'échanger avec vous pour mieux comprendre votre situation et voir comment nous suivrons progressivement votre insatisfaction. N'hésitez pas à nous contacter directement. Cordialement, L’équipe Suzuki Rousseau - Argenteuil
e
enzo françois

J’ai fait le tour des concessionnaires afin de trouver une nouvelle voiture et j’ai été surpris par l’accueil de Monsieur Sofiane , il a été top ! Mon choix va se tourner sur une Suzuki Swift !

Réponse du professionnel : Bonjour Enzo, Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience dans notre concession automobile. Sofiane sera particulièrement ravi de lire votre commentaire. Nous vous souhaitons une belle route au volant de votre nouvelle Suzuki Swift 🚗 ! Très belle journée à vous, L’équipe Suzuki Rousseau - Argenteuil
F
Fethi M

Super concession. Équipe professionnelle et accueillante. De la commande à la réception du véhicule, tout s’est bien passé. Merci Mr Djema

Réponse du professionnel : Bonjour Fethi, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service de qualité. monsieur Djema sera ravi de lire votre message. Très bonne journée à vous, L’équipe Suzuki Rousseau - Argenteuil
A
Astrid Fabrice

J'ai été accueilli par Sofiane, qui a su me renseigner sur le véhicule que je souhaiterais acquérir. Accueil au top, souriant et disponible. :) nous allons revenir vers lui pour l'achat de notre véhicule.

Réponse du professionnel : Bonjour Astrid, Merci pour votre commentaire, très gratifiant pour notre équipe. Sofiane sera particulièrement ravie de vous lire. Nous serons heureux de vous accueillir pour vos prochains rendez-vous d'entretien. N'hésitez pas si vous avez la moindre question. Bonne journée à vous, L’équipe Suzuki Rousseau - Argenteuil
M
Max Dupuis

Venu tout d'abord seul la première fois puis accompagné de ma mère pour un projet d'achat d'une voiture neuve, Mr Djema a su nous accueillir et nous accompagner tout le long de la procédure d'achat. Il a été à notre écoute, a cerné nos besoins et à toujours su se rendre disponible pour répondre à nos questions, il y est pour beaucoup dans notre décision finale de partir sur l'achat d'un modèle de chez Suzuki plutôt que celui d'un autre constructeur. Donc je vous remercie Sofiane pour votre professionnalisme, votre sympathie et votre efficacité, grâce à vous nous sommes désormais propriétaire d'une très jolie Swift et nous avons pu partir en vacances avec.

Réponse du professionnel : Bonjour Max, Un grand merci pour votre chaleureux témoignage ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accompagnement de Monsieur Djema lors de votre achat, et que son professionnalisme, son écoute et sa disponibilité ont joué un rôle déterminant dans votre choix. Toute l’équipe de Suzuki Auto Argenteuil – Rousseau Motors vous souhaite de belles routes à bord de votre nouvelle Swift. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir ! Belle journée à vous, L'équipe Kia Rousseau Motors | Argenteuil
L
Lucas Salgado

Très bon accueil, super à l'écoute, je remercie et recommande le vendeur de la concession Sofiane.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir exprimé votre satisfaction face au service reçu. Sofiane sera ravie de vous lire. Au plaisir de vous revoir dans notre concession. Excellente journée à vous. L’équipe Suzuki Rousseau - Argenteuil