Accueil Concessionnaire Suzuki Auvergne-Rhône-Alpes Haute-Savoie Ville-la-Grand SUZUKI Annemasse
CONCESSIONNAIRE SUZUKI

SUZUKI Annemasse

Concessionnaire Suzuki · Ville-la-Grand (74)

4,7 431 avis Google Fermé
SUZUKI Annemasse — Concessionnaire Suzuki

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de SUZUKI Annemasse

SUZUKI Annemasse, concessionnaire agréé SUZUKI, propose un large choix de véhicules neufs et d'occasion toutes marques, révisés et garantis. La concession dispose également d'ateliers mécanique et carrosserie équipés des dernières technologies pour l'entretien de votre véhicule, ainsi que de services de financement et d'assurance.

Véhicules SUZUKI neufsVéhicules d'occasion toutes marquesVéhicules utilitairesAteliers mécanique et carrosserie SUZUKI Achat de voitures neuvesAchat de voitures d'occasionAchat de voitures faible kilométrageRendez-vous commercialEspace entreprisesConfiguration de voiture neuveReprise de véhiculeEntretien mécaniqueRendez-vous atelierConseils d'entretienCarrosserieRendez-vous carrosserie

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (431)

Avis Google
4,7
431 avis
5★361
4★41
3★4
2★2
1★23
M
Martine GARNIER Google

Bonjour, Je tiens à remercier vivement Mr Cedrik Gallou ainsi que toute l'équipe Suzuki pour leur accueil Chaleureux du début à la fin tout a été parfait. Un dimanche de portes ouvertes une excellente offre sur une Swift en Leasing m a été faite, j en suis ravie. La livraison a été ultra rapide. Mr Gallou avec l aide de son équipe qui nous a rejoint ont fait le maximum pour concrétiser mon projet. Une concession très sérieuse et bien organisée. Et pour finir la cerise sur le gâteau, une petite attention très sympathique et touchante. Un grand merci à tous 🙂

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession. Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible. Nous vous souhaitons une excellente journée. SUZUKI Ville-la-Grand
J
Jean-francois Nucera Google

très bon accueil et professionnalisme remarquable de la part de David. Malheureusement nous ne sommes pas arrivés à un accord sur le prix, mais je tiens à souligner la qualité du service et l écoute dont il a fait preuve tout au long de notre échange.Je recommande vivement cette concession pour votre prochain achat automobile cordialement Mr Nucera

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-francois Nucera, Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession. Excellente journée. L’équipe SUZUKI Ville-la-Grand.
M
Micael Rigotti Google

Très bonne concession. Achat d'un véhicule neuf avec un bel accompagnement et un bon suivi. Toute l'équipe est à l'écoute de nos besoins et une mention spéciale au responsable, Monsieur Cédrik Gallou, pour son professionnalisme et sa disponibilité. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession. Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible. Nous vous souhaitons une excellente journée. SUZUKI Ville-la-Grand
l
lorice Curt-Comte Google

À éviter, je déconseille fortement ! Nous nous sommes rendus au garage pour essayer un véhicule. Le rendez-vous avait été pris par téléphone, mais une fois sur place, personne n’était au courant. Bon, cela peut arriver… mais ce n’était que le début. Le commercial nous fait attendre pendant qu’il s’occupe d’autres clients à droite et à gauche. Passons encore. En revanche, au moment de faire un devis pour une voiture que nous souhaitions payer comptant, on nous force clairement la main pour un leasing avec option d’achat, car évidemment cela leur rapporte plus. Ensuite, on nous impose une garantie supplémentaire, que nous refusons, puis une carte membre à 110 €. Lorsque nous demandons ce que c’est (car nous n’en voulons pas), on nous répond que ce sont des gravures, alors que celles-ci sont déjà indiquées séparément sur le devis… Quand nous commençons à regarder le devis en détail, le commercial nous dit mot pour mot : « Si c’est pour acheter une voiture comptant sans toutes les garanties et options, allez voir des particuliers, parce que nous, on ne vous la vendra pas. » Tout est dit. On nous fait ensuite croire qu’un devis avec la reprise de notre véhicule va nous être envoyé… devis que nous n’avons jamais reçu, simplement pour nous faire partir. Ils cherchent uniquement à faire de l’argent sur le dos des clients. Une expérience très décevante, avec des pratiques plus que douteuses.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti, bien que nous regrettions que votre passage au sein de notre concession n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons néanmoins à apporter quelques précisions sur les points mentionnés : Sur l'envoi du devis : Après vérification, nous vous confirmons que le devis, accompagné d'une vidéo personnalisée du véhicule, vous a bien été adressé par email suite à votre visite. Nous vous invitons à vérifier vos courriers indésirables (spams). Sur les tarifs et services : Les prix affichés sur les configurateurs constructeurs sont souvent hors frais d’immatriculation et de mise à la route. En tant que membre d’un groupe automobile, nous avons des standards de préparation et de protection (gravage, garanties, entretien) qui garantissent la qualité et la sécurité des véhicules que nous livrons. Ces prestations font partie de nos engagements de service. Sur les solutions de financement : Notre rôle est de proposer les solutions de financement et d'accompagnement (LOA, garanties) qui correspondent aux objectifs de gestion de notre groupe, tout en offrant une sérénité maximale à nos clients. Nous comprenons que vous préfériez un achat comptant sans services additionnels, mais notre structure est organisée pour vendre des véhicules révisés, garantis et accompagnés d'un suivi complet. C’est précisément pour cette raison que notre conseiller a mentionné que les attentes liées à un achat "sec" (sans aucune garantie ni service) correspondent davantage à des transactions entre particuliers, là où notre métier de professionnel est d'apporter une valeur ajoutée et une sécurité contractuelle. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger de vive voix sur ce dossier. Cordialement, Le service client Suzuki Annemasse
H
Hugues DELEU Google

Toujours tres bien accueilli dans cette concession et Roman est trés sympathique et prends son temps. Merci à toute l'équipe pour la réalisation de notre deuxième achat.

Réponse du professionnel : Bonjour Hugues DELEU, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession. Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible. Nous vous souhaitons une excellente journée. SUZUKI Ville-la-Grand
M
Miguel S Google

Accompagnement sérieux et professionnel assuré par David. Informations claires, conseils adaptés et échanges efficaces. Une approche structurée et rassurante, menée avec rigueur et sens du service.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession. Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible. Nous vous souhaitons une excellente journée. SUZUKI Ville-la-Grand
H
Henry Greg Google

Accueil vraiment agréable avec David, très humain, attentif et professionnel. Il a pris le temps d’écouter, d’expliquer et de conseiller avec beaucoup de bienveillance, ce qui met tout de suite en confiance. Une très belle expérience, je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Henry Greg, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession. Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible. Nous vous souhaitons une excellente journée. SUZUKI Ville-la-Grand
L
Loic Mendes Google

Accueil impeccable chez Suzuki Annemasse – Ville-la-Grand. J’ai été accompagné par David, qui a su prendre le temps d’échanger sur mon projet d’achat, expliquer les différentes options et me guider avec beaucoup de sérieux et de clarté. L’essai du véhicule a été un vrai plus pour affiner mon choix : conseils précis, réponses honnêtes et aucune pression commerciale. On sent une réelle volonté de bien faire et de satisfaire le client avant tout. Un grand merci à David et à l’équipe de la concession Suzuki d’Annemasse pour leur professionnalisme et leur disponibilité. Une adresse fiable et rassurante pour toute personne souhaitant acheter une voiture en toute confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour Loic Mendes, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession. Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible. Nous vous souhaitons une excellente journée. SUZUKI Ville-la-Grand
N
Nathalie Benchimol Google

Je tiens à féliciter l’équipe Suzuki Un accueil bienveillant même en ayant pas rendez-vous pour un projet d’achat de voiture qui s’est concrétisé grâce a un accompagnement de Mr Cedrik Gallou Au top Un grand merci Et belle fin d’année à l’équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie Benchimol, Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession. Excellente journée. L’équipe SUZUKI Ville-la-Grand.
P
Pascal Tef Google

Je recommande chaleureusement Suzuki Annemasse – Ville la Grand pour l’achat d’une voiture ! Dès mon accueil commercial, David et Roman ont été très professionnels, à l’écoute et bienveillants, prenant le temps de bien comprendre mon projet d’acquisition d’une SWIFT et de répondre à toutes mes questions. La proposition commerciale, le suivi jusqu’à la vente de ma Suzuki et la prise en main de la voiture à la livraison ont été exemplaires : clairs, efficaces et réalisés avec grand soin. Merci à toute l’équipe commerciale pour son expertise, sa disponibilité et sa gentillesse. Une expérience d’achat auto locale que je recommande vivement à tous !

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal Tef, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession. Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible. Nous vous souhaitons une excellente journée. SUZUKI Ville-la-Grand
F
Frederic H. Google

Bonjour. Prise de contact téléphonique avec la concession pour un achat imminent d'une Suzuki Swift. Le vendeur nous refuse par téléphone un rdv ou un passage car nous sommes de Thonon Les Bains et qu'il vaut mieux d'abord aller chez un concurrent plus proche. Cela ne l'intéresse également pas car les entretiens futurs ne seront probablement pas faits chez eux (Thonon / Annemasse). Refus de rdv et de vente. Rdv est donc pris chez Suzuki Thonon Les Bains. Belle mentalité, accueil froid et pas de vente pour vous en ces périodes difficiles. Votre direction sera donc enchantée par cet accueil et cette politique qui est de renvoyer chez le concurrent. Continuez ainsi avec la crise, elle ne va que se durcir ! Cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour Frederic, Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Afin d'avoir de plus amples informations sur la situation, est-il possible de contacter notre direction à l'adresse mail suivante : [email protected] Dans l'attente, nous sommes à votre écoute. Cordialement L'équipe Suzuki Annemasse
F
Françoise MARIE-CLAIRE Google

Un accueil parfait du client et du client potentiel ainsi qu'en ce qui concerne le suivi du véhicule. Vivement recommandé !

Réponse du professionnel : Bonjour Françoise MARIE-CLAIRE, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession. Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible. Nous vous souhaitons une excellente journée. SUZUKI Ville-la-Grand
B
Bernadette B Google

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Un immense merci à David pour son professionnalisme et son écoute lors de ma visite à la concession Suzuki Annemasse. 🚗 Il a su me présenter la SWIFT et comprendre mon projet avec beaucoup de clarté, et toute l’équipe est également chaleureuse et bienveillante. Une expérience 100 % positive que je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Bernadette B, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession. Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible. Nous vous souhaitons une excellente journée. SUZUKI Ville-la-Grand
L
Laurent Gruaz Google

Très bon accueil, personnel très sympathique et professionnel. Les explications étaient claires et détaillées. Une expérience vraiment positive, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent Gruaz, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession. Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible. Nous vous souhaitons une excellente journée. SUZUKI Ville-la-Grand
G
Georges Curdy Google

Le personnel est accueillant, sérieux, les tarifs sont clairs, net et précis rien à redire

Réponse du professionnel : Bonjour Georges Curdy, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession. Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible. Nous vous souhaitons une excellente journée. SUZUKI Ville-la-Grand
S
Sophie MANGOT Google

Nous avons été très bien accueillis lors des ventes privées par Monsieur Gallou, qui nous a fait bénéficier d'une très belle offre. Le suivi est parfait, toutes nos demandes ont été traitées rapidement, la livraison du véhicule était rapide, complète et toujours avec un excellent accueil. Nous avons même reçu une vidéo du véhicule prêt avant la livraison, une petite attention très sympathique. Concession très sérieuse et bien organisée.

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie MANGOT, Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession. Excellente journée. L’équipe SUZUKI Ville-la-Grand.
E
Elisabeth Pajak Google

Nous sommes passé au garage pendant les portes ouvertes, nous étions très bien accueilli et accompagné. Le professionnalisme, la gentillesse et des vraies conseils de la part de toutes l’équipe, c’était très plaisant, un super moment ! Merci beaucoup pour tout !

Réponse du professionnel : Bonjour Elisabeth Pajak, Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession. Excellente journée. L’équipe SUZUKI Ville-la-Grand.
S
Sara Sandmeier Google

Accueil chaleureux, efficacité et à l‘écoute. Je recommande vivement. Merci Cédrik pour tout!

Réponse du professionnel : Bonjour Sara Sandmeier, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession. Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible. Nous vous souhaitons une excellente journée. SUZUKI Ville-la-Grand

Concessionnaire Suzuki dans les quartiers voisins