Starter 2009 - Audi Service

Audi MENTON. J'ai récupéré ma voiture sans l'aide au stationnement qui a été endommagé à l'atelier. L'agent de Audi a refusé sa prise en charge. Très très déçu je m'attendais à û service meilleur

Personnel très a l écoute du client. Répondant clairement aux questions. Travail effectué dans les temps. Tres satisfait du résultat. J ai été personnellement très satisfait de l accueil réservé aux clients qui est ,il faut le dire, a l inverse de l accueil il y a quelques années. A présent nous nous sentons accueillis et respectés. Félicitations . Je reviens comme client. Merci

Catastrophique !!!! 1 mois 1/2 pour remettre un cache filtre à gasoil et pour couronner le tout ils ont perdu la clé de ma voiture aux alentours du 30 juillet et ils ne me l'ont toujours pas commandé à ce jour (12 septembre) heureusement que j'ai le double sans compter qu'ils ont aussi oublié de me rendre la carte grise, il a fallut que mon fils retourne encore au garage. Ce sont des voleurs !!!! après la réception de la clé temps d'attente d'une heure avant de faire le codage de la nouvelle clé Impossibilité pour mon fils qui devait prendre le bateau Nous avons fait le codage des clés a ajaccio et le chef atelier de menton a refuser de le prendre en charge Vraiment déplorable heureusement que la concession AUDI AJACCIO est plus sérieuse

Réactivité , très bonne prise en charge à chaque fois et bons conseils à chaque fois . Mention speciale pour Marie Cecile qui est toujours sympa, accueillante et réactive. Tres bon atelier et une équipe compétente. Je recommande

Je suis extrêmement déçu par le service chez starter 2009 Audi service Après un entretien , ils ont oublié de remettre le cache moteur de ma voiture, et le responsable a refusé de prendre en charge cet oubli. Un manque total de professionnalisme et de sérieux. Le service est nul, la qualité laisse à désirer, et on ne peut absolument pas faire confiance à ce garage. À éviter absolument !

Service déplorable chez Audi Menton starter 2009 Après un entretien sur mon véhicule, ils ont oublié de remettre le cache moteur. Lorsque j'ai contacté le responsable, on m'a répondu qu'ils ne pouvaient rien faire. Un manque de professionnalisme inacceptable. Je déconseille fortement. Je suis extrêmement déçu de votre réponse. L'absence du cache moteur a été constatée lors du contrôle technique récent de mon véhicule. Étant donné que le dernier entretien a été effectué chez vous le 04/12/2023, et que ma voiture est suivie chez Audi Service Starter 2009 depuis des années, le fait que 18 mois se soient écoulés depuis cet entretien ne saurait exonérer votre responsabilité. Je considère cela comme un manquement de votre part. J'attends de vous une proposition concrète pour résoudre ce problème au plus vite, compte tenu de ma fidélité et du contexte. Sans action rapide de votre part, je serai contraint de considérer d'autres options.

Très mécontent de mon expérience client ! Premier passage au garage : Facture salée plus de 1800 € pour un problème de chauffage, problème non résolu après intervention, aucune proposition de solution malgré le montant engagé. 2ème passage, pour une révision sur une Audi A6 : Véhicule rendu avec : - Pression des pneus non faite - Voyant d’ampoule allumé Suite à ma réclamation : On m’annonce qu’une ampoule LED ne fonctionne pas dans le phare. Je demande une prise en charge en garantie, on me donne un rendez-vous 15 jours plus tard. (juste pour faire une video) Et là, la veille du rendez-vous : Appel téléphonique pour me dire que la garantie ne sera pas appliquée car le véhicule aurait subi une "modification". ❗️Je précise qu’un changement de ligne d’échappement n’a aucun lien avec un phare défectueux. Refus total de prise en charge, aucune solution, aucune considération pour le client. Résultat : temps perdu, argent perdu, et aucune satisfaction. Franchement déçu, et je ne recommande absolument pas ce garage au vu du manque de professionnalisme et de sérieux.

La bonne nouvelle c'est que je change de voiture et que la prochaine ne sera pas une Audi ce qui m'évitera d'aller dans ce SAV incompétent, pas professionnel, mal organisé et cher. Niveaux d'huile pas vérifiés, plaquettes de freins usées pas contrôlées, équilibrage des pneus mal faits, attente interminable (3 heures pour un rdv) etc. Audi devrait contrôler la piètre qualité de service de ce centre.