Spécialiste Renault

Le garage m'a été recommandé par une connaissance mais je suis déçu du prix, de la qualité d'intervention et surtout de l'honnêteté du responsable (propriétaire du garage). J'avais pris rdv pour un parallélisme de mes roues avant et le prix qui m'a été indiqué deux fois au téléphone était de 58,30€ TTC pour mon alfa 159 de 2010 (j'avais donné tous les détails possibles par téléphone (année de la voiture, kilomètrage, pièces changées récemment...) afin d'être le plus transparent possible. Le garagiste m'a confirmé ce prix de 58,30€. A aucun moment le responsable n'a stipulé au téléphone un quelconque supplément. Je me suis donc déplacé 25km dans un sens pour faire ce parallélisme. A ma grande stupéfaction, lors de mon arrivée au garage, ce même Monsieur (le responsable propriétaire du garage), sans même voir la voiture, m'indique qu'il risque d'y avoir un supplément à payer car il "faudra probablement utiliser un chalumeau et passer un peu plus de temps sur la voiture pour effectuer le réglage". Au début il souhaitait une rallonge d'une 40€, finalement après d'âpres négociations et une petite prise de bec j'ai payé 70€ TTC. De plus le cache moteur n'a pas été fixé correctement car, lors de mon retour à la maison deux vis se sont détachées sur le côté (alors que je n'avais aucun problème jusque-là). De plus, le parallélisme n'est pas parfait car le volant est resté un petit peu décalé. Je déconseille donc ce garagiste aux méthodes peu scrupuleuses et à l'amabilité assez détestable. A noter, que cela ne concerne pas sa secrétaire qui était sympathique à la fois au téléphone et au bureau.

Bon garage beaucoup des bon professionnel je conseille se garage

Compétence, tarifs, service après vente, accueil, c'est très rare de nos jours de trouver toutes ces qualités réunies, et c'est le cas au garage ECAM

Véhicule très propre et ateliers ainsi que professionnels de qualité,

Très bon garage patron sympas ainsi que sa secrétaire et personnel véhicule bien réparé prix correct en un très bon carrossier en plus et si voulez commandé un véhicule neuf venez chez eux à morsbach plutôt que chez concessions Forbach 😊👍 bon garage c rare de nos jours bravo garage ECAM ,et son patron Josef

Très bon garage , tout pour satisfaire le client, compétences, confiance, etc....

Excellent garage je le recommande

des réparations au juste prix un patron qui prend le temps d'expliquer un service de qualité bref...je recommande :)