SODIRA Sète Mercedes-Benz

Je suis partagé sur l’expérience Venu pour des infos sur un break pour renouveler des véhicules d’entreprise, je suis tombé sur un vendeur avec un niveau d’intérêt proche du 0. Résultat j’ai fait demi tour assez rapidement… J’ai ma part de responsabilité car je suis arrivé habillé en short casquette mais j’ai un travail physique dans des conditions dures, je suis conscient que mon look n’inspire pas la crédibilité mais mes questions précises sur l’eco score aurait dû faire tilt à la personne sur mes intentions Peu de chance que je passe de tesla à Mercedes mais je retenterais ma chance dans une autre concession au moins pour pouvoir voir l’intérieur du véhicule et monter dedans….

Accueil très agréable au niveau du garage (pose attelage et des petites bricoles)... explications, ponctualités et suivi = un sans faute !!! et je suis un client exigent. Merci et continuez

Nous sommes venus dans l’urgence suite à une panne survenue durant notre trip en Corse. Il nous fallait trouver rapidement un garage capable de prendre notre véhicule en charge, et nous avons été très gentiment accueillis. Le véhicule a été pris en charge immédiatement dès notre arrivée, avec un grand professionnalisme et beaucoup de réactivité. Un service haut de gamme, élégant et professionnel, parfaitement à l’image de la qualité et du standing Mercedes Nous tenons a remercier Tatiana pour sa gentillesse, Clément pour la qualité de l'accueil et son professionnalisme et enfin Cyril pour la rapidité de la réparation. Merci encore à toute l'équipe Mercedes à Séte. Mercedes Classe V.

Je recommande vivement le concessionnaire Mercedes de Sète. Un service irréprochable. Nous avons déjà acheté plusieurs véhicules et nous y retournerons les yeux fermés. L’équipe est à l’écoute, disponible, et surtout très compétente. Merci encore à toute l’équipe pour leur sérieux, leur gentillesse et leur efficacité.

Je recommande vivement la concession Mercedes-Benz Sète. C’est une équipe profondément humaine, toujours à l’écoute et très investie pour ses clients. On sent un véritable engagement à offrir un service de qualité et à accompagner chaque projet avec sérieux et bienveillance. Je suis ravie de faire affaire avec eux et je tiens à remercier tout particulièrement le directeur pour son grand professionnalisme. Une expérience vraiment positive du début à la fin ! À très vite !

Plusieurs mauvais diagnostiques ont été réalisés sur notre voiture en quelques mois, ce qui a conduit à un problème plus important. Le garage rejette la faute sur nous alors que nous ne sommes pas des professionnels et que nous avons toujours entretenu notre voiture dans des garages Mercedes. Personnel de mauvaise foi et pratique des prix dissuasifs pour ne pas assumer leur responsabilité. Aucune remise en question et fait trainer le dossier. Nous avons fini par faire les réparations ailleurs pour un résultat plus que satisfaisant et à moitié prix. Je ne recommande pas du tout ce garage si vous avez un "vrai" problème sur votre voiture. Ils ne savent que faire l'entretien courant et encore...

Nous avons l'habitude de commander nos vitrages auprès de Didier Frevol, chez Mercedes Sodira Sète, et nous sommes très satisfaits de nos échanges. L'accueil téléphonique est toujours excellent et nos messages sont systématiquement transmis en cas d'indisponibilité de Didier. Les pare-brise arrivent toujours dans les délais et en parfait état. Nous ne pouvons que recommander cette concession ! Belle journée à toute l'équipe.

Ce garage est une GROSSE blague ! Ils ont littéralement bousillé mon véhicule et n’assument absolument pas leurs responsabilités. Pire encore, ils m’ignorent et me répondent : « vous n’avez jamais ramener votre véhicule en atelier avant janvier 2026». Je tiens à préciser que je suis venu 3 fois dans ce garage pour signaler ce problème avec mon véhicule. ils ont ensuite gardé ma voiture plusieurs fois pour soit disant faire un diagnostic et me dire « nous n’avons rien trouvé ! J’ai même engagé des démarches auprès de Mercedes France, et on me rétorque que je ne me suis jamais déplacé… C’est extrêmement grave de mentir de cette manière pour se dédouaner. J’ai finalement dû faire réparer mon véhicule ailleurs pour 2000 €, alors que Mercedes m’annonçait une facture pouvant aller jusqu’à 5000 €. Une énorme différence, qui en dit long… Je déconseille fortement ce garage. N’y allez jamais pour une réparation, et encore moins pour un achat. Je le répète je déconseille fortement ce garage , éloignez vous en a tout prix vous me remercierez plus tard et votre porte feuille aussi ! À éviter ABSOLUMENT PS : Évidemment, sous cet avis, vous aurez sûrement une réponse de Sodira Sète du type : « nous sommes désolés de votre insatisfaction… blabla bla bla ». Tout cela n’est que du vent, n’y prêtez pas attention. Ils tenteront de minimiser la situation et de noyer le problème avec des excuses toutes faites. Je ne suis pas un guignol : consultez mon profil, vous verrez que j’ai de nombreux avis et des milliers de vues. Bref, je le répète une dernière fois : n’allez pas chez Mercedes Sodira. Je vous recommande vivement d’aller ailleurs.