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SODIAM SAS FOUGERES – Citroën

Concessionnaire Citroën · Fougères (35)

4,5 280 avis Google Fermé
SODIAM SAS FOUGERES – Citroën — Concessionnaire Citroën

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Itinéraire Site web

À propos de SODIAM SAS FOUGERES – Citroën

SODIAM SAS FOUGERES – Citroën est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Citroën » situé à Fougères (35300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (280)

Avis Google
4,5
280 avis
5★203
4★48
3★5
2★3
1★21
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Megan Dugas Google

Très bonne accueil, ​un merci tout particulier à Yann, qui a su se montrer à l'écoute, disponible et de très bon conseil tout au long de mon projet. Des explications claires sur le véhicule et une transparence sur l'offre d'achat. ​La livraison du véhicule s'est faite dans des conditions parfaites : délais respectés, voiture impeccable et prise en main détaillée avant de prendre la route. ​Je recommande cette concession les yeux fermés pour leur sérieux et la qualité de leur service client.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance ! 😊 Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner avec professionnalisme tout au long de votre projet. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Yann. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouveau véhicule 🚗 L'équipe Citroën Fougères.
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c moi Google

Très déçu par ce garage pas très sérieux suite au remplacement des airbag Takata je me retrouve sans climatisation. Je retourne au garage qui vérifie, ils me disent que c'est pas leur intervention. Il fond un devis de 900 euro, compresseur de clim HS, bizarre il fonctionnait très bien avant. Je viens de faire les réparations indiquées sur le devis Citroën, compresseur remplacé et là le garage me dit que la panne ne vient pas du compresseur. Il n'avait pas de problème, c'est sûrement un problème de câble dû au remplacement du Airbag . Si je comprends bien, Citroën vous provoque des pannes et vous fait des devis de réparation abusifs pour changer des pièces qui fonctionnent et qui ne règle pas la panne, une honte. Ma question : sont t'ils incompétents ou malhonnêtes ?? J'envisage de faire expertiser le véhicule et de porter plainte.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous prenons connaissance de votre avis et les faits que vous relatez de parlent pas à notre équipe et ne correspondent pas à la politique de notre établissement. Afin de mieux comprendre votre situation et de pouvoir échanger sur votre dossier, nous vous invitons à nous communiquer votre nom où à nous contacter directement par téléphone au 02 99 94 54 94. Nous prendrons le temps de faire le point avec vous en toute bienveillance s'il y a eu le moindre manquement de notre côté. Dans l'attente de votre appel. L'équipe Citroën Fougères.
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Thierry S Google

Venu sans rendez-vous pour une urgence concernant le circuit de freinage, j'ai été magnifiquement accueilli par l'établissement. Le véhicule a été pris en charge immédiatement et le problème parfaitement traité en un temps record. Je n'ai jamais vu durant ma longue vie d'utilisateurs de garage une telle réactivité alliée à un professionnalisme sans faille. Des remerciements tout particuliers à Néo pour son intervention et sa serviabilité !! Bref un seul mot, bravo.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis d'avoir pu vous dépanner rapidement et d'avoir répondu à vos attentes. Un grand merci également pour vos mots à l'égard de Néo, nous ne manquerons pas de les lui transmettre. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Citroën Fougères.
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Marion Picard Google

Très satisfaite de mon achat. Personnel professionnel, accueillant et souriant. Très bons conseils de la part du vendeur. Tout s'est très bien passé du début à la fin. Je recommande cette concession sans hésitation.

Réponse du professionnel : Mme Picard, merci pour ce sympathique retour qui nous fait très plaisir. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans votre projet d'achat. Au plaisir ! L'équipe Citroën Fougères.
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Patrick Mallet Google

Une belle découverte que cette concession automobile qui pratique une démarche qualité irréprochable. Accueil, conseil et service à la hauteur d’un service « premium « . Et en prime une ambiance chaleureuse à dimension humaine que ce soit pour l’entretien ou pour l’achat d’un véhicule.

Réponse du professionnel : Mr Mallet, merci pour ce précieux commentaire qui nous touche particulièrement. Un grand MERCI de la part de toute l'équipe Citroën Fougères.
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Fanny Google

Très bon accueil, nous avons eu de très bons conseils, tant à l’atelier qu’au service commercial. Même si nous n’avons pas donné suite, nous tenions à remercier les équipes.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Au plaisir ! L'équipe Citroën Fougères.
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Simon Rps Google

Accueil, qualité de l'intervention, suivi du dossier tout à été parfaitement réalisé. Je ne peux que recommander cette concession Citroen et tout particulièrement Ludovic qui s'est montrer d'un grand professionnalisme.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes ravis que l'accueil et le suivi de votre dossier étaient à la hauteur de vos attentes. Nous transmettrons vos compliments à Ludovic qui lui feront très plaisir. L'équipe Citroën Fougères.
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Antoine Clenet Google

J’ai été superbement accueilli par Mr BLIN, lors de tout mon processus d’achat d’une voiture d’occasion. Bien que j’ai choisi le fameux PureTech, j’ai été agréablement rassuré, le tout avec le support d’une garantie. Malheureusement, j’ai dû mettre en marche la garantie mais tout est pris en charge, et surtout Mr BLIN est hyper accessible par SMS ou Mail, ce qui donne un aspect rassurant ! Résultat une prise en charge complète et rapide

Réponse du professionnel : Monsieur Clenet, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat. Vos compliments ont été transmis à notre conseiller Florian qui est ravi d'avoir pu vous accompagner dans votre projet automobile. Au plaisir ! L'équipe Citroën Fougères.
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Joël JEGO Google

Conseiller commercial (Florian) au "top" avec des qualités professionnelles et humaines remarquables. Il a su se démener pour nous satisfaire notamment sur le modèle de notre choix (couleur motorisation finition) avec une livraison rapide et pourtant cela n'était pas gagné lors de nos transactions (pas de stock disponible rapidement sur le véhicule désiré). Livraison et explications sur le véhicule ont été excellentes avec un échange digne de ce nom sans compter le temps passé à répondre à nos interrogations. Un petit clin d'œil pour remercier le chef d'atelier (Ludovic) et la personne responsable de l'administratif (Sandra) pour leurs réponses concernant nos questionnements. Depuis la livraison, nous avons eu plusieurs échanges de coutoisie avec le commercial, qui n'est pas avare de son temps pour converser. Quel plaisir de constater qu'une fois la vente et livraison conclues, il y a le dialogue qui se poursuit. Pour conclure, je recommande la concession SODIAM Fougères pour les qualités humaines et professionnelles et pour le fait que l'on soit dans une entreprise de taille humaine où l'on se sent écouté et respecté.

Réponse du professionnel : Monsieur JEGO, c'est un vrai plaisir de lire votre commentaire envers toute notre équipe commerciale et atelier. Florian est ravi d'avoir trouvé le véhicule qui correspond à vos besoins. Nous restons disponible pour toutes questions. Au plaisir ! L'équipe Citroën Fougères.
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Marchand Marco Google

Je recommande cette concession. Le personnelle y est vraiment sympathique. Nous avons acheté un vehicule chez eux en toute confiance.

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Laura Huet Google

Garage vraiment très commerçant ! Accueil et la qualité du travail fourni au top !

Réponse du professionnel : Madame HUET, un grand MERCI pour votre super retour. Au plaisir ! L'équipe Citroën Fougères.
A
Armel Monpertuis Google

Problème avec ma ds7. Il faut prendre un rdv étant de passage 🤣. Même pas essayé de brancher la valise pour me dire au moins le problème 👍 merci Citroën .😡 Heureusement j'ai trouvé un garage ad qui m'a trouvé le problème en 10 minutes.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous avons pris connaissance de votre commentaire et nous sommes surpris par l’attribution d’une étoile au regard de nos échanges. Notre équipe a pris le temps de comprendre la situation rencontrée. Toutefois, en raison d’une charge atelier importante, nous n’étions malheureusement pas en mesure de prendre votre véhicule immédiatement. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous pensons que cette évaluation ne reflète pas pleinement les échanges que nous avons eus. Cordialement, L’équipe après-vente
P
Patrice DEHESELLE (Pat) Google

Très bonne concession, personnel accueillant et sympathique, disponible assez rapidement et de bon conseil. Bonne continuation et bonne fête de fin d'année

Réponse du professionnel : Un grand MERCI pour ces superbes compliments ! Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année et espérons atteindre les 5 étoiles lors de votre prochaine visite :D
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Lefevre Daniel Google

"Je recommande vivement cette concession pour leurs services de réparation. Ils sont accueillants, professionnels, compétents et ont fait à plusieurs reprises un excellent travail sur ma voiture."

Réponse du professionnel : Mr Lefevre, nous vous remercions pour ces beaux compliments qui nous font très plaisir... de la part de toute l'équipe Citroën Fougères.
B
Baptiste Zeimet Google

Très bien accueilli, explication claire et précis et prends le temps de bien tout expliquer dans les moindre détail pour l'achat d'une voiture jusqu'à la livraison. Je recommande.

Réponse du professionnel : Un grand MERCI pour votre partage d'expérience au sein de notre concession. Au plaisir ! L'équipe Citroën Fougères.
J
Jean-Yves Annick Prioleau Google

3 semaines de délais pour poser un diagnostic. Est-ce raisonnable. Véhicule en panne sans solutions. Ne regarde pas le Véhicule.

X
Xavier Lourdin Google

Après une première expérience de vente très satisfaisante suivi d'un coup de malchance à la livraison du véhicule, la concession, l'atelier et tout particulièrement Marvin ont été très professionnels et réactifs pour régler le souci. Tout a été mis en oeuvre pour que le véhicule me soit rendu dans les plus bref délai. Merci pour votre sérieux et votre implication. Bonne continuation.

Réponse du professionnel : Un grand MERCI pour votre retour d'expérience au sein de notre concession ainsi que pour votre confiance. Vos compliments ont été transmis à Marvin ainsi qu'à toute l'équipe. Au plaisir ! Citroën Fougères.