CHATEAUBRIANT AUTOMOBILES BAIN DE BRETAGNE – Citroën

Sur la route du retour d'un weekend à la mer, nous avons eu un problème de connectique entre les deux de notre porte vélo et notre Citroën empêchant nos feux arrières de fonctionner sur le porte vélo Dans l'urgence nous nous sommes arrêtés chez Citroën Bain de Bretagne. Accueillis par Sébastien qui a été professionnel, accueillant et a pris le temps de regarder notre véhicule tout en nous expliquant le problème, le résolvant temporairement pour reprendre la route et avec la marche à suivre pour une réparation définitive. Merci pour cet accueil face à un imprévu sur la route.

Nous avons été accompagnés par Axence Boisteau pour un leasing social. Un grand merci à lui et à toute l'équipe, car ils ont tout mis en oeuvre pour que cela se passe au mieux ! Une équipe agréable, et très professionnelle. Je recommande !

Entretiens et réparations faites de nombreuses fois dans ce garage. Personnel plus ou moins arrangeant. Prix identiques à ceux d'un garage AD. Lorsque vous allez chercher votre véhicule ils vous informe toujours de nouvelles réparations à prévoir (pneus, plaquettes....). Délais d'attente sur place souvent longs Je ne recommande pas particulièrement parce que je ne me sens pas en confiance.

Belle concession, employés agréables, beaucoup de choix de véhicules occasions, je recommande

Je suis venue pour un problème de pneumatiques, vers 20h.,le garage allait fermer et le problème a été résolu rapidement et gracieusement.Merci pour votre gentillesse.

Cela fait plus de 15 ans que je mets mes voitures en entretien chez Citroën Bain de Bretagne...ils sont toujours au Top, aimable, service impeccable...avec une voiture propre en repartant. 👍👍👍👍👍

Bonjour, cela fait plus de 15 ans que j'entretien mes voitures chez Citroen à Bain de Bretagne et j'en suis toujours aussi heureuse. Le travail est toujours au top. Ma voiture est rendue plus propre que lors de ma visite... Le personnel est toujours très accueillant et sympathique. Je suis fière d'avoir un garage près de chez moi aussi conscencieux. Merci à toute l'équipe. Chrystèle BAHIC.

Garage très sérieux et professionnel. L’accueil est chaleureux et le personnel prend le temps d’expliquer clairement les réparations à effectuer. Les délais sont respectés et le travail est soigné. Je recommande

Je suis venus pour un entretien, j’ai été très bien accueillie et rien à redire sur le travail je recommande se garage.

Le service après vente est super. Une jeune femme agréable au téléphone qui réponds rapidement aux besoins. Je recommande

La prise en charge de ma voiture pour le remplacement de la vitre avant c est fait rapidement. Le garage c est occupé de tout régler avec l assurance pour me faciliter les demarches.

Bon accueil, je suis venu pour des travaux de carrosserie tout était parfait je recommande. Merci

Prise en charge sous garantie. Réparation faites dans les temps Merci a Gregory et au technicien atelier pour leur perspicacité

Le service au top ! Merci pour votre réactivité !

Je suis venue pour ma DS3, pour un problème sur la pompe à eau de ma voiture j’ai été reçue rapidement et avec une facture tout à fait raisonnable. Merci à toute l’équipe Citroën pour leur accueil chaleureux avec du personnels toujours très souriant et à l'écoute. Une équipe très professionnelle !

Garage au top de la prise de rdv à la réception de mon véhicule en passant par l’accueil la bonne humeur. Je recommande ce garage les yeux fermés

Je suis venu pour un problème de bruit, prise de rdv rapide et prise en charge de la chaine. Merci pour votre reactivité

Après un rendez vous chez un prestataire de pare-brise en partenariat avec mon assurance, celui ci m indique qu il ne dispose pas de la pièce et n a pas eu la délicatesse de me prevenir avant de rendez vous. CITROEN BAIN en faisant appel a son réseau a pu me fixer un rendez-vous dans la semaine. On reconnait là les vrais professionnels, avec le sens du service client.

J'ai acheté une C3 d'occasion, à distance. Je l'ai commandée et payée sans l'avoir vue, sauf en photo. Pas de mauvaise surprise ! description exacte et préparation au top. On ajoute un accompagnement professionnel et sympathique (Grégory Cormerais) et tout se passe bien :-). Il est même venu me chercher à Rennes pour que je puisse remonter avec notre nouveau véhicule. Je recommande la fiabilité du garage.

Un grand merci à Cassandra pour son accueil et sa rapidité à répondre lors de nos interrogations. Souriante et professionnelle. Merci à l'équipe également pour la prise en charge de mon DS7

Un grand merci à Grégory Cormerais ! Grégory nous a accompagnés pour notre dossier de leasing social et tout s’est parfaitement bien passé. Il est gentil, professionnel, très clair dans ses explications et donne d’excellents conseils. Grâce à lui, les démarches ont été simples et rapides. Je recommande vivement, vous pouvez y aller les yeux fermés !

Travail soigné, rapide et accueil très agréable. Garage sérieux et sympathique, je recommande !

Garage très professionnel, accueil sympathique délais respectés et travail impeccable. Ma voiture a été prise en charge rapidement et rendue en parfait état. Je recommande vivement ce garage, rare de trouver un service aussi fiable et sérieux. Je reviendrai sans hésiter !

Bonjour, je mets 5 étoiles sur le travail exécuté en carrosserie sur notre BMW X1. J'ai fait plusieurs devis dans des garages différents sur BAIN DE BRETAGNE, celui-ci était le mieux placé au point de vue tarif. J'avais une porte avant droite à réparer et à repeindre ,le remplacement d'une calandre et la peinture d'une jante avant droite. Sur la jante Ils m'ont fait une retouche par un simple raccord en respectant la même teinte ,on ne voit absolument rien, et tout le reste du travail et parfait aussi. Équipe très professionnelle et très bon accueil. Je recommande vivement ce garage

Un grand merci à ce garage d’avoir pris en charge notre camping car un samedi matin à 11h30, d’avoir tout mis en œuvre pour le réparer dans les meilleurs délais et d’avoir négocié avec Citroën pour avoir une prise en charge financière partielle.

super prise en charge sans rdv suite à une panne électronique. l équipe est au top cordialement,disponible , à l écoute. tout a été fait pour trouver la panne,même si l attente était longue ,l équipe a tout fait pour dépanner. merci au responsable de la concession qui avait anticipé pour un pret véhicule s il n avait pas trouvé la panne . encore merci . super garage concession Eric .

Suite a une fuite moteur de notre véhicule, je passe au garage le chef d'atelier ouvre le capot et me signale que c'est un joint défectueux,il me demande de prendre rendez vous pour faire un devis , chose faite, j' arrive pour déposer le véhicule et là on me signale que je vais devoir payer 99€ pour faire un diagnostic alors que l'origine de la fuite a déjà été décelé.Prefere me renvoyer chez un garagiste pour ne pas prendre en charge la réparation du à un défaut constructeur.... Très déçu de la qualité de prise en charge de Citroën .

Lors d un arret prêt du garage pour manger, impossible de repartir la batterie était déchargée. Nous avons sollicité le garage pour un dépannage, ce qui a ete a fait sans attendre et surtout n a pas souhaité etre payer pour l intervention... Rare a ce jour, merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme.

Grégory a compris notre demande et à su y répondre rapidement selon les critères énoncés. Il a été disponible à chaque étape de notre recherche. Merci pour son professionnalisme !

bonjour quand c'est bien faut savoir aussi le dire car stellantis en ce moment est bien bas avec ses motorisations , air bag est c'est dommage car je suis passé chez vous pour rappel air bag takata du début à la fin tous c'est vraiment bien passé super accueil , à l'écoute , travail irréprochable , attente nickel , proposé un café ils ont même lavé mon véhicule , incroyable ne changé rien svp , vous n'y êtes pour rien des faiblesses de stellantis c'est bien plus haut qu'il y a un problème de qualité , de fiabilité . continuez ainsi ,ne lâchez rien en espérant que je reprenne confiance à Citroen un jour ou plutôt au groupe stellantis merci beaucoup pour votre accueil bienveillant

Véhicule rapidement réparé. Rendez-vous dans la semaine. Véhicule restitué ASPIRÉ et LAVÉE ! Choses tellement RARE chez les garagistes et Concessionnaires maintenant, que ça mérite d'être FÉLICITÉ !...

Un grand merci à toute l’équipe de Citroën Bain de Bretagne. Le professionnalisme et la gentillesse sont les maîtres mots ici. Le client n’est pas un numéro mais une personne considérée dont on prends soins avec le sourire. Merci à vous et bonne continuation.

Toujours bien accueilli aussi bien que par les secrétaires souriantes aimables et accueillantes et de Sébastien le responsable avec qui nous avons depuis de nombreuses années une relation beaucoup plus que sympathique Nous sommes fidèles à ce garage pour ces raisons et espérons que cela durera encore de nombreuses années Merci à toute l'équipe

Je ne recommande pas du tout ce garage. Tous incompétents, très gentils mais incompétents . Suite à une panne, notre véhicule est reste immobilisé 1 mois avant que quelqu’un ne regarde. Ils n’ont jamais trouvé la panne. Notre véhicule est retombé en panne 1 seconde fois, de nouveau immobilisé 1 mois sans trouver la panne . A La 3eme panne nous avons changé de garage et sommes allés sur cesson, ils ont enfin trouvé la panne .

Nous sommes très satisfaits de cette concession chez qui nous avons toujours été bien accueilli . Nous étions à la recherche d'un véhicule en LOA et parmi toutes les concessions visitées c'est une des seules qui a pris le temps sans forcer la vente. Merci à Grégory Cormerais en particulier qui avant tout d'être un commercial, est de bons conseils. Nous recommandons vivement 👍

Je suis totalement satisfait de l'accueil et du professionnalisme d'Axence pour l'achat de mon véhicule d'occasion Range Rover Evoque British Edition. Je n'hésiterais à faire mon prochain achat dans cette concession. Continuez ainsi.

Je recommande car il y a d 'excellentes prestations. Des voitures d'occasion bien préparées. Des prix corrects.Drs voitures électriques bien évidemment. Un accueil chaleureux et d'incroyables surprises.

J'étais de passage lundi dernier quand ma voiture affichait le code correspondant à un manque d'huile. Je me suis arrêtée à ce garage pour demander s'ils pouvaient me vérifier le niveau dans la foulée car j'avais encore de la route à faire. En 15 minutes ils avaient fait le nécessaire et remis de l'huile pour me permettre de rouler en toute sécurité. Un grand merci pour l'accueil, le professionnalisme et la rapidité !

En résumé : Services, conseils, sourires, professionnalisme, qualité du travail (carrosserie et peinture dans mon cas) et de très belles voitures à découvrir dans cette belle concession. Allez y en toute confiance vous y serez très bien reçu et conseillé. Bravo

Très déçue de la dernière rencontre avec Nicolas... Nous sommes venus pour faire réparer une clio et il nous a vendu le changement de bougies et d'autres petites bricoles pour que finalement la voiture ne soit pas réparée. Il aurait fallu changer le joint de culasse, mais nous l'avons appris après avoir fait appel à un autre garage. Je trouve cela dommage d'avoir payé pour que le problème ne soit pas résolu, sachant qu'habituellement le reste de l'équipe met vraiment du cœur à l'ouvrage et reste à l'écoute du client. Il y aurait une remise en question à avoir pour un des salariés... Bonne journée !