Serv'auto 25, situé à École-Valentin près de Besançon, est un garage spécialisé dans la vente et le rachat de véhicules d'occasion depuis plus de 10 ans. Ils proposent également des services de carte grise, d'entretien et de réparation mécanique, de vente de pneumatiques et de dépannage.
Transactions automobiles d'occasionDémarches administratives de carte grise rapidesEntretien et réparation tous types de véhicules (voitures, utilitaires, 2 roues)Vente et montage de pneus multimarquesDépannage et rapatriement de véhiculesVente de véhicules d'occasionRachat de véhicules d'occasionRéalisation de carte griseEntretien de véhiculesRéparation mécaniqueVente de pneumatiquesDépannage de véhicules
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
15:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (94)
Avis Google
4,2
94 avis
5★69
4★6
3★2
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1★14
z
zouhair azroug Google
A fuir, Véhicule 308 hdi acheté avec un vis caché à plus de 8000 euros déjà prête pour la casse en moins d'un an...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Après vérification, nous nous retrouvons aucun dossier ni aucune trace d’une transaction à votre nom dans notre base de données. Par ailleurs, nous n’avons reçu aucune réclamation ni aucun contact de votre part concernant l’effet que vous décrivez.
Nous sommes donc surpris par cet avis, et nous sommes, à ce jour, pas en mesure de
confirmer que vous avez effectué cet achat auprès de notre établissement.
Si vous êtes effectivement l’un de nos clients, nous vous invitons à nous contacter directement en nous communiquant les éléments permettant d’identifier votre dossier. Nous pourrons alors vérifier la situation et vous apporter une réponse précise.
Cordialement .
V
Vittoria Parla Google
Je voulais acheter une voiture à distance, j'avais demandé une vidéo après avoir essayé pendant des jours à nouveau avec la femme qui semblait peu intéressée, Après plusieurs jours d'efforts pour la joindre, la dame m'a finalement dit que la voiture avait été vendue.Je voulais conseiller à cette dame de changer de travail si elle n'a pas de patience. Je suis désolée pour l'équipe. À fuir
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre commentaire. En revanche, nous ne savons pas à qui il fait référence, car nous ne parvenons pas à vous identifier parmi nos clients.
Nous tenons également à préciser que notre secrétaire est une collaboratrice sérieuse, professionnelle et très performante, qui s'efforce chaque jour de répondre aux nombreuses demandes de nos clients avec courtoisie et efficacité.
Concernant le véhicule, notre règle est la même pour tous : le premier client qui verse un acompte réserve le véhicule. Nous ne pouvons malheureusement pas immobiliser un véhicule sans engagement, même lorsqu'il y a plusieurs personnes intéressées.
Nous regrettons que cette situation ait pu vous décevoir et vous souhaitons une bonne continuation dans vos recherches.
L'équipe Serv'auto 25
M
Megane Mullot Google
Bonjour , 2 eme voiture que j’achète chez serv auto la dame et super gentil au top elle répond généralement tt ltemps au moindre pb signalée juste a les apler et c’est régler ,Le gérant et sympa aussi et répond à tt sorte de questions et il reste dispo si jamais on n’a un problème ou rdv prévu.
Merci pour la Citroën c4 (d’y a 3 ans ) et pour la nouvelle scenic :) quand j’achèterais ma 3 eme voiture je serais où aller. Vous pouvais y aller les yeux fermer niveau qualité des voiture , prix et service client. Merci pour votre professionnalisme 😁
c
cassandra Flt Google
Jai acheté un Citroën c4 à serv auto et jen suis très satisfaite, l'échange etait professionnel. Première fois pour moi que j'achète un véhicule à un petit garage et je ne regrette pas jy retournerais en toute confiance. Merci à toute l'équipe.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec votre Citroën C4 et notre équipe a été à la hauteur de vos attentes. Votre confiance et votre satisfaction sont notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Serv Auto, et encore merci pour votre recommandation ! 🚗
K
KYADARA Google
J’ai acheté ma première voiture chez eux il y a deux semaines, une Polo 5 de 2010. J’ai préféré attendre un peu avant de laisser un avis, et pour l’instant rien à signaler : la voiture correspond parfaitement à son prix. Elle roule super bien ! À voir sur le long terme, mais je suis satisfait. Maintenant, il ne me reste plus qu’à en prendre soin.
Merci à la secrétaire et au directeur pour leur accueil, ils sont vraiment très sympathiques !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre Polo 5 vous donne entière satisfaction et qu’elle correspond à vos attentes. C’est un plaisir de savoir que votre expérience avec notre équipe s’est bien déroulée, tant au niveau du véhicule que de l’accueil.
Nous vous souhaitons une excellente route avec votre voiture ! Nous serions également ravis de vous accompagner pour l’entretien de votre véhicule afin de vous garantir sa fiabilité sur le long terme.
À très bientôt 🚗
C
Clarisse Herout Google
Bonjour, j'ai ramené ma voiture dans ce garage auto, super accueil, super service, super tarif !! Merci Anaïs pour ton travail, très professionnel. ☀️
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif 😊
Nous sommes ravis que l’accueil, le service et les tarifs aient été à la hauteur de vos attentes. Anaïs sera très touchée par votre message — merci pour elle !
Au plaisir de vous revoir prochainement au garage.
E
Emmanuel Alonso Google
Deuxième véhicule que nous prenons chez vous et rien à dire , au prix juste et en bon état.
Nous recommandons ce garage.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance renouvelée et pour ce très bel avis ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner une seconde fois et de savoir que vous êtes pleinement satisfait du rapport qualité-prix et de l’état de votre véhicule.
Votre recommandation nous touche beaucoup et motive toute l’équipe. Au plaisir de vous revoir au garage !
Bien cordialement,
L’équipe du garage serv'auto 25
L
Leonor Soldevila Google
Bonjour il y a un mois, je suis venue voir un véhicule qui était à 7500...après notre visite il est à 7990 et malgré mes appels, votre collègue féminine a informé qu apparemment il était réservé....cependant il est toujours sur le site...étrange
Suite à mon avis et en réponse au votre,
Je réponds à ce que vous écrivez parce que les faits sont inexactes:
Samedi matin le prix du vehicule est de 7500 euros, le même jour et après notre passage,
à 15h34, le prix du véhicule passe a 7990 euros, vous avez modifié le montant sur le site le bon coin, remise très temporaire.....
Je téléphone lundi sans réponse, mardi votre collègue informe que le véhicule est réservé...à l heure actuelle le véhicule est toujours présent en annonce....réservation très longue....cela reste très très étrange !
Heureusement il y a d autres garages...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Vous êtes venu voir le véhicule le samedi 6 décembre et, à l’issue de la visite, vous nous avez indiqué vouloir réfléchir. Le prix initial du véhicule était bien de 7 990 €. Une remise temporaire avait été appliquée, puis retirée par mes collègues une fois l’offre terminée.
Vous indiquez ne pas avoir eu de réponse de notre part, tout en précisant que ma collègue vous avait informé que le véhicule était réservé. De mon côté, je vous ai également expliqué que tant qu’un bon de commande n’est pas établi, aucun travaux ni contrôle technique ne sont réalisés lorsque le véhicule n’est pas réservé.
Je comprends votre mécontentement et en suis désolé. Toutefois, l’offre était valable une semaine et non une seule journée, et aucun véhicule ne vous a été vendu. Nous estimons donc que certains éléments de votre avis ne reflètent pas la réalité et peuvent nuire à notre image.
N’hésitez pas à consulter notre site internet ou Leboncoin pour découvrir nos autres véhicules disponibles, et à nous contacter pour convenir d’un éventuel essai.
Bonne journée et bonne continuation.
C
Celine Gardavaud Google
Très contente de mon expérience pour le rachat de mon véhicule, personnel très professionnel sympathique et efficace je recommande.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation.
Nous sommes ravis que votre expérience pour le rachat de votre véhicule vous ait donné satisfaction.
Au plaisir de vous revoir !
M
Maxime ROGER Google
Je tiens à faire part de mon expérience pour mon véhicule acheté en Septembre 2024 pour laquelle j'ai rencontré des difficultés avec mes vérins hydrauliques sur Citroen hydractive.
L'équipe Service Auto 25 a été présente depuis le debut pour venir me récupérer à la gare et jusqu'à l'après vente pour suivre la remise en conformité à distance avec l'aide d'un garage local.
L'équipe Serv'Auto 25 recherche le meilleur compromis cout-qualité et l'expérience nous a montré que les pièces d'origine garantissent des résultats conformes et pérennes.
Cet engagement et ce professionalisme sont devenus rares aujourd'hui et méritent d'être mis en lumière.
Un énorme merci à toute l'équipe !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour ce retour si positif. Nous sommes très heureux d’avoir pu vous accompagner à chaque étape.
Nous sommes ravis que le travail mené en collaboration avec votre garage local ait porté ses fruits.
Savoir que vous reconnaissez notre engagement et notre professionnalisme nous touche sincèrement.
Merci encore pour votre confiance et vos encouragements. Toute l’équipe vous souhaite une excellente continuation et reste à votre disposition !
s
sabine SANTOS Google
Très satisfaite du rachat de ma voiture, service rapide, paiement sans problème, personne sympathique.
Merci, je recommande ce garage.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le rachat de votre voiture se soit déroulé rapidement et en toute simplicité.
Merci également pour votre recommandation, cela compte beaucoup pour nous.
Au plaisir de vous revoir !
A
A dijon Google
Bonjour comme promis je vous laisse un message Monsieur . Je suis TRÈS CONTENTE de ma PORSCHE achetée chez vous il y a 3 semaines
Bon conseils et super choix.Vous êtes sérieux et professionnel
À RECOMMANDER
SANDRA A
K
Kad E Google
Très Bonne Expérience !!! L équipe et le Patron sont pro
Je recommande Vivement c est mon 3 eme véhicule que j achète.
# MERCI BEAUCOUP # A bientôt
Kad Dijon
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour et votre fidélité !
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et restons à votre disposition pour la suite.
À très bientôt, et encore merci pour votre recommandation !
f
florent proenca Google
Très satisfait du service ! L’équipe a été professionnelle et rapide, la reprise de ma voiture s’est faite sans aucun souci. Je recommande ce garage😄
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis que la reprise de votre voiture se soit déroulée sans encombre et que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
A
Assia Elouanjni Google
Jai enmener ma voiture qui avait un soucis au niveau du liquide de refroidissement ils ont direct trouver d'où venait le problème et mon donner un rdv dans la semaine qui arrivait je vous le recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre recommandation !
Au plaisir de vous revoir et de continuer à prendre soin de votre voiture.
L'équipe Serv'Auto 25
E
Ev Google
Merci à Monsieur Ziadi pour son professionnalisme, son efficacité et réactivité quant à la vente de la C4 de notre maman, (13/09) sans oublier son accueil et celui de son secrétariat et de l'équipe environnante.
Je recommande ce garage sérieux.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et votre confiance ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que la vente de la C4 s’est déroulée dans les meilleures conditions. Monsieur Ziadi, notre secrétariat et toute l’équipe vous remercient sincèrement pour votre recommandation. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau lors d’un futur projet automobile !
Bien cordialement,
H
Hugues Gerbault Google
Garage que je recommande très bonne relation client, chaleureux.
Une réparation sur l'achat d'un véhicule d'occasion que je leur est acheté un peu long mais indépendant de leurs bonne volonté.
F
Fabrice ACHARD Google
Je recommande ce garage, deux conseillères de vente à l'écoute pour une transaction réalisée rapidement suite au contact du responsable pour le rachat de mon véhicule et la mise à disposition du nouveau ,une Renault Mégane 4 en super état . le jour J le Directeur du garage est là pour la remise des clés Super. Le SAV est assuré !
Expérience à renouveler dans ce garage .
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre équipe, du premier contact jusqu’à la remise des clés, a été à la hauteur de vos attentes.
Nos conseillères de vente, notre Directeur ainsi que l’ensemble de l’équipe mettent tout en œuvre pour offrir un service réactif, humain et de qualité — c’est un vrai plaisir de voir que cela a fait la différence pour vous.
Nous espérons que vous prenez beaucoup de plaisir au volant de votre Renault Mégane 4, et restons bien entendu à votre disposition pour le suivi et l’entretien.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre garage !
Bien à vous,
L’équipe services automobiles 25
P
Paul Christmann Google
Le service client n'est pas mauvais mais il y a quand même des points importants à revoir. Il est très difficile d'avoir quelqu'un au téléphone, cela va bientôt faire un mois que j'attends ma carte grise et je ne serai plus assuré lundi. Le problème est que j'ai besoin de la voiture pour aller au travail... Concernant la voiture, nous n'avons pas eu le temps de faire le tour correctement lors de l'essai, pour moi c'est quelque chose qui devrait nous être proposé. Après un mois je n'ai pas constaté de problème, le véhicule est en bon état.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes ravis de lire que le véhicule se trouve en bon état après un mois d’utilisation, mais nous sommes sincèrement désolés d’apprendre les difficultés rencontrées concernant notre service client et la gestion de votre dossier.
Concernant l’attente de votre carte grise, nous tenons à préciser que le retard constaté est lié au service dédié à la carte grise et non à notre entreprise directement. Nous comprenons parfaitement l’enjeu que représente ce retard, notamment en ce qui concerne votre assurance et vos déplacements quotidiens, et nous suivons de près la situation afin de vous apporter toute l’assistance nécessaire.
Vous mentionnez n'avoir pas pu réaliser un tour complet du véhicule, cependant vous l'avez bel et bien essayé avec votre fils avec qui vous avez échangé les rôles de conducteur,
De plus, vous avez examiné le moteur et posé des questions sur la courroie, la vidange, etc...
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire et espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance très prochainement.
C
Camille Ghesquière Google
Je recommande vivement ce garage, il m'a reçu ce jour pour ma voiture, et m'a donné tous les conseils dont j'avais besoin, en plus d'avoir eu la gentillesse de regarder mon problème. Il m'a proposé son aide pour un achat de ma prochaine voiture même si ça n'était pas dans son garage, et je le remercierai jamais assez pour ça. Merci beaucoup pour votre bienveillance, ça fait du bien!
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SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
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