DUCATI BESANÇON - DAFY SPEED, MOTOSBOX25

Arrivé à l'improviste pour un pb sur une ducati 1200 multistrada récent achetée à un professionnel parisien, Le mécanicien a pris de son temps pour essayer de répondre à mes attentes . Il a découvert d'autres pbs d'un simple coup d'œil. Je souligne le professionnalisme de cette personne et recommande cette concession à tous motards .

1ère expérience pour moi chez Ducati , et qu'elle fût bonne. C'est assez rare pour le souligner ( autant garage auto que moto) . Malgrés les problèmes rencontrés à cause d'un rappel, ils sont restés professionnel et souriant. J'y retournerais avec plaisir et surtout confiance. Petit plus , la concession est magnifique pour les fans des 2 roues et de la marque en particulier.

J’ai appelé pour acheter un petit Burgman 125, qui est là depuis qq temps , mais j’ai besoin de place donc j’ai demandé si je pouvais laisser en dépôt vente mon scooter, le commercial me répond que mon scooter vaut pas grand-chose environ 1000 euros et qu’il va me prendre 500 euros pour le gérer , mettre dans les annonces et répondre aux pinpins du bon coin , dont moi donc 😵‍💫, conseil vendez le vous même et revenez nous voir ….ah ah je viens pour un service . Je suis prêt à lâcher de l’argent sur mon scoot mais bon 50% du prix …ça c’est de la marge , bilan le petit burg restera là bas , quel intérêt pour moi de l’acheter chez eux , y a le même a Lons moins cher et mieux … je prendrai ailleurs également mon blouson été et les 2 paires de gants que je dois changer car je roule aussi Harley 1200 et Fazer 600 …non commercialement un non aurait été plus efficace

Nous avons changé de véhicule et nôtre choix c'est dirigé chez ducati. Très bonne accueil et conseil, Merci à Matteo pour ça patience et son professionnalisme et un petit clin d'œil à Stéphane chez Honda à côté pour ça sympathie. Changé rien vous êtes au top

Accueil au top ! Politesse et sympathie de toute l'équipe. Magnifique showroom Ducati. Renseignements pris auprès de Matéo, devis fait et achat effectué. Tout à été réalisé sans accros et dans les temps annoncés. Merci à Greg et Matéo pour leurs professionnalisme !

Étant intéressé par une fz8, j ai réservé un essai. En arrivant sur place, la personne qui m'a reçu n'a pas voulu que je fasse ce dernier. Parce que j avait déjà essayer une fz8 chez un particulier, et si je fais un essai c est que je dois en gros l acheter. Ce sont ces mots, je comprends pas trop le principe de faire un essai du coup. Mais bon, ils ont pas besoin de clients et d argent. A mon avis Je recommande pas du tout, passer votre chemin

Concessionnaire incapable de tenir ses engagements Lavage après réparation facturé 85 euros Plus jamais une moto chez eux

Très bien reçu par le service commercial. Toute ma confiance envers ce magasin

Client Motosbox 39 depuis quelques années maintenant (Suzuki et Kawasaki à Dole 💙💚), je suis passé, depuis début août 2025, du côté Motosbox 25... (Ducati à Besançon ❤️). Mattéo, mon conseiller-commercial, est vraiment au top, très arrangeant, commerçant et sympathique ! Côté mécanique, très grosse mention spéciale à Mickaël, le chef d'atelier ! Écoute active, réelle empathie, prise en compte des besoins, geste commercial, etc... Un réceptionnaire comme tous les ateliers rêvent de compter dans leur équipe technique. Le technicien a fait du très bon travail pour ma première revision (en plus du montage des accessoires -sans rayure-, proprement... ) - un travail d'orfèvre ! Je suis cadre-commercial dans l'automobile et j'ai un très haut niveau d'exigence. Je suis comblé. Chez Ducati Besançon, ce qui est génial, c'est qu'on est dans une cathédrale, magnifique, mais on est accueilli comme dans un petit atelier chaleureux. 10 étoiles méritées. Merci !

Remplacé boîte à vitesse sur une goldwin 2007 Excellent travail et dans les temps. Je recommande vivement ce garage où l'on est bien reçu avec du personnel compétent