Auto Service Cassard

Un accueil déplorable, et une secrétaire qui passe de son siège à l'accueil pour recouvrer le métier d'expert automobile. Prenant des photos de l'intérieur du capot alors que le choc est à l'arrière. Ne maîtrise pas l'ordre du protocole ni les documents à demander à l'assureur avant de vous faire déplacer. En plus de vous parler de façon hautaine et exécrable. Ne réponds pas non plus par email aux questions. Très déçue par ce garage à travers un tel manque de tact, d'esprit commercial, et d'entregent. Qui se ressemble s'assemble, égal mécontentement envers l'assureur qui dit nous envoyer en Expertise alors qu'on se retrouve en cour de récréation.

Première visite pour moi dans ce garage. Comme il n’est pas simple de trouver un lieu de confiance pour entretenir ou réparer son véhicule, je laisse un avis pour dire que c’était un sans faute. Très bon accueil et prise en charge. Délai d’intervention rapide et respecté. Pas de mauvaise surprise quant au tarif.

Mésaventures, décevantes Ils vous font payer un diagnostic pour un défaut d’AD Blue, alors que la voiture est encore garanti, c’est une honte En plus de ça, j’ai demandé pour faire une reprise de mon véhicule Prise de photos, etc. et pas de retour malgré deux tentatives de relance Ils ne sont vraiment pas sérieux Ils ne sont pas prêts de me revoir.

Un immense merci à Thibault pour son accompagnement exceptionnel. On sent qu'il ne cherche pas seulement à vendre une voiture, mais vraiment à satisfaire son client. Patient, transparent et très sympathique, il a rendu cet achat simple et agréable. Je suis ravi de mon véhicule, merci encore Thibault tu es le meilleur !

J’ai confié mon véhicule à Auto Service Cassard et je suis entièrement satisfait. La réparation a été parfaitement réalisée et, tout au long du suivi, j’ai toujours eu des réponses claires et aimables au téléphone. Une super équipe, aussi bien à l’accueil qu’à l’atelier : professionnelle, disponible et rassurante. Un grand merci tout particulier à Helena, qui s’est occupée de mon dossier avec beaucoup de gentillesse et d’efficacité. Je recommande sans hésiter !

J’ai acheté un véhicule dans ce garage automobile. Tout cela grâce à Thibault, qui a su trouver un véhicule qui correspondait à toutes mes attentes. Thibault a été très gentil et professionnel, n’a pas hésité à faire des heures supplémentaires le soir, est même resté 100% joignable à toute heure. Je remercie Thibault et vous recommande ce professionnel pour l’achat de votre futur véhicule !

Suite à un accident, j'ai choisi ce garage pour faire les réparations via l'assurance. Equipe très compétente, délai rapide, pas de mauvaise surprise, tout est clair. Je recommande fortement.

J’ai acheté mon véhicule dans ce garage et je suis entièrement satisfait. Le vendeur Thibault S a été très professionnel, à l’écoute et de très bon conseil tout au long du processus. L’accueil est chaleureux, les explications sont claires et tout s’est déroulé sans aucun problème. Je recommande vivement ce garage pour leur sérieux et leur accompagnement de qualité.