Auto Service Cassard

Un immense merci à Thibault pour son accompagnement exceptionnel. On sent qu'il ne cherche pas seulement à vendre une voiture, mais vraiment à satisfaire son client. Patient, transparent et très sympathique, il a rendu cet achat simple et agréable. Je suis ravi de mon véhicule, merci encore Thibault tu es le meilleur !

J’ai confié mon véhicule à Auto Service Cassard et je suis entièrement satisfait. La réparation a été parfaitement réalisée et, tout au long du suivi, j’ai toujours eu des réponses claires et aimables au téléphone. Une super équipe, aussi bien à l’accueil qu’à l’atelier : professionnelle, disponible et rassurante. Un grand merci tout particulier à Helena, qui s’est occupée de mon dossier avec beaucoup de gentillesse et d’efficacité. Je recommande sans hésiter !

Bonjour, je viens d'acquérir avec ma compagne un véhicule venant de ce garage, nous sommes très ravis de l'accueil et de la disponibilité de Thibault qui est une superbe personne !!! Je conseille 1000 fois

J’ai acheté un véhicule dans ce garage automobile. Tout cela grâce à Thibault, qui a su trouver un véhicule qui correspondait à toutes mes attentes. Thibault a été très gentil et professionnel, n’a pas hésité à faire des heures supplémentaires le soir, est même resté 100% joignable à toute heure. Je remercie Thibault et vous recommande ce professionnel pour l’achat de votre futur véhicule !

Super experience ! Mr Paris a su trouver le vehicule qui me convenait en ayant repondu à toutes mes demandes. De plus il s est même rendu disponible hors horaire d ouverture. Un professionnel engagé et volontaire.

Je viens de réparer mon parchoc arrière, garage très professionnel, réparation rapide et impeccable, acceuil chaleureux, je conseille fortement.

Suite à un accident, j'ai choisi ce garage pour faire les réparations via l'assurance. Equipe très compétente, délai rapide, pas de mauvaise surprise, tout est clair. Je recommande fortement.

J’ai acheté mon véhicule dans ce garage et je suis entièrement satisfait. Le vendeur Thibault S a été très professionnel, à l’écoute et de très bon conseil tout au long du processus. L’accueil est chaleureux, les explications sont claires et tout s’est déroulé sans aucun problème. Je recommande vivement ce garage pour leur sérieux et leur accompagnement de qualité.

J'ai jamais vu un garage aussi bien que celui-ci. Franchement un professionalisme impeccable. Demandez Monsieur Paris Julien, j'ai jamais vu une personne aussi humaine et commerciale que lui. Merci 🙏.

Fidèle depuis des années. Nouvelle acquisition d'une Kona. Très très satisfaite !! Achat en toute confiance ! Livraison dans les temps ! Thibault S est un commercial au top ! Toujours souriant, accueillant, très professionnel et honnête ! Il a su répondre à mes demandes ! Il prend en compte tous les petits "défauts" du véhicule en passant d'une rayure sur la carrosserie aux tapis d'intérieur. Véhicule d'occasion reçu quasiment neuf. Je recommande fortement Cassard et ce vendeur.

J'ai acheté ma voiture le mois dernier et je suis satisfaite de mon expérience. Le vendeur Mr Paris Julien a été très professionnel, à l'écoute, et de bons conseils tout au long du processus. Toutes les démarches ont été faites avec sérieux. Je recommande vivement ce garage et ce vendeur à toute personne cherchant à acheter un véhicule en toute confiance.

C'est un garage très professionnel. Les conseils et réparations y sont de qualité. Les personnes à l'accueil sont très agréables et disponibles. Le prêt de voiture pendant les travaux est appréciable! Je recommande.

Bonjour, J’ai pu faire affaire avec Julien Paris, un grand merci pour son professionnalisme et sa gentillesse. La voiture est juste incroyable, je suis vraiment ravi de mon achat ! L’équipe a été top du début à la fin. Je n’hésiterai pas à vous recommander autour de moi. À bientôt et encore merci !

J'ai récemment fait réparer ma voiture dans leur atelier et je ne peux que recommander leurs services ! Le personnel est non seulement compétent, mais aussi très accueillant. Ils ont su prendre en charge ma demande rapidement et avec professionnalisme. Mon véhicule a été remis en état avant les délais annoncés et le résultat est impeccable. Un grand merci à toute l'équipe pour leur excellent travail et leur attention aux détails.

Garage à éviter. Il y as un je m’en foutisme royal. On y laisse un véhicule propre et sans rayures on le récupère sale avec des rayures. Aucun professionnalisme surtout quand on promet des choses ont les faits. 2 voitures achetées la bas se sera la dernière….

Un grand merci à Julien Paris, achat de mon tout premier véhicule, il a su être à l'écoute de mes besoins, réactif, très sympa et qui prend le temps ! Très agréable d'avoir affaire a des vendeurs comme lui ! Je recommande a 💯 cette concession et ce vendeur ! Merci !

la première ligne d'accueil est très sympa, rien a dire sur la carrosserie. G tout de même du faire un virement pour retirer mon véhicule car ma carte avait atteind son plafond et même si vous en avez les moyens le montant du chèque est limité à 300€ Ca cest pas top 9 Décembre 25, 1 mois après le changement d'injecteur...moteur en carafe, message "attention casse moteur" voyants injection et antipollution qui clignote cest Noël merci Cassard Je vais vous attaquer si casse effective Direction psycho rigide Un injecteur changé Dommage un mois après cest Noël tous les voyants sont allumés La valise dit "régénération du filte a particules à prévoir Je suis pas mécano mais je suis pas con et à la dernière visite avec un Peu de perspicacité en poussant un chouia l'analyse ca aurai pu etre fait et m'éviter de remonter sur Besancon Mauvaise volonté selon moi ou si t'as besoin de rien vas donc chez Cassard mécanique

Premier achat d’un véhicule d’occasion dans une concession automobile , très satisfaite . Thibault a été très accueillant et a su me trouver un véhicule correspondant à mes attentes . Rendez-vous , informations , services proposés et réception du véhicule au top . Merci à lui pour le temps accordé .

Nous sommes aller chez auto service Cassard car nous étions à la recherche d’une voiture urgemment Thibault a su être à notre écoute sur nos critères et nous conseiller, grâce à lui nous avons trouvé rapidement. Nous avons pu être dépanné en attendant la livraison de la voiture. Tout a été fait dans les délais, nous sommes très content de notre achat !

Je tiens à vous adresser mes sincères remerciements pour l’excellent accueil que j’ai reçu . Votre professionnalisme et votre disponibilité ont largement contribué à rendre cette expérience des plus agréables. Je souhaite particulièrement remercier Alexandre pour son accompagnement remarquable. Son écoute, sa bienveillance et son efficacité. Encore merci à toute l’équipe pour votre engagement et la qualité de votre service.

Premier achat d'un véhicule d'occasion chez ce concessionnaire. Julien a su se montrer à l'écoute et a été très agréable à chaque rendez-vous. Je ne suis pas du tout déçue de mon achat et l'en remercie ! Je recommande :)

Prise de rendez-vous très simple, un excellent suivi de dossier et de communication ainsi qu'un tres bon accueil du service client. Personnels réactifs, compétents et professionnels. Travail et préstations de qualités de l'ensembles des collaborateurs. Pour une première, je suis plus que satisfait du résultat. Je recommande ce garage pour sa rapidité et pour son professionnalisme. Bravo à l'ensemble du personnels.

Achat d’un véhicule auprès de ce concessionnaire. Personnel très arrangeant, mise à disposition du véhicule en effectuant toutes les mises au point dans les détails. Julien est disponible et sympathique. Je recommande.

J’ai acheté ma voiture (TCross) dans cet établissement en février 2022, grâce aux conseils de Bernard qui a su répondre à mes attentes. Depuis, chaque fois que j’ai eu besoin, l’équipe a toujours été très professionnelle. Récemment des travaux de carrosserie ont été réalisés, un grand merci à Alexandre et son équipe pour le résultat qui est parfait. Et un grand merci également à Hélèna, à l’accueil pour sa disponibilité et sa gentillesse.

Très bon contact , commercial efficace et sympathique , pour cet achat d'un véhicule d'occasion bien préparé .Très satisfait ( en espérant ne pas avoir a faire marcher la garantie de 12 mois ) Merci à Julien !

J’ai laissé mon véhicule au garage fin décembre suite à un accident de la circulation car ils étaient affilié à mon assurance. Très bon accueil et bonne prise en charge. Merci au chef d’atelier (Alexandre je crois) de m’avoir reçu suite aux petits soucis rencontrés après. Vous avez été très professionnel et je vous en remercie ! Merci d’avoir pris le temps et d’avoir essayé de trouver d’où venait le problème

Accrochage sur véhicule mercedes, les réparations ont été parfaitement exécutées. Le personnel est très performant, à l'écoute et prend le temps d'expliquer. Voiture de remplacement mise à disposition sans soucis. Délais de réparation très raisonnable et prise en charge rapide. Je recommande tout particulièrement.

Bonjour j ai acheté une clio 4 fière de mon achat ! Julien disponible à l écoute agréable très souriant 😀 . Un petit jeune qui a de l avenir Merci au groupe cassard! Julien reste disponible pour toute mes questions Sans regret et je recommande fortement.👍👍👍👍.

Très bonne expérience avec Thibault SICIGNANO, conseiller commercial. À l'écoute, compétent, généreux et honnête. Mettant l'intérêt du client avant le sien, Thibault m'a enfin adressé à un collègue de confiance chez Espace 3000 (même groupe) où j'ai acheté mon véhicule.

Je tiens à exprimer ma sincère gratitude au service carrosserie pour son travail remarquable. Non seulement il a su redonner à ma voiture son éclat d'origine, mais il a également fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une gentillesse exceptionnelle. Je le recommande vivement à tous ceux qui recherchent un service de qualité. Merci encore pour votre excellent travail !

Transaction très satisfaisante. Très bon service à la clientèle. Un "bravo" particulier à Thibault pour son professionnalisme. Excellent commercial; bonne écoute / besoins de la cliente / du client. Une équipe qui sait communiquer entre ses membres.

Voiture déposée en carrosserie pour un sinistre. Le personnel est accueillant et très gentil ! J’ai récupéré mon véhicule à la date prévue, et surtout comme neuf ! Très bon travail de leur part Et le plus, ma voiture était lavé de l’extérieur mais aussi à l’intérieur avec une bonne odeur, merci !

Voiture achetée il y a bientôt deux mois, aucune surprise toutes les promesses ont été tenues. Je vous recommande vivement ce garage. Un grand merci à Thibault qui a toujours été très honnête et présent pour répondre à mes questions

Accueil cordial et chaleureux, quand on sort d un accident c est important !!! L équipe au complet est arrangeante et efficace !! Ils ont fait de leurs mieux pour me permettre de retrouver ma voiture dans les meilleurs délais et impeccable alors même que je ne suis pas une cliente régulière Des professionnels à la hauteur de la dimension de service propre à l'artisanat !!!

Merci beaucoup a Thibault pour l'accompagnement du début a la fin dans la recherche de ma voiture. De très bons conseils et beaucoup de professionnalisme. Il a toujours fais du mieux pour satisfaire mes demandes en respectant mon budgets. Soucieux du détail, honnête je suis très contente de ma nouvelle voiture une petite skoda Très bon garage, je recommande a 100%. Personnel bienveillant et a l'écoute des clients.

Je remercie Thibault pour son accompagnement dans l’achat de ma voiture, pour tous ses conseils, son professionnalisme ainsi que son honnêteté. Thibault n’a pas hésité à dépasser ses horaires de travail pour nous donner toutes les informations concernant le véhicule. Très bon garage, je recommande.

Je remercie ces formidables gens qui sont venu m'aider pendant près de 45 minutes avec ma voiture. J'ai été discrète et suis restée enfermée en dehors de ma voiture, les clefs sur le tableau de bord 🥹 Je n'avais aucune vrai solution si ce n'est de briser la vitre.. pas de double et n'habitant pas Besançon mais à plus d'une heure de route, je n'étais pas chaude à cette idée... Je suis aller chercher de l'aide dans ce garage proche de l'heure de fermeture. Mais ils ont répondu présent et m'ont aider à réouvrire ma voiture sans l'abîmer. Ça n'a pas été simple mais on s'en est sorti grâce à leur gentillesse. Je vous remercie encore infiniment pour votre geste humain qui malheureusement de nos jours est soit payant soit pas réalisé du tout ! Vous m'avez vraiment rendu service et je me rappellerais ! Vous êtes en or, merci merci merci !! Ne changez rien ! 🤩☺️

Bonjour, J’ai acheté une voiture d’occasion (208 Allure) à Auto Service Cassard et je ne regrette pas du tout d’avoir réalisé cet achat ici. J’ai été reçu par Thibault qui m’a trouvé une perle rare au vu du marché actuel de l’occasion. Je n’ai rien à dire sur la qualité du service et le professionnalisme, tout ça dans la sympathie. Les attentes du client sont bien prises en compte. J’ai certes acheté une voiture d’occasion mais c’est comme si elle était toute neuve. Je vous conseille cet endroit si vous souhaitez réaliser un achat, vous serez sûr que votre future voiture sera bien traitée et parfaitement prête à l’emploi ! Merci beaucoup !

Très bon accueil et excellents conseils lors de l’achat de mon véhicule ! Le vendeur était très sympathique et très aidant pour les formalités administratives. Le personnel du garage s'est montré très arrangeant. Bon rapport qualité prix. Je recommande. Merci encore, la voiture se porte très bien !

Nous avons acheté un véhicule de 2 ans dans ce garage. Accueil super et très bon contact avec le vendeur. Mais lors de notre premier contrôle technique SURPRISE notre véhicule est refusé ! Première fois qu’un véhicule de 4 ans est refusé au contrôle technique. Notre premier réflexe a été d’appeler le garage à qui nous l’avons acheté mais ils n’ont rien voulu entendre et ne veulent pas reconnaître le problème ! Nous avons acheté nos 2 véhicules là bas et nous avons des problèmes sur les deux. Garage à fuir. Ils ne jurent que part les garanties… les gestes commerciaux sont inexistants. Notre avis : Ils vendent des véhicules qui ne passent pas le contrôle technique, « un geste commerciale afin de ne pas nous laisser dans l’embarras ? Non contactez la marque ». Très déçu de notre achat et de notre expérience chez eux.