Je tiens à signaler que cette concession facture des frais qui sont optionnels, de manière obligatoire ! Les frais de mise en service d’un véhicule occasion ! Plus de 600€ pour « 90 points de contrôle, lavage intérieur extérieur etc… » Sachez que cet option est totalement OPTIONNEL, Mais ils le font passer comme ci c’était obligatoire et que c’était dans les conditions de vente de leur magasin. C’est du vol. Un signalement a été fait. Cordialement,
Seat Marignane-Cap Milanesio concessionnaire
Concessionnaire Seat · Marignane (13)
À propos de Seat Marignane-Cap Milanesio concessionnaire
Seat Marignane-Cap Milanesio concessionnaire est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Seat » situé à Marignane (13700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (219)
Conseiller très professionnel et très réactif. Il a su répondre à nos besoins ! Très satisfaite de notre nouvelle voiture : seat Ibiza
Un grand merci à Nicolas du magasin ainsi cas son responsable, il ont était très professionnel et sa fait plaisir
Expérience extrêmement décevante avec la concession SEAT Saint-Victoret dans le cadre de la restitution de ma LOA. J’ai commencé mes démarches dès le 16 février afin d’obtenir un rendez-vous avant la date limite de restitution du 29 avril : appels, déplacement en concession, mails, messages… sans réel suivi ni rappel pendant plusieurs semaines. Même si je reconnais avoir dû reporter un rendez-vous en dernière minute pour raison professionnelle, la situation était déjà fortement compliquée par l’absence de réactivité de la concession depuis des semaines. Lors de la restitution, plusieurs points m’ont fortement dérangé : * refus de me laisser faire la vidange chez mon garagiste avec une huile pourtant conforme constructeur, * refus de pneus pourtant aux bonnes dimensions et indices uniquement à cause de la marque, * informations contradictoires concernant la restitution anticipée, * communication très compliquée du début à la fin. J’ai dû engager des frais importants, dont une partie aurait probablement pu être évitée avec une gestion plus sérieuse du dossier. Le plus problématique reste qu’après restitution effective du véhicule le 11 mai 2026 (preuve à l’appui), Volkswagen Bank n’avait toujours pas reçu la confirmation de restitution, ce qui a entraîné un prélèvement supplémentaire pour “non-restitution”. Je reconnais néanmoins le geste commercial consistant à me facturer les frais en HT plutôt qu’en TTC. Malgré cela, l’expérience globale reste très négative et ne donne malheureusement pas envie de revenir dans cette concession.
Nous avons été très bien accueilli par Thomas S, il nous a très bien conseillé et nous a trouver le véhicule qu’il nous fallait. Merci encore pour son écoute et sa réactivité ainsi que toutes les attentions qui ont fait la différence. Nous ne manquerons pas de les recommander!
Merci Thomas qui m’a accompagné pour l’achat de mon véhicule d’occasion. Professionnel organisé et disponible.
J’ai acheté une golf, tout s’est bien passé. Je remercie Thomas pour ses conseils et sa gentillesse tout au long de l’achat !
Une belle expérience grâce a un accueil de qualité et un suivi sérieux. Beaucoup de professionnalisme. Je recommande sans hésitation.
Dommage que je ne peux pas mettre moins.Je me suis rendu dans ce centre pour un défaut intermittent d'amortisseur. SEAT ARONA FR 2025 voiture de moins d'un an. ( Sous garantie) La réponse : on peut rien faire si le défaut et intermittent. Donc je reste comme ça avec un véhicule de moins d'un an en défaut. Ce n'est pas professionnel on mesure la qualité d'un garage à son SAV.
Rendez-vous en une semaine pour changer mon airbag Takata, véhicule prêt en moins d'une heure. Accueil très agréable.
Je n'ai absolument pas aimé votre accueil.... Personne n'a répondu à mon " bonjour".... Les plus aimables ont été les garagistes et le dernier M derrière son petit stand qui m'a aidé ds mon problème
Très bon accueil de Thomas sympathique et professionnel j’ai pu récupérer ma voiture avant les fêtes je conseille vivement ce concessionnaire
Bonjour Pourquoi vous mentionner un prix sur votre page boncoin après vous m'envoyer un contrat avec un prix plus élevé vous rajouter un pack qui n'existe pas Déçue
Expérience client désastreuse. Je vais pour une simple demande d’accès à l’historique d’entretien de mon véhicule qui a toujours été entretenu dans le réseau Seat mais l’on me refuse l’accès à ces informations. Le commercial voit bien tout les entretiens mais ne peut pas me sortir le récapitulatif. En revanche lors du prochain entretien si je le fais chez eux cette fois ci, il sera possible de me sortir l’intégralité des entretiens comme par hasard . Je trouve ces pratiques limites et ça ne me donne absolument pas envie de faire mon prochain entretien chez vous.
L’attitude professionnelle et très agréable de Bastien lors de notre première visite nous a conforté dans notre choix. Lors de la livraison, cette même attitude s’est ressenti. Je recommanderai cette consession à mes proches
Bonjour, Je suis très content de mon véhicule, que j’ai acheté CUPRA FORMENTOR d’occasion, très bonne affaire, je tenez à remercier Thomas un très bon vendeur il m’a bien conseillé un professionnalisme de sa part ! je recommande vivement cette concession
Je viens de faire l'acquisition de ma deuxième Seat Ibiza. Sébastien TRISTANI, s'est occupé de la transaction avec beaucoup de professionnalisme et une immense gentillesse. Je suis repartie en toute confiance. Merci infiniment
Première révision de mon véhicule SEAT Ateca ce matin. Prise en charge du véhicule par Marc qui a établi un état du véhicule puis sa restitution dans le délai prévu. Les détails de toutes les opérations effectuées ainsi que les contrôles techniques ont été expliqués point par point. Je recommande fortement cet établissement.
Révision intermédiaire rapide 1h30. Salle climatisée. Commerciaux disponibles pour des questions. Tarif comme annoncé et très correct 280€ sur une Formentor PHEV. Je recommande le groupe CAP Milanesio sans hésiter que ce soit pour Seat / Cupra / Skoda / Hyundai.
Quelle déception, après avoir acheté un véhicule d'occasion et payé les frais de mise en service, toujours pas de contrôle technique reçu. Normal il n' a pas été effectué donc retard supplémentaire pour la carte grise. Un retour en concession pour des explications... erreur humaine... aucune excuse aucune compensation.... Vous payez une prestation qui n est pas honorée et de votre temps
Achat de voiture d’occasion. 1ère prise de contact bien par contre une fois que la vente a été faite, délais très long (plus de 2 semaines) pour récupérer la voiture (alors que l’argent est arrivée dès le lendemain sur leur compte). Retard dû entre autre au fournisseur de pneus qui n’a pas livré, mais ne peuvent pas aller acheter 2 pneus ailleurs!! Plaques d’immatriculations demandées dans un département précis mais ils les ont pas en stock, du coup ils satisfont pas le client en allant en acheter une paires ailleurs. Je vais devoir les faire faire à Norauto et celles qui m’ont mise seront gaspillé et j’aurais payé pour rien. Super service!!
Véhicule accidenté il y a quelques semaines, je viens de la récupérer aujourd’hui. L’accueil, le suivi et l’amabilité du service atelier est à relever. La réparation a été plus longue que prévu suite à une nouvelle expertise, un véhicule de prêt a été mis à ma disposition pour maintenir ma mobilité. Je récupère ma voiture non seulement bien réparée, mais en plus toute propre! C’est plus qu’appréciable! Merci encore. Je recommande à 100%.
J'avais un problème d'allumage que je soupçonnais venir d'une cosse de batterie (électrode négative), personne n'a regardé mon véhicule, mais on m'a sorti un devis uniquement pour le prix des pièces (pour les deux cosses + le câblage) donc jusqu'ici pas de problème... Ensuite, ils ont refusé de me fournir un devis avec le prix de la main d'œuvre, au lieu de ça ils ont insisté sur le fait que le diagnostique était obligatoire, ce que je comprends totalement, mais il s'agit d'un diagnostique de 2h à 130€ de l'heure... Pour utiliser la valise et vérifier les quelques pièces qui pourraient être responsables de mon problème, je trouve ça excessif tant en termes de temps que de prix... Et aussi, on m'a annoncé un délai d'un mois ne serait-ce que pour le diagnostique, c'est à dire qu'au bout de ce mois, j'en aurais eu pour 260€, puis après j'aurais dû reprendre rdv pour l'intervention (probablement un mois d'attente supplémentaire) tout ça pour payer une somme inconnue puisqu'on a refusé de me fournir un devis avec la main d'œuvre nécessaire pour le changement des pièces que j'avais demandé... Bref ils m'ont demandé dans les 460€ (diagnostique et commandes des pièces) sans rien vérifier, sans devis digne de ce nom, avec des délais très longs, et sans être capable de me donner une estimation du prix de la main d'œuvre... Je suppose que c'est à moi de deviner ? Je ne pensais pas qu'un devis pour le changement de certaines pièces était une information d'ordre confidentielle, vous donnez un petit peu l'impression de vouloir me faire commencer à payer une somme exagérée pour votre sacro-saint diagnostique afin de continuer sur un devis "surprise" pour l'intervention... Je note tout de même que vous avez essayé de me trouver une solution plus rapide, et que vous vous êtes justifié par un principe de précaution qui vous pousse à ne faire un devis qu'après avoir identifié précisément le problème, ce qui est appréciable et il me semble important d'insister sur ce point. Mais tout de même, je demandais simplement une estimation du prix de la main d'œuvre pour le changement de certaines pièces et vous avez refusé catégoriquement de me fournir l'information, c'est inacceptable, surtout au vu du prix et des délais de la prise en charge. Vous m'avez donné l'impression de vouloir en faire le moins possible pour comprendre mon problème et d'en vouloir uniquement à mon argent, cependant je comprends que vous avez appliqué vos procédures et vous avez tous été très professionnels donc je ne vous juge absolument pas personnellement, mais je ne reviendrai plus jamais.