Top-concession-auto.frGarage à fuir. Débordés de travail (tant mieux pour eux) mais ils devraient peut être en laisser à ceux qui en ont moins ou embauché d’avantage plutôt que laisser les voitures en réparations s’éterniser. On vous donne des dates précises sur des diagnostic/réparation a effectuer mais tout est fait 1 semaine après les dates annoncées en venant faire du forcing tous les 2j pour que ça avance. Et encore on vous ment en pleine figure en disant que ça a été effectué ! On vous dit que c’est l’expert qui ne donne pas de réponse pour le moment mais quand on lui transmet rien comment peut-on espérer attendre quelque chose en retour ? Plus jamais je remettrai un pieds là haut mais j’espère que vous ne ferez pas l’erreur de leur donner 1 centime même une seule fois tant que ces méthodes perdurent
SAS SIGMA AUTOMOBILES Fiat
Concessionnaire Fiat · Œting (57)
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À propos de SAS SIGMA AUTOMOBILES Fiat
SAS SIGMA AUTOMOBILES Fiat est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Fiat » situé à Œting (57600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (83)
Je déconseille fortement ! Suite à un accident, nous avons décidé de faire confiance à Sigma Automobile pour la réparation de notre véhicule. Nous avions un premier rendez-vous prévu un mardi, mais le véhicule de prêt n’était pas revenu au garage, donc il a été décalé d’une semaine. Nous avons récupéré notre véhicule deux semaines plus tard. La secrétaire n’était pas aimable du tout et se permettait de faire des réflexions déplacées ! Nous avons décidé de nettoyer notre véhicule au Kärcher. Nous nous sommes aperçus qu’il y avait des traces de brûlure sur le toit et le coffre. Il manque de la peinture à certains endroits. Les baguettes des fenêtres ont été poncées, certainement pas protégées lors de la réparation. Juste là pour encaisser l’argent, mais ne font pas leur travail correctement.
Cela fais plus de 4 mois est toujours pas finis les reparation Catastrophe ce garage
A fuire, suite a un accident il était prévu... Remplacement du passage de roue avant gauche . Remplacement du rétroviseur avant gauche . Remplacement et mise en peinture de l'aile avant gauche . Remplacement du pare-choc avant. Remplacement de l'optique avant gauche . A la réception du véhicule après (réparation) Absence du passage de roue selon les dires du garagiste " le passage de roue ne sert a rien" Rétroviseurs ok. L'aile ni remplacer ni repeinte d'ailleurs avec l'expert on ce demande pourquoi son remplacement. Pare-choc ok. L'optique le pompon il a bien été remplacé mais pas réglé du coup j'eclaire les fourmis, je suppose qu'il pense que l'aiclairage ne sert a rien ? Et enfin l'alignement optique calandre optique décalé d'un cm sur la droite( il faut attraper le loquet du capot avec l'ongle) selon ces dires ( c'est normal, c'est d'origine. Résultats je demande une seconde expertise par un expert indépendant ! Résultats l'ensemble de mes doléances seront prise en charge par un autres garage. Bien cordialement et a bonne réception Mr MEYER
Après mon accident ils ont pris en charge mon véhicule, totalement satisfaite de la réparation et il y avait de quoi faire . Je recommande .
Je viens de récupérer ma voiture qui était en réparation, et rien à dire bon travail !
Attention ce garage pratique une arnaque sur vos voitures cela passe par vos assurance mais en plus ce permet de casser la voiture pour des frais supplémentaire attention il a des complices permis les experts fuyez loin de ce garage
Je tiens à exprimer ma déception concernant ce garage. Tout d'abord, on m'a annoncé un délai extrêmement long pour la réparation de mon véhicule. Cependant, à l'arrivée du jour J, personne ne m'a contacté pour m'informer que ce délai ne serait pas respecté, et, pire encore, le garage n'a pas été capable de me donner une nouvelle date de disponibilité. De plus, la voiture de remplacement qui m'a été fournie ne correspondait pas aux accords passés avec mon assurance. En récupérant mon véhicule, j'ai constaté des oublis de réparation qui n'avaient pas été pris en compte. En résumé, je ne peux vraiment pas recommander cette concession en raison de son manque de professionnalisme et de communication. Très déçu par l'expérience.
Remplacement d'une porte et d'un rétro suite à un accrochage il y a deux ans Suite à la réparation les rétroviseurs ne peuvent plus être réglés électriquement . Après plusieurs passage en concession toujours la même réponse : le bouton est toujours en commande . Pourquoi je doute de sa bonne foi !
Devait venir chez moi pour récupérer mon véhicule accidenté et me laisser une voiture de remplacement. A la fin du créneau horaire dans lequel il aurait dû passer ; j'appelle et ils me disent qu'il n'ont pas de véhicule de prêt. Rdv pris depuis plus de 15 jours... A fuire pas sérieux.
1. un conseil rapide, amical et simple, et ce malgré une visite spontanée et non annoncée. Nous verrons bien si cela continue ainsi :). 2ème partie, ça ne peut pas continuer comme ça : Base : Véhicule d'occasion Fiat Panda Sport Hybrid acheté avec environ 3500 KM. Peugeot 2008 de 2017 reprise avec 40000 KM (Une très bonne affaire pour le concessionnaire) Premier rendez-vous : Véhicule recherché et trouvé, conseils sympathiques et aimables. Traitement rapide du contrat de vente. Le véhicule se trouvait à Whoippy et a été récupéré. Tout est en ordre, propre et bien entretenu. A notre demande, il fallait changer les pneus et enlever l'autocollant de la lunette arrière. Nous avons dû attendre 14 jours pour recevoir le véhicule ! Après 14 jours, les papiers du véhicule n'étaient toujours pas arrivés. Un chèque que nous avions dû déposer a été encaissé alors que la facture avait été payée. Il a été remboursé. La livraison et la remise du véhicule se sont déroulées aimablement et sans problème. Nous avons dû payer un forfait de 300 euros, pour la mise à disposition, le triangle de signalisation et l'essence et un peu de plastique. Nous avons roulé 3 KM, témoin de réserve de carburant allumé ! Dès le début, pas de fonctionnement du start-stop et du système hybride. Peu de temps après, nous avons fait une réclamation et avons pu amener le véhicule à l'atelier. Il devait être prêt à midi... Une pièce serait cassée, doit être commandée, nous ne pourrions avoir le véhicule que le lendemain... il n'était pas prêt ! Le véhicule a été emmené dans un autre atelier sans que nous en soyons informés. Au total, pas de véhicule pendant 8 jours et pas de véhicule de remplacement non plus. Aucune information sur l'état du véhicule et sur ce qui est défectueux. Malgré plusieurs demandes, aucune preuve de ce qui a été réparé sur le véhicule n'a été reçue à ce jour. Lors de l'enlèvement, le véhicule nous a été remis avec un dommage sur la porte du conducteur. Le dommage a été vu par moi, le concessionnaire ne l'a pas mentionné. Le dommage était si important que personne ne pouvait dire qu'il ne l'avait pas remarqué. Le véhicule a dû retourner à l'atelier pour que la porte soit réparée et peinte !!! D'ailleurs, la "facture" mentionne une réparation sous garantie de la maison !!! Désintérêt total du concessionnaire, aucune conscience de la faute, aucune communication avec le client. Nous avons acheté un véhicule presque neuf avec peu de kilomètres, nous avons reçu un véhicule défectueux qui a dû être réparé et même repeint. Il ne suffit tout simplement pas d'être aimable à certaines occasions si tout le reste n'est pas à la hauteur !
