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CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

SARL SGVO

Concessionnaire automobile · La Chapelle-sur-Erdre (44)

4,6 397 avis Google Fermé
SARL SGVO — Concessionnaire automobile

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À propos de SARL SGVO

SARL SGVO est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à La Chapelle-sur-Erdre (44240). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (397)

Avis Google
4,6
397 avis
5★345
4★12
3★4
2★5
1★31
S
Sarah Google

Très satisfait de mon passage dans ce garage. La réparation de ma voiture a été effectuée rapidement. L’équipe est accueillante ainsi que le gérant, qui a pris le temps de bien m’expliquer les choses. Les tarifs sont justes et le travail est professionnel. Je recommande +++ ce garage

G
GoOn Freeman Google

Achat d'un Renault Kangoo utilitaire, un super accompagnement du garage, toutes retouches que j'avais demandé ont été faite, la dame qui m'a reçu était super pro et dynamique. Bref un très bon garage de revente de voiture et utilitaire, sérieux, professionnel, réactif et surtout commerçant. Je le recommande les yeux fermés.

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David LOHEZIC Google

Un accueil très chaleureux, une équipe professionnelle et transparente sur les tarifs (pas de mauvaise surprise sur la facture). Les réparations ont été effectuées rapidement et le travail est impeccable. C’est devenu tellement rare de trouver un garage aussi honnête et efficace. Merci pour votre sérieux, je reviendrai sans hésiter !

L
Louise Legrand Google

Meilleur garage de la région !! Des professionnels à l’écoute, disponibles et très arrangeants. Merci à toute l’équipe et notamment Anthony pour sa gentillesse 🙏🏼

D
Danielle Cardiec Google

Très sérieux, agréable,répond à toutes les questions et rend vraiment service...je conseille

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nicolas Google

Super accueil et Anthony m'a bien aidé sur mes soucis d'auto, il a tout pris en mains sans me vider les poches! En plus, rapide et arrangeant. Tout est faisable, j'ai l'impression que peu de choses l'arrete!!! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour ce commentaire très positif ! Toute l'équipe du garage vous remercie ! Bonne journée Garage SGVO
T
Tianis GUILLERME Google

Excellent garage ! Accueil chaleureux, équipe très professionnelle et honnête. Ils ont pris le temps de bien m’expliquer les réparations à effectuer sur ma voiture et les tarifs étaient transparents dès le départ. Le travail a été réalisé rapidement et avec beaucoup de sérieux. Ma voiture fonctionne parfaitement depuis l’intervention. C’est rare de trouver un garage aussi fiable et compétent aujourd’hui. Je recommande à 100 % et je reviendrai sans hésiter pour l’entretien de mon véhicule. Merci encore à toute l’équipe !

M
Maëlle Hellou Google

Mesdames, passez votre tour ! J’y ai acheté un Citroën Berlingo en 2024. Au bout de 2 mois d’achat, la pompe additif se met en défaut. « Réparation » proposée enfin faite sans vraiment avoir donné mon accord… Quelques moi plus tard, je dois passer mon contrôle complémentaire (pour la pollution). Ça ne passe pas, les valeurs sont beaucoup trop élevés et ne baissent pas sur les 3 essais pouvant être effectué lors du contrôle. On me conseille de mettre un produit dans mon réservoir à essence pour désencrasser. Contre-visite défavorable. Je refait appel au garage SGVO. (Par ailleurs, pas facile d’avoir le gérant au téléphone…). Je finis par avoir un rendez-vous. Ils me disent que tout va bien, que mon véhicule était très encrassé. 140€ pour la désencrasser, sans commentaire… Pour au final obtenir des résultats au contrôle pollution toujours trop hauts… Bref, encore un garage qui profite du fait que vous soyez une femme qui n’y connaît pas grand chose.

A
Aurore Huet Google

Très bon garage. Accueil agréable, réparation rapide. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Huet, Nous faisons notre maximum pour libérer les véhicules rapidement, sachant que nos client en ont besoin au quotidien. Bonne route Garage SGVO
M
Manue Legeay Google

J’ai eu la mauvaise expérience de prendre un caillou sur mon pare-brise sur le périphérique… Je me suis arrêté au plus proche au garage SGVO… Mon véhicule a été tout de suite pris en charge… Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme. À bientôt.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour très positif ! A bientôt chez SGVO
R
Roux Anthony Google

Astrid et Anthony sont vraiment formidables de services, de bien veillance pour leurs clients. Achat d'un Jumpy en toute confiance. Le service, la satisfaction client est leur moteur. Félicitations !!! Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Roux, Merci beaucoup pour ce super avis ! Et merci pour votre confiance ! Bonne route Garage SGVO
N
Nicolas GUILLERME Google

véhicule commandé, il y a une semaine. Livré à temps. Rapport qualité prix plus que correct. De bons conseils pour l’achat du véhicule pour mon fils. Je recommande ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Guillerme, Toute l'équipe du garage vous remercie pour ce retour d'expérience positif ! Belle journée Garage SGVO
C
Carine Houliere Google

Un garage au top ! Accueil chaleureux et reçu par Anthony, le gérant. Merci pour votre sérieux ! J'ai fait appel à ce garage pour l'achat d'un véhicule pour mon fils qui est jeune conducteur ! Je le recommande sans hésiter👍

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Houliere Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour très positif ! Belle journée Garage SGVO
E
Elise Joulin Google

Très satisfaite des réparations effectuées sur mes deux véhicules. Le travail a été réalisé avec sérieux et professionnalisme. Je recommande ce garage sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Joulin, Toute l'équipe du garage vous remercie pour votre avis positif ! La satisfaction client est au coeur de nos priorités, mission réussie ! A bientôt chez SGVO
V
Vel Aln Google

Très mauvaise expérience. J’ai acheté un Renault Trafic 3 dans ce garage en octobre 2024, et depuis, c’est une catastrophe, j'ai pas l'habitude mettre des avis mais là je suis obligé. Dès le départ, il y avait des voyants (antipollution, injecteurs). On m’a dit que ce n'était pas grave, qu'ils allaient régler le problème, c’était faux. Les problèmes sont revenus très vite : démarrage difficile, pannes, message “risque casse moteur”, car ils ont juste effectués une régénération forcée sans réellement traiter le problème. Ils m'ont même proposé de percer le FAP.. du jamais vu pour un professionnel. En plus de ça, ils notent rien, donc lorsque les rendez-vous sont calés, ils promettent des véhicules de prêts, et au moment venu, plus rien est disponible (sachant que j'ai 5h de route aller-retour, je trouve ça honteux d'autant qu'ils vous font attendre). J'ai donc fais le forcing pour avoir un véhicule comme prévu, car je ne pouvais pas rentrer chez moi après 2h30 de route, et ils m'ont finalement donné un véhicule pourri (rouille, portière cassée qui s'est déboitée en l'ouvrant et qui ne refermait plus), honteux, un scandale. Le pire c'est qu'ils ont immobilisés mon véhicule 2 semaines, et le problème est revenu après 2 semaines du fait que ce dernier n'a pas été traité. En allant dans un autre garage, ils m'ont informé qu'ils n'avaient jamais vu un FAP aussi plein et que c'était scandaleux de ne le vendre dans cet état. Et puis sans oublier quand j'ai acheté le véhicule que la batterie était mal branchée, ils n'avaient pas changé les bougies qui étaient mortes, bref A FUIIIIIIR ! Franchement, c’est honteux de vendre des véhicules dans cet état, et je suis convaincu qu’ils connaissaient le problème dès le départ. Je déconseille fortement ce garage. À fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis, dont le contenu et le ton sont particulièrement excessifs au regard de la réalité des faits. Votre commentaire intervient 18 mois après l'achat... des révisions et un entretien sont évidemment à prévoir dans un tel délai. Votre véhicule a bien été préparé et contrôlé avant la vente. Suite à vos signalements, nous sommes intervenus à plusieurs reprises et avons immobilisé le véhicule dans notre atelier afin d’apporter des solutions, ce qui démontre notre implication dans le suivi de votre dossier. Nous ne pouvons en revanche pas accepter les accusations graves que vous avancez, notamment sur de prétendues pratiques non professionnelles. Ces propos sont infondés et ne reflètent en rien notre manière de travailler. Concernant les éléments mécaniques évoqués, il est important de rappeler qu’un véhicule d’occasion, utilisé au quotidien, peut présenter des défaillances indépendantes des contrôles effectués avant la vente. Enfin, les véhicules de courtoisie sont proposés selon disponibilité. Malgré cela, une solution vous a bien été fournie. Nous n'avons absolument jamais laissé repartir un client sans véhicule de courtoisie. Certains ne sont pas de première jeunesse certes, mais affirmer que la portière se déboîte sont des propos abusifs. Nous regrettons donc le caractère particulièrement virulent et disproportionné de votre commentaire. Nous restons toutefois disponibles pour un échange sérieux et constructif. Cordialement,
E
Eva Berger Google

Excellent garage!!! J'ai acheté une seat altea il y a maintenant un an!!!! Au top!!! Merci bcp pr votre professionnalisme et votre disponibilité.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Berger, Toute l'équipe du garage vous remercie pour votre avis positif qui reflète bien le service que nous nous efforçons de proposer au quotidien à nos clients ! Bonne route au volant de votre Seat. Garage SGVO
I
Ilan Abadie Google

Merci pour cette belle Fiat punto , un très bel accueil, voiture vendu peu chère et en très bon états , propreté extérieur et intérieur parfaitement fait .

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Abadie, Nous essayons de proposer des véhicules pour tous les budgets, et peu importe son prix, elle sera préparée avec le même soin que les autres ! Nous vous remercions pour votre avis positif ! Bonne route au volant de votre Punto Garage SGVO
A
Aurélie MABILAIS Google

Suite à une panne sur mon moteur, mon véhicule a pu être pris en charge très rapidement et j’ai pu avoir un véhicule de prêt en attendant. Les réparations ont été faites rapidement et aucun soucis à signaler. Je recommande ce garage

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Mabilais, Nous avons fait notre maximum pour vous restituer votre véhicule le plus rapidement possible. Vous êtes satisfaite de votre expérience chez nous et nous vous remercions de nous l'avoir partagé. Belle journée Garage SGVO
G
Guillaume Google

Garage très bien!!! je suis venu pour voir une 508 SW et 2 semaines après , elle était mienne. Essais , Nettoyage de la voiture , paperasse, réparations des petits defauts, Vendeur sympathique Bref tout y était. Je recommande le Garage SGVO les yeux fermés .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions chaudement pour votre avis 5 étoiles ! Nous avons fait notre maximum pour préparer votre 508SW du mieux possible, mission réussie ! Bonne route Garage SGVO
T
Titouan Tanguy Google

Suite à l’achat d’un véhicule, très bon professionnel, service, accueil, disponibilité. Je recommande vivement. J’y retournerai les yeux fermés !!

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Tanguy, Merci infiniment pour votre confiance. Belle journée Garage SGVO
J
Jean Michel Musset Google

Garage tres bien super patron panne diagnostiquée rapidement et reparation effectué dans la journée personnel au top et tres professionel merci pour le travail effectué

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Musset, Toute l'équipe du garage vous remercie pour votre excellent avis ! Nous avons fait notre maximum pour assurer votre satisfaction. Bonne journée Garage SGVO
P
Patrick Pied Google

Excellent service ! Le travail sur ma voiture a été réalisé rapidement et avec beaucoup de sérieux. Garagiste honnête et efficace, je n’hésiterai pas à revenir.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Pied, Nous travaillons en toute transparence avec nos clients, votre avis reflète ce que nous nous efforçons de proposer au quotidien ! Merci beaucoup Bonne journée Garage SGVO
N
Novi Store Google

Garage sérieux et professionnel. On sent surtout que ce sont des garagistes honnetes, ce qui devient assez rare aujourd'hui,leurs explications sont claire et surtout pas de mauvaise surprise sur les facture.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cet avis plus que positif qui reflète notre façon de travailler au quotidien. Bonne route et à bientôt. Garage SGVO
p
patricia brochot Google

Ils sont professionnels et le rapport qualité prix est super. De plus ils sont réactifs quand vous avez un soucis mécanique. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Brochot, Merci infiniment pour votre avis positif ! A bientôt chez SGVO
F
Frédère Laurentf Google

J'ai acheté véhicule l'année dernière et ai été très satisfait de mon véhicule ainsi que du personnel. Je viens de le déposer récemment pour un entretien et des pneus, j'ai ai été très agréablement surpris du rapport qualité/prix des prestations. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Fédère, Toute l'équipe du garage vous remercie pour cet avis très positif ! Nous cherchons une relation de confiance sur la durée avec nos clients, un bon rapport/qualité prix fait partie de nos engagements. Bonne route et à bientôt chez SGVO
L
Loisel Mathieu Google

Achat d un véhicule il y a 1 ans en plus de tutoyer et d être familier avec les clients le véhicule est irréparable bon a mettre à la poubelle comme le soit disant patron aucun professionnalisme à fuir absolument

S
Steven Briattre Google

Garage très peu fiable. J'ai acheté un véhicule chez eux , l'accueil etait agréable, on choisit un véhicule avec ma femme. Il devait être prêt sous 10 jours , au finale on a eut le véhicule 3 semaines plus tard. Contrôle technique vierge , mais comment un contrôle peut être vierge avec un feu antibrouillard avant qui ne fonctionne pas ? Je soupçonne des magouilles... Le lendemain après avoir eut le véhicule, de la fumée sortait du moteur. Le garage m'a prêté un véhicule et il leur a fallut 1 mois pour remplacer un simple joint d'échappement. Pour une voiture arriver avec du retard , les vérifications ont pas dut être très bien faites ... Et c'est pas fini. Deux mois après, en rentrant de vacances je tombe en panne a 500km de chez moi , le véhicule ne montais plus dans les tours , je n'avais plus d'accélération, elle donnait des gros accouts. Il faut savoir que j'ai 2 enfants autiste alors imaginez la panique pour eux. La boîte de vitesse passait toute seul en position neutre. Encore une fois la voiture retourne au garage et il a fallut 4 MOIS pour la réparée. Alors oui j'avais une voiture de prêt, oui je n'ai rien payer des réparations mais depuis que j'ai le véhicule je suis toujours embêté avec , donc je déconseille se garage fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Briattre, Effectivement nous avons eu du retard sur la préparation du véhicule, vous ne connaissez sûrement pas les aléas de commande de pièces qui sont indépendants de notre volonté. De plus, lors de la préparation du véhicule, j'ai le plaisir de vous apprendre que nous ne changeons pas tous les joints, et nous n'ouvrons pas le moteur non plus. Incroyable ? Concernant l'antibrouillard, saviez-vous qu'une ampoule peut griller inopinément ? Et franchement, magouiller pour une ampoule, pardonnez-moi, mais nous ne sommes pas encore réduits à cela... Pour le reste, vous le résumez très bien, VOUS N'AVEZ RIEN PAYÉ, on vous a prêté un véhicule GRATUITEMENT pendant toute la durée des réparations. Visiblement ce n'est pas suffisant à vos yeux. Peut-être aurions-nous du vous payer en plus de tout le reste, je ne sais pas... Saviez-vous également qu'une panne peut arriver n'importe quand, avec n'importe quel véhicule, avec des passagers à bord, ou en étant seul, donc faire du sensationnel avec vos propos je ne vois pas en quoi cela nous concerne. Nous avons fait le nécessaire et nous avons réparé votre véhicule. Cela mérite visiblement 1 étoile. Bonne continuation
Y
Yohan Paillusson Google

Anthony est une personne très arrangeante et un très bon rapport qualité prix sur le véhicule vendu

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Paillusson, Le sourire sur le visage de la jeune fille est le plus beau remerciement pour notre travail ! Merci beaucoup pour votre retour, et bonne route au volant de votre C1 ! A bientôt Garage SGVO
T
Tatiana Dupuis Google

Très bon garage! Le responsable est à l'écoute de ses clients. Sans aucune hésitation, je reviendrai faire mes réparations dans ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Dupuis, Toute l'équipe du garage vous remercie pour cet avis positif ! Bonne route Garage SGVO
Y
Yalcin Google

j'ai acheté une voiture pour ma femme la bas, aucun regret et le vendeur est de très bon conseil

Réponse du professionnel : Bonjour Yalcin, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! Garage SGVO
R
Robert BROSSET Google

Suite a notre achat de un utilitaire OPEL VIVARO le 22/1/2026, nous sommes entièrement satisfaits. Ils ont répondus à toutes nos questions et interrogations, avec des réponses rapides. Tous les travaux nécessaires pour être tranquille ont été fait : vidange, 4 pneus, carrosserie.... Prise en charge de la carte Grise très efficace. Merci. Une semaine après la livraison, souci de voyant ADBLUE, qui a été réglé rapidement avec la valise, lors d un passage au garage. Merci à Anthony et Astrid, ainsi qu au personnel pour leur accueil et amabilité. Garage SERIEUX, à recommander.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Brosset, Toute l'équipe du garage vous remercie pour votre retour d'expérience très enrichissant pour nous. Votre satisfaction représente la meilleure des récompenses pour notre travail. Nous vous souhaitons bonne route au volant de votre Opel Vivaro. Garage SGVO
A
Anthony Google

Garage très sérieux Mr Sodoyer est une personne très sérieuse et super arrangeante !! Je pourrais dire la même chose de ses employés très pro et super sympas Je recommande ce garage

Réponse du professionnel : Bonjour, Voici un avis qui va ravir toute notre équipe, que ce soit en atelier ou au bureau, tout le monde fait de son mieux pour offrir un service 5 étoiles à nos clients, c'est chose faite. A bientôt chez SGVO
T
Tiphaine cuena Google

Très satisfait de mon achat ! Garage sérieux, accueil chaleureux et professionnel. Le véhicule est conforme à mes attentes et tout s’est très bien déroulé. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Cuena, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre achat de véhicule d'occasion. Bonne journée Garage SGVO
A
Alain Guillard Google

Excellent garage On me l'a conseillé et je n'ai pas été déçu du tout. Jai trouve ce que je cherchais a un budget cohérent. Je recommande ce garage également

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Guillard, Merci infiniment pour ce retour très positif. Belle journée et à bientôt chez SGVO
S
Stéphane LAMY Google

Achat d'un véhicule utilitaire réalisé le 19/11. J'estime avoir suffisamment de recul pour rédiger à présent cet avis. Transaction, de l'accueil initial à la livraison du véhicule, parfaite. Partie administrative très efficacement menée, préparation du véhicule très satisfaisante. Livraison dans les délais annoncés. Achat réalisé en toute confiance. Je recommande +++

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Lamy, Toute l'équipe de garage vous remercie chaleureusement d'avoir pris le temps de rédiger un avis concernant votre expérience d'achat d'un véhicule d'occasion dans notre garage. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait. Bonne journée Garage SGVO
A
Aline GERAUD Google

Excellent garage ! En plus d’un travail sérieux, il m’a énormément aidé pour toutes les démarches administratives liées à la voiture. Service rare et très appréciable. Accueil au top et vraie conscience professionnelle. Je recommande vivement. Merci Anthony

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Geraud, Merci beaucoup pour cet avis 5 étoiles ! Bonne journée Garage SGVO
A
AYMEN RAHAMTALLAH ALI Google

Garage très sérieux, conseils honnêtes et transparents du début à la fin. On sent le professionnalisme et la passion pour l’automobile. Achat en toute confiance, merci à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous faisons notre maximum pour rester pro et surtout nous plaçons la satisfaction client au coeur de nos priorités. Bonne journée Garage SGVO
N
Nicolas Daniel Google

Bonjour, contactez pour un véhicule utilitaire, MR Anthony ne supporte pas que des clients puissent avoir des problèmes de santé qui n’était pas prévu ! Bien entendu. Anthony ne supporte pas des changements dans son planning. Je ne juge pas l’entreprise, mais cette personne qui n’est pas aimable !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Vous me prévenez 30 min avant le rdv alors que vous aviez de mémoire 45 min de route... Pour un problème de santé vous empêchant de conduire ? Nous étions fermés la semaine dernière, Je viens uniquement sur rdv, j'ai des enfants, une vie comme tout le monde... Comprenez mon agacement... Vous étiez pourtant capable de m'appeler plusieurs fois pour caler le rdv donc effectivement j'ai le droit d'être de mauvaise humeur quand j'ai reçu votre texto d'annulation seulement 30min avant le rdv ! De mauvaise humeur directement auprès de vous et non pas caché derrière un écran en mettant un mauvais avis sur internet. Sur ce, bonne recherche de véhicule ailleurs.
M
Mayoro Sall Google

À la recherche d’un véhicule pour un jeune permis J’ai eu la chance de tomber sur ce garage Chapelain (La Chapelle Sur Erdre). Personnel très sympathique agréable chaleureux et surtout TRÈS RÉACTIF avec beaucoup de professionnalisme.Ma fille a récupéré son véhicule au bout de 48h avec tout les entretiens ,les niveaux à jour et le certificat provisoire d’immatriculation. Que du bonheur. JE RECOMMANDE FORTEMENT CET ÉTABLISSEMENT. À très bientôt pour un nouvel achat.😍

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Toute l'équipe du garage vous remercie pour votre avis 5 étoiles ! Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients, votre avis nous le rend bien ! Bonne route ! Garage SGVO
M
Manon Couëffé Google

Très bon achat chez ce concessionnaire chapelain, de bon conseil et à notre écoute. Notre achat s’est fait très rapidement : en une semaine j’étais au volant de ma nouvelle voiture. Très bon accueil, ambiance familiale, bocal de bonbons… Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Couëffé, Nous faisons notre possible pour délivrer les véhicules rapidement et convenablement ! Nous sommes une structure à taille humaine, la proximité avec les clients est essentielle, nous sommes ravis que cela est contribué à une expérience très satisfaisante chez nous ! Bonne route Garage SGVO
o
o oo Google

J'ai acheté un véhicule chez SGVO il y a 2 mois et l'accueil, les informations avant et après la vente.. tout a été respecté, Merci. Je conseille ce garage car c'est de plus en plus compliqué de trouver des gens sérieux dans l'automobile, n'hésitez pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous essayons de faire les choses de la manière la plus professionnelle possible tout en étant proches de nos clients. Votre commentaire est une grande récompense pour nos efforts. Merci pour votre retour Garage SGVO
M
Maëlle Guéhenneux Google

J’ai acheté une Peugeot d’occasion dans ce garage en septembre 2024, accueil parfait avec Jéremy lors de mon essai du véhicule. Et la voiture fut livrée dans la semaine très propre. Cependant, après l’achat je me rends compte que la batterie est complètement à plat (start and stop ne marchait pas), après contact avec eux elle sera changé assez rapidement. Donc jusque là ça va. Ensuite, ce n’est que maintenant, 9mois après l’achat que je me retrouve avec une fuite d’huile moteur importante, joint de culasse et courroie ont dû être remplacés, 1400€ (courroie changée à la vente). Je remets donc en question fortement la qualité de la révision par le garage, que je trouve très négligée du fait de ces 2 incidents en moins d’un an après la vente. Je suis donc très déçue, je ne réitérerai pas ma confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Guéhenneux, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que l’accueil et la livraison du véhicule aient été à la hauteur de vos attentes. Concernant la batterie, comme vous l’indiquez, celle-ci a été remplacée rapidement par notre équipe, dans un souci de satisfaction client. En revanche, s’agissant des réparations évoquées près de 9 mois après la vente, il est important de rappeler qu’un véhicule d’occasion reste soumis à l’usure normale et à des aléas mécaniques indépendants de la révision effectuée au moment de la vente. Nous prenons néanmoins votre retour au sérieux et restons disponibles pour échanger avec vous afin de mieux comprendre la situation. Cordialement
A
Annabelle Vdv Google

Accueil incroyable et service ultra-efficace ! Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec une grande gentillesse et beaucoup de professionnalisme. L’équipe est non seulement chaleureuse, mais aussi très réactive : tout a été pris en charge rapidement, sans frais inutiles. Je recommande à 100 % ce garage — inutile de chercher ailleurs ! Merci à toute l’équipe pour leur écoute et leur efficacité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie à son tour pour ce super retour d'expérience ! Qui reflète parfaitement le service que nous offrons au quotidien ! Bonne route et à bientôt chez SGVO !
M
Mélanie PASCOT-JOUANNIC Google

Nous avons missionné le garage sgvo pour nous dégoter notre nouvelle voiture et très rapidement nous en avions une qui correspondait parfaitement à nos critères. L équipe est très professionnelle et de confiance. Je recommande vivement ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Pascot-Jouannic, Toute l'équipe du garage vous remercie pour cet avis très positif ! La satisfaction client est au coeur de nos priorités. Bonne route Garage SGVO
L
Louise Cancouet Google

Achat de mon deuxième véhicule chez SGVO, délai de livraison respecté. L’équipe est très sympa, et ne vous force pas à l’achat… Véhicule avec tout son historique, très content de cette transaction. Je recommande ce GARAGE qui est petit mais très sérieux

Réponse du professionnel : Merci infiniment Mme Costa pour ce super avis 5 étoiles !
C
Caroline Bernard Google

Une expérience désastreuse, à éviter absolument. J'ai acheté un véhicule dans ce garage le 25 mars 2024, avec une livraison prévue la semaine suivante. À partir de là, ce fut une véritable descente aux enfers. Le garagiste m'a constamment baladé avec diverses excuses : "la voiture est au nettoyage", "elle passera sur le pont demain", (ce qui n’était évidemment pas vrai), ainsi que des promesses jamais tenues du type "vendredi prochain, c'est sûr et certain, vous aurez votre voiture". Et cela, quasiment toutes les semaines pendant 3 à 4 mois... Finalement, ce n'est que le 29 juin que j'ai pu récupérer mon véhicule, qui n’était toujours pas en bon état de fonctionnement (voyant moteur allumé, pression d’huile faible, etc.). Le garagiste m’a alors livré la voiture, mais devait la récupérer mi-juillet pour changer une pièce. Lorsque j’ai récupéré ma voiture, il m'a assuré que tout était réglé. Mais, grosse déception à nouveau : rien n'avait été fait. Tous les problèmes étaient toujours présents (voyant moteur, pression d’huile faible, puissance moteur réduite), et de nouveaux s'étaient même ajoutés. Après six mois de galères, j'ai dû demander le remboursement (j’ai attendu également 3 semaines avant de recevoir l’argent sur mon compte), car il était évident que ce véhicule ne serait jamais en bon état de fonctionnement. Durant toute cette période, j'ai dû constamment relancer pour obtenir des nouvelles de ma voiture. À noter qu'il m'a quand même prêté un véhicule durant tout ce temps, mais cela n'atténue en rien les désagréments subis. Je ne recommande absolument pas ce garage. C'est une perte de temps et une énorme source de stress.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bernard, Nous regrettons évidemment que votre expérience auprès de notre garage se soit mal déroulée. Le retard de livraison était lié effectivement à un défaut de voyant moteur entrainant une perte de puissance que nous avons tant bien que mal essayé de supprimer avec l'aide de la concession OPEL. Défaut que nous avons réussi à supprimer mais hélas le problème est revenu par la suite...Nous vous avons mis à disposition un véhicule de prêt en effet ce qui était tout à fait normal pour vous comme pour nous. Nous vous avons remboursé le véhicule et vous n'avez pas perdu d'argent. Bonne continuation, Cdt Le garage SGVO
Y
Yoann Corre Google

Bonjour, déjà un ans que j’ai acheté ma 308, toujours pas déçus, très professionnel, accueillant et arrangeant, je recommande !!!

E
E S Google

Nous avons acheté notre véhicule il y a maintenant 5 mois. Nous en sommes très content. Nous avons été très bien accueilli. Secrétaire très sympathique et Anthony aussi. Nous avons fait 2 h de route et nous ne le regrettons pas. Nous recommandons ce garage qui nous met en confiance dès le départ. Essai du véhicule même avant de discuter du prix. Ce qui montre la confiance qu'ils donnent à leurs clients. Nous vous remercions pour votre accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre confiance, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé pleinement satisfaction lors de votre achat. Bonne route à vous ! L'équipe SGVO
M
Mathilda Hugron Google

Malgré un certain retard de livraison, le service est très complet et l'accueil est agréable. Je recommande amplement. Je suis très satisfaite de mon véhicule d'occasion jusqu'à présent. MERCI SGVO !

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour cette appréciation !
G
Gaëtan MINGOT Google

C4 Picasso de 2014 acheté en août 2019 avec une reprise de l'ancien véhicule avec un problème de climatisation. Le garage a fait les réparations à sa charge. Très bon accueil. Je recommande !!

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et pour la pertinence de votre expérience. A bientôt peut-être, pour un prochain achat !

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