SARL BEL - PEUGEOT

Je recommande Céline et le garage Peugeot le raincy ,très bonne conseillère à l’écoute du besoin du client ,souriante accueillante au top . J’ai étais très satisfaite du service . Si besoin je retournerai sans hésitation .

Super garage . Se mettent en 4 pour vous trouver des solutions sans exploser la facture Mention spéciale pour Julie et Céline , toujours souriantes et patientes , 2 pépites !!

Accueil et service exceptionnels ! Le personnel, aussi bien à l’accueil qu’à l’atelier, est très agréable et professionnel. Mon véhicule est ressorti du garage comme neuf. Merci Céline.

J’ai dû amener ma voiture à ce garage suite à un incident (banquette Clio V). L’équipe est très professionnel, aimable et efficace. Ma voiture a pu être réparé en seulement 48h ! Quand je l’ai récupéré elle était nettoyée a l’intérieur comme à l’extérieur. L’accueil et le suivi de la gestion du sinistre ont étés parfaitement réalisés. Je ne peux que recommander ce garage et remercier son dirigeant, Céline et l’équipe de mécaniciens.

Équipe au top travail parfait rien à redire je recommande à 1000% Merci à Julie pour son professionnalisme 😉

Très bonne expérience, comme toujours avec le Garage de l’église ! Merci Céline pour votre professionnalisme et votre gentillesse !

Si vous n’aimez pas de vous faire arnaquer et payer deux à trois fois plus cher, je vous conseille d’éviter absolument cet établissement. Conseil d’ami

Très satisfait Accueil très agréable qui a sut comprendre mes impératifs et mon urgence et me trouver LA solution surtout. Je recommande

Au Top !!! Céline est vraiment adorable, et de très bon conseil. Travaux réalisés dans les temps. Je recommande vivement ce garage 😉🌟

Vehicule remorquée par l’assistance merci à Céline qui a toujours été professionnelle, disponible et souriante ainsi qu’au patron. Céline au TOP

Cette fois super rapide et je suis super content les travaux fait bien comme il faut en 24 heures j'ai pas imaginer ça.je recommande

Excellentes prestations. Je remercie le patron et ses assistances pour leur professionnalisme et leur accueil.

Merci à l’équipe, mention spéciale à Céline ainsi qu’au gérant du garage qui ont fait leur possible pour que je puisse récupérer ma voiture au plus vite. Ils m’ont également prêté une voiture en attendant la fin de la réparation. Superbe garage ! 5/5!

Je fais tous les entretiens de ma Peugeot 3008 dans ce garage et je reçois toujours un accueil très agréable et les informations me sont à chaque fois données au préalable de façon claire. Les délais sont toujours respectés et les travaux parfaitement effectués. Je remercie l’équipe et tout particulièrement Julie qui est toujours au top du service client.

Grosse réparation carrosserie (avec prêt d'un véhicule le temps des réparations). Beau service proposé par les équipes : travail de qualité, délai respecté, et accueil / échange très agréable avec Céline. Merci

Garage au top ,prise en charge et réparation faite par excellence merci plus particulièrement à Céline pour son accueil et sourire qui a l écoute du client et compréhensible lorsque j'ai du modifié mon rdv.je conseil vivement

Au top! Mon assurance m envoie dans ce garage agréé pour refaire ma portière. De l accueil à la récupération du véhicule, service parfait! Merci beaucoup.

Accueil sympa. Personnel à l'écoute. Bon travail. Délai de réparation court. Voiture livrée lavée. Equipe compétente.

Excellent garage, très bonne expérience avec la réparation de mon véhicule qui avait pourtant été déclarée irréparable par les experts de l’assurance.

Merci à l'équipe pour leur professionnalisme, leur joie de vivre et leur accueil. Je recommande ce garage les yeux fermés

Toujours bien accueillie et techniciens au top. La gérante est super conciliante et trouve toujours de la place pour moi. Ma voiture est bien entretenue et je viens Paris tout spécialement. Quand on a.1 garage de confiance, on le garde!

Très bon accueil. C’est rare de nos jours de trouver autant de sérieux, de transparence et de gentillesse. Mon véhicule est parfaitement entretenu et je me sens en totale confiance.

En tant que professionnel de l’auto-école, j’ai acheté mes véhicules chez eux et je tiens à souligner la qualité du service. Je remercie particulièrement Brice, sa femme Julie, ainsi que l’ensemble de l’équipe. Tout a été clair, rapide et parfaitement organisé du début à la fin. Un vrai professionnalisme, sérieux et efficacité au rendez-vous. Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés.

Visite atelier carrosserie suite accident circulation Excellent accueil: Personnels aux petits soins des clients. " Merci particulièrement à Céline et globalement à toute l équipe pour l amabilité! Explications/ durée estimative des travaux communiqués lors du dépôt du véhicule. Prêt véhicule de courtoisie avec constat fait au départ et au retour. ( évite ainsi toute éventuelle constatation) Réparations Carrosserie: Véhicule récupéré "Nickel" travaux impeccable. Explications des travaux réalisés communiqués. Pas de différence de teinte malgré l age avancé de mon véhicule Cerise sur le gateau: Véhicule récupéré nettoyé et très propre Un grand professionnalisme règne au sein de l Établissement " Peugeot LE RAINCY" Je recommande aisément ! Et encore bravo à toute l'équipe pour cet exemplaire professionnalisme.

Ayant déjà fait appel deux fois aux services de ce garage, je les recommande vivement. J’étais venu pour une révision et diagnostic de panne. Le devis était assez fidèle à la facture finale. L’équipe du garage a vraiment été transparente sur les réparations à effectuer et n’a pas effectué de travaux inutiles. Un geste commercial a même été fait pour limiter les frais (travaux additionnels effectués sans supplément). Merci à l’équipe du garage pour votre sérieux et votre accueil.

Cela fait 7 ans que j'ai déménagé et pourtant je retourne toujours au garage peugeot du Raincy pour faire réparer ma voiture. Je remercie Julie et Brice pour leur accueil toujours chaleureux mais surtout pour leur professionnalisme. Merci aussi aux mécaniciens qui font un super boulot et vite ! Un grand merci encore à Julie pour son efficacité redoutable !

Excellente expérience du début à la fin. Un concessionnaire d’un grand professionnalisme, avec une équipe accueillante, disponible et à l’écoute. Les conseils sont clairs, honnêtes et parfaitement adaptés aux besoins du client. Le suivi est irréprochable et tout est fait avec sérieux et transparence. On se sent accompagné en toute confiance à chaque étape. Je recommande vivement ce concessionnaire pour la qualité de son service et son sens du détail.

Un accueil chaleureux. Une prise en charge exceptionnelle. Et un personnel hors du commun où la joie de travailler se rescend dès que vous rentrez dans les lieux. Je reviendrai encore et encore les yeux fermés

Excellente expérience avec ce garage. Prestation en carrosserie impeccable et prestation en mécanique hyper rapide et efficace. Je recommande !

Suite à la grêle, j’ai déposé mon véhicule chez eux. Une équipe accueillante et très pro ! Rien à dire sur la prise en charge. Vous êtes au top! Petit plus : J’ai récupéré ma voiture toute propre Merci pour tout je reviendrai chez vous sans hésiter 🙂

Un grand merci à toute l’équipe ! Accueil impeccable, explications claires et réparation faite rapidement. Enfin un garage de confiance C’est rare de nos jours !!!!

Je viens de recevoir un appel d’une dame désagréable qui s’est permise de m’appeler moins de 24h à l’avance (rdv à 9h, appel à 13h) pour annuler mon rdv en me donnant une excuse et m’en proposer un autre plus d’une semaine plus tard. De là je l’informe que j’aimerais savoir à combien s’élèveront les travaux. Elle m’informe qu’elle ne peut me donner de devis car « je ne vous connais pas ». Grosso modo, elle n’a pas que ça à faire. Elle a « l’amabilité » de m’énoncer les forfaits par la suite. La cerise sur la gâteau : mon véhicule sera immobilisé 2 jours alors que lors de la prise du rdv initial, on m’avait dit que je le récupérerai dans la journée. Mme ne comprends pas que je doive m’organiser er que j’ai besoin d’infos fiables. Bref en plus d’être hautaine et de manquer de professionnalisme, cette dame était insultante. J’espère que vos clients avec lesquels vous « travaillez depuis 20 ans » sont immortels et / ou ne déménagent jamais. Pour information, un business pour se développer doit compter sur l’afflux de nouveaux clients madame. Je sais que vous avez déplacé mon rdv afin d’arranger un de vos fidel client. Soit ! Je préfère aller ailleurs quite à payer plus cher plutôt que de donner mon argent à des gens désagréables.

Très bon accueil de Céline qui m'a reçue Merci à Brice pour son efficacité Je suis très satisfaite de ce garage

Exceptionnel !!! Julie est hors du commun. Adorable, serviable et d’une efficacité jamais vue!!!! Un garage que vous n’oublierez pas, que soit pour la qualité de ces réparations que de l’accueil et l’efficacité !!! Un GRAND MERCI à Julie.

Un grand merci à Julie pour son accueil chaleureux, sa gentillesse et sa disponibilité. Et bien entendu un grand merci aussi à l'adorable mécanicien qui a bossé sur ma voiture (il y avait du boulot). Je reviendrai avec plaisir pour l'entretien de mon véhicule.

J’ai Tenté à plusieurs reprises de prendre un rendez-vous pour une révision de ma Peugeot, personne ne m’a jamais rappelé et quand j’appelle, on me dit à chaque reprise qu’on va me rappeler par le chef de l’atelier, J’ai quatre véhicules de société, toujours entretenu dans ce garage, mais j’ai l’impression que comme le dit la responsable derrière le téléphone, « on choisit nos clients » De mon côté je préfère choisir un vrai Garage de service

Franchement un vrai bon garage ça fait plaisir, un accueil plus qu’agréable Une carrosserie retrouvée comme l’origine dans un temps record, je n’ai pas trouvé mieux Aucun rapport avec les autres garages Peugeot qui ne donnent pas envie avec des délais incompréhensibles et surtout un accueil froid Ce Peugeot est donc le seul de la région à faire leur métier avec passion de la marque et du client !

Merci à toute l’équipe et en particulier aux deux réceptionnistes ainsi qu’a Christophe pour leur accueil, gentillesse et professionnalisme, ma Clio entièrement propre. Je ne connaissais pas ce garage et maintenant vous avez gagné un client. À bientôt et merci encore.

Garage qui m'a été proposé par mon assurance suite à du vandalisme, à l'accueil un accueil faussement agréable qui m'a imposé de faire le contrôle technique chez eux car dans le cas contraire ils m'ont menacé de devoir signaler auprès des autorités. De plus j'avais une petite problématique d'infiltration d'eau au niveau du pare-brise le patron m'a clairement menti en disant avoir démonter et regarder alors que mon garagiste à régler le problème en 5 minutes en démontant uniquement les deux essuie-glaces et débouchant l'évacuation de l'eau de pluie. Le garage m'a proposé une tarification de 250 € pour uniquement une expertise. Je n'ai rien contre ce garage mais selon moi ça manque de professionnalisme, il pousse à la consommation... Je vous conseille un autre concessionnaire dans le cas où vous voulez faire vos travaux chez Peugeot.

Si vous tenez à votre véhicule, ce Peugeot est à éviter d’urgence. Alors oui ils sont gentils, mais ça s’arrête là. C’est bien simple à chaque fois que je leur apporte mon véhicule j’ai le droit à des rayures, poc, et bien entendu ce n’est jamais eux les responsables. Quand je suis responsable, pas de soucis, j’assume totalement mes torts, ce qui n’est absolument pas leur cas. Ce Peugeot est tout sauf professionnel, sans compter que ce dernier est minuscule (Il y a un manque de place évident, ce qui explique certainement les rayures à droite à gauche qu’ils me font), et en prime il est très mal placé c’est une galère pour se garer. Si vous, vous mettez devant le garage vous gênez tout le monde et l’Avenue de la Résistance par laquelle on rentre est assez passagère. J’ai eu un accrochage il y a un an, ayant acheté mon véhicule chez eux, je leur fait donc confiance, ils se chargent donc des réparations. Je viens récupérer ma voiture avec un ami, mon véhicule était en vitrine (Preuve une fois encore de leur manque de place), tout propre, il brillait. Sans même chercher quoi que ce soit au premier coup d’œil on voit un poc sur la carrosserie à côté de la trappe à carburant (Cette zone ne concerne en rien la partie sinistrée). Je le signal immédiatement à la gérante, sa première réponse « Ce n’est pas nous », son collègue idem. Je ne dis trop rien car malgré tout ils font le nécessaire et me le récupère. Avec mon ami, je rentre chez moi, avec le soleil on constate plein de petites rayures vers la trappe à carburant, vers l'endroit où il y avait le poc, ainsi que des rayures de couleurs sur le pare-choc, preuve que le véhicule a touché quelque chose. Je passe du polish et j’atténue une grosse partie mais certaines persistent, le lendemain j’y retourne donc. Là le refrain a changé, ils disent que ça dû se faire pendant la préparation, pas de soucis ils font le nécessaire. Début d’année 2018, l’écran de ma Peugeot 308 a un défaut, je me retrouvais régulièrement avec de la condensation sous l’écran. Je leur apporte le véhicule, c’est pris en garantie, ils changent l’écran. Je leur demande un état des lieux comme ça aucun doute, car oui chez eux faut le demander sinon on ne fait pas d’état des lieux instinctivement, d’ailleurs c’est limite si on se moque pas de vous avec les collègues. On fait le tour de la voiture, j’ai mon père avec moi comme témoin, le patron me dit, « comme d’habitude elle est nickel ». On m’annonce 24/48h pour récupérer ma 308, ça a pris une semaine et c’est moi qui ai dû appeler. Ils me donnent les clefs et me disent que ma voiture est en face dans leur petite cour à côté de l’atelier de peinture. Bizarrement personne ne m’accompagne, ma voiture est dehors sous la pluie. Vu qu’il pleut, j’inspecte rapidement, sur le moment je ne vois rien, puis bon on est pas là a inspecter comme pas possible, un moment on fait un minimum confiance. Je suis parti mettre de l’essence, ensuite ma voiture était garée dans mon jardin et n'a plus bougée. Je pars la laver deux jours après et je vois une grosse rayure (Photo jointe à ce commentaire) qui a été faite avec une clef ou un outil. Bien entendu, vu que je ne l’ai pas vu sur le moment et que je reviens deux jours après c’est moi qui suis de mauvaise foi, cette rayure qui m’a quand même coûté 500€ dans un autre Peugeot (Qui pour le coup a pris soin de ma voiture) est apparue toute seule par le saint esprit. Le seul point positif de ce garage, c’est qu’il y a une personne qui lave votre voiture à la main et elle fait très bien son boulot. Maintenant, si vous achetez un véhicule chez eux, la gérante aura le sourire et vous enverra même un petit SMS de bonne année, surtout si elle sait que vous êtes intéressé par un Peugeot 3008 au sein de votre famille. Même acheter un véhicule là-bas ça n’en vaut pas la peine si vous êtes désireux de voir les modèles en exposition puisqu'il n'y a que deux voitures qui se battent en duel dans la partie concession, vous ne pouvez rien voir. C’est surtout un petit garage.