PEUGEOT STELLANTIS &YOU PARIS PANTIN

Nous sommes venus pour un problème de climatisation sur notre Peugeot e208, et on souhaite remercier tout particulièrement Monsieur GARY pour son professionnalisme, son accueil exceptionnel 👍 et la prise en charge du client impeccable. Il nous a expliqué avec des mots simple et compréhensible, le problème mécanique, la marche à suivre et les solutions de réparations. C'est extrêmement rare (de nos jours) de trouver des personnes aussi professionnelle et compétent. Un grand Merci à monsieur GARY🙏🙏🙏

Excellent établissement où l'on sent un esprit de cohésion et de compétences sur la partie accueil et écoute du client. J'ai eu affaire à Alexis qui venant de la technique, sait à l'évidence de quoi il parle: il qualifie parfaitement le problème du client et fait un retour objectif de la situation. A recommander

Merci à Soufiane pour un rdv prévu à 11h15, et qui m’a arrangée pour un rdv plus tôt a 7h30 afin d’inscrire ma fille à son lycée. A l’écoute, disponible et très professionnel. Bilan sécurité exécuté en moi d’une heure. Bravo! Gardez le c’est une pépite. Merci

Très bon contact avec Thomas qui a su me conseiller au vu de mes attentes pour le choix de la voiture. Un grand merci à Olivier pour son professionnalisme et sa disponibilité lors de la prise en main c'est rassurant et agréable de pouvoir compter sur lui.

Bravo à Monsieur Gary à l’atelier !! Rdv pris pour vendredi prochain mais en discutant par téléphone il m’a dit que mon problème serait peut être en lien avec le parametrage electronique, il m’a assisté par téléphone et tout fonctionne! Plus besoin de rdv… bravo

​⭐⭐⭐⭐⭐ Super accueil ! Merci à Alexis à l'accueil de chez Peugeot PANTIN Ce matin, je venais récupérer une galette pour ma 208 et j'ai trouvé un jeune homme très professionnel, disponible et vraiment agréable. Ça fait plaisir d'être reçu de cette manière. Bravo et merci !

Je suis très satisfait du service chez Peugeot Pantin pour la réparation de mon véhicule. Un grand merci surtout à Mourad à la réception, qui a été très professionnel, accueillant et à l’écoute du début à la fin. Il a su me tenir informé de l’avancement des réparations et tout s’est parfaitement bien passé. Service rapide, efficace et sérieux. Je recommande vivement cette concession !

Un avis qui compile une expérience de 3 ans. Voici mon récit. 1ère révision de ma 308 Neuve : un mécano l a emboutie... Arrière enfoncé, porte arrière morte jante arrière abîmée.. La totale quoi. Remise en état par leur service... OK Zéro appel pour m informer du suivi des travaux et même pour venir la chercher.... Voiture rendue sale mais réparée. 2 ème révision : jante av gauche abîmée par leur outil. On fait venir les mécanos pour une discussion lunaire pour constater avec evidence que cela ne peut être considéré comme un frottage de trottoir. Réponse : désolé on va la réparer.... J attends toujours. 3 ème révision : "Alors la jante on fait comment ? Ah oui désolé on a oublié... On va vous rappeler..." J attends toujours" Bon je'repars. 🙄 1 mois après en nettoyant mon véhicule je découvre qu un panneau intérieur côté passager (celui que l on demonte pour changer le'filtre habitacle) a été cassé et recollé à la va vite.... Bon je renonce à y retourner pour éviter un énième blabla.... Et j'ai réussi à trouver la pièce pour 30€ sur Ovoko. J ai l habitude d être conciliant car les erreurs ça arrive..... Mais il faut assumer derrière surtout pour une concession aussi importante que Pantin. Idem je ne dégaine pas de suite les avis négatifs mais là faut marquer le coup. Donc vous vous en doutez, je ne laisserai plus ma 308 dans les "griffes" du Lion de pantin pour une 4 ème révision. Direction Vincennes en espérant que cela se passe bien.Affaire à suivre. Mais bon la marque est déjà bien affaiblie par l affaire puretech et ce n'est pas un Sav de cette valeur qui va redorer leur blason. Je suis titulaire d un véhicule de société et ce n est pas cette expérience qui va me donner envie d en acheter une. Le Lion semble avoir perdu de sa superbe en espérant qu'il rugisse de nouveau un jour.

Merci à Alexis pour son professionnalisme et son aide. Très satisfait de la prise en charge, accueil au top et service efficace.

Merci à Dramane pour sa gentillesse et sa disponibilité très professionnel j'ai commandé un double de la clé de ma Peugeot avec programmation tout c'est bien déroulé, merci aussi à toute l'équipe pour votre professionnalisme on sent que le personnel veille bien à ce que vous soyez satisfait !!! Je vous encourage à rester comme vous êtes et à ce rythme là Peugeot gagnera pas mal de part de marché et beaucoup de clientèle. Mes élèves aiment conduire sur les Peugeot 208, très bon rapport qualité prix .

Un grand merci à Albert et Mourad pour leur accueil et leur professionnalisme ! Ils ont su faire preuve de réactivité afin que ma révision soit faite rapidement ! Je recommande !!!

accueil parfait , conseillers a l écoute et professionnel malgré une affluence importante , très bon contact de mise en confiance sans pousser a la vente . très bon contact de suivi par téléphone très bon contact lors de la vente et livraison du véhicule petit geste commercial très agréable très bon contact de suivi apres vente En resumé satisfait de mon achat

J’ai emmené ma Peugeot 208 pour des réparations chez Peugeot et je suis vraiment très satisfait du service. Un énorme merci à Sofiane et Khalifa qui ont été exemplaires du début à la fin. Très professionnels, honnêtes, disponibles et surtout à l’écoute. Ils ont pris le temps de bien expliquer les réparations effectuées et ont su me rassurer tout au long de la prise en charge. La voiture a été réparée rapidement et parfaitement, avec un vrai sens du service client, ce qui devient rare aujourd’hui. Ça fait plaisir de tomber sur une équipe aussi sérieuse et compétente. Je recommande fortement, encore merci à Sofiane et Khalifa pour leur accueil et leur efficacité ! 👏

Bonjour j’ai pris contact avec un conseiller Sofiane qui m’a très bien conseillé et il a trouvé la solution un créneau sur place un rendez-vous pour lendemain je suis vraiment satisfaite très satisfait et surtout Khlifa de la tullier qui a pris ma voiture en charge Total et même il m’a contacté pour expliquer le problème qui dégénère ou moteur je l’ordonne la noté 10/10 très satisfait Merci beaucoup

A mon arrivée à l’accueil, Dramane m’a prise tout de suite en charge. Il a été très réactif sur le sujet. Merci. Je tiens aussi à souligner qu’en octobre 2024 ma voiture a été vandalisé et l’expertise s’est passé dans le concessionnaire de pantin, la prise en charge par son collègue Loïc été rapide et réactif en commençant par les commandes de pièces pour les réparations. Très bonne équipe.

Ça fait des années que je confie ma voiture à Stellantis Pantin: Soufiane, Gary, Alexis, Luis et les autres: très pro, très gentils, toujours le sourire… allez y en confiance, ils font leur maximum tout le temps! Une équipe jeune et sympa. Je suis ravie!

Un premier accueil satisfaisant et une mention spéciale pour Olivier qui m’a accompagné sur la découverte de mon véhicule. C’est une personne adorable et à l’écoute un grand merci à lui.

Laura est tout simplement exceptionnelle ! Professionnalisme, gentillesse et efficacité au rendez-vous. Elle dépasse largement les attentes et offre une expérience irréprochable du début à la fin. Rare de tomber sur quelqu’un d’aussi impliqué et talentueux . Bon bref , elle a été juste exceptionnelle.

Je tiens à partager mon entière satisfaction concernant la prise en charge de mon véhicule chez Peugeot Pantin. Un grand merci tout particulier à Soufiane pour son professionnalisme, son sérieux et sa transparence tout au long du suivi. Il a su être à l’écoute, rassurant et très efficace dans la gestion de mon dossier. Aujourd’hui, il est rare de trouver un service aussi impliqué et honnête, et cela mérite d’être souligné. Je recommande vivement cet établissement, notamment grâce à des personnes comme Soufiane qui font la différence. Merci encore pour votre travail.

Un grand merci à Gary, Soufiane, Loïc et Stéphane. Venue pour ma révision annuelle et contrôle technique, toujours une bonne prise en charge de ma C4 Picasso. Ma voiture est toujours "choyée". J'aimerais toujours droits a quelques conseils d'entretien et d'utilisation. Entièrement satisfaite, je recommande fortement. N'oubliez pas que la sécurité routière n'a pas de prix. A bientôt 🤗

Une expérience au top pour l'acquisition de ma nouvelle voiture Electrique.Je tiens à remercier tout particulièrement Luis pour sa disponibilité et sa patience. Egalement Olivier, ils ont su tous deux répondre à toutes mes questions techniques avec beaucoup de clarté. Je suis enchantée de mon véhicule, merci encore pour votre professionnalisme.

Superbe expérience vécue pour l’achat de mon 3008 en LOA avec Jeff en commercial et Olivier pour la livraison ! Jeff a été de bon conseil, il a su m’accompagner et me proposer la solution idéale pour mon projet, et Olivier lors de la livraison a été d’une sympathie extraordinaire et m’a aussi très bien expliqué ce véhicule un peu complexe tellement il y a d’options modernes… je recommande !

Je remercie Mr Gloris pour son professionnalisme, sa disponible et sa grande implication dans mon projet d’achat de voiture. J’ai trouvé celle qui me convenait parfaitement. Merci également à Olivier de m’avoir accompagné lors de la remise du véhicule. Je recommande vivement ce garage! Sayac

Je tiens à remercier particulièrement Karim, le commercial qui s’est occupé de mon leasing pour ma Peugeot 2008. Du début à la fin, tout a été parfaitement géré : explications claires, accompagnement professionnel et surtout une grande disponibilité pour répondre à toutes mes questions. Je suis aujourd’hui très satisfait de mon véhicule et du service reçu.

Je suis venu à la concession car ma voiture rencontrait un problème, et dès mon arrivée j’ai été très bien accueilli. Le réceptionniste à l’accueil a tout de suite su me rassurer et prendre le temps de m’expliquer la situation avec calme et professionnalisme. Il a été à l’écoute et transparent dans ses explications. On sent qu’il maîtrise son travail et qu’il a vraiment le souci de bien accompagner les clients. L’équipe est également très professionnelle et organisée, ce qui met en confiance, bravo à vous !

Que du bon ! Je tiens à remercier particulièrement Yacine à l’accueil de la concession pour son professionnalisme et sa bonne humeur. C’est une personne souriante, agréable et très à l’écoute. Il a su me conseiller avec justesse et répondre clairement à toutes mes questions. L’échange a été fluide, naturel et vraiment rassurant. J’ai passé un très bon moment grâce à son accueil et son sens du service. Un grand merci à Yacine pour cette belle expérience, ça fait vraiment la différence ! 👌

Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe de Peugeot Pantin pour son professionnalisme et la qualité de son accueil. Un grand merci tout particulièrement à Raphael, à la réception, impeccable du début à la fin. Il m’a pris en charge avec beaucoup de sérieux et de gentillesse alors que je n’avais pas de rendez-vous, ce qui est vraiment appréciable.

Rendez-vous pour un rappel de sécurité. Prise en charge efficace par Laura, accueil chaleureux, informations claires et suivi sérieux jusqu’à la restitution du véhicule (contrôle et lavage inclus). Service de qualité, je recommande.

Un immense MERCI à Mourad et à Youssef pour leur accueil exceptionnel et leur professionnalisme ! Un service vraiment au top de A à Z ! Rapide, efficace, aimable … Un sans faute ! Je vous recommande vivement ce garage ! Pour ma part, je n’irai plus ailleurs qu’ici ! Merci vraiment 🙏🙏🙏

Un grand merci à Raphaël pour sa bonne humeur et son accueil ainsi qu’à toute l’équipe. La prise en charge de ma voiture a été rapide efficace et très professionnelle. Je ne m’attendais pas à ce que mon véhicule passe aussi par la case nettoyage j’ai été surprise. J’ai vraiment apprécié la qualité et le sérieux du service. Encore merci à Raphaël. Je recommande sans hésiter !

Je n'aime pas mettre de mauvais avis, mais la je me sens obligé pour prevenir les autres Changement de pneus avant effectué chez ce concessionnaire. Ajd en plein autoroute, une alerte « pression pneu non ajustée » ce qui est très stressant et dangereux potentiellement La pression n’avait pas été correctement réglée ou le système n’avait pas été réinitialisé De plus, j’ai reçu des conseils alarmistes et totalement faux, on m’a affirmé que l’état de mes pneus arrière rendait la voiture dangereuse et qu’elle ne pouvait repartir qu’en dépanneuse Le lendemain contrôle technique dans un garage réputé n’a révélé aucun problème RAS, ce qui me confirme que on me disait n'imp.. Je m'attendais à mieux venant d'une concession, difficile de leur accorder confiance Qqun qui ne s'y connait pas aurait payé inutilement les deux pneus arrières..

Je tiens à partager mon expérience extrêmement négative dans cette concession. Dès mon arrivée, j’ai été confronté à un manque total de professionnalisme. Le personnel ne prend pas le temps d’écouter, donne des informations vagues, parfois contradictoires, et surtout démontre une méconnaissance inquiétante de leur propre métier. J’ai posé plusieurs questions précises concernant le suivi de mon véhicule : les réponses étaient floues, imprécises, et parfois complètement erronées. Pire encore, au lieu d’admettre ne pas savoir, l’interlocuteur a préféré me répondre de manière condescendante. Le moment le plus choquant reste une remarque déplacée faite devant d’autres clients, ce qui m’a mis dans une situation d’humiliation totalement inacceptable pour un établissement censé représenter une marque comme Peugeot. Aucun sens du service client, aucun effort pour proposer des solutions, aucun accompagnement sérieux. On a vraiment l’impression de déranger. Je déconseille fortement cette concession à toute personne cherchant des conseils fiables, un minimum de respect et un service professionnel. Une expérience que je ne souhaite à personne.

Je souhaite remercier le réceptionnaire Monsieur Dramane, Gary, Il a été très professionnel, efficace, réactif, accueillant, J’étais vraiment contente de récupérer mon véhicule. Merci pour ce service.

Je me suis rendue plusieurs fois dans cette concession et j'ai trouvé le service au top. Je n'ai vraiment rien à redire que ce soit autant à l'accueil avec Soufiane, toujours ou dynamique et souriant, que dans le suivi de mon véhicule, on se sent en confiance du début à la fin ! L'équipe est professionnelle, à l'écoute et vraiment impliquée, surtout pour les personnes comme moi qui ont besoin d'explications techniques là j'ai pu a chaque fois comprendre ce qui se passait et l'intérêt des choses. Je tiens particulièrement a remercier un des reponsables, Mourad, qui a été exceptionnel du début a la fin, que ce soit par son expertise ou par sa gentillesse c'était un plaisir d'échanger avec lui. Il s'est montré rassurant et grâce a lui le nécessaire a été fait pour mon véhicule dans les meilleurs conditions. Sa gestion a été exemplaire et je ne pouvais pas espérer mieux. Je recommande a les yeux fermés !

Expérience client très bonne. Je remercie Laura pour son sérieux et son professionnalisme. Je recommande l’atelier stelantis pantin

Très bon accueil chez Peugeot ! J’ai déposé ma 208 et j’ai été très bien pris en charge par Draman et Isaac. Professionnels, disponibles et agréables, ils ont su me mettre en confiance dès mon arrivée. Un service efficace et de qualité, je recommande sans hésiter.

Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe de Peugeot Pantin pour son professionnalisme et la qualité de son accueil. Un grand merci tout particulièrement à Soufiane, à la réception, impeccable du début à la fin. Il m’a pris en charge avec beaucoup de sérieux et de gentillesse alors que je n’avais pas de rendez-vous, ce qui est vraiment appréciable. Merci également à Albert, le mécanicien, pour son travail très professionnel et rassurant. Enfin, un grand merci à Stéphane, qui a pris l’initiative d’aller nettoyer mon véhicule, un geste attentionné qui fait toute la différence. Bravo à toute l’équipe pour ce service de qualité. Cordialement,

Super service ! Révision faite rapidement, équipe pro et honnête. Ils prennent le temps d’expliquer et le travail est nickel. Je recommande sans hésiter et surtout mention spécial à Soufiane, Drahman et Loïc pour leur professionnalisme et leur gentillesse Merci

Un accueil chaleureux, une prise en charge rapide, des explications excellentes! Merci à Olivier et Luis pour leur professionnalisme. Je suis très satisfaite de mon achat. Je recommande pour votre futur achat.

Rémi et Stephan ont était super! Je leur remercie pour leur aide tout à était parfait.