SANANES AUTOMOBILES

Vraiment un très mauvais garage t achete une voiture neuve 25 000€ 2 ans après la pompe a gasoil haute pression qui lâche mait c est normal toujours trouvé des excuses pour pas payer que sa soit le garage ou l'atelier ne pas acheter de voiture dans cette établissement pas du tou professionnel

Vraiment déçue !!!!voiture encore sous garantie mais aucunes prise en charge. L atelier du coup le garage Midas, trouve toujours des excuses pour les réparations , la secrétaire qui ne comprend rien te prend de haut ,la voiture de prêt on en parle …..bref même si la vendeuse était sympathique plus jamais cette concession !!!!!

Aucun respect du client Reprise modifiée...changement de discours au dernier moment de signature de la commande pour une reprise . Très déçue malgré un travail de Solange pout .véhicule d occasion très performant. Finalement vente annulé par Distinction pour gagner plus d argent malgré accord de financement du véhicule choisit... Déception totale ca beaucoup de temps investi pour document et négociation du prix . Digne des plans Macron . Véhicule tant attendue après une longue recherche qui tombe à l eau malgré auparavant deux achats voitures neuves . C est triste de voir le sérieux de la boite disparaître. Une très mauvaise expérience. Très déçu.

Je tiens à souligner l’extraordinaire qualité du service que j’ai reçu de la part de Maxime, qui a véritablement fait la différence dans ma décision d’acheter ma nouvelle voiture. Ce qui rend cette expérience encore plus remarquable, c’est que Maxime est jeune et en alternance. Malgré son jeune âge et son statut d'alternant, il a fait preuve d'un professionnalisme et d'une expertise que l'on pourrait attendre de quelqu'un avec bien plus d'années d’expérience. Dès notre premier contact, il s'est montré très à l'écoute, prenant le temps de comprendre mes besoins spécifiques, sans jamais me mettre la pression. Sa capacité à expliquer clairement les différents modèles, leurs avantages, et à me guider vers celui qui correspondait le mieux à mes attentes a été déterminante dans mon choix. Malgré son parcours encore en formation, Maxime maîtrise son sujet à la perfection et m'a inspiré une grande confiance. Ce qui m'a particulièrement marqué, c'est son sens aigu du service client. Il ne s'agissait pas simplement de me vendre une voiture, mais de s'assurer que j'étais pleinement satisfait et à l'aise avec ma décision. En plus de son professionnalisme, il a su se rendre disponible à chaque étape, répondant à toutes mes questions avec précision et patience. Cela démontre une vraie passion pour son métier et un engagement rare, d’autant plus impressionnant pour quelqu'un en alternance. En résumé, Maxime a offert une expérience d’achat fluide, agréable et extrêmement rassurante. Son jeune âge et son statut d’alternant n’ont en rien affecté la qualité de son service, bien au contraire. Ils rendent cette vente d'autant plus exceptionnelle ! Je recommande vivement ses services à toute personne à la recherche d'une voiture et d'une expérience client hors pair. Bravo Maxime, et encore merci pour cette expérience inoubliable !

Choix important de véhicule.... En ce qui me concerne, je cherchais un véhicule d'occasion le plus récent possible... Une reprise de mon ancien véhicule bien plus importante que chez Citroën (DS3)... 800€ de plus, ce qui n'est pas négligeable... Seul point noir, le délai de livraison que je trouve un peu long...

Visite ce jour pour le potentiel achat d'un utilitaire !! Présent sur parc Aucune proposition d'aller voir le véhicule On nous dit il coûte ... Et puis on nous propose rien ni voir ni essayer ... Nous sommes pris de haut au moment où nous demandons une éventuelle reprise de notre véhicule on nous demande le kilométrage mais ni la marque ni le modèle !! Et nous sort spontanément que cela vaut 2000 euros ...que je sache les véhicules ont une côte !! Il serait agréable de vérifier avant de parler ... Sachant que le matin nous avions vu deux autres concessions similaires qui nous proposaient 7500 et 8000 de reprise ... Nous le stipulons à l'a vendeuse qui nous répète nous a ce kilomètre là , cela part au marchand ... Oui enfin vous ne prenez pas la peine de vérifier ni même de nous renseigner correctement !! Quel dommage alors qu'il y a 3 ans lors de l'acquisition de notre voiture dans votre concession nous étions ravis de la commerciale .. mais alors là je devrais essayer de venir en costard cravate peut être nous ne serions pas pris de haut !

J'ai adoré toujours le sourire et le professionnalisme de toute l'équipe, même au téléphone très agréable et renseigne très bien. Le véhicule au top revision faite et changement de plaquettes et autres tout cela pour avoir un véhicule pratiquement neuf. Bref je recommande, ils s'occupent de tous les papiers tout se déroule comme prévu, j'adore.

L'agent commercial est parfait, de bon conseil, très compétent avec bien entendu pour le client une part de réserve sachant que le milieu de l'automobile il y a parfois un peu de tricherie. Par contre si par la suite la confiance que j'ai accordée aujourd'hui à cette personne et au groupe Sananès se confirme je serais un client fidèle ayant acheté deux voitures ce mois-ci.