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CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

Seat Carcassonne Tressol-Chabrier

Concessionnaire automobile · Carcassonne (11)

4,7 138 avis Google Fermé
Seat Carcassonne Tressol-Chabrier — Concessionnaire automobile

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À propos de Seat Carcassonne Tressol-Chabrier

Seat Carcassonne - Tressol-Chabrier accompagne les automobilistes de Carcassonne et de sa région dans toutes les étapes de leur projet automobile. La concession propose la gamme SEAT en véhicules neufs, ainsi qu'une sélection de véhicules d'occasion, et dispose d'un atelier dédié à l'entretien et aux interventions mécaniques.

Gamme SEAT Achat véhicule neufAchat véhicule occasionVéhicules de démonstrationVéhicules hybrides et électriquesUtilitairesPoids lourdsPromotionsReprise de véhiculeRendez-vous atelierFinancementEntretien véhiculeInterventions mécaniques

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (138)

Avis Google
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tom pluot Google

Tristan a été une personne très pro du début à la fin de la vente de mon véhicule et a été capable de trouver dans mon budget et dans une contrainte de temps, ou personne n’aurait été capable. Je recommande énormément merci pour la seat Ibiza ;)

Réponse du professionnel : Bonjour Tom,  Un grand merci et félicitations pour votre nouvelle Seat ! Nous sommes ravis d’apprendre que Tristan a contribué à votre belle expérience.  Nous ne manquerons pas de lui faire parvenir votre avis, votre confiance et vos compliments, lui feront très plaisir  Bonne route à vous 🌞️ L'équipe Seat Carcassonne Tressol-Chabrier 
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Ismael Soriano Google

Prise en charge rapide, accueil très sympathique et intervention très rapide. Bonus : une navette gratuite est proposée pour me ramener à mon domicile et ensuite venir me chercher une fois l'intervention terminée.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Soriano, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience au sein de notre concession 😊️ Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la prise en charge, l’accueil et la rapidité de l’intervention aient répondu à vos attentes 🛠️ Heureux également que le service de navette ait été un vrai plus pour vous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe SEAT CARCASSONNE TRESSOL-CHABRIER Cap Ouest Automobiles
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Isa Acanfora Google

Merci à Tristan, qui nous a accompagné dans notre recherche et toutes les démarches pour finaliser l'achat du véhicule.

Réponse du professionnel : Quel plaisir de lire votre message ! Tristan sera ravi de lire vos compliments. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre nouveau véhicule. L'équipe SEAT CARCASSONNE TRESSOL-CHABRIER Cap Ouest Automobiles
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Maillys Correze Google

Super commercial (clément) qui est à l’écoute et qui respecte les besoins de sa clientèle.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame Correze pour votre belle note à l'égard de Clément ! A bientôt, Votre équipe Seat Carcassonne Tressol-Chabrier
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By Mioko Google

Vendeur au top de très bon conseil pendant se week-end de porte ouverte Nous sommes repartis avec une seat ibiza avec une mensualité qui nous correspond tout à fait et le moins cher du marché Clément et un vendeur super professionnel Agréable qui nous a bien conseillé du début à la fin

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif et félicitations pour votre nouvelle SEAT Ibiza !  Nous transmettons vos compliments à Clément, qui sera très heureux de vous lire, Belle journée et à bientôt !  Seat Carcassonne Tressol-Chabrier
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Mini Moi Google

Je ne peux pas évaluer aujourd'hui là qualité d'une révision ou d'une réparation mais je peux souligner l'HONNETETÉ de ce centre. J'avais pris rendez vous pour la révision de ma SEAT dont le devis s'élevait a plusieurs centaines d'euros. Soit, on le sait et il faut bien la faire! Cependant, alors que le monsieur revient d'avoir fait le tour de mon véhicule il m'informe que j'ai encore 20 000km ou 1 an pour faire ma révision si je le souhaite. Induite en erreur par les mails automatiques de la centrale Seat et ma mauvaise compréhension des délais de revision ( trop habituée à mon ancienne polo qui avait 20 ans...), j'avais pris rendez vous. J'ai connu des garagistes qui ne m'auraient rien dit pour encaisser ( et quoiqu il en soit on pourrait me dire que c'est à moi de mieux me renseigner avant...car un creneau de 2h30 etait donc bloqué pour moi..).Je suis donc repartie en économisant une belle somme jusqu'a l'annee prochaine. Vous venez de gagner et fidéliser une cliente qui vous fera une belle publicité. Encore MERCI!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre excellente note et vos aimables mots à l'égard de notre équipe ! Nous sommes heureux de vous lire et de vous savoir satisfaite ! Au plaisir de vous retrouver 😊️ L'équipe SEAT CARCASSONNE TRESSOL-CHABRIER
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Florentin Pelletier Google

Service après vente catastrophique : 7ème signalement de ma part pour un dysfonctionnement de climatisation et toujours pas réparer. Aucune preuve du SAV comme quoi la voiture a bien été contrôlée (aucun ordre de réparation ni compte rendu). Personne ne répond au téléphone lorsque on veut parler au chef d’atelier. Le SAV nous mène en bateau et cela depuis maintenant plusieurs mois. Catastrophique. Et lorsque l’on demande un rendez-vous à la direction c’est le néant. Heureusement que le vendeur fait ce qu’il peut, mais il sera vite dépassé à ce rythme. Je déconseille fortement d’acheter une CUPRA dans cette concession à cause du SAV

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pelletier, Je vous remercie d'avoir échangé avec moi. Je vous réitère nos excuses pour ces délais et pour notre manque de joignabilité. Lors de la première venue de votre véhicule, en effet une simple recharge a été effectuée car le réservoir était vide. C'est lors du deuxième passage, qu'une recharge avec traceur a été effectué afin de détecter une éventuelle fuite et comme il ne s'agissait pas d'une panne immobilisante, votre véhicule vous a été rendu à l'issue de cette intervention. Avec l'utilisation de la climatisation, le traceur permet d'identifier la fuite lors du prochain passage en atelier qui était il y a deux semaines. Après la commande des pièces et l'intervention, votre véhicule est terminé et des essais sont actuellement en cours. Je reste disponible pour tout échange complémentaire par téléphone ou à l'adresse mail ci-dessous : [email protected] Excellente journée, Sarah, Service client Tressol-Chabrier
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Alicia Joubert Google

Récemment, j'ai reçu ma nouvelle voiture, et je suis absolument ravie ! Un immense merci à Clément pour sa confiance, son professionnalisme et son accompagnement tout au long du processus. Il a su répondre à toutes mes attentes avec une attention et un sérieux remarquables. Toute l'équipe a été au petit soin, rendant cette expérience fluide et agréable. Je recommande vivement à quiconque cherche un service de qualité et une équipe fiable !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste Madame Joubert ! 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Clément et toute notre équipe s’efforcent d’offrir un accompagnement de qualité, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. 🚗 Profitez pleinement de votre nouvelle voiture, et n’hésitez pas à revenir vers nous si besoin ! À bientôt sur la route !  L'équipe Seat Carcassonne Tressol-Chabrier
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Clara Wührmann Google

Je suis ravie de mon expérience dans cette concession ! J’avais acheté ma voiture ici il y a un an et je suis revenue pour la révision annuelle. L’accueil est toujours aussi chaleureux, le personnel est très professionnel et à l’écoute. Ils m’ont bien expliqué les différentes étapes de l’entretien et ont respecté les délais annoncés. Ma voiture est revenue impeccable, et j’ai pleinement confiance dans la qualité de leur travail. Je recommande vivement cette concession pour l’achat et l’entretien de votre véhicule !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Wuhrmann,  Un grand merci pour votre retour !  Votre confiance et votre recommandation nous motivent énormément, Au plaisir de vous revoir, 😉️ SEAT CARCASSONNE TRESSOL-CHABRIER
J
JEROME L Google

Super accueil et personnels accueillants. Après avoir achetée une voiture il y a 2 mois chez seat Bordeaux, un voyant s est allumé pour un surplus d huile, tout cela sur la route des vacances. J ai du me rendre sans rendez vous à ce garage. Ils m ont pris en charge en moins d une heure. Merci encore 👍👍

Réponse du professionnel : Ce fut un plaisir de vous venir en aide Jérome ! Toute l'équipe vous remercie de votre confiance et vous souhaite de passer d'excellentes vacances. Bonne route, SEAT CARCASSONNE TRESSOL-CHABRIER

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