Seat Carcassonne Tressol-Chabrier

Tristan a été une personne très pro du début à la fin de la vente de mon véhicule et a été capable de trouver dans mon budget et dans une contrainte de temps, ou personne n’aurait été capable. Je recommande énormément merci pour la seat Ibiza ;)

Prise en charge rapide, accueil très sympathique et intervention très rapide. Bonus : une navette gratuite est proposée pour me ramener à mon domicile et ensuite venir me chercher une fois l'intervention terminée.

Merci à Tristan, qui nous a accompagné dans notre recherche et toutes les démarches pour finaliser l'achat du véhicule.

Super commercial (clément) qui est à l’écoute et qui respecte les besoins de sa clientèle.

Vendeur au top de très bon conseil pendant se week-end de porte ouverte Nous sommes repartis avec une seat ibiza avec une mensualité qui nous correspond tout à fait et le moins cher du marché Clément et un vendeur super professionnel Agréable qui nous a bien conseillé du début à la fin

Je ne peux pas évaluer aujourd'hui là qualité d'une révision ou d'une réparation mais je peux souligner l'HONNETETÉ de ce centre. J'avais pris rendez vous pour la révision de ma SEAT dont le devis s'élevait a plusieurs centaines d'euros. Soit, on le sait et il faut bien la faire! Cependant, alors que le monsieur revient d'avoir fait le tour de mon véhicule il m'informe que j'ai encore 20 000km ou 1 an pour faire ma révision si je le souhaite. Induite en erreur par les mails automatiques de la centrale Seat et ma mauvaise compréhension des délais de revision ( trop habituée à mon ancienne polo qui avait 20 ans...), j'avais pris rendez vous. J'ai connu des garagistes qui ne m'auraient rien dit pour encaisser ( et quoiqu il en soit on pourrait me dire que c'est à moi de mieux me renseigner avant...car un creneau de 2h30 etait donc bloqué pour moi..).Je suis donc repartie en économisant une belle somme jusqu'a l'annee prochaine. Vous venez de gagner et fidéliser une cliente qui vous fera une belle publicité. Encore MERCI!

Service après vente catastrophique : 7ème signalement de ma part pour un dysfonctionnement de climatisation et toujours pas réparer. Aucune preuve du SAV comme quoi la voiture a bien été contrôlée (aucun ordre de réparation ni compte rendu). Personne ne répond au téléphone lorsque on veut parler au chef d’atelier. Le SAV nous mène en bateau et cela depuis maintenant plusieurs mois. Catastrophique. Et lorsque l’on demande un rendez-vous à la direction c’est le néant. Heureusement que le vendeur fait ce qu’il peut, mais il sera vite dépassé à ce rythme. Je déconseille fortement d’acheter une CUPRA dans cette concession à cause du SAV

Récemment, j'ai reçu ma nouvelle voiture, et je suis absolument ravie ! Un immense merci à Clément pour sa confiance, son professionnalisme et son accompagnement tout au long du processus. Il a su répondre à toutes mes attentes avec une attention et un sérieux remarquables. Toute l'équipe a été au petit soin, rendant cette expérience fluide et agréable. Je recommande vivement à quiconque cherche un service de qualité et une équipe fiable !