SAGA Angers est votre concessionnaire et réparateur exclusif Mercedes-Benz dans le Maine et Loire. Située aux portes d'Angers, elle propose une large gamme de véhicules neufs et d'occasion, ainsi que des services après-vente complets. L'équipe vous accompagne pour l'entretien et la maintenance de votre véhicule dans leurs ateliers spécialisés.
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Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
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Jeudi
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Vendredi
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Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (1119)
Avis Google
4,5
1119 avis
5★829
4★156
3★34
2★17
1★83
L
L'EXCELLENCE Transport Google
Bonjour l’équipe !
Je tiens à vous remercier pour votre accueil et professionnalisme à la suite de mon acquisition de mon nouveau véhicule.
Un grand merci à APARNA ,PIERRE-LOUIS ET ALEXANDRE.
À très bientôt
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles concernant l'accueil et le professionnalisme reçus lors de l'acquisition de votre véhicule.
Votre satisfaction nous fait véritablement plaisir.
Votre équipe SAGA Mercedes-Benz - Angers
j
joseph thomas Google
Malheureusement je dois mettre une étoile...
Nous avons acquis, il y a maintenant plus d'un an, une Classe C 300 de (au printemps 2025). Nous nous sommes aperçus à l'automne 2025, en roulant de nuit, d'un défaut d'éclairage sur un optique (vibrations). Nous nous sommes rendus chez Mercedes Saint-Brieuc, qui a constaté un optique mal maintenu en raison d'une traverse de chassis tordue. La traverse a été changée : 471 €.
Cet hiver, au retour de vacances, ce même optique a cessé de fonctionner et a entrainé un dysfonctionnement total de l'éclairage du véhicule, qui a été immobilisé plusieurs jours chez Mercedes Saint-Brieuc. L'optique, qui était en réalité fêlé et qui a pris l'eau tout l'hiver, a dû être changé, pour un montant de 3 767 €.
Mercedes nous a certifié que notre véhicule avait subi un choc avant l'achat, choc qui a volontairement été dissimulé grossièrement lors de la vente. SAGA Angers fait la sourde oreille et ne veut rien entendre, remettant même notre parole en doute.
Ce comportement est honteux et inadmissible de la part de ce concessionnaire.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Votre équipe SAGA Mercedes-Benz - Angers
J
Julien Rabineau Google
à l'instant
Nouveau
Bonjour, quel désastre !!!! Je me suis déplacé pour une demande de devis. J'ai été très bien reçu par une jeune commerciale qui me redirige vers l'une de ses collègues ! Mon dieu 😂 arrogance, mépris, je me suis sentit comme un petit dans un monde de luxe ! La casquette ne convenait pas ? J'attend toujours le devis.....
Connaissez vous mon salaire ? Jugement de valeur à 100*% . Heureusement j'ai trouvé à quelques km un garage pro qui a su me faire un devis rapidement , des réparations et surtout l'achat de mon SLK ! Apprenez à vos employés de ne pas juger les gens sur une apparence.
A fuir de toute urgence
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. ;
Vos observations sont prises très au sérieux, et nous regrettons que vous ayez ressenti un tel manque de respect.
En réitérant toutes nos excuses, nous vous souhaitons une agréable journée.
Votre équipe SAGA Mercedes-Benz - Angers
B
Bruno Leveugle (croquettes-chien-chat) Google
Super content de mon acquisition de ma mercedes Break E300DE , je remercie Elowan qui s'est s'occupé de cette transaction du début à la fin car oui tout s'est fait par correspondance jusqu'au jour J ou j'ai récupéré mon véhicule car oui 720 klms nous sépare et l'accueil à la gare d'Angers jusqu'à la concession a été très agréable je recommande Elowan pour sa gentillesse, bienveillance et aussi sont écoute avant, pendant et après la livraison merci aussi à toute l'équipe de mercedes saga angers.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation !
Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre établissement,
Votre équipe SAGA Mercedes-Benz - Angers
S
Sonia B. Google
Nous avons récemment fait l'acquisition d'une classe B chez Saga Mercedes-Benz à Angers. Mr Paulin Elowan nous a offert un service de grande qualité. Il s'est montré disponible, à l'écoute et très réactif, a pris soin de nous appeler quelques jours après l'achat pour s'assurer que nous étions satisfaits. Nous sommes tout autant ravis de la voiture que du professionnalisme dont il a fait preuve ! Un grand merci à lui !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation !
Au plaisir de vous recevoir prochainement dans notre établissement,
Votre équipe SAGA Mercedes-Benz - Angers
A
Aurel Aurel Google
Une expérience incroyable chez Mercedes Saga. Le personnel est extrêmement compétent et d'une réactivité remarquable. Trouver ses pièces immédiatement en stock et repartir en quelques minutes, c'est un vrai service premium. Un grand merci à toute l'équipe pour leur accueil et leur efficacité !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre aimable retour. Il est gratifiant de savoir que notre équipe a pu répondre à vos attentes en termes de réactivité et de qualité du service.
Votre satisfaction est essentielle pour nous. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée !
À très vite.
Votre équipe SAGA Mercedes-Benz - Angers
C
Cyril D Google
Un grand merci à Mr Stéphane Blicharski , responsable véhicules industriels entre autres....
Panne de climatisation sur un Mercedes actros en pleine canicule de mai 26.
Après avoir refusé faute de temps en atelier, il m a rappelé, en me proposant un rdv dès le lendemain, a commandé le radiateur de clim. Prévu pour 13h, il a mandaté un mécanicien à 11.30, pour que je puisse repartir au plus vite.
Quel service formidable, de vrai professionnels !
Grâce à Mercedes Angers, je vais pouvoir dormir au frais....
Merci.
A noter également le travail rapide et efficace du jeune mécanicien qui a raccourci sa pause de midi pour accélérer la réparation...
Félicitations à vous et votre équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Vos mots nous touchent beaucoup.
Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs.
Nous sommes ravis que l'intervention ait répondu à vos attentes, surtout en période de forte chaleur.
Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée !
À très vite.
Votre équipe SAGA Mercedes-Benz - Angers
M
Michel SDM Google
Un grand merci à Alexandre Leroux et à la concession SAGA : nous avons été ravi de l'accueil, sur mesure car nous venions de loin, et du véhicule qui, bien que d'occasion, répondait en tout point à nos attentes. Un achat à distance parfaitement réussi !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour élogieux. Nous sommes heureux que votre expérience d'achat à distance ait été conforme à vos attentes et que le véhicule vous satisfasse pleinement.
Au plaisir de vous recevoir prochainement dans notre établissement,
Votre équipe SAGA Mercedes-Benz - Angers
L
Laure Violin Google
Très bien reçu au service occasion, nous n'avons pas trouvé notre bonheur mais nous savons ce que nous recherchons maintenant. Mercedes est vraiment au dessus de tout niveau qualité, aussi bien sûr les véhicules que sur le service. Nous reviendrons.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous apprécions grandement votre retour positif concernant la qualité des véhicules et du service. C'est un plaisir de savoir que votre recherche est désormais plus précise. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau.
Votre équipe SAGA Mercedes-Benz - Angers
v
virginie buchon Google
Merci à Mr LEROUX Alexandre pour l'achat de notre GLA . Il a su trouver un véhicule en fonction de nos demandes et de notre budget. Toujours disponible en cas de besoin ou d'informations. Le SAV est aussi performant en terme de rapidité.
Merci encore pour notre première expérience avec Mercedes .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt.
Votre équipe SAGA Mercedes-Benz - Angers
C
Costa - Google
Un grand merci à Alexandre Leroux pour son professionnalisme lors de l’achat de mon Glb tout s’est très bien passé du début à la fin : accueil, conseils, disponibilité et suivi impeccable. De plus même après l’achat, il reste disponible et à l’écoute, ce qui est vraiment appréciable. Merci infiniment à vous !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat a été agréable et que le service a répondu à vos attentes, même après la finalisation.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent profondément.
Votre équipe SAGA Mercedes-Benz - Angers
f
franck richou Google
Benjamin a parfaitement su cerner mes besoins afin de m'orienter vers la solution la plus adaptée, en intégrant l’ensemble des options souhaitées.
Un grand merci pour votre disponibilité, votre sérieux et votre réactivité !
Ce fut un réel plaisir de finaliser ce contrat de LLD à vos côtés !
Reste maintenant le plus difficile pour moi : patienter jusqu'à la livraison ;)
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire !
C'est un plaisir de savoir que nos conseils ont répondu à vos attentes et que notre accompagnement vous a satisfait.
A bientôt,
Votre équipe SAGA Mercedes-Benz - Angers
L
Laurent Bastard Google
Un grand merci à Alexandre Leroux pour son professionnalisme, sa patience et sa gentillesse et pour nous avoir orienté pour l'achat de notre CLA shooting break, ainsi qu'à Xavier Ménard responsable mécanique. Merci à toute l'équipe très sympathique, nous ne sommes jamais déçu.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que notre accompagnement ait répondu à vos attentes et que vous soyez satisfait de votre expérience d'achat.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau en concession,
Votre équipe SAGA Mercedes-Benz - Angers
T
Tilt' Équipement Google
Un grand merci à Damien et à toute l’équipe Mercedes Angers pour la livraison de notre Vito. Damien a su nous guider avec des conseils très pertinents et une excellente maîtrise du modèle, ce qui nous a beaucoup aidés face aux nombreuses configurations disponibles. Service au top !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que la livraison de votre Vito ainsi que les conseils reçus vous aient pleinement satisfait.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau en concession,
Votre équipe SAGA Mercedes-Benz - Angers
m
myriam M. Google
Excellent accueil au sein de la concession.Le personnel est à l'écoute et très professionnel. On se sent vraiment considérer comme un client privilégié. Le service est à la hauteur du prestige de la marque. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que l’attention portée lors de votre visite.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau en concession,
Votre équipe SAGA Mercedes-Benz - Angers
N
Nathalie MORON Google
Bonjour Benjamin,
Un Grand Merci pour votre accueil et votre accompagnement tout au long de notre achat !
Nous avons apprécié votre écoute,vos explications claires et votre sens du service !
Ce fut un plaisir de concrétiser cet achat avec vous !
Pascal G et Nathalie M
j
jacob Google
Bonjour
J ai fait la demande d un devis il y a plus de 3 semaines pour un utilitaire, j' ai rappelé il y a une semaine 1/2
Accueil téléphonique de la jeune femme parfait
Quelqu'un a fini par me rappeler en me disant qu on envoyait le devis par mail et toujours rien.
Alors que côté véhicules de tourisme accueil de Clara et prise en charge parfait
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en concession.
Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés.
Bonne journée,
Votre équipe SAGA Mercedes-Benz - Angers
a
anthony Frides Google
Merci beaucoup pour votre professionnalisme, gentillesse et disponibilité !!!
Benjamin a su être à l'écoute pour proposer le bon produit avec les options souhaitées, tout a été géré de façon parfaite dans des délais assez restreint.
Aparna a effectué une présentation et une livraison du véhicule en prenant le temps de me permettre d'assimiler les différentes fonctionnalités avec une gentillesse et un professionnalisme hors pair.
Depuis la livraison du véhicule, vous avez pris le temps de me contacter à plusieurs reprises pour être sûr que tout se passe bien .
Encore merci pour les échanges et les services proposés !!!
F
Franck Perrin Google
Très bonne expérience chez Mercedes ! Service haut de gamme, équipe souriante et efficace, et un vrai sens du détail. Service commercial très compétant avec Mohcene puis Charles, accueil chaleureux et toujours aussi agréable d’Aparna. C’est rassurant de faire confiance à des professionnels aussi sérieux. Toujours un plaisir de s’y rendre.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire, toute l'équipe est heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Excellente journée et à très vite,
Votre équipe SAGA Mercedes-Benz - Angers
P
Point Cut Google
Accueil professionnel, prise en charge efficace et accompagnement de grande qualité.
Mention spéciale à Charle, au top du début à la fin : disponible, à l’écoute et très professionnel.
Une expérience client exemplaire, je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Vos mots nous touchent beaucoup. Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience.
Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée !
À très vite.
Votre équipe SAGA Mercedes-Benz - Angers
D
Deborah Bigot Google
Une vraie expérience lors de la livraison de notre GLA ce matin. Un grand merci à Aparna pour sa gentillesse, sa disponibilité et le temps qu’elle a pris pour tout nous expliquer en détail. Elle a rendu ce moment très agréable et fluide.
Mention spéciale également à Alexandre, qui nous a accompagnés tout au long de ce projet avec un professionnalisme irréprochable. Son suivi, son sérieux et son implication ont été grandement appréciés.
Une équipe au top, merci encore pour cette belle expérience !
A
Antoine Mahéo Google
Concession que nous recommandons vivement. Mr Paulin Elowan nous a trouvé le véhicule qui correspondait à nos attentes.
Il a fait preuve d'un grand professionnalisme. Agréable, toujours à l'écoute, disponible et réactif, c'est un super commercial.
Notre nouvelle voiture a été disponible rapidement ,très propre.
Merci à toute l’équipe !
N
Nicolas CASTELAO Google
1 an déjà.. 113000km plus tard…
Je remercie Alexandre Leroux pour son professionnalisme et pour ses conseils ! À très bientôt, pour la prochaine.
NC
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation !
Au plaisir de vous recevoir prochainement dans notre établissement,
Votre équipe SAGA Mercedes-Benz - Angers
D
Delphine Beaudouin Google
Merci à M.Leroux Alexandre qui a su nous trouver notre Mercedes classe A en cochant tous les critères soumis. Jamais déçue par l'accueil, le professionnalisme, il faut le dire quand c'est bien aussi!
Également un merci à Nadège ( service comptabilité je crois) qui s'est occupée d'un problème de transaction avec notre ancien concessionnaire avec patience et brillance😊
Réponse du professionnel : Bonjour,
Vos mots nous touchent beaucoup. Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience.
Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée !
À très vite.
Votre équipe SAGA Mercedes-Benz - Angers
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