Rognac Automobiles Sarl - Citroën

Je viens d y acheter un vehicule d occasion.tout a été parfait.

On a pris en compte mes remarques et on a essayé de les résoudre. De plus avec les explications et conseils utiles. Ambiance et accueil parfait.

On a beau vouloir ternir le blason de Citroen, il faut pourtant reconnaître qu'il existe une concession qui porte son nom et qui tient le haut du pavé dans la commune de Rognac. Par deux fois, j'ai obtenu entière satisfation lors des interventions sur mes deux véhicules de la marque. L' acceuil est irréprochable : aimable, attentif, à l'écoute du client et de sa problématique. Il en résulte ensuite une rapidité et une qualité d'intervention des mécaniciens hors pair. Je ne peux que vous recommander cet établissement pour faire réparer vos véhicules en toute sérénité. Belle équipe, surtout ne changez rien.

Je suis allée dans ce garage pour un problème d ampoule du clignotant qui avait grillé. Je mets qu'une seule étoile car il en faut une pour laisser un avis. J'ai été très mal reçu, vendeur connaissant le problème sans se déplacer, demande de prise de rendez-vous en expliquant que il fallait tout changer et le vendeur m a laissé repartir avec mon clignotant grillé. À éviter si vous êtes une femme (il fallait seulement changer l ampoule 😂).

Je suis très contente de ma première expérience avec ce garage Le CT et révision se sont bien passés sur ma Peugeot . Équipe agréable et très efficace et sur place. Véhicule rendu très propre. Prix très correct. Le bonus ; j'ai pu bénéficier d'un prêt de voiture.

Personnel toujours souriant et compréhensible, ne m'a fais parfois pas payer les petites prestations (ou juste l'heure donc ~50€), tient au courant par téléphone ou SMS sur l'état du véhicule.

Garage à fuir ! Voyant air-bag allumé ils m’ont fait un diagnostic sur la voiture et m’ont dit le module existe plus car il fallait soit distant tout changé ! alors que je leur et dis je suis sûr que c’est un problème de fils au niveau des connexions ou informatique me suit dit ma voiture et pas réparable et au contrôle technique ils me disent allé dans un autre garage qui fait les air-bags je me suis retrouvé à paye que 50,14€ de facture et voiture réparée alors que chez eux 60€ au lieu de 120€ le diagnostic car je l’avais déjà fait par un ami le module aurait existé on m’aurait changé tous les Airbag plus de 600€ euros de facture pour rien garage pour faire des sous au max ! Au téléphone ils me disent fallait faire plus qu’un diagnostic la facture aurait été plus cher ! alors que le garagiste je lui a avait dit c’était un petit problème résultat j’ai payé pour rien et ça aurait pu être pire si le module air bag exister encore ils m’aurait tout changé ! Résultat dans un petit garage je paye moins cher et problème résolu citron sont vraiment nul 👎🏻

De l'accueil téléphonique pour la prise de rendez-vous jusqu'à la restitution du véhicule absolument parfait. Le personnel de l'accueil fait preuve de professionnalisme et répond à toutes les questions techniques. La prestation répond à toutes nos attentes et le véhicule est rendu propre avec la carrosserie lavée.