Renault Vichy - Bony auto-mobile

Bonjour, Excellent accueil de tout le personnel lors de cette visite. Cette rencontre a permis au béotien que je suis de faire connaissance avec les professionnels qui s'occuperont de mon véhicule et d'avoir un aperçu de leur savoir faire. Merci à toute l'équipe.

Superbe soirée visite des ateliers ! Merci à la concession renault Vichy pour cette invitation . Les démonstrations en atelier étaient très instructives et l'organisation du cocktail parfaite . C'est agréable de voir l'envers du décor dans une ambiance aussi chaleureuse . Je recommande vivement ce garage pour son professionnalisme et son sens de l'accueil .

Malheureusement, nous avons confié notre Renault ici, et elle est ressorti avec un volant pas droit… Évidemment ils disent que ce n’est pas eux, malgré que le problème n’était pas là avant. Ils l’ont « essayé » après la réparation et n’ont rien signalé alors que c’est flagrant ! Malgré que je sois revenu 10 minutes après que je sois parti pour signaler le problème, ils ne veulent plus rien entendre et ne répondent plus aux mails. C’est assez dommage après avoir leur avoir laissé un contrat sur 4 ans à plus de 2000€. En espérant qu’un responsable lise cet avis et résolve le problème. Obligé de laisser un avis pour espérer qu’ils répondent… Édit : ils répondent bien 15 minutes après un avis 1 étoile laissé, donc ils voient bien les mails mais ne répondent pas volontairement… et n’apportent aucune solution.

Je suis ravi de mon expérience dans cette concession Renault. Un grand merci à Monsieur Raya qui m’a accompagné pour l’achat de ma voiture et qui a été irréprochable : disponible, transparent, patient et très professionnel. Il a su me guider vers le modèle qui correspondait parfaitement à mes besoins. La transaction s’est faite en toute confiance et la livraison a été impeccable. Je recommande sans hésiter !

La concession Bony de Bellerive est toujours aussi accueillante et les équipes sont très sympathiques. Je souligne leur professionnalisme. Pour les mécontents, sachez que malheureusement, ils ne sont pas dans les moteurs et qu'une panne peut arriver. Pas besoin de changer les airbags.....

Très bonne concession. Le personnel est très accueillant. Achat d'une Clio auprès d'Alexandre Diot, très bon vendeur très à l'écoute. Lors de la remise des clés, le metteur en main Géraud a été très compétent dans ses explications.

Superbe la visite de vos ateliers ,très intèressantes les explications des employés . Un grand bravo a la personne qui répare les méfaits de la grèle . Belle soirée accompagnée du diner dinatoire très sympathique bon moment de convivialité .Encore merci.

Je pense pouvoir dire en toute franchise notre satisfaction de vivre cette expérience unique. Le Directeur et toute son équipe ont été non seulement sympathiques mais très compétents chacun dans leur domaine, très à l'écoute aussi des questions du public. BRAVO 👍