Renault Toulon - Groupe Synethis

Aprés un premier contact par mail pour la reprise de mon vehicule de 2012 en tres bonne etat avec pour projet le rachat d un autre vehicule d occasion , on me recontacte pour me presenter a la valette . Rdv 13h30 j attend 40 min , et puis cest mon tour , la demoiselle prend l immatriculation et me dit desole le logiciel ne fonctionne pas votre vehicule est trop vieux . Etonné . Je peux vous proposez 1 euros sur un vehicule cote 5000 euros . On aurait pu me le dire autrement Alors avec toutes les infos que je vous ai fourni lors de ma.demande par internet vous saviez que vous ne me reprendrai pas le vehicule Evitez de faire deplacer les clients pour rien sutout que jai fais garder mes enfants . Comme l annee derniere et une nouvelle deception ou on ma gentillement rigoler au nez lorsque jai annnonce mon.budget de 250 euros par mois . Jai fini par acheter mon vehicule chez mercedes a bandol ou cest autre chose et d un notre niveau d accueil. Je ne recommande pas du tous. Un manque de respect du client Je repars donc a la recherche de.concession sérieuse qui ne me fera pas perdre mon temps pour l achat de mon 2eme vehicule Vraiment déçu 😞

La livraison s'est bien passée. Une présentation et une prise en main sérieuses par la personne qui nous a détaillé les fonctionnalités de notre nouvelle Clio. Du côté administratif, efficacité et rapidité ont été à l'œuvre avec un accueil souriant et agréable.

Excellent accueil avec des explications précises sur le véhicule sélectionné et son financement. Nous avons également toujours été bien tenu au courant du suivi de notre commande et de la livraison de notre véhicule de la part du conseiller commercial. De même, lors de la livraison de notre voiture, le responsable technique a pris le temps de nous exposer le fonctionnement avec clarté et patience.

Bien reçue, livraison du véhicule plus rapide que prévue. Toute l’équipe a été sympathique

Très bonne expérience au Renault La Valette. Un grand merci à Antoine pour son accompagnement tout au long du projet. Il a été à l’écoute, disponible et très agréable, et a su nous proposer une très belle offre sur la Renault 5. Sa prise en charge a rendu la commande simple et claire. Merci également à Thomas pour l’essai du véhicule. Il a été précis et clair sur l’ensemble des points techniques, ce qui nous a bien aidés dans notre choix. Une équipe accueillante et efficace, avec de bons prix et de belles offres pendant les JPO. Nous sommes très satisfaits et avons hâte de la livraison du véhicule.

Ce garage Renault refuse de me changer la batterie de ma Zoé 1, celle-ci est défaillante, et refuse de se charger la nuit lorsqu'il fait trop froid, alors que ce sont là les Heures Creuses moins chère en électricité. Et cela ne vient pas de la borne de recharge, puisque la voiture accepte la charge en Heure Plein tarif. Photos de preuves en pièce jointe. Conclusion : N'achetez pas de voiture Renault électrique

Un grand merci à Florian pour son accompagnement lors de l’achat de la Renault 5 ! Il a été à l’écoute de nos attentes dès le début et a suivi mon dossier de A à Z. Toujours disponible, peu importe le moment, ce qui a rendu l’expérience d’achat simple et agréable. En plus d’être pro, il est vraiment sympathique 😄

Je tiens à remercier toute l’équipe pour leur accompagnement.Céline pour la partie administrative pour sa gentillesse sa disponibilité et surtout d'avoir pris le temps de me rassurer dans ses explications. Rémi, mon commercial, pour son écoute et sa disponibilité et surtout sa patience.Tatiana pour la remise des clés de ma R5, effectuée avec beaucoup de gentillesse.Merci à tous pour votre patience, professionnalisme et bienveillance tout au long de cette expérience.