RENAULT SAINT CLAUDE - DEFFEUILLE AUTOMOBILES

Tout à fait satisfait du service véhicules neufs de Renault St claude je recommande ce garage

3 mauvaises expériences en 3 ans, la première fois pour une demande de courroie de distribution, je suis ressortie avec 3 autres pieces changées et quand on n'y connait pas grand chose on se dit juste "pas cool", puis une proposition de rachat de ce meme vehicule réparé pour 200 euros alors quil en valait plus de 3000, on se dit juste "je vais voir ailleurs", mais la dernière expérience avec une panne moteur et des demandes de les payer 1000 euros pour un diagnostic puis les reparations sans savoir combien prendrait Renault en charge pour defaut de fabrication, je vois aucun professionnalisme ni aucun respect du client qui voit son vehicule immobilisé pendant des semaines sans nouvelle avant de le faire dépanner ailleurs. Au final, problème résolu en 2 jours à Lons. Je tiens a souligner que les communications telephoniques étaient sans aucune empathie et uniquement commerciales. Ne vous engagez jamais dans des reparations ici sans avoir un 2e avis ou sans vous y connaitre un minimum.

Merci à Renault Saint Claude pour son accueil ses conseils lors de l' achat de ma nouvelle voiture je recommande ce garage

Toujours bien accueillie. Malgré un problème persistant lié à une visite dans un autre garage, on ne m'a pas laissée tomber et tout à été mis en œuvre pour trouver d'où venait la panne.

Excellente location d’un véhicule passager de grand volume Accueil remarquable et intelligent de la responsable Christelle Bravo à elle et à son équipée Metci

La dame au téléphone nous a dit que vous ne faite pas les ds3 vraiment dommage

Mon véhicule a été déposé en panne mais malgré cela j’ai été dépanné rapidement diagnostic précis et réparation conforme aux devis. Je regrette seulement l’absence de navette de la gare SNCF au garage distance de 6 kms. Le garage ne propose pas de commodité et impossible d’obtenir un taxi situation invraisemblable 😱

Très bon accueil lors de ma visite au garage Renault saint Claude, j'ai pu obtenir toutes les informations nécessaires pour mon projet, un soin tout particulier a été apporté lors de l'essai du nouveau Renault Austral full hybrid. Je recommande vivement cette établissement. Personnel très agréable.