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CONCESSIONNAIRE RENAULT

RENAULT LONS - DEFFEUILLE AUTOMOBILES

Concessionnaire Renault · Lons-le-Saunier (39)

4,6 1095 avis Google Fermé
RENAULT LONS - DEFFEUILLE AUTOMOBILES — Concessionnaire Renault

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À propos de RENAULT LONS - DEFFEUILLE AUTOMOBILES

RENAULT LONS - DEFFEUILLE AUTOMOBILES est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Renault » situé à Lons-le-Saunier (39000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (1095)

Avis Google
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1095 avis
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4★109
3★36
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Daniel Le mont Google

Je tiens à exprimer ma satisfaction concernant le nettoyage effectué après la réparation mécanique. Le travail a été réalisé avec soin, Chaque détail a été pris en compte, ce qui met en valeur la qualité de l’intervention mécanique. Je suis très satisfait du résultat final, qui reflète un travail sérieux et professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre confiance et pour cette recommandation ! Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession ait répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients reste notre priorité au quotidien. Au plaisir de vous revoir ! L’équipe Renault Lons
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Mickael BLASQUEZ Google

Très bonne expérience chez Renault Deffeuille. Personnel très agréable et attentionné. Nicolas G. et Erwann C. sont toujours à l’écoute . Sav très réactif. Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BLASQUEZ, Un grand merci pour votre retour positif et pour cette recommandation ! Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession ait répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients reste notre priorité au quotidien. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Renault Lons-le-Saunier
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Céline Bailly Google

Ravie de mon passage pour la révision de ma Zoé. On m'a prêté un véhicule de remplacement quasi neuf) gratuitement un grand merci car avec mon petit de 3 ans je ne me voyais pas attendre 3 heures dans la salle d'attente. Renault a également fait une pré visite contrôle technique qui n'était pas prévu à mon RDV gratuitement aussi! Première fois que je venais chez vous mais franchement vous battez tous les records de gentillesse et de services proposés gratuitement !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci pour ce retour si positif. Nous sommes ravis que nos services aient pu faciliter votre organisation. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous vous remercions pour votre confiance lors de cette première visite et serons enchantés de vous accueillir à nouveau au sein de notre concession. Cordialement, L’Équipe Renault Lons-le-Saunier
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I S Google

L'Acceuil téléphonique est totalement injoignable à partir de 11h30. Les messages d'attente totalement faux . Pour finir mes appels sont carrément rejetés . Pas de professionalisme au niveau de l'acceuil téléphonique et / ou physique . Vous êtes en train de déjeuner ? Dans ce cas il faut fermer le standard à 11h . Ce serait plus honnête. Idem pour les véhicules de prêt. On nous vend du rêve. Il faut presque un mois d'attente pour en bénéficier. Les seuls clients satisfaits sont les acheteurs de véhicule coûteux ? O sur 20 pour l'accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre commentaire et regrettons sincèrement votre ressenti concernant notre accueil. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous faisons le point en interne sur l'accueil téléphonique et notons votre remarque sur nos véhicules de prêt, qui font actuellement l'objet d'une très forte demande. Nous restons à votre entière disposition au 03 84 35 66 66 pour échanger sur ces points. Cordialement, L’Équipe Renault Lons-le-Saunier
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Res Men Google

Très satisfait du nettoyage effectué après la réparation. La voiture m’a été rendue propre, aussi bien à l’intérieur qu’à l’extérieur. Les traces de travaux ont bien été éliminées et le véhicule était prêt à être utilisé immédiatement. Travail soigné et

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité de notre prise en charge ait pleinement répondu à vos attentes. Notre objectif est de vous offrir un accompagnement rigoureux afin que vous puissiez reprendre la route en toute sérénité. Votre satisfaction est la plus belle des reconnaissances pour le travail de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L’Équipe Renault Lons-le-Saunier
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P M Google

Très satisfait de mon passage à la concession Renault Lons-le-Saunier. L’accueil a été chaleureux dès mon arrivée et l’équipe atelier a fait preuve d’un vrai professionnalisme. Le diagnostic a été clair, les travaux réalisés rapidement et le véhicule m’a été rendu impeccable. Mention spéciale à Juliette qui a pris le temps d’expliquer en détail les interventions effectuées. Une concession sérieuse et à l’écoute, je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions très sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis très positif suite à votre passage à la concession Renault Lons-le-Saunier. C'est avec une grande satisfaction que nous lisons que vous avez été très satisfait de l'accueil chaleureux et du professionnalisme de notre équipe atelier. Nous transmettrons la mention spéciale à Juliette, qui appréciera de savoir que ses explications détaillées ont été un point fort de votre expérience. L'écoute et la clarté sont essentielles pour nous. Votre recommandation est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'Équipe Renault Lons
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VUILLOT Simon Google

Très belle expérience chez Renault Lons ! Merci à Maëlys et Rémy pour leurs conseils ! Livraison en avance de mon nouveau master frigorifique ! Merci à vous 2 ! Je recommande les yeux fermés, d’autant plus que la concession est accueillante !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé cette très belle expérience vécue chez Renault Lons ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'achat de votre nouveau Master frigorifique s'est déroulé parfaitement et que vous avez bénéficié d'une livraison en avance. C'est une excellente nouvelle ! Nous transmettons avec plaisir vos remerciements spécifiques à Maëlys et Rémy pour leurs conseils et leur professionnalisme. Notre objectif est de rendre la concession accueillante et votre recommandation est notre plus grande fierté. Au plaisir de vous revoir ! L'Équipe Renault Lons
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Léa Gdn Google

Excellent accueil au sein de la concession Renault. Maelys a fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une parfaite disponibilité. Service clair, efficace et agréable. Je recommande cette concession sans hésiter!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession ait été à la hauteur de vos attentes. Maelys sera très heureuse de savoir que son professionnalisme et sa disponibilité ont contribué à votre satisfaction. Votre recommandation nous touche beaucoup ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L’équipe Renault Lons
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D L Google

J’ai été vraiment impressionné par la qualité de l’accueil et du service dans cette concession automobile. Dès mon arrivée, toute l’équipe s’est montrée agréable, disponible et très professionnelle. Les vendeurs ont pris le temps de m’écouter, de comprendre mes besoins et de me conseiller sans jamais me pousser à l’achat. Leurs explications étaient claires, précises, et on sent qu’ils maîtrisent parfaitement leurs véhicules. L’ambiance sur place est chaleureuse, on se sent rapidement en confiance. Grâce à leurs conseils, j’ai pu trouver exactement ce qu’il me fallait. Je recommande vivement cette concession à tous ceux qui cherchent un accompagnement sérieux, personnalisé et bienveillant. C’est rare de trouver une équipe aussi à l’écoute et investie !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre retour détaillé et élogieux ! Nous sommes ravis que l’accueil, le professionnalisme et l’accompagnement de notre équipe chez Renault Lons aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous encouragent à continuer à offrir un service personnalisé et de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L’équipe Renault Lons
S
Stephanie Darphin Google

Très bonne expérience chez Renault Lons-le-Saunier ! L’accueil a été vraiment professionnel et sympathique, on se sent écouté et bien conseillé. Le personnel prend le temps d’expliquer clairement, que ce soit pour l’achat ou pour l’entretien. Les délais ont été respectés et la voiture rendue impeccable. Je recommande cette concession pour son sérieux et sa disponibilité. Merci à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Darphin, Merci beaucoup pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que l’accueil, l’accompagnement et le professionnalisme de notre équipe aient su répondre à vos attentes, aussi bien pour l’achat que pour l’entretien de votre véhicule. Votre recommandation nous fait très plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre concession, L’équipe Renault Lons
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Tiago DA SILVA FERNANDO Google

Excellent expérience dans cette concession du groupe deffeuille. L'accueil a été chaleureux et professionnel dès mon arrivée. Le commercial a pris le temps de répondre à toutes mes question, avec beaucoup de transparence. Le véhicule était parfaitement préparé et livrason a été rapide et dans les délais annoncés merci metteur en main. J'ai particulièrement apprécié le suivi après-vente, preuve de leur sérieux. Une concession que je recommande les yeux fermés pour son professionnalisme, son honnêteté et la qualité de ses véhicules. Merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Da Silva Fernando, Un grand merci pour votre retour si complet et positif ! Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance, et votre recommandation nous touche sincèrement. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner avec transparence, efficacité et sérieux tout au long de votre démarche. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à la concession ! L’équipe Renault Lons
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Raymond Pacot Google

Dommage problème de boîte a 47000 km maintenant 120 000 km boîte edc hs 14000 e réparation prix vient de l acheté Belle voiture faut mettre des pédales pour avancer 200ch passe 200 âne a pieds quel dommage Talisman 1.6 tce 200ch initial paris intérieur camaïeu cuir état neuf 120 000 km hs cet pas la durée vie demandé a un telle véhicule !!!!!!! Accueil garage vraiment trop Agréable.. Bémol cet mécanique renault qui laisse Pleurer

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pacot, Merci pour votre retour et vos compliments sur l’accueil de notre garage. Votre expérience est précieuse et nous prenons note de vos remarques pour continuer à améliorer la qualité de nos véhicules et services. Nous restons à votre disposition pour tout accompagnement nécessaire. L’équipe Renault Lons

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