À propos de RENAULT ROMORANTIN - WARSEMANN AUTOMOBILES
RENAULT ROMORANTIN - WARSEMANN AUTOMOBILES est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Renault » situé à Romorantin-Lanthenay (41200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (753)
Avis Google
4,6
753 avis
5★604
4★80
3★26
2★10
1★33
K
Katia Croset Arcadie Production Google
Un excellent rapport qualité prix, des prestations très rapides et surtout une vraie écoute quant à l'utilisation des véhicules. Je recommande sans hésiter. Merci a l'atelier et au personnel pour son amabilité et sa présence
Réponse du professionnel : Bonjour Katia Croset Arcadie Production,
Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes ravis que le rapport qualité-prix, la rapidité des prestations et l'écoute de notre équipe sur l'utilisation de vos véhicules vous aient satisfait au point de nous recommander sans hésiter.
Merci également pour vos remerciements à l'atelier et à notre personnel pour leur amabilité et leur disponibilité.
Cordialement,
L'équipe Renault Romorantin - Warsemann Automobiles
D
Diane Lefevre Google
Renault Rafale d'occasion acheté à distance avec Tom. Vendeur très à l'écoute et disponible. Tom a pris en compte le fait que je n'habite pas à côté afin de réaliser la livraison du véhicule le jour qui m'arrangeait. La voiture était conforme aux attentes. Un VRAI commercial, je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour très positif sur votre achat de Renault Rafale d'occasion ! Nous sommes ravis que Tom ait pu s'adapter à vos contraintes de distance et organiser la livraison à votre convenance, et que le véhicule soit bien conforme à vos attentes.
Nous transmettrons vos remerciements à Tom, qui sera très touché par votre recommandation.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Cordialement,
L'équipe Renault Romorantin - Warsemann Automobiles
J
Jerome Saint Martin Google
Merci à Théo de votre gentillesse et professionnalisme pour l accompagnement pour l achat de notre véhicule ainsi que Tom qui la accompagné pour la livraison
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour positif !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la gentillesse et le professionnalisme de Théo pour l'accompagnement concernant l'achat de votre véhicule ainsi qu'a Tom qui a accompagné lors de livraison.
Votre satisfaction est notre priorité.
Nous vous souhaitons bonne route au volant de votre nouveau véhicule.
L'équipe de Renault Romorantin.
E
Equipe L'Univers de la Poignée Google
De la prise de rendez-vous jusqu'à la récupération de mon véhicule pour la révision annuelle, tout a été parfait. Ponctualité, amabilité, rapidité et professionnalisme. Bravo à cette concession qui est vraiment exceptionnelle!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre révision annuelle s'est déroulée dans les meilleures conditions, de la prise de rendez-vous jusqu'à la récupération de votre véhicule. Ponctualité, amabilité, rapidité et professionnalisme font partie des engagements que toute notre équipe s'efforce de tenir au quotidien.
Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de Renault Romorantin.
F
Fred Robin Google
Très bon accueil.Très arrangeant. Très satisfait de la réparation en carrosserie.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Robin,
Nous vous remercions pour votre retour positif !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait de la réparation en carrosserie sur votre véhicule, ainsi que de notre accueil et de notre flexibilité.
Au plaisir de vous revoir très prochainement,
L'équipe de Renault Romorantin
M
Marie-Pierre Parnak Google
Je remercie vivement Monsieur Loïc Boissière et son équipe ( carrosserie) pour leur accueil, leur disponibilité et leur professionnalisme. Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Parnak,
Merci infiniment pour ces 5 étoiles et pour votre recommandation ! Disponibilité, écoute et maîtrise technique : vous résumez parfaitement l'engagement quotidien de Loïc Boissière et de son équipe carrosserie. C'est un réel bonheur de vous savoir pleinement satisfait de votre passage dans notre atelier. Un grand bravo à eux, merci pour votre fidélité et à très bientôt au sein de notre réseau !
L'équipe de Renault Romorantin
F
Frédéric Fournier Google
Chez Renault depuis plusieurs années pour renouvellement de LOA. L accueil et le suivi y sont sérieux. Le personnel est accueillant, disponible et très à l écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Fournier,
Quel plaisir de lire votre avis ! Le renouvellement d'un véhicule est un moment clé, et la clarté ainsi que le sérieux du suivi sont essentiels pour vous garantir une expérience sereine et sans surprise. Un grand merci d’avoir pris le temps de souligner l'accueil et la disponibilité de nos équipes. Toute la concession s'associe pour vous remercier de votre fidélité à la marque Renault. À bientôt au sein de notre réseau !
L'équipe de Renault Romorantin
K
Karine Piller Google
Un grand merci à Rafael pour son professionnalisme, sa disponibilité, sa clarté dans les explications. Une chance pour la concession Renault d'avoir un vendeur comme lui !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Piller,
Un grand merci pour votre confiance et pour ce magnifique témoignage ! Nous partageons entièrement votre avis : c'est une véritable chance et une grande fierté pour notre concession de compter un collaborateur comme Rafael au sein de notre équipe commerciale. Nous lui transmettons immédiatement votre message, qui le touchera beaucoup. Nous vous souhaitons une excellente route et au plaisir de vous revoir chez Renault !
L'équipe de Renault Romorantin
z
zhouri nadia Google
Merci à Théo G pour son accompagnement lors de l’achat de mon véhicule. Très professionnel, à l’écoute et de bon conseil. En BTS alternance, il fait preuve d’un grand sérieux et maîtrise parfaitement son travail. Je suis très satisfaite de mon achat et je le recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Zhouri,
Merci infiniment pour ces 5 étoiles et pour votre vive satisfaction ! Le sérieux, l'écoute et le professionnalisme n'attendent pas le nombre des années, et Théo en est la preuve éclatante. Toute notre équipe s'associe à lui pour vous remercier chaleureusement de votre confiance. Félicitations pour votre achat, et au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre concession !
L'équipe de Renault Romorantin
g
gosselin gerard Google
Problème alors que j'étais en vacances dans la région
Problème réglé dans la matinée.
Personnel sympathique et efficace.
J'ai pu continuer mon périple
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gosselin,
Merci infiniment pour ces 5 étoiles ! "Problème réglé dans la matinée", c'est le défi que notre équipe s'est lancée pour vous venir en aide. Nous sommes enchantés que notre accueil et notre réactivité vous aient permis de poursuivre votre périple dans notre belle région. Merci pour votre confiance, et bonne route à vous !
L'équipe de Renault Romorantin
C
Céline Bonnin Google
Merci a Tom, Quentin, et Frédéric pour leurs très bon conseils lors de l'achat de notre futur voiture.(à 2 doigts de mettre des cœurs 😉)Famille Thevenin.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bonnin,
Merci infiniment pour ces 5 étoiles (et pour les cœurs virtuels) ! Tom, Quentin et Frédéric sont très touchés par votre message. Ils mettent un point d'honneur à offrir des conseils personnalisés et transparents pour que votre future voiture corresponde parfaitement aux besoins de votre famille. Félicitations pour votre achat, merci pour votre confiance et à bientôt !
L'équipe de Renault Romorantin
C
Clém Google
Très satisfait du garage lors de l’acquisition de mon véhicule je recommande ce garage.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour d'expérience et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis de lire que vous êtes très satisfait de notre garage pour l'acquisition de votre véhicule. Vous accompagner dans ce projet est un réel plaisir pour nos équipes. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une excellente route à bord de votre nouvelle voiture !
L'équipe de Renault Romorantin
A
Anna Lelievre Google
Nous avons pris une LOA pour un Duster, il y a 1 mois, après quelques embûches rencontrées au début, je tiens sincèrement à remercier Julie et Jean-Bernard, pour leur professionnalisme et toutes leurs explications concrètes, les conseils et ils ont répondu à toutes mes questions et je suis repartie rassurée avec mon Duster. Je recommande vivement ce garage. Merci à vous et bonne continuation
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lelievre,
Un grand merci pour votre témoignage transparent et pour cette vive recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez repartie pleinement rassurée au volant de votre Duster. Nous transmettons avec grand plaisir vos remerciements à Julie et Jean-Bernard. Merci pour votre confiance, nous vous souhaitons une excellente route et une très bonne continuation !
L'équipe de Renault Romorantin
M
Marc Eyraud Google
Merci beaucoup à Théo et à Maxime , très clair et chaleureux.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Eyraud,
Merci infiniment pour ces 5 étoiles ! Nous sommes enchantés que votre expérience aux côtés de Théo et Maxime ait été aussi positive. Votre satisfaction est notre priorité au quotidien. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous !
L'équipe de Renault Romorantin
A
Aurelie Vanneau Google
Très bien conseillé, très bon véhicule, bon rapport qualité prix
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vanneau, un grand merci pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait coché toutes les cases : un conseil de qualité, un véhicule qui vous donne satisfaction et un tarif juste. C'est exactement l'engagement que nous tenons à prendre auprès de chacun de nos clients. Excellente route à vous et à bientôt !
L'équipe de Renault Romorantin
W
William Delorme Google
Très belle expérience. Personnel très agréable , un commercial professionnel et consciencieux. Un grand merci à Mr Marchand ainsi qu'à toute l'équipe de la concession.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Delorme,
Nous vous remercions pour votre retour positif !
Nous sommes heureux de savoir que votre passage vous a apporté satisfaction et que vous avez apprécié notre personnel ainsi que notre commercial Mr Marchand, qui a fait preuve de professionnalisme et de conscienciosité.
Au plaisir de vous revoir très prochainement !
L'équipe de Renault Romorantin
J
Jean D Google
Je suis venue pour un changements de pneu sur ma voitures, et je suis reparti avec une factures exorbitantes à causes de frais supplémentaires non justifiées, ceux à quoi le chef d’atelier m’a répondu que c’était le " contrat " alors que je n’ai pas de contrat sur mon véhicules !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous prenons connaissance de votre avis et nous regrettons sincèrement votre insatisfaction concernant la facturation de votre changement de pneus. Une totale transparence sur nos tarifs est une priorité absolue pour nous. Il semble qu'il y ait eu un malentendu ou un manque d'explications claires de la part de notre collègue concernant les termes utilisés. Nous souhaitons faire toute la lumière sur votre dossier et vérifier chaque ligne de votre facture. Notre chef d'atelier va vous contacter afin que vous puissiez faire le point ensemble. L'équipe de Renault Romorantin
N
Nathan Aubrun Google
Un grand merci à Frédéric pour son accompagnement dans l’achat de mon nouveau véhicule. Arrangeant et à l’écoute, je recommande les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Aubrun, un immense merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accompagnement de Frédéric. Son sens de l'écoute et sa disponibilité sont en effet des qualités que nous apprécions beaucoup au sein de notre équipe. Nous lui transmettons votre message avec grand plaisir. Félicitations pour votre nouveau véhicule et à bientôt !
L'équipe de Renault Romorantin
N
Ni Colas Google
Passage de la Twingo de mon épouse chez Renault Romorantin pour une réparation. De l’accueil jusqu'à la récupération de la voiture, tout s’est très bien passé. J’ai pu récupérer une voiture réparée, propre et sans avoir été poussé à changer plus de pièces que prévu.
Un grand merci à l’ensemble du personnel du service mécanique pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé. La satisfaction de nos clients passe par un accueil de qualité et une expertise technique honnête. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la gentillesse de notre personnel ainsi que le soin apporté à votre véhicule. Merci de votre fidélité et de votre recommandation pour notre service mécanique !
L'équipe de Renault Romorantin
A
Angélique Google
Bonjour, je suis venu chercher mon nouveau véhicule le 23 avril. Reçu parfaitement par Monsieur Morais Raphaël. Je recommande vivement cet concession. Mr HILAIRE Georges Jean-Claude
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Hilaire, un grand merci pour votre témoignage ! Nous sommes ravis que la livraison de votre nouveau véhicule le 23 avril se soit parfaitement déroulée. Raphaël sera très touché par votre recommandation et vos remerciements. Toute l’équipe vous souhaite beaucoup de plaisir et de beaux voyages au volant de votre nouvelle acquisition. À bientôt en concession !
L'équipe de Renault Romorantin
M
Meya Bavula Google
Merci pour votre accueil. Je suis très satisfaite de mon achat. Merci également d'avoir pris le temps de m'expliquer le fonctionnement de la voiture.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bavula, nous vous remercions sincèrement pour ce témoignage et pour vos 4 étoiles. La clarté des explications lors de la mise en main est une étape clé de notre service client, et nous sommes heureux que cela vous ait été utile. Toute l'équipe vous souhaite beaucoup de plaisir au volant de votre nouveau véhicule. À bientôt !
L'équipe de Renault Romorantin
E
Elise Mettaye Google
Un grand merci à Loïc, du service carrosserie, il a pu me trouver une solution afin que je ne me retrouve pas sans voiture, j’ai pu récupérer mon véhicule très rapidement, réparation nickel 👌 encore merci
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mettaye,
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance. Le service carrosserie, et Loïc en particulier, met un point d'honneur à allier savoir-faire technique et accompagnement client. Savoir que vous avez récupéré votre véhicule rapidement et avec un résultat 'nickel' est notre plus belle récompense. Merci pour ce retour positif et à bientôt !
L'équipe de Renault Romorantin
C
Christophe Garnier Google
Très bon accueil, merci à Maxime agent Motrio de chemery de m'avoir fait connaître Renault Romorantin. Merci à Frédéric et Tom pour la prise en charge de la voiture. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Garnier,
Un grand merci pour ce témoignage ! Nous sommes ravis que la recommandation de Maxime, de l'agence Motrio à Chémery, vous ait permis de découvrir notre concession. Nous ne manquerons pas de remercier Frédéric et Tom pour leur professionnalisme lors de la prise en charge de votre véhicule. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir chez Renault Romorantin !
C
Celine Granger Google
Acquisition de mon nouveau véhicule auprès de Rafael Morais qui a été d'une grande gentillesse et très professionnel. L'acquisition s'est faite sans encombres et avec de très bons échanges.
MERCI à Rafael et à toute l'équipe pour leur accueil, il n'y a rien à redire. Déjà plusieurs véhicules pris dans cette concession et j'y retournerai c'est certain.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Granger,
Un immense merci pour ce témoignage qui nous touche particulièrement ! Savoir que vous nous faites confiance depuis plusieurs véhicules est notre plus belle récompense. Nous sommes ravis que Rafael Morais ait pu vous accompagner avec autant de gentillesse et de professionnalisme pour cette nouvelle acquisition. Nous lui transmettrons vos compliments avec grand plaisir. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre concession pour vos futurs projets !
L'équipe de Renault Romorantin
N
Nadine Lherault Google
Non avons acheté un ARKANA, nous avons été reçue en premier par Theo pour l'achat et la reprise de notre véhicule et lpour a mise en service nous avons eu Tom. Et je dois dire que même si ce sont des jeunes en alternance ils ont très bien fait leur job, professionalisme, amabilité et sourire tout y était, merci .
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lherault,
Un grand merci pour ce superbe témoignage ! Nous sommes ravis que votre nouvel Arkana vous apporte satisfaction. Nous ne manquerons pas de féliciter Théo et Tom pour leur professionnalisme : leur réussite et leur sourire sont une grande fierté pour notre concession. C'est un plaisir de voir que la relève est assurée ! Toute l'équipe vous souhaite une excellente route.
L'équipe de Renault Romorantin
F
FREDERIC KOPP Google
J ai acheté un Captur quasiment neuf grâce aux conseils avisés de Tom CAMUS qui a su m écouter et me guider dans toutes mes démarches. Un grand merci à lui pour son professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur KOPP,
Nous vous remercions pour votre confiance et pour ce commentaire gratifiant. L'accompagnement et le conseil sont au cœur de nos priorités, et nous sommes heureux que Tom ait pu vous guider sereinement dans vos démarches. Profitez bien de votre Renault Captur et à bientôt dans notre concession !
L'équipe de Renault Romorantin
N
Nathalie Chesneau Google
Pour l'achat de notre nouveau véhicule, nous avons été accompagnés et bien conseillés par Rafael. Merci pour sa disponibilité et son grand professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chesneau,
Un grand merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis que l'accompagnement de Rafael ait répondu à vos attentes pour l'achat de votre nouveau véhicule. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos remerciements ; sa disponibilité et son professionnalisme sont en effet des atouts précieux pour notre équipe. Toute la concession vous souhaite beaucoup de plaisir au volant de votre nouvelle voiture !
L'équipe de Renault Romorantin
s
sebastien veneault Google
Acheté Renault rafale mars 2026. Très bon accueil de l’équipe, de l’hôtesse au commercial. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Veneault,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience lors de l’achat de votre Renault Rafale en mars 2026 se soit parfaitement déroulée. Votre satisfaction concernant l’accueil, de l’hôtesse au commercial, fait très plaisir à toute l’équipe.
Merci pour votre confiance !
L'équipe de Renault Romorantin
A
Anne-Sophie SCHEUBEL Google
Excellent travail réalisé sur mon Kadjar pour le remplacement du moteur et de l’embrayage. Équipe très professionnelle, de très bons conseils et à l’écoute du client. Merci encore pour votre sérieux et votre efficacité !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame SCHEUBEL,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que les travaux effectués sur votre Kadjar — moteur et embrayage — vous apportent entière satisfaction. Votre compliment sur le professionnalisme, l’écoute et les conseils de notre équipe nous touche particulièrement.
Merci pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner à nouveau !
L'équipe de Renault Romorantin
B
Bo Glr Google
Rdv dans délais courts, intervention rapide et soignée
Personnel accueillant et professionnel
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour ce retour. La rapidité de prise en charge et le soin apporté à l'intervention, c'est ce sur quoi notre équipe s'engage au quotidien. Savoir que ça répond aux attentes, c'est toujours une bonne nouvelle. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en concession.
L'équipe de Renault Romorantin
O
Orane Desombre Google
Ayant un voyant sur ma voiture, j’ai dû prendre rendez-vous avec eux. Ils m’annoncent un diagnostic à 150€ et un devis à 100€. Inadmissible de payer pour un diagnostic sans savoir la panne.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de votre insatisfaction concernant la prise en charge de votre véhicule.
Le diagnostic facturé permet à nos techniciens d’identifier précisément l’origine de la panne grâce à des tests et contrôles approfondis. Le devis, quant à lui, correspond au temps nécessaire pour établir une estimation détaillée des réparations possibles. Ces frais sont annoncés en toute transparence avant intervention.
Nous comprenons toutefois que cela puisse surprendre et restons à votre disposition pour vous expliquer plus en détail la procédure et revoir votre dossier si nécessaire. Notre chef d'atelier vous contactera prochainement.
Merci d’avoir partagé votre retour.
L'équipe de Renault Romorantin
L
Le Déan Hélène Google
Un responsable atelier et une équipe très efficace , très réactif et à l’écoute . Félicitations !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Le Déan,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre responsable d’atelier et l’ensemble de l’équipe aient su vous apporter efficacité, réactivité et écoute. Votre satisfaction et vos félicitations nous font vraiment plaisir.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de Renault Romorantin
O
Olivier LORRY Google
Bonjour,
Je tenais à remercier le service carrosserie Renault ROMORANTIN qui a fait un excellent travail et en particulier Loïc pour son professionnalisme, son amabilité lors de nos différents échanges pour les réparations de mon véhicule suite sinistre.
Excellent travail etc..
Je recommande totalement le Garage.
Bien à vous
Olivier LORRY
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lorry,
Un grand merci pour votre message et votre recommandation.
Nous sommes ravis de savoir que le travail réalisé par notre service carrosserie Renault Romorantin a été à la hauteur de vos attentes suite à votre sinistre. Loïc vous remercie tout particulièrement pour vos compliments concernant son professionnalisme et son amabilité, qui sont des valeurs essentielles pour notre équipe.
Merci pour votre confiance et votre recommandation. Nous restons à votre entière disposition pour la suite.
Bien cordialement,
L’équipe Renault Romorantin
S
Stéphanie LOISEAU Google
Super accueil et prestation plus que parfaite au niveau carrosserie sur mon véhicule. Je recommande vivement la concession pour les travaux de carrosserie.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame LOISEAU,
Merci beaucoup pour votre excellent retour !
Nous sommes ravis de savoir que l’accueil et la qualité des travaux de carrosserie réalisés sur votre véhicule ont pleinement répondu à vos attentes. Votre recommandation est une belle reconnaissance pour le travail et l’engagement de notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre concession.
L'équipe de Renault Romorantin
F
Florian Metivier Google
Je tiens à remercier l'équipe de la carrosserie qui a fait un excellent travail et en particulier M. BOISSIERE Loïc pour son professionnalisme, son excellente amabilité et ses précieux conseils. Grâce à lui, j'ai pu avoir un pare-brise neuf alors que je venais d'avoir la voiture et que ce n'était pas de mon fait que ce dernier était rayé.
Je recommande parfaitement, un vrai plaisir d’avoir affaire à quelqu’un d’aussi professionnelle et humain.
Encore merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Metivier,
Un grand merci pour ce retour très positif et votre confiance. Nous sommes ravis que l’intervention sur votre pare-brise ait répondu à vos attentes. Monsieur Boissière sera particulièrement touché par vos compliments concernant son professionnalisme et sa disponibilité. Toute l’équipe de la carrosserie vous remercie et reste à votre disposition. À très bientôt !
L'équipe de Renault Romorantin
L
Laurent Wachoru Google
Achat d'un véhicule récent, transaction faite avec Mr Cougeard, très professionnel, sympathique et arrangeant. Accueil fort sympathique par l'équipe lors de la récupération de la voiture. Merci à vous.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Wachoru,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre confiance. Nous sommes ravis d’apprendre que l’achat de votre véhicule et la transaction avec Monsieur Cougeard se sont déroulés dans les meilleures conditions. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Toute l’équipe vous remercie et vous souhaite une excellente route.
L'équipe de Renault Romorantin
N
Naomi Dieme Google
⭐⭐⭐⭐⭐
Un immense merci au vendeur Rafael Morais.
Il a été d’une patience incroyable, arrangeant, très professionnel et surtout vraiment gentil.
Grâce à lui, l’achat s’est fait en toute confiance et dans les meilleures conditions.
Je recommande à 100 % — un vrai plaisir d’avoir affaire à quelqu’un d’aussi sérieux et humain. Merci encore !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dieme,
Nous vous remercions pour votre commentaire très élogieux et votre recommandation !
Nous sommes ravis de savoir que notre vendeur Rafael Morais vous a satisfait grâce à sa patience, son professionnalisme et sa gentillesse !
Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos remerciements !
Toute l'équipe de Renault Romorantin vous félicite pour votre achat, qui s'est déroulé en toute confiance et meilleure condition !
Au plaisir de vous revoir très prochainement !
L'équipe de Renault Romorantin.
P
PAT B Google
Très bon accueil. A l'écoute de nos demandes. Nous remercions M. Gougeard pour sa disponibilité et son professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil ainsi que notre écoute concernant vos demandes.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à M.Gougeard pour son professionnalisme et sa disponibilité.
Votre satisfaction est notre priorité,
Au plaisir de vous revoir très prochainement.
L'équipe de Renault Romorantin
C
Christine Ascensio Google
Nous avons été reçu pour une reprise et un achat de véhicule par Monsieur BENARD Frédéric. Nous sommes très satisfaits, Mr BERNARD est très professionnel et accueillant. Il s'est occupé de la livraison de notre véhicule et nous a très bien accompagné . Nous recommandons.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Acsensio,
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif et votre recommandation !
Nous sommes ravis de savoir que Mr Benard Frédéric s'est occupé de la livraison de votre véhicule et vous a très bien accompagné grâce à son accueil et son professionnalisme.
Toute l'équipe de Renault Romorantin est ravie que vous soyez très satisfaits !
Nous vous remercions pour votre confiance !
Au plaisir de vous revoir très bientôt.
L'équipe de Renault Romorantin.
J
J Mn Google
J’ai vendu mon véhicule Duster dans ce garage en achetant un nouveau véhicule j’ai pu bénéficier d’une très belle reprise.
J’ai économiser 4000€.
Auparavant j’ai comparé avec un concessionnaire Renault en Île de France pour revendre mon véhicule et en racheter un nouveau il me proposait de reprendre mon véhicule 4000€ de moins.
De plus les commerciaux sont très professionnels et agréables.
Très bonne expérience.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et positif ! Nous sommes ravis que votre expérience de reprise et d’achat se soit déroulée dans les meilleures conditions et que vous ayez pu bénéficier d’une offre avantageuse.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre équipe ait su vous accompagner avec professionnalisme et convivialité. Profitez pleinement de votre nouveau véhicule, et n’hésitez pas à nous solliciter pour vos futurs projets.
À très bientôt,
L’équipe Renault Romorantin
E
Eloïse SCALET Google
Suite à la panne risque cassé moteur. J’ai voulu que lon Scenic soit pris en charge par Renault Romo. Et je ne regrette pas ! Merci beaucoup pour votre professionnalisme et écoute ! 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Scalet,
Nous vous remercions pour votre retour très positif !
Toute l'équipe de Romorantin est ravie d'avoir pu répondre à vos besoins concernant votre véhicule Scenic.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite par notre professionnalisme ainsi que notre écoute.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité !
L'équipe de Renault Romorantin.
l
léo leclerc Google
Suite à quelques soucis sur mon véhicule neuf se qui peux arriver, le service de SAV et vraiment top.
Personnels agréable et compréhensif rien à dire.
Je recommande sans problème 🙂
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Leclerc,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes désolés pour les soucis rencontrés sur votre véhicule neuf, mais ravis que notre service après-vente ait su répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous vous remercions pour votre recommandation.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L’équipe Renault Romorantin
l
lefebvre hermeline Google
tout s’est merveilleusement bien passé, commerçant super agréable qui a été un conseil au top, je tiens à remercier Alexis plus particulièrement qui M’a pris en charge du début à la fin pour cette merveilleuse voiture !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lefebvre,
Nous vous remercions pour votre très gentil message, ainsi que votre superbe note.
Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes, et qu'Alexis vous a accompagné du début à la fin pour votre merveilleuse voiture.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos remerciements.
Merci pour votre confiance, et à très bientôt !
L'équipe de Renault Romorantin.
E
Elisabeth Doan Google
Excellent accueil de M. Sellier du garage VW de Romorantin pour une panne informatique sur une skoda Octavia sous garantie, a rapidement identifié le problème.
Très bon professionnel,très aimable et agréable.
5 étoiles bien méritées
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Doan,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que M. Sellier ait pu vous accompagner efficacement et avec professionnalisme dans la gestion de la panne de votre Skoda Octavia. Votre satisfaction et vos 5 étoiles sont une belle récompense pour son travail et son engagement.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Volkswagen Romorantin !
Bien cordialement,
L’équipe VW Romorantin
M
Mickaël André Google
Excellent accueil. Rendez-vous rapide, prise en charge efficace et personnel très agréable. Mon problème a été réglé sans souci. Très satisfait de cette concession !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur André, nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre passage chez Renault Romorantin se soit déroulé dans les meilleures conditions. Un accueil de qualité, une prise en charge rapide et un service efficace font partie de nos priorités, et nous sommes heureux que cela ait répondu à vos attentes. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et reste à votre disposition pour vos futurs besoins. À bientôt ! L'équipe de Renault Romorantin.
E
Elise Lambert Google
Livraison de notre nouvelle voiture. Le sourire, une présentation complète et une prise en main facilité par le professionnalisme de Kévin. Merci à lui pour ses précieux conseils
Réponse du professionnel : Bonjour Elise Lambert, nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la livraison de votre nouvelle voiture se soit déroulée dans les meilleures conditions. Kévin sera heureux de savoir que son professionnalisme et ses conseils ont facilité votre prise en main. Nous vous souhaitons une excellente route à bord de votre nouveau véhicule et restons à votre disposition si besoin. À bientôt ! L'équipe de Renault Romorantin !
D
Danielle Fehrnbach Google
Révision aux 30.000 km effectuée sans souci comme d'habitude, prise de rv facile, personnel accueillant et disponible. Juste un pt bémol la mise à jour pour la prochaine révision n'avait pas été actée j'ai eu une icône via l'ordinateur de bord j'ai dû repasser au garage dès le lendemain. Tout est rentré dans l'ordre.
Réponse du professionnel : Bonjour Danielle, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre confiance ! Nous sommes ravis de savoir que la révision de votre véhicule s’est bien déroulée et que vous appréciez l’accueil et la disponibilité de notre équipe. Nous prenons en compte votre remarque concernant la mise à jour de la prochaine révision et nous en excusons. Votre retour nous aide à toujours nous améliorer afin d’offrir un service encore plus fluide à nos clients. D’ailleurs, nous serions ravis de savoir ce que nous pourrions faire pour obtenir la note de 5 étoiles lors de votre prochaine visite. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe de Renault Romorantin.
N
Nicolas Verret Google
Révision de mon Espace 5 en décembre 2024, avec un problème de climatisation et de chauffage… Froid en hiver, chaud en été. Je leur demande donc de vérifier en même temps que le changement de tous les filtres, l'huile, les bougies… Je précise bien que le problème vient du niveau des pieds.
Le soir, je récupère mon véhicule avec la facture et je demande ce qu’il en est de mon problème. Réponse : "R.A.S., la température aux bouches d’aération est OK"… En gros, ils n’ont rien regardé. Probablement la procédure standard.
Je repars avec mon véhicule, et le week-end suivant, départ en vacances… Bien sûr, toujours le même problème.
De retour, je décide de me pencher sur le système de chauffage et de vérifier le filtre d’habitacle. En démontant l’habillage, un cache tombe… Le cache du filtre d’habitacle, qu’ils ont soi-disant changé.
Par curiosité, je retire le filtre. Stupeur : plein d’insectes (super logique vu la saison !), et une date de fabrication 2022… Deux ans en stock chez eux ? Étonnant ! Pour moi, c'est clair : il n’a pas été changé. J’en suis certain, car le cache n’a pas été remis et le filtre était en mauvais état.
Je décide donc de tout remonter correctement, avec le cache (ben oui, c’est lui qui amène l’air extérieur…). Et depuis, mon système de chauffage fonctionne parfaitement.
Suite avis google :
Après prise de contact de la concession et enquête interne. Le filtre à étais oublié d être changé lors de la révision, problème interne...
Reprise de l'opération et compensation pour les excuses...
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Verret,
Merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons sincèrement l'erreur commise lors de la révision de votre véhicule. Nous avons pris des mesures correctives et avons repris l'opération. Nous vous avons également offert une compensation pour les désagréments causés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons regagner votre confiance.
L'équipe de Renault Romorantin
A
Arnaud GUERIN Google
Un service au top, merci beaucoup au conseiller commercial secteur sociétés. Excellente formation lors de la livraison et il m'a appelé quelques jours après pour savoir si tout allait bien. Franchement ça fait plaisir un tel service.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Guerin,
Merci beaucoup pour votre retour extrêmement positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service au top et que notre conseiller commercial secteur sociétés a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que la formation lors de la livraison ainsi que le suivi ont été appréciés. À très bientôt !
L'équipe de Renault Romorantin
J
Julien Sarah Google
Merci au responsable carrosserie accueillant et à l'écoute. Il a su prendre en charge mon véhicule avec son equipe au plus vite, suite a un sinistre. Vehicule de prêt impeccable. Mon Véhicule a été réparer et nettoyé lors de sa réception. Je les recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur,
Un grand merci pour votre commentaire et pour la confiance que vous avez accordée à notre équipe de la carrosserie. Nous sommes ravis que notre responsable et son équipe aient pu prendre en charge rapidement votre véhicule après le sinistre, et que vous ayez été satisfait de la qualité du service, ainsi que du véhicule de prêt. Nous faisons toujours en sorte que nos clients puissent récupérer leur voiture dans les meilleures conditions possibles. Votre recommandation est notre plus belle récompense, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau si besoin.
Au plaisir de vous revoir,
L'équipe de Renault Romorantin !
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