RENAULT BLOIS - WARSEMANN AUTOMOBILES

Merci aux personnels pour leur réactivité sur un long trajet de bordeaux a metz. Problème de coffre, ils nous ont gentiment dépannés. Et je remercie la dame avec son haut marron à pois de m’avoir apporté un siège étant enceinte sans demander! Je recommande !

Je viens d'acheter ma Renault 5 et l'expérience a été irréprochable du début à la fin. La livraison s'est faite exactement à la date que j'avais souhaitée, ce qui est très appréciable. Un immense merci à Sandra pour son superbe accompagnement tout au long du processus d'achat, ainsi qu'à Sonia pour son accueil chaleureux et ses explications claires lors de la prise en main du véhicule. Une équipe professionnelle, à l'écoute et efficace. Je recommande vivement !

Parfait ! Très bon accompagnement de M. Meriel pour l'achat d'une Twingo ! De la présentation de la voiture au test sur route jusqu'à la simulation d'achat. Merci 😀

Un grand merci à Ugo et Sonia pour leur professionnalisme, gentillesse. Deux personnes agréables et très souriante C est avec plaisir que je recommande ce garage. Merci ☺️

Un souci sur la voiture pendant nos vacances. Je viens sans rdv, accueil chaleureux et professionnel. La prestation a été rapide et efficace. Je suis pleinement satisfaite.

L'absence de considération client est visiblement la consigne partagée à l'atelier. Tant que la voiture n'est pas réparée, le garage considère qu'il n'a pas a tenir le client au courant. Quand la réparation dure plus de 3 semaines, c'est une vraie galère. Les techniciens sont injoignables et ne répondent pas aux messages laissés par l'accueil. Un garage à fuir.

M Trefoux a été très professionnel, il s'est adapté a ma demande et a su faire une proposition en phase avec mes besoins.

Suite à une panne d'injecteur d'urée sur un Trafic de 78000km, nécessité de changer à la fois l'injecteur et le calculateur d'urée, pour plus de 2000€ TTC sans aucune prise en charge de Renault, qui estime le véhicule trop vieux. Il s'agit pourtant de pièces essentielles au fonctionnement qui doivent nécessairement été conçues pour fonctionner la durée de vie du véhicule, à tout le moins ne pas tomber en panne à un si faible kilométrage. Aucun geste commercial, et en plus un devis qui invitait à changer également le réservoir d'urée, sans nécessité.