Renault Remiremont - Groupe Bertrand

Quel plaisir d'avoir affaire à de vrais professionnels de l'automobile 👍 Jimmy Champenois a su cibler directement mes besoins et me proposer les meilleures alternatives pour mon nouveau véhicule. Son accueil, son professionnalisme, sa sympathie sa réactivité sont très appréciables. Du devis à la livraison du véhicule tout était parfaitement géré maîtrisé, un vrai plaisir! Le côté administratif a été parfaitement géré et expliqué par Nathalie Vouriot. Et enfin la mise en route du véhicule par Fabien est venu parfaire la livraison. Un accompagnement d'environ 1h30 pour la livraison de mon scenic etech (premier véhicule électrique) , rien n'est laissé au hasard et c'est à ça que l'on reconnaît des vrais professionnels. Merci beaucoup pour vos conseils votre patience et votre accompagnement à toute l'équipe. Je recommande ce garage à 100%

Très bon accompagnement dans le choix de ma nouvelle voiture, du premier contact à la livraison, c’était vraiment parfait.

Très satisfaite de mon passage en atelier pour la révision de mon véhicule, intervention réalisée dans les délais et avec professionnalisme, véhicule rendu propre. Merci à toute l'équipe.

Il m’est difficile de dire si je suis satisfait ou non. Mon avis est mitigé parce qu’il s’agit d’une réparation qui frise les 4000 € sur un véhicule qui a seulement 68 000 km. Le plus décevant est l’absence du moindre geste commercial de Renault, même un faible pourcentage de prise en charge aurait été apprécié. L’équipe de l’atelier a été polie et courtoise, je le suis également, c’est juste normal. Cette expérience en tout cas ne m’encourage pas à rester client chez Renault, la prochaine voiture que j’achèterai aura davantage de qualités et une garantie plus longue.

Je ne recommande pas du tout ce garage !! Je m’explique malheureusement, ma voiture est tombée en panne sur le retour de mes vacances dans les Vosges la semaine dernière, et la voiture a été ramené dans ce garage par le dépanneur mais je n’ai pas trop eu le choix, Le commercial à l’accueil m’a donné 15 jours de délai pour un simple diagnostic, donc n’en parlons pas pour les réparations qu’il y aurait eu derrière… Sachant que je commençais mon travail de saisonnier le 4 juillet en Corse, et je lui avais demandé s’il était possible de la prendre en urgence, mais aucune compréhension de sa part… J’ai jamais vu un garage comme ça, encore heureux, j’ai pu déplacer la voiture chez un concurrent pas loin qui a été beaucoup plus professionnel et en deux jours la panne était trouvé et j’ai pu être à temps en Corse pour travailler.

Très satisfait de notre expérience. Un grand merci à Monsieur CHAPENOIS pour ses conseils et son écoute lors de notre première rencontre. Un grand merci également à Monsieur SILVA qui a su nous accompagner dans un second temps et concrétiser notre projet avec un grand professionnalisme. Nous recommandons vivement !

Venu chez Renault pour changer mon véhicule et comme a son habite Mr Chapenois Jimmy a fait a travail exceptionnel Nous avions des exigences bien précises etc.... Il a sur répondre au mieux dans les plus bref délai. Un vendeur automobile qui deviens presque un proche du fait de ca proximité avec les client je recommande renault remiremont et recommande fortement Mr Champenois. Merci encore

Achat d'un véhicule dans cette concession. Tout était parfait du premier contact aux conseils d'achat jusqu'au moment de la livraison. Merci Clément pour votre professionnalisme et votre gentillesse et merci également à vos collègues tout aussi compétents.

J’ai un projet d’achat pour un Bigster : super présentation par M. Denis MAGOT à GERARDMER. Ce monsieur connait bien son travail, est technique, de bons conseils et super sympa. A recommander ! Je reporte juste mon achat possible chez DACIA à cause de la guerre en cours et des conséquences sur les énergies. « Wait and see! » Dominique

Très bien , personnel courtois, très beau garage. Réparation faites en temps et en heures