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CONCESSIONNAIRE RENAULT

Renault Pro+ Cholet - Jean Rouyer Automobiles

Concessionnaire Renault · Cholet (49)

4,6 112 avis Fermé
Renault Pro+ Cholet - Jean Rouyer Automobiles — Concessionnaire Renault

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Itinéraire Site web

À propos de Renault Pro+ Cholet - Jean Rouyer Automobiles

Renault Pro+ Cholet - Jean Rouyer Automobiles est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Renault » situé à Cholet (49300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (112)

4,6
112 avis
5★92
4★11
3★2
2★0
1★7
A
Anaïs Jolivet

Accueil au top ! Nous sommes tombés en panne de moto (batterie) et Étienne, lui-même motard, nous a dépannés avec une grande gentillesse. Un service au top, humain et efficace, ça fait vraiment plaisir de croiser des personnes comme lui sur la route ! Encore merci à Étienne pour son aide et sa bienveillance. À bientôt sur les routes 🏍️✌️

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Jolivet, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre qu’Étienne a pu vous venir en aide avec gentillesse et efficacité lors de votre panne de moto. Votre message concernant son sens du service, sa bienveillance et son accueil nous fait très plaisir. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos chaleureux remerciements. Nous vous souhaitons une excellente route et espérons vous revoir bientôt. Bien à vous, L'équipe Renault Pro + Cholet - Groupe Jean Rouyer Automobiles
R
Romain Bouchet

Bonjour, Mon avis arrive tardivement, mais rien n’est jamais trop tard ! Je tenais à saluer et à remercier toutes les personnes que j’ai eu au téléphone, et qui m’on pris en charge à chaque fois que j’ai appelé pour avoir, des renseignements sur l’état de ma voiture à la suite de mon accident. Merci pour votre bienveillance et votre professionnalisme ! Et je tiens plus particulièrement à remercier Sophie, que j’ai eue de nombreuses fois au téléphone. Merci beaucoup pour votre patience, votre écoute et votre sympathie ! Et bravo également pour votre travail et votre professionnalisme, 23 ans et déjà plus que compétente ! J’espère et je tiens à ce que le message, lui soit remonté, car il est important de valoriser sont équipes quand le travail et bien fait, je sais de quoi je parle ! Bonne continuation à chacun et chacune, et bonne continuation à vous Sophie, je pense que vous avez trouvé votre voie. Monsieur Bouchet Romain

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bouchet, Un grand merci pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que votre prise en charge suite à votre accident s’est déroulée avec bienveillance et professionnalisme, et que Sophie a pu vous accompagner efficacement tout au long de vos échanges. Votre reconnaissance envers l’ensemble de l’équipe nous touche sincèrement. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une excellente continuation. Bien à vous, L'équipe Renault Pro + Cholet - Groupe Jean Rouyer Automobiles
m
moia maxime

Notre jeune société, MCA Couverture Zinguerie, a commandé un camion benne neuf auprès de Renault Pro Cholet en décembre, avec une livraison prévue pour le 20 février. À quelques jours de cette échéance, nous avons été informés d’un report de plus de 5 semaines supplémentaires. Pour une jeune entreprise comme la nôtre, ce camion représente notre principal outil de travail. Ce retard a donc un impact direct et sérieux sur notre activité, notre organisation et notre chiffre d’affaires. Nous pouvons comprendre que des imprévus logistiques existent. En revanche, nous regrettons vivement le manque d’anticipation et surtout l’absence totale de solution proposée à ce jour (véhicule de remplacement, prêt temporaire, geste commercial…). Lorsque des engagements sont pris et contractualisés, nous attendons qu’ils soient respectés ou, à défaut, accompagnés de mesures concrètes pour limiter les conséquences pour le client. Nous espérons désormais une réaction rapide et responsable afin de rétablir une relation professionnelle à la hauteur de nos attentes. MOIA Maximilien

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Moia, Nous comprenons parfaitement l’impact que ce report de livraison peut avoir sur votre activité et partageons votre frustration concernant ce retard. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments causés. Votre retour a été transmis en interne afin que la situation soit analysée rapidement et qu’une solution concrète puisse vous être proposée. Nous restons à votre disposition pour tout suivi ou information complémentaire. Cordialement, L'équipe Renault Pro+ Cholet - Jean Rouyer Automobiles
G
Guillaume Bourdel

Garage vraiment pro et attaché à rendre un véhicule impeccable et dans les meilleurs délais. J'ai particulièrement apprécié la transparence, la disponibilité et le soin apporté à notre voiture. Je recommande vivement cet établissement

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bourdel, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre professionnalisme, la transparence et le soin apporté à votre véhicule aient été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup et motive toute l’équipe à continuer dans ce sens. Bien cordialement, L'équipe Renault Pro+ Cholet - Groupe Jean Rouyer Automobiles
M
Maxime VICTOR

Merci pour le service et la rapidité de vos démarches. Très bon garage.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Victor, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que la rapidité de nos démarches et la qualité de notre service vous aient pleinement satisfait. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et votre recommandation. Bien cordialement, L'équipe Renault Cholet Pro + - Groupe Jean Rouyer Automobiles
K
Kéty Bodin

Excellent service et accueil au sein de Renault Pro+. Un grand merci à Céline pour son professionnalisme et son écoute. Elle a parfaitement compris ma demande et m'a conseillé avec justesse dans le choix du véhicule le plus adapté à mes besoins.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bodin, Un grand merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience au sein de Renault Pro+ ait été à la hauteur de vos attentes. Céline sera très touchée par votre message. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Renault Cholet Pro + - Groupe Jean Rouyer Automobiles
F
Frederic Principeaud

Travaillant pour une entreprise de transport,je suis venu chercher 6 voitures. Très bon accueil, réception efficace des vhs. Responsable Très sympa.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Principeaud, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil et la réception de vos véhicules se soient déroulés efficacement. Au plaisir de vous revoir, L’équipe Renault Cholet Pro + - Groupe Jean Rouyer Automobiles
H
Hélène Boisson

Professionnel et vous mes à l'aise service irréprochable et vraiment rapide si vous avez quoi que ce soit à réparer sur votre voiture n'hésitez pas à les contacter je vous le conseille

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Boisson, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous mettre à l’aise et répondre rapidement à vos besoins. Vos recommandations nous vont droit au cœur et nous encouragent à continuer sur cette voie. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, L’équipe Renault Pro+ Cholet - Groupe Jean Rouyer Automobiles