RENAULT PRO+ CHARTRES - CAR LOVERS

Excellent garage avec de belles occasions, un petit clin d’œil à Monsieur Osmani qui a su répondre à attente, ne change rien! Je peux avoir du la

Achat de mon véhicule, je remercie M Osmani pour sa réactivité et son professionnalisme.

Merci à Monsieur Osmani pour son professionnalisme.

De très bons échanges et un très bon achat avec Benjamin et Drissia de la concession Car Lovers ! Merci à tous 🤗

J’ai demandé un essai pour un véhicule disponible par la centrale. Je n’ai pas eu de retour de la part de Renault Chartres. Ce n’est pas du tout professionnel...

J'ai sollicité cette concession pour l'achat d'un utilitaire en urgence, monsieur Christeaut a été d'une réactivité et d'un professionnalisme remarquable pour me le livrer dans un délai relativement court et à un prix raisonnable je recommande. Merci encore.

Acheter un Renault captur d’occasion au bout de 28 jours pas de nouvelles carte grise. Le vendeur après deux appels me dit un oubli et personnel en vacances… Il a fallut que je relance plusieurs fois c’est laborieux. Je suis très déçu de cette concession sur le plan administratif. La vente d’un véhicule ne s’arrête pas à la vente mais au suivi savoir si tout est validé…

Je vie actuellement une mauvaise expérience avec ce garage. Ma Megane E-tech a été prise en charge le lundi 16 juin car j'ai eu 2 voyants rouges qui se sont allumés et impossible de recharger mon véhicule, donc inutilisable. Mon véhicule a été remis au garage par une dépaneuse. Mardi, le lendemain, j'ai appelé le garage pour prendre des nouvelles, je suis tombé sur une dame qui a essayé de contacter l'atelier et qui m'a dit "l'atelier est actuellement occupé, je leur laisse un message pour leur demander de vous rappeler" Le mercredi, pareil, "l'atelier est actuellement occupé, je leur laisse un message pour leur demander de vous rappeler" Jeudi ? Pareil, j'ai appelé et on m'a dit la meme chose. Vendredi on m'a appelé, j'ai malheureusement loupé l'appel et j'ai rappelé 2 minutes après, je suis egalement tombé sur une dame qui m'a dit que l'atelier était occupé et qu'on me rappellerai. Toute la semaine d'après j'ai eu 0 nouvelles, pas un seul appel. 2 semaines après, le lundi je suis allé directement au garage pour prendre des nouvelles et je suis allé à l'atelier. La personne m'a dit qu'il avait commencé à regarder mon véhicule mais il n'avait pas encore trouvé la panne. J'ai donc dit que cela faisait 2 semaines déjà et sue je trouvais ça long pour détecter une panne, j'ai donc demandé si je pouvais avoir un véhicule de prêt et on m'a répondu " C'est impossible nous n'en avons pas, nous n'avons rien de disponible d'ici 1 mois et demi mais bon j'espère quand même que vous aurez récupéré votre véhicule d'ici là" Toute la semaine qui a suivi, pas un appel non plus. Nous sommes vendredi soit pas loin de 3 semaines après avoir déposé ma voiture, j'ai appelé le garage et j'ai de nouveau eu le droit à "l'atelier est actuellement occupé, je leur laisse un message pour leur demander de vous rappeler". Autant dire que je vais encore bien attendre... 3 semaines au garage et je ne connais même pas la panne de mon véhicule. Pas facile la vie sans voiture.

La photo montre le déchargement du porte-voitures.

Merci a benjamin et drissia. Bel accueil et mise en mains parfaite

Très bien accueillie

Accueil professionnel

Sur l’autoroute avec un camion et van pour chevaux, avec une crevaison, la taille du pneu n’était pas disponible Je remercie sincèrement Mr Eliandre Ferreira et son équipe qui ont tout fait pour trouver une solution alternative pour nous permettre de finir notre route vers Lille. Un service au top et un accueil des plus chaleureux

Un accueil des plus aimable, un sens du service hors norme, vous avez rendu possible notre week-end prolongé. Nous sommes de nouveau sur la route de la Bretagne quelques heures après ce qui devait être catastrophique pour nous. 1000 mercis.

Commercial aimable et très professionnels

Excellente accueil. Prise en charge immédiate de notre problème.

Un très bon accueil une équipe au top . Merci à vous tous .

L'équipe pro est bien disponible pour tout renseignement !!!

Merci pour votre rapidité, votre amabilité et votre professionnalisme

Très bon accueil, bonne explication

Venu pour une crevaison sur mon Duster 4x4 à 11h16, j'ai été pris en charge tout de suite mais pour un changement de pneu car la crevaison n'était pas réparable. L'attente fut courte moins de 3/4 et cela m'a permis de revoir la petite équipe de Dacia. Bravo et merci pour le service.

Vendeur agréable et très professionnel de la commande jusqu'à la livraison de nôtre véhicule .

Je suis satisfaite bien accueillir franchement rien à dire

Renault pro + de mécano professionnels et des personne aimable, je vous recommande à venir faire réparé voiture ici .

Tres bon garage que de très bon conseil je recommande

Très aimable à l écoute du client

Nous y avons commandé une voiture. La prise en charge s'est très bien faite par le vendeur (elle est mème arrivée plus tôt que prévue) Pour le moment, nous sommes satisfaits des services que nous avons eu. Les commerciaux sont disponibles, on nous a mis une voiture à disposition pour l'essayer très rapidement.

Un service professionnel au top

Bon accueil très sympa Il prenne le temps pour expliquer l intérieur du fonctionnement de la voiture

Message sur vehicule revision a faire. Rdv pris par telephone avec prêt voiture après vérification des travaux à effectuer , devis jamais reçu par mail finalement sur place le jour du rdv : la révision n'est faire que dans 2 à 3 mois.

Accueil très professionnel,temps d'attente très court ,personnel très agréable .

Très bon accueil. Professionnel