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CONCESSIONNAIRE RENAULT

RENAULT PONTIVY - BODEMERAUTO

Concessionnaire Renault · Pontivy (56)

4,6 818 avis Google Fermé
RENAULT PONTIVY - BODEMERAUTO — Concessionnaire Renault

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À propos de RENAULT PONTIVY - BODEMERAUTO

RENAULT PONTIVY - BODEMERAUTO est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Renault » situé à Pontivy (56300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (818)

Avis Google
4,6
818 avis
5★665
4★74
3★16
2★18
1★45
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will mar Google

Mon avis concerne UNIQUEMENT le service pièces détachées. Ce n'est pas la 1ere fois que je m'y rends ... et c'est toujours le même constat : ils sont champions pour passer devant le client sans dire bonjour, pour discuter entre eux ... mais pour servir/s'occuper du client dans des temps corrects ... c'est le grand vide !!!...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris en compte votre avis concernant notre service pièces détachées et sommes désolés de votre ressenti. Malgré nos recherches, nous ne parvenons pas à identifier votre dossier. Afin de pouvoir échanger avec vous et mieux comprendre la situation, pourriez-vous prendre contact directement avec moi ? Je reste à votre disposition. Bien cordialement, Gilles LE GAL Directeur Renault Pontivy BodemerAuto
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Laetitia Google

Rdv pour entretien de mon Renault austral , vidange , filtres et autres consommables . Très bien reçue de l’accueil, la prise en charge et jusqu’à la remise des clefs . Technicien de maintenance très professionnel. Le technicien fait le tour du véhicule avec le client lors de la prise en charge pour éviter tout malentendu après la remise des clefs et je trouve cette démarche utile que ce soit pour le client comme pour le professionnel .

Réponse du professionnel : Bonjour Laetitia, Merci beaucoup pour votre avis positif et votre excellente note. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et la démarche de notre technicien. Toute l'équipe de Renault Pontivy est heureuse que votre expérience ait été si satisfaisante. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour vos futurs entretiens. L'équipe Renault Pontivy BodemerAuto
L
Lydie Lp Google

Je tiens à remercier toute l’équipe de Renault pour leur excellent accueil. Mon véhicule a été pris en charge très rapidement, ce qui est vraiment appréciable. Un grand merci à Ludo, qui s’est occupé de moi avec professionnalisme, efficacité et gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour Lydie, Un grand merci pour votre avis chaleureux et votre excellente note. Nous sommes ravis que notre accueil et la prise en charge rapide de votre véhicule vous aient satisfait. Ludo et toute l'équipe de Renault Pontivy sont heureux d'avoir pu vous offrir une expérience positive. Nous espérons vous revoir bientôt. L'équipe Renault Pontivy BodemerAuto
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veronick le nechet niedergang Google

Je suis ravie de mon achat chez Dacia Renault pontivy. Un immense merci à Océane pour son accueil, son professionnalisme, sa disponibilité et son accompagnement tout au long de mon projet. Je tiens également à remercier Pierre, le préparateur. Sa gentillesse, sa patience et la qualité de ses conseils ont été remarquables. Il a pris le temps de tout m'expliquer avec beaucoup de bienveillance, de répondre à chacune de mes questions et de me mettre en confiance. Grâce à lui ,la prise en main de mon véhicule s’est déroulée dans les meilleures conditions. La voiture était préparée avec soin.🙏 Un grand merci au service entretien pour son accueil et sa disponibilité. Une équipe exceptionnelle, chaleureuse et investie.Je recommande cette concession les yeux fermés !🙏👍 V.L

Réponse du professionnel : Bonjour Veronick, Un grand merci pour votre avis chaleureux et vos mots élogieux envers notre équipe. Nous sommes ravis que votre expérience chez Renault Pontivy ait été si positive et que vous ayez apprécié l'accueil d'Océane et l'accompagnement de Pierre. Votre satisfaction est notre priorité. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe Renault Pontivy BodemerAuto
C
Christophe Le Sager Google

Eddy qui est en charge du planning carrosserie est à l'écoute du client. Très Pro. J'ai apprécié son contact. Malgré un mois de juillet très perturbé par les vacances, il leur a été possible de réparer notre Clio mais en plus de nous prêter un véhicule. De plus, le résultat de la réparation est satisfaisant. Nous sommes satisfait de Renault Pontivy

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, Merci d'avoir partagé votre avis positif sur notre concession Renault Pontivy. Nous sommes ravis que votre expérience avec Eddy et notre équipe ait été satisfaisante, notamment en ce qui concerne la réparation de votre Clio et le prêt de véhicule. Nous espérons vous revoir bientôt. L'équipe Renault Pontivy BodemerAuto
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Fabien BILTHAUER Google

Réception de mon nouveau véhicule Dacia Sandero avec Pierre. Tout s'est très bien passé. Merci Pierre

Réponse du professionnel : Bonjour Fabien, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que la réception de votre Dacia Sandero s'est déroulée parfaitement avec Pierre. Toute l'équipe de Renault Pontivy est heureuse de savoir que votre expérience a été positive. Nous espérons vous revoir bientôt ! L'équipe Renault Pontivy BodemerAuto
C
Corinne Richard Google

Je tiens à remercier M. Le Sauce de la concession Renault Pontivy pour son accueil chaleureux, son amabilité et son grand professionnalisme. Il a été à l'écoute de mes besoins et m'a très bien conseillé tout au long de mon achat. Les prix sont attractifs et le service est de grande qualité. Je recommande vivement Renault Pontivy et remercie encore M. Le Sauce pour son accompagnement et sa patience.

Réponse du professionnel : Bonjour Corinne, Un grand merci pour votre avis chaleureux et votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience avec M. Le Sauce et notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau chez Renault Pontivy. L'équipe Renault Pontivy BodemerAuto
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SIVY Nathanael Google

Très bonne accueil de la part de Oceane, tres agréable et de bons conseille. Le projet va aboutir !

Réponse du professionnel : Bonjour Nathanael, Merci beaucoup pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil chaleureux et les conseils d'Océane ont contribué à la réussite de votre projet. Toute l'équipe de Renault Pontivy est heureuse de savoir que votre expérience a été positive. Nous espérons vous revoir bientôt ! L'équipe Renault Pontivy BodemerAuto
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Val Google

400 euros la première révision d un véhicule neuf de 2 ans sur lequel il n y a rien à faire arrrrrghhhhh!!!! je comprends pas

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis. Toutefois, sans éléments de contrôle précis, il nous est difficile d'apporter une réponse détaillée à vos remarques. Pour un véhicule de deux ans ayant un certain kilométrage, la réalisation d'un entretien est indispensable. Conformément à nos procédures, une proposition commerciale respectant le plan constructeur vous a été soumise et validée par vos soins avant toute intervention. Afin d'éviter toute déconvenue à l'avenir, je vous suggère de souscrire à un contrat d'entretien. Cette solution vous permettra de lisser vos coûts et de vous prémunir contre les imprévus financiers. Espérant avoir répondu à vos attentes, le service après-vente reste à votre entière disposition. Cordialement, Arnaud DUVAL, Chef d'Atelier, Renault Pontivy BodemerAuto
C
Christelle MAHIEUX Google

Prise en charge rapide. Service au top. Venant de Paris, je fais toujours une halte dans ce garage et ne repart jamais déçue de la qualité de service. Personnel très pro. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions vivement pour ce retour positif sur notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service rapide et de qualité. Votre recommandation nous touche particulièrement, et nous sommes fiers de savoir que notre équipe professionnelle a su répondre à vos attentes. Nous serons toujours là pour vous accueillir chaleureusement lors de vos prochaines visites. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires. Bien cordialement, Gilles LE GAL, Directeur Renault Pontivy BodemerAuto
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Mickaël Dufourd Google

Je recommande la concession Renault-Dacia de Pontivy... Une Équipe commerciale au top... Merci á Jacques-Hervé Planté pour son accueil et son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et votre retour positif sur votre expérience avec notre équipe commerciale à la concession Renault-Dacia de Pontivy. Nous sommes ravis de savoir que Jacques-Hervé Planté a su vous offrir un accueil chaleureux et professionnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de maintenir ce niveau de service exemplaire. Au plaisir de vous revoir chez Renault Pontivy BodemerAuto. Bien cordialement, Gilles LE GAL, Directeur Renault Pontivy BodemerAuto
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Bernard Conanec Google

Excellent garagiste ,tout véhicule, toutes marques, très professionnelle ,accueilli chaleureusement, très bonne explication sur les véhicule ( vente ) je conseils cette concession Renault 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience dans notre concession Renault a été à la hauteur de vos attentes. Chez Renault Pontivy BodemerAuto, la satisfaction de nos clients est notre priorité et nous mettons un point d'honneur à offrir un service professionnel et chaleureux. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tous vos besoins automobiles. Bien cordialement, Gilles LE GAL, Directeur Renault Pontivy BodemerAuto
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christelle lecuyer Google

Suite à un accident, j'étais à la recherche d'une petite voiture d'occasion pour un budget serré et j'ai trouvé mon bonheur grâce au professionnalisme et l'écoute de Mr Le Sauce. Merci à lui ainsi qu'aux personnes présentes lors de la livraison de la voiture ( finalisation des papiers, prise en main du véhicule ... ) pour leur amabilité, leur explication et leur sourire ! Excellente expérience dans cette concession Renault ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif suite à votre expérience dans notre concession Renault. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir accompagné dans l'acquisition de votre nouvelle voiture. Votre satisfaction est notre priorité, et nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe, en particulier à Mr Le Sauce. Nous vous remercions également pour votre recommandation chaleureuse, c'est un réel plaisir de lire que vous avez été pleinement satisfait de nos services. Nous restons à votre disposition pour toute future demande et espérons vous revoir parmi nous. Bien cordialement, Gilles LE GAL, Directeur Renault Pontivy BodemerAuto
M
Maudonnet Paul Google

Bonne prise en charge de mon véhicule et respect de l’heure de restitution (point important ). Prix intéressant pour changement de pneus - poursuivez les actions de promotion -

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la prise en charge de votre véhicule ainsi que le respect de l'heure de restitution. C'est également une satisfaction de savoir que nos tarifs compétitifs pour le changement de pneus ont retenu votre attention. Nous continuerons à proposer des actions promotionnelles attractives pour satisfaire au mieux nos clients. Votre avis nous encourage à maintenir nos efforts pour vous offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Renault Pontivy BodemerAuto. Bien cordialement, Gilles LE GAL, Directeur Renault Pontivy BodemerAuto
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Ghislaine Jouanny Google

Je recommande tres fortement tres professionel sympathique,souriant a l’ecoute ,comprehensif avec une pointe d’humour en prime tres bon garage perso j’en suis tres contente🙂🙂🙂🙂🙂🙂

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif sur notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos besoins. Nous espérons vous revoir bientôt chez Renault Pontivy BodemerAuto pour de nouvelles expériences agréables. Bien cordialement, Gilles LE GAL, Directeur Renault Pontivy BodemerAuto
N
Nolwenn Rello Google

Très belle concession, vendeurs et secrétaires très sympathiques et compétant. Un grand merci à Mr Planté pour son accueil et sa bienveillance, je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour ce commentaire élogieux sur notre concession Renault. C'est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe, en particulier de Mr Planté. Votre recommandation nous touche et nous encourage à maintenir notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Au nom de toute l'équipe de Renault Pontivy BodemerAuto, nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt parmi nous. Bien cordialement, Gilles LE GAL, Directeur Renault Pontivy BodemerAuto
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Christophe PATEZ Google

Nous recherchions une voiture d'occasion depuis quelques semaines avec des critères bien particuliers. Le commercial de cette concession, ainsi que ses collègues qui ont pris la suite jusqu'à l'obtention du véhicule, nous ont conseillé du début jusqu'à la fin de notre achat. Un travail d'équipe formidable et toujours avec le sourire s'il vous plaît. Nous sommes vraiment très très contents d'avoir trouvé ce garage que nous avons recommandé à notre entourage. Vraiment cette équipe ne mérite pas 5 étoiles. Elle mérite réellement bien plus. Sincèrement allez-y les yeux fermés dans cette concession.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour chaleureux et encourageant. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Chez Renault Pontivy BodemerAuto, nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et à accompagner nos clients à chaque étape de leur achat, avec le sourire et le professionnalisme qui nous caractérisent. Nous sommes ravis que votre expérience parmi nous ait été si positive et que vous ayez trouvé en notre équipe des partenaires dignes de confiance. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à maintenir nos standards élevés. Au plaisir de vous revoir parmi nous pour de futurs projets automobiles. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande ou suggestion. Bien cordialement, Gilles LE GAL, Directeur Renault Pontivy BodemerAuto
J
Jean-Philippe INIGUES Google

Première expérience d’entretien dans le garage Renault de PONTIVY et première déception. L’expérience plus la malhonnêteté que le professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur INIGUES, Suite à notre conversation je vous confirme le remboursement de votre facture ,vous bénéficiez bien d'un contrat d entretient sur votre véhicule via votre prestataire bancaire ,notre collaborateur, à la réception n avait pas l information . je suis sincèrement désolé pour le désagrément .
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RABOUIN Jacky Google

« J’ai acheté une Mégane E Teck Alpine de 2025 à distance, le commercial était top et je suis vraiment content de mon achat. J’ai fait 260 km pour aller la chercher ( je suis en Vendée) sans regret et très bon accueil. En plus, le vendeur est venu me chercher à la gare de Vannes! La voiture est parfaitement bien préparé pour la vente. Merci à toute l’équipe.Je recommande vivement ce garage. Merci. »

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été pleinement satisfait de notre service, de l'accueil chaleureux et de la préparation méticuleuse de votre Mégane E Tech Alpine. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous et nous sommes reconnaissants de votre confiance. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous sommes là pour vous accompagner. Bien cordialement, Gilles LE GAL, Directeur Renault Pontivy BodemerAuto
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Muriel CHAUVET Google

Excellente expérience chez Renault BodemerAuto Pontivy. Une équipe vraiment au top, souriante et professionnelle. Le directeur est particulièrement accueillant et met tout de suite en confiance. Service de qualité du début à la fin, ça fait plaisir ! Je recommande vivement cette concession.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif sur notre concession Renault BodemerAuto Pontivy. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience parmi nous a été excellente et que notre équipe a su vous satisfaire pleinement. Votre recommandation nous encourage à maintenir notre niveau de service de qualité. Nous vous attendons avec plaisir pour vos futurs besoins automobiles. Bien cordialement, Gilles LE GAL, Directeur Renault Pontivy BodemerAuto
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Chrys Telle Google

Suite a sinistre non responsable notre assurance nous contacte assez rapidement ( car le véhicule roule mais la mécanique a sûrement pris ) étant possiblement dangereux de rouler avec, AXA décide de faire intervenir cette magnifique concession. " Vous allez voir ils viennent chez vous et en plus ils vous dépose un véhicule de prêt . " Non vraiment jusqu'à là je suis ravie de la réactivité de Axa Rdv pris aujourd'hui entre 14h30-15h30 16h toujours personne et moi je dois aller chercher ma fille a l'école. Mon conjoint décide d'appeler la concession tombe sur quelqu'un de très désagréable doublé d'un menteur puisque visiblement vendredi ils auraient laissé un message vocal et prévenu Axa qu'ils refusaient la mission. Évidemment zéro message vocal de notre côté et après avoir appelé axa ils étaient eux mêmes pas au courant qu'ils venaient pas récupérer mon véhicule. Lors de l'appel a Axa , la personne ( elle très agréable vous devriez aller y prendre des cours ça vous ferez pas de mal ) nous informe leurs mettre une mauvaise note et notifié que la personne était désagréable et a menti. A n'en pas douter cette concession s'en bat les reins mais bon . Je déconseille fortement cette concession si votre assurance vous propose Renault Pontivy dite non car vous allez juste perdre des jours a rester à pied. A FUIR !!!! Je vais de ce pas laisser un 5 étoiles a Axa... Up: La réponse automatique qui arrive dans les minutes qui suivent montre pour moi le désintérêt total des clients. "Parle toujours tu m'intéresse j'ai pas le temps de lire moi" Bref irrespectueux du début à la fin ...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre insatisfaction et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Toutefois, nous vous confirmons avoir anticipé la situation dès le vendredi midi, en laissant un message vocal au numéro de téléphone communiqué par votre assureur AXA. Lors de votre échange téléphonique du lundi 19 après-midi avec notre conseiller du service carrosserie, vous nous avez indiqué que le véhicule était endommagé et qu’il convenait d’éviter de rouler avec. Lors de ce message, notre objectif était de savoir si le véhicule était roulant ou non, afin de pouvoir, le cas échéant, mandater un dépanneur dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition pour échanger Bien cordialement, Gilles LE GAL, Directeur Renault Pontivy BodemerAuto
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Le Roho julien Google

Merci Christophe de m’avoir accompagné sur cette belle vente de véhicule avec ma compagne ! Nous étions des clients pas facile mais il a su rester à l’écoute et nous a trouvé une parfaite solution. Chapeau !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif suite à votre expérience avec Christophe dans notre concession Renault. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été pleinement satisfait de nos services et que Christophe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme. Votre confiance nous honore et nous encourage à maintenir notre engagement envers l'excellence du service client. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Renault Pontivy BodemerAuto. Bien cordialement, Gilles LE GAL, Directeur Renault Pontivy BodemerAuto
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FHEMT Google

J’ai vendu mon véhicule à la concession et tout s’est très bien passé. Très bel accueil de la part de Gilles, le directeur de l’agence, avec une démarche rapide et efficace. Mention spéciale également à Pierre, stagiaire à la concession, qui a eu la gentillesse de me déposer chez moi. Une équipe professionnelle et agréable, je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif sur votre expérience avec notre concession Renault. C'est un plaisir de savoir que la vente de votre véhicule s'est déroulée de manière satisfaisante et que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de Gilles, notre directeur d'agence, ainsi que l'efficacité de notre équipe. Nous transmettrons vos compliments à Pierre, le stagiaire, pour sa gentillesse. Votre recommandation nous touche et nous encourage à maintenir notre professionnalisme au quotidien. Nous restons à votre disposition pour toute future demande ou information. Bien cordialement, Gilles LE GAL, Directeur Renault Pontivy BodemerAuto
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hugo thomazic Google

Bonjour, j’ai fais l’acquisition d’une clio 6, Christophe nous a très bien conseiller par rapport à nos attentes. Très gentil, compréhensif, et à l’écoute. Je vous recommande cette concession et particulièrement Christophe

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif suite à votre acquisition d'une Clio 6 dans notre concession. C'est une immense satisfaction de lire que Christophe a su répondre à vos attentes en vous conseillant de manière attentionnée et professionnelle. Nous transmettrons vos compliments à Christophe et nous sommes ravis que vous recommandiez notre établissement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Renault Pontivy BodemerAuto. Bien cordialement, Gilles LE GAL, Directeur Renault Pontivy BodemerAuto
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Noémie Jouanno Google

Très bonne expérience au garage Renault de Pontivy. Un grand merci à Christophe Kersuzan : accueillant, à l’écoute, professionnel et de très bon conseil. Il prend le temps d’expliquer, ne met aucune pression et fait tout pour satisfaire le client. C’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi impliqué et agréable. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour ce commentaire élogieux sur votre expérience au garage Renault de Pontivy. Nous sommes ravis de savoir que Christophe Kersuzan a su vous offrir un service accueillant, professionnel et de qualité. Votre recommandation sincère est grandement appréciée. Nous transmettrons vos compliments à Christophe. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir une nouvelle expérience à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, Gilles LE GAL, Directeur Renault Pontivy BodemerAuto
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Lise Claussner Google

Très satisfaite de mon expérience à la concession Renault Pontivy. Erwan, qui m’a vendu le véhicule, a été très professionnel et à l’écoute. Lors de la remise de mon véhicule, Florian s’est occupé de tout avec beaucoup de soin et d’explications claires. Un accueil chaleureux du début à la fin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur votre expérience à la concession Renault Pontivy. Nous sommes ravis de savoir que Erwan et Florian ont su répondre à vos attentes de manière professionnelle et chaleureuse. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir contribué à rendre votre visite aussi agréable. Nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe. Bien cordialement, Gilles LE GAL, Directeur Renault Pontivy BodemerAuto
N
Nicolas Le Priol Google

Achat d’un Renault Austral il y a quelques jours: excellente expérience! Le SUV est confortable, silencieux et bien équipé. Livraison rapide et service client au top. Je recommande ce modèle à ceux qui recherchent un SUV moderne et agréable pour les trajets quotidiens. Merci à Christophe et à toute l’équipe de Renault Pontivy.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience d'achat du Renault Austral chez nous. Nous sommes ravis de constater que le SUV répond parfaitement à vos attentes en termes de confort, de silence et d'équipements. Votre satisfaction est notre priorité, et nous transmettrons vos compliments à Christophe et à toute l'équipe de Renault Pontivy. Au plaisir de vous accompagner dans vos trajets quotidiens, Gilles LE GAL, Directeur Renault Pontivy BodemerAuto
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Axel Rivière Google

Toujours un plaisir d'être bien reçu et bien conseillé quand on s'apprête à faire un choix important comme l'achat d'un nouveau véhicule ! La conseillère commerciale a su identifier mon besoin et m'a bien guidé tout en écoutant mes demandes. Professionnel et sympathique, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif sur notre concession Renault Pontivy BodemerAuto. Nous sommes ravis de lire que votre expérience d'achat a été à la hauteur de vos attentes et que notre équipe a su répondre à vos besoins de manière professionnelle et chaleureuse. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous vous en sommes reconnaissants. Nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape et nous espérons que votre nouveau véhicule vous apportera entière satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question ou demande. Encore merci pour votre confiance. Bien cordialement, Gilles LE GAL, Directeur Renault Pontivy BodemerAuto
S
Stéphane Spoljar Google

Un accueil très agréable et un professionnalisme sans reproche à l'écoute des clients. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre établissement. Chez Renault Pontivy BodemerAuto, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre recommandation nous touche particulièrement. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande ou besoin. Encore merci pour votre confiance. Bien cordialement, Gilles LE GAL, Directeur Renault Pontivy BodemerAuto
J
Jillian Strenk Google

Très bon accueil au service commercial. Conseiller disponible, professionnel et transparent sur les offres. Les explications ont été claires, les délais respectés et le suivi a été impeccable. On se sent en confiance du début à la fin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre service commercial. Il est agréable de savoir que vous avez apprécié la disponibilité, le professionnalisme et la transparence de notre conseiller, ainsi que la clarté des explications fournies, le respect des délais et la qualité du suivi. Votre confiance est essentielle pour nous, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre concession Renault. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des besoins ou des questions. Bien cordialement, Gilles LE GAL, Directeur Renault Pontivy BodemerAuto
I
I S Google

Zéro étoile Accueil exécrable, après un entretien téléphonique avec un vendeur pour un leasing, il nous a donné un rendez-vous le lendemain, on s'est arrangé pour être présent tous les deux. En arrivant sur place, le monsieur vient nous voir en nous disant sur un ton sec même pas un bonjour "vous allez attendre, je n'ai pas le temps" ça aurait dû nous alerter et repartir tout de suite pour éviter de perdre notre temps, mais on lui a dit ce n'est pas grave, on va patienter. 20 minutes après il se lève de son bureau en hurlant. "je n'ai pas le temps, aller voir mon collègue vendeur en occasion" !!! Son collègue en occasion nous dit qu'il ne s'occupe pas des leasings. On est reparti avec tous les papiers et justificatifs qu'il nous avez demandé de ramener. Ces mêmes papiers et justificatifs ont servis dés le lendemain 900 mètres plus loin chez Peugeot et on attands notre nouvelle voiture.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous n' avez pas été pris en charge lors de votre visite malgré le rendez vous . Cette situation ne reflète absolument pas la qualité de service que nous souhaitons offrir. Nous allons nous entretenir avec le collaborateur et lui rappeler l' aptitude à garder, lorsque la prise en charge d'un rendez-vous prend du retard ,je comprends tout à fait votre mécontentement et je reste à votre disposition pour échanger . Gilles LE GAL, Directeur Renault Pontivy BodemerAuto
B
Brigitte Bar Google

Merci à Christophe pour son accueil ses conseils et d'être à l'écoute du client. Merci à la secrétaire et à Marion pour leur bienveillance. Très bonnes explications pour la 1ère mise en main et les renseignements sur l'électronique de la Captur . Merci à toute l'équipe

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que Christophe, la secrétaire, Marion et toute l'équipe ont su répondre à vos attentes en vous offrant un service de qualité et des explications claires. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Restant à votre disposition pour toute autre demande, bien cordialement. Gilles LE GAL, Directeur Renault Pontivy BodemerAuto
M
Mikael Google

Je remercie chaleureusement l'ensemble de l'équipe commerciale de la concession Renault-Dacia de Pontivy pour son accueil et sa disponibilité. Une équipe à l'écoute de mes besoins, et qui m'a apporté des solutions. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour ce commentaire élogieux. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. L'équipe se mobilise au quotidien pour offrir un service de qualité et personnalisé à chacun de nos clients. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins automobiles. Bien cordialement, Gilles LE GAL, Directeur Renault Pontivy BodemerAuto
T
Thierry Legouas Google

Je viens de récupérer mon captur pour un petit problème électronique Je souhaitais remercier particulièrement Monsieur Duval, pour son côté professionnel, et la bienveillance envers les clients .(Ainsi que la dame qui travaille derrière dans son bureau, Mais je ne connais pas son nom ). Par leur comportement très professionnel et toujours à l’écoute de leurs clients je recommande vivement cette enseigne .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait de notre service, en particulier de l'attention et du professionnalisme de Monsieur Duval, ainsi que de la dame qui travaille à ses côtés. Chez Renault Pontivy BodemerAuto, la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous sommes fiers de voir que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre recommandation nous encourage à continuer sur cette voie de l'excellence et du service client irréprochable. Nous transmettrons vos compliments à Monsieur Duval et à son collègue pour les féliciter de leur travail exemplaire. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ou besoin, nous serons toujours là pour vous accueillir avec le même professionnalisme et la même bienveillance. Bien cordialement, Gilles LE GAL, Directeur Renault Pontivy BodemerAuto
A
Alex Le padrun Google

Très bonne concession, j’ai été agréablement reçu par le service occasion pour des renseignements sur un de leur véhicule. Je recommande vivement leurs conseils pour l’achat d’un véhicule. Merci à Florian

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif sur notre concession. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueilli par notre service occasion et que vous avez apprécié les conseils de Florian. Votre recommandation nous encourage à maintenir notre engagement envers la satisfaction client. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. Bien cordialement, Gilles LE GAL, Directeur Renault Pontivy BodemerAuto
A
Anne marie Guillory Google

Très satisfait de mon achat chez Renault Pontivy ! L’équipe a été accueillante, professionnelle et à l’écoute de mes besoins. Le véhicule d’occasion était impeccable, conforme à l’annonce et livré dans les délais. Je recommande cette concession sans hésitation pour leur sérieux et leur service de qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur votre expérience d'achat chez Renault Pontivy. C'est un réel plaisir de lire que notre équipe a su répondre à vos attentes en vous offrant un service professionnel et attentif. Nous sommes ravis de savoir que le véhicule d'occasion correspondait à vos attentes et a été livré dans les délais convenus. Votre recommandation sincère nous touche et nous encourage à maintenir notre engagement envers la qualité et la fiabilité de nos services. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre concession pour répondre à tous vos besoins automobiles. Restant à votre entière disposition, nous vous adressons nos salutations les plus cordiales. Gilles LE GAL, Directeur Renault Pontivy BodemerAuto
G
GIORGIO PACE Google

Très satisfait de mon achat chez Renault Pontivy ! Accueil chaleureux, personnel à l’écoute et professionnel. Le véhicule d’occasion était en parfait état et conforme à la description. Je recommande vivement cette concession pour leur sérieux et leur efficacité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur votre expérience d'achat chez Renault Pontivy. C'est un réel plaisir de lire que vous avez apprécié notre accueil chaleureux, notre personnel attentif et professionnel, ainsi que la qualité du véhicule d'occasion que vous avez acquis. Votre recommandation nous encourage à maintenir nos standards élevés en matière de qualité de service. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Bien cordialement, Gilles LE GAL, Directeur Renault Pontivy BodemerAuto
J
J L Google

Accueil désagréable, catastrophique. J’avais rdv pour un rachat de véhicule via La Centrale. Arrivée sur place, du personnel qui ne fait rien mais aucun accueil, je suis obligée de chercher moi-même qui pourrait être mon interlocuteur. Celui-ci s’avère être en congés et personne ne m’a prévenu ! 1h aller-retour à 2 voitures pour ça, super !! J’appelle la plateforme Renault qui m’avait confirmé le rdv, quelqu’un (qui devrait mieux cacher sa joie) vient finalement me voir pour une estimation maximale 25% plus basse que l’estimation faite au préalable. Que ça varie je m’y étais préparée mais un écart de 25% quand même !! La justification ; les pneus à changer ça ok j’entends, mais une révision Renault obligatoire à 1000€ (à ce prix là c’est plus une révision), et enfin comme ce n’est pas un véhicule Renault ils vont le vendre à un prix plus bas. Dans ce cas merci de nous en informer au préalable ! Surtout qu’on ne fasse pas de dépense inutile (les 500€ dépensés pour pouvoir faire racheter chez vous sur vos conseils, merci mais on s’en serait finalement bien passé du coup !). Et votre vendeur qui apparemment a trouvé ça marrant représente très bien la concession, bravo !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis sur notre établissement et nous vous remercions d'avoir pris le temps de le rédiger. Nous comprenons votre insatisfaction quant à votre expérience lors de votre visite pour le rachat de votre véhicule. Votre retour est précieux pour nous, et nous souhaitons vous assurer que nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous sommes désolés que vous ayez dû faire face à des désagréments et à une communication insatisfaisante de notre part. Nous allons examiner attentivement les points que vous avez soulevés pour comprendre ce qui s'est passé et pour améliorer nos services à l'avenir. Nous vous remercions de votre franchise et de votre patience. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons tout notre possible pour rectifier la situation et regagner votre confiance. Restant à votre disposition, bien cordialement. Gilles LE GAL, Directeur Renault Pontivy BodemerAuto
M
Maÿlis Le Mellec Google

Nous avons choisi une R5 en LOA, dont nous sommes ravis ! Le délai de livraison a même été plus court que prévu. L'accompagnement par les membres de la concession avec lesquels nous avons été en lien a été professionnel et chaleureux : merci à Erwan et Thibault qui nous ont épaulés sur le plan commercial, merci à Muriel qui nous a suivis pour l'aspect administratif, et enfin, merci à Pierre pour la mise en main du véhicule, très professionnelle et complète ! Tout a été parfait du début à la fin !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait de votre Renault R5 en LOA et que notre équipe a su répondre à vos attentes de manière professionnelle et chaleureuse. Vos compliments à l'égard d'Erwan, Thibault, Muriel et Pierre sont très appréciés, et nous ne manquerons pas de leur transmettre vos remerciements. Chez Renault Pontivy BodemerAuto, la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous nous efforçons continuellement de fournir un service de qualité à tous nos clients. Nous sommes reconnaissants pour votre confiance et restons à votre disposition pour tout besoin futur. Bien cordialement, Gilles LE GAL, Directeur Renault Pontivy BodemerAuto
V
Valérie Le Garrec Google

Rdv pour les bougies de préchauffage suite avertissement oral après le ctrl technique n était finalement pas nécessaire. L atelier a fait la mise à niveau de l huile et lave glace. Honnêteté et professionnalisme. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive au sein de notre établissement. C'est une priorité pour nous de garantir un service honnête et professionnel à nos clients. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes lors de votre visite. Votre recommandation est précieuse pour nous et nous encourage à maintenir nos standards de qualité élevés. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Renault Pontivy BodemerAuto. Bien cordialement, Gilles LE GAL, Directeur Renault Pontivy BodemerAuto
V
Valerie Sagory Google

Très bonne partie commerciale avec Christophe. Le délai de livraison a été tenu. La livraison faite par Pierre très professionnel, explications simples à la portée du client. Il a de grande connaissance sur la voiture qu’il nous a livré, il mérite de réussir. Concernant la concession, comme d’habitude : impeccable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour ce retour positif sur votre expérience au sein de notre concession Renault. Nous sommes ravis d'apprendre que Christophe a su vous offrir une excellente partie commerciale et que Pierre a assuré une livraison professionnelle et détaillée. Vos compliments sont une véritable source de motivation pour notre équipe. Nous sommes fiers de constater que nos collaborateurs ont répondu à vos attentes et que votre livraison s'est déroulée dans les meilleures conditions. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour maintenir ce niveau d'excellence. Merci encore pour votre confiance et votre retour encourageant. Nous restons à votre disposition pour toute demande future. Bien cordialement, Gilles LE GAL, Directeur Renault Pontivy BodemerAuto
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claire toulliou Google

Un grand merci à toute l’équipe de la concession Renault de Pontivy pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme. Dès mon arrivée, j’ai été très bien reçue et prise en charge avec attention et bienveillance. Tout a été parfaitement clair, rapide et efficace. On sent que la satisfaction du client est une priorité ici, et c’est vraiment appréciable. Je recommande cette concession les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux sur notre concession Renault de Pontivy. Nous sommes ravis de lire que votre expérience parmi nous a été chaleureuse et professionnelle. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et il est gratifiant de constater que notre équipe a su répondre à vos attentes de manière claire, rapide et efficace. Nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre concession. Votre recommandation nous va droit au cœur. Bien cordialement, Gilles LE GAL, Directeur Renault Pontivy BodemerAuto
M
Muriel Pirolli Google

Excellent accueil et conseils de qualité ! l'équipe à été très accueillante, disponible et surtout de bon conseil. Le personnel a pris le temps de me présenter plusieurs modèles correspondant à mes besoins. même si je n'ai pas encore fait mon choix, cette visite m'a vraiment inspiré confiance.je recommande ce garage à toute personne à la recherche d'un véhicule fiable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent retour sur notre établissement. C'est un réel plaisir de lire que vous avez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe. Chez Renault Pontivy BodemerAuto, nous mettons un point d'honneur à offrir un service personnalisé et de qualité à tous nos clients. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et vous inspirer confiance dans votre recherche de véhicule. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus d'informations ou d'assistance dans votre processus de décision. Nous serions ravis de vous accompagner dans votre projet automobile. Bien cordialement, Gilles LE GAL, Directeur Renault Pontivy BodemerAuto
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Sandrine Manquest Google

J’ai récemment acheté un véhicule d’occasion chez Renault Pontivy et je suis très satisfait de cette expérience. L’accueil a été chaleureux et professionnel dès le premier rendez-vous. Le conseiller a pris le temps de bien comprendre mes besoins, m’a proposé des solutions adaptées.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif suite à votre récente expérience chez Renault Pontivy. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes en vous offrant un accueil chaleureux et professionnel, ainsi que des solutions adaptées à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons continuellement de maintenir ce niveau de service. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins ou questions. Bien cordialement, Gilles LE GAL, Directeur Renault Pontivy BodemerAuto
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Florian Manquest Google

J’ai récemment acquis un véhicule d’occasion chez Renault Pontivy et je suis très satisfait de l’ensemble de l’expérience. Dès le premier contact, l’équipe a été à l’écoute, professionnelle et transparente. Le conseiller commercial a su répondre à toutes mes questions, me guider sans pression et m’apporter des conseils clairs et objectifs.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif sur votre expérience chez Renault Pontivy. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes de manière professionnelle et transparente. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes reconnaissants de votre confiance. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets automobiles. Bien cordialement, Gilles LE GAL, Directeur Renault Pontivy BodemerAuto
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Véronique Dupuis Google

Bonjour, Parfaite expérience dans cet établissement ! Nous avons exposé notre projet et tout de suite nous avons été compris.Efficacité c'est ce que nous apprécions. Nous avons acheté un véhicule neuf. Merci à Mr Kersuzan qui nous a très bien renseigné de A à Z. Je recommande....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif sur votre expérience dans notre établissement. Chez Renault Pontivy BodemerAuto, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et il est gratifiant de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous transmettrons vos compliments à Mr Kersuzan, et nous sommes ravis d'avoir contribué à l'achat de votre nouveau véhicule. Nous restons à votre entière disposition pour toute future demande ou besoin. Bien cordialement, Gilles LE GAL, Directeur Renault Pontivy BodemerAuto
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Jean Francois Chauvet Google

J’ai eu une excellente expérience d’achat avec l’équipe de BodemerAuto à Pontivy ! Le vendeur Florian a été très professionnel, à l’écoute et patient, répondant à toutes mes questions avec des explications claires. L’accueil était chaleureux, et le suivi du dossier, du premier contact à la livraison du véhicule, s’est fait sans accrocs. Je recommande vivement ce concessionnaire et son vendeur pour son sérieux et son sens du service. Merci à toute l’équipe 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Chauvet, Nous vous remercions sincèrement pour votre note de 5/5 ainsi que pour votre commentaire très détaillé et élogieux. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience d’achat au sein de notre établissement de Pontivy a été à la hauteur de vos attentes. Votre message à l’égard de Florian, de son professionnalisme, de son écoute et de la qualité de son accompagnement tout au long de votre projet nous touche particulièrement. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, ainsi qu’à l’ensemble de l’équipe. Merci encore pour votre confiance et pour votre recommandation. Bien cordialement, L'équipe Renault Pontivy BodemerAuto
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Mavie prefina Foukissa Google

Je suis venue chez Renault Pontivy pour une réparation et j’ai été très satisfaite de l’accueil. L’équipe a été professionnelle, aimable et à l’écoute dès mon arrivée. Tout s’est bien déroulé et le service a été rapide et efficace. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez Renault Pontivy. C'est un plaisir de lire que notre équipe a su répondre à vos attentes et vous offrir un service professionnel et efficace. Votre recommandation nous va droit au cœur et nous encourage à maintenir notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien cordialement, Gilles LE GAL, Directeur Renault Pontivy BodemerAuto
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Yoni Blanquaert Google

Je suis très satisfait de mon expérience chez Renault Pontivy. L'équipe est accueillante, professionnelle et à l'écoute de mes besoins. J'ai particulièrement apprécié les conseils personnalisés du vendeur qui a su me guider vers le véhicule le plus adapté à mon usage. La livraison s'est déroulée sans problème et j'ai reçu toutes les explications nécessaires pour prendre en main mon nouveau véhicule. Je recommande vivement cette concession.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur votre expérience chez Renault Pontivy BodemerAuto. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un réel plaisir de lire que notre équipe a su répondre à vos attentes en vous offrant un service accueillant et professionnel. Nous nous efforçons continuellement de conseiller nos clients de manière personnalisée pour les guider vers le véhicule idéal. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous et nous vous remercions de votre recommandation. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire. Bien cordialement, Gilles LE GAL, Directeur Renault Pontivy BodemerAuto
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VASCO P Google

Félicitations à toute l’équipe de RENAULT PONTIVY. De l’accueil à la livraison tout a été parfait. L’achat d’un véhicule d’occasion a été très fluide les engagements sont respectés . La livraison s’est déroulée comme convenu et les explications étaient très claires Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre retour positif sur votre expérience chez RENAULT PONTIVY. Nous sommes ravis de savoir que de l'accueil à la livraison, tout s'est déroulé de manière parfaite et fluide, conformément à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à respecter nos engagements et à offrir un service de qualité à nos clients, c'est donc très gratifiant de lire votre recommandation enthousiaste. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Au plaisir de vous revoir chez RENAULT PONTIVY à l'avenir. Merci encore pour votre confiance. Bien cordialement, Gilles LE GAL, Directeur Renault Pontivy BodemerAuto