RENAULT PLOERMEL - BODEMERAUTO

Nous sommes très content de notre aventure avec Renault et avec la concession Bodemer Ploermel. Nous y avons été très bien accueilli, très bien conseillé et très bien suivi. Leur écoute et leur accompagnement est vraiment au top. Merci à Guillaume, Laetitia, Matéo et Florine.

Alors que dire.. J’ai acheté ma voiture d’occasion chez eux, en faisant plusieurs heures de route depuis le Grand Est pour venir la récupérer. Accueil glacial dès l’arrivée : pas un « Bonjour », et moins d’une heure d’attente sans que personne ne vienne nous voir. En découvrant enfin la voiture, mauvaise surprise : rayures et bosses un peu partout, alors qu’on nous avait garanti une carrosserie refaite « comme neuve ». Le directeur, prévenu, nous a pris de haut, jouant sur le fait que nous venions de loin et n’avions pas d’autre choix que d’accepter la voiture telle quelle. Selon lui, ces défauts étaient « normaux » pour une voiture de 5 ans… ce qui reste jeune pour un véhicule. Après l’achat, d’autres problèmes sont apparus : plastique de l’habitacle qui se décroche, bouton de commande audio cassé, pompe de lave-glace hors service dès la deuxième utilisation. Il a fallu insister au téléphone pour être pris au sérieux, et que cela soit traité. Trois mois plus tard, les tapis haut de gamme achetés en option se sont décousus, révélant un défaut de fabrication. Le garage refuse de les prendre en charge, et Renault France se renvoie la balle également. Un service client à des kilomètres de ce qu’on attend pour un tel achat.

Ce n'était pas mon souhait d'exprimer un avis , mais hélas! cela fait plus d'un mois que j'attends un retour sur la réparation loupée de l'assise du siège de mon Duster , résultat d'un sellier prestataire peu professionnel, et sans aucun goût du travail bien fait . Déçu de cette concession par conséquent je ne la recommande pas.

Je viens d’acquérir depuis mon canapé car je réside du côté de Bourges une Twizy 80 achetée en 2020 en excellent état. La négociation c’est très bien passée ainsi que la livraison chez moi dans les quatre semaines qui ont suivi mon achat. Le garage Bodemerauto est une belle référence dans le contexte actuel où y règne la confiance et un vrai professionnalisme le tout accompagné d’un accueil sans faille. Merci à eux pour leur tout cela. Je recommande fortement Bien cordialement P. Breton

Très satisfait de mon Scénic électrique chez Bodemer Automobile Ploërmel ! Un grand merci à Damien Coutant pour son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de son accompagnement tout au long du projet. De l’accueil en concession jusqu’à la livraison, tout a été parfaitement géré. L’équipe de Bodemer Automobile Ploërmel nous a superbement bien accueillis et conseillés, avec une vraie attention portée à nos besoins. Mention spéciale pour la mise en main du véhicule, réalisée avec beaucoup de soin : toutes les fonctionnalités ont été expliquées clairement, ce qui permet de prendre la route en toute confiance. Une expérience client vraiment au top 👍 Je recommande sans hésitation !

Je recommande vivement ce garage Renault de Ploërmel. L’équipe est très accueillante, professionnelle et toujours à l’écoute. Les conseils sont clairs et honnêtes, et on sent un réel souci de satisfaire les clients. Un service de qualité avec une ambiance agréable, ça fait vraiment la différence. Merci pour votre gentillesse, je reviendrai avec plaisir !

Achat d'une Mégane IV en février 2026. Nous étions initialement satisfaits de l'offre et avions choisi ce garage en confiance. La suite nous a malheureusement donné tort. Le garage a eu 12 jours pour préparer le véhicule. La veille de la livraison : une pièce du système d'airbag découverte défectueuse, livraison repoussée d'un jour. Premier signal. Dès les 5 kilomètres suivant la prise en main : voyant "Injection à contrôler". Réponse en revenant au garage 10 minutes après la remise des clés : "erreur fantôme". Le voyant est réapparu 3 fois en 10 jours. Nous constatons désormais des à-coups à l'accélération, ce qui pourrait largement dépasser un simple défaut de capteur. On nous a remis un récapitulatif de points de contrôle. Vu les faits, on est en droit de se demander si ces vérifications ont été faites sérieusement. La réponse systématique du responsable VO se résume à : "déposez votre voiture, elle est sous garantie." C'est une obligation légale, pas un geste. Aucune reconnaissance du préjudice, aucune proposition commerciale pour un client qui n'a pas eu une semaine de tranquillité avec son véhicule. À éviter si vous souhaitez acheter un véhicule effectivement en état de rouler le jour de la livraison

Je tiens à remercier tout le personnel pour l'accueil et les explications pour la remise de ma nouvelle voiture. Bravo et merci.

Je viens d' acheter une clio 6 Hybride à Renault Ploermer Bodemer. Je suis très satisfait. Pédagogie technicité et gentillesse sont au rendez-vous . Un grand merci

Accueil très professionnel et une expertise a la hauteur de mes attentes! Personnels disponibles et efficaces, je recommande fortement ce garage.