RENAULT PLOERMEL - BODEMERAUTO est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Renault » situé à Ploërmel (56800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (940)
4,5
940 avis
5★752
4★72
3★26
2★20
1★70
s
serge recoussines
Ce n'était pas mon souhait d'exprimer un avis , mais hélas! cela fait plus d'un mois que j'attends un retour sur la réparation loupée de l'assise du siège de mon Duster , résultat d'un sellier prestataire peu professionnel, et sans aucun goût du travail bien fait . Déçu de cette concession par conséquent je ne la recommande pas.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception concernant l’intervention réalisée sur l’assise du siège de votre Duster ainsi que le délai de traitement de votre dossier.
La satisfaction de nos clients est une priorité et nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face à cette situation et aux délais que vous évoquez.
Afin de faire le point sur votre dossier nous vous invitons à nous contacter directement ou à nous communiquer vos coordonnées en message privé.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, car vos retours nous permettent d’améliorer continuellement la qualité de nos prestations et de nos services.
Cordialement,
L'équipe de la concession
Jean-Marc PICOSSON, Chef d'établissement Renault Ploërmel BodemerAuto
A
Antoine Connan
Achat d'une Mégane IV en février 2026. Nous étions initialement satisfaits de l'offre et avions choisi ce garage en confiance. La suite nous a malheureusement donné tort.
Le garage a eu 12 jours pour préparer le véhicule. La veille de la livraison : une pièce du système d'airbag découverte défectueuse, livraison repoussée d'un jour. Premier signal. Dès les 5 kilomètres suivant la prise en main : voyant "Injection à contrôler". Réponse en revenant au garage 10 minutes après la remise des clés : "erreur fantôme". Le voyant est réapparu 3 fois en 10 jours. Nous constatons désormais des à-coups à l'accélération, ce qui pourrait largement dépasser un simple défaut de capteur.
On nous a remis un récapitulatif de points de contrôle. Vu les faits, on est en droit de se demander si ces vérifications ont été faites sérieusement.
La réponse systématique du responsable VO se résume à : "déposez votre voiture, elle est sous garantie." C'est une obligation légale, pas un geste. Aucune reconnaissance du préjudice, aucune proposition commerciale pour un client qui n'a pas eu une semaine de tranquillité avec son véhicule.
À éviter si vous souhaitez acheter un véhicule effectivement en état de rouler le jour de la livraison
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Connan,
Nous sommes désolés de ce qui vous arrive avec votre Megane d'occasion, Pour rappel, nous avons fait les 150 points de contrôle sur votre véhicule et la préparation de votre véhicule.
La veille de la livraison de votre auto, le voyant airbag s'est allumé sur votre véhicule et nous avons réglé le problème avec un changement de pièce.
Nous avons échangé la semaine dernière au téléphone, au sujet du voyant injecteur qui s'est allumé et je vous ai proposé de vous rapprocher du garage Renault le plus proche, et ceci non pas pour nous dégager du problème mais pour vous proposer une solution de proximité.
Je reste à votre écoute pour solutionner le problème que vous rencontrez avec votre Renault Megane.
Cordialement,
J
Jean-yves Nicolazo
Je tiens à remercier tout le personnel pour l'accueil et les explications pour la remise de ma nouvelle voiture. Bravo et merci.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Chez Renault Ploërmel BodemerAuto, nous nous efforçons continuellement de fournir un service de qualité et une expérience client exceptionnelle. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Nous transmettrons vos aimables mots à toute l'équipe et espérons vous revoir bientôt pour d'autres moments agréables.
Bien cordialement,
Jean-Marc PICOSSON, Chef d'établissement Renault Ploërmel BodemerAuto
j
jean-francois pribile
Je viens d' acheter une clio 6 Hybride à Renault Ploermer Bodemer.
Je suis très satisfait.
Pédagogie technicité et gentillesse sont au rendez-vous .
Un grand merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif suite à l'achat de votre Clio 6 Hybride à Renault Ploërmel Bodemer. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre service, ainsi que notre approche pédagogique et notre expertise technique. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande supplémentaire. Merci encore pour votre confiance et votre évaluation 5 étoiles.
Bien cordialement,
Jean-Marc PICOSSON, Chef d'établissement Renault Ploërmel BodemerAuto
F
Fabien Guérin
Accueil très professionnel et une expertise a la hauteur de mes attentes!
Personnels disponibles et efficaces, je recommande fortement ce garage.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux sur notre établissement. Chez Renault Ploërmel BodemerAuto, nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous encourage à maintenir notre professionnalisme et notre efficacité au quotidien.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour vos besoins automobiles.
Bien cordialement,
Jean-Marc PICOSSON, Chef d'établissement Renault Ploërmel BodemerAuto
C
Claudia S.
Suite à un accident mon véhicule a été prise en charge par Bodemerauto et j'en suis très contente. Voilà ce que j'appelle des vrais professionnels, sérieux et se mettant à l'écoute du client, hyper efficace, bref je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre retour positif suite à la prise en charge de votre véhicule après l'accident. C'est un plaisir pour nous de savoir que vous avez été pleinement satisfait de nos services et que vous nous recommandez vivement. Votre confiance et vos encouragements sont très appréciés.
Nous restons à votre disposition pour toute autre assistance dont vous pourriez avoir besoin à l'avenir.
Bien cordialement,
Jean-Marc PICOSSON, Chef d'établissement Renault Ploërmel BodemerAuto
É
Élisabeth Jarnigon
Très belle expérience chez Renault Ploërmel, de la commande à la remise des clés de notre Renault !
Mme Cahin a été à l'écoute de notre demande lors du choix du véhicule .
Florine a pris le temps de nous expliquer le fonctionnement du véhicule électrique et de sa console, lors de la présentation du véhicule.
Laëtitia nous a également très bien reçus sur la partie administrative du dossier.
Merci à l'ensemble des interlocuteurs rencontrés qui ont été très professionnels.
Nous recommandons vivement ce garage automobile! Vous ne serez pas déçus!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive chez Renault Ploërmel. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié chaque étape, de la commande à la remise des clés de votre Renault.
Nous transmettrons vos compliments à Mme Cahin, Florine et Laëtitia, qui ont contribué à rendre votre expérience exceptionnelle.
Votre recommandation chaleureuse nous touche profondément. Chez Renault Ploërmel, nous nous efforçons chaque jour de fournir un service de qualité et de répondre aux attentes de nos clients.
Au plaisir de vous revoir et de vous accompagner dans vos futurs besoins automobiles.
Bien cordialement,
Jean-Marc PICOSSON, Chef d'établissement Renault Ploërmel BodemerAuto
J
Jean
Je ne le souhaite pas a mon pire ennemie.
Pour vendre, ils se mettent à genoux et sont mielleux !
Pour le SAV, les réparations et la garantie, c'est du dédain, des malfaçons, globalement une CATASTROPHE absolue ! Sur deux véhicules, ça s'est très très mal passé !
Fuiez le plus loins possible de c'est 🤡.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous avons bien pris en compte votre avis sur notre établissement et nous vous remercions d'avoir pris le temps de le rédiger. Nous allons prochainement revenir vers vous pour évoquer les raisons de votre mécontentement. Sachez que nous mettons tout en œuvre au quotidien pour apporter entière satisfaction à nos clients.
Restant à votre disposition, bien cordialement.
Cordialement.
Jean-Marc PICOSSON, Chef d'établissement Renault Ploërmel BodemerAuto
Concessionnaire Renault dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
RENAULT PLOERMEL - BODEMERAUTO
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