RENAULT MORTEAU - Autobernard

Mise à jour : Suite à une première expérience très frustrante où je m'étais sentie méprisée et sans solution face à mes contraintes professionnelles, la situation a été parfaitement redressée par la direction. J'ai été contactée par un responsable (Monsieur Paratte) très professionnel qui a su m'écouter et trouver une solution immédiate. Le rendez-vous de contrôle s'est très bien passé, avec transparence et pédagogie. Je remercie ce responsable d'avoir pris le temps nécessaire pour rétablir la confiance. Je reste vigilante pour la suite, mais je salue cette réaction constructive.

Super visite dans ce garage une aide du vendeur ryan était top nous avons eu toute les réponses a nos questions et un très bonne échange, c'est bon de le souligner quand sa se passe bien

Tout s'est bien passé globalement de la commande à la livraison dans les délais annoncés par le constructeur. Attention cependant à livrer un véhicule propre à l'extérieur même si il a été préparé à Pontarlier, c'est important.

Bien reçue a l'occasion de mon passage dans cette concession. Je recommande

Je me suis arrêté à la concession. Je recommande vivement l’équipe de vente dynamique ! Une agréable expérience à renouveler ! Merci à vous !

Bon travail par contre il faut vraiment revoir vos prix si vous souhaitez garder vos clients car à ce rythme c'est pas gagné

Un super service pour ma voiture ! Le SAV est vraiment au top : aimable, réactif et toujours à l’écoute du client. Je recommande vivement !

Je suis toujours très bien accueillie. Nous revalidons ensemble les travaux à effectuer et un bilan est fait à la reprise du véhicule, sans surprises. La gentillesse et le professionnalisme du personnel ne sont plus à démontrer également. Je recommande.

Première fois dans ce garage, je suis ravie. Personnel poli, souriant et très professionnel.

Venue pour un changement de roues. Excellent accueil de la part du conseiller après-vente. Le travail effectué sur mon véhicule, a été soigné et rapide. Je recommande ce garage. Merci beaucoup pour la prestation

A l’écoute de mes attentes. N’ayez pas peur de déranger ou de paraître lourd avec vos questions, ils sont là pour ça. Attentif, compréhensif et fort sympathique, je vous recommande vivement. Merci à Seda !

Vendeuse qui connait son job (Seda), très explicite et agréable. Personnel sympa. Je recommande.

Très bon accueil et renseignement sur le véhicule acheté avec notre vendeuse Seda. Explications au top lors de livraison. Je vous recommande

Au cours de ces dernières semaines, j’ai dû faire effectuer à deux reprises des réparations sur ma Clio II. Les deux interventions ont été absolument impeccables, de A à Z. L’accueil : personnel très très arrangeant, aimable et serviable. La réparation : travail extrêmement soigné et rapide. Lorsqu’un délai est fixé, il est tenu. Le devis : prix honnête et respecté. Je remercie grandement l’équipe du garage Renault de Morteau, qui prend soin même des véhicules de 20 ans.

Le garage Renault de Morteau est un excellent garage. Le personnel y est professionnel et extrêmement prévenant avec le client. Perfectionnistes et attentifs au demandes du client le patron est un expert dans son domaine. En plus la qualité du travail est irréprochable.