Renault Montbrison - Groupe Thivolle est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Renault » situé à Montbrison (42600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (424)
Avis Google
4,5
424 avis
5★336
4★31
3★11
2★11
1★35
C
Christelle Tortue Google
J ai achete un vehicule neuf sous garantie en octobre 2024 et ajd j ai un probleme de gpl, il me propose un rdv un mois plus tard en me disant que c est la periode estivale de facon tres seche!
Je les appelle ensuite 2 jours avant pour les prevenir que je ne pourrai venir qu a 10h le jour du rdv, ce a quoi il ne font preuve d aucune souplesse en me disant que si je ne suis pas contente j ai qu a annuler mon rdv et que je n aurai pas de gpl pour les vacances!
Acceuil vraiment deplorable!
Réponse du professionnel : Bonjour Mme. Tortue,
Merci de votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience au sein de notre concession n'ait pas été satisfaisante. Nous avons bien pris en compte votre retour. Afin d’éclaircir la situation et traiter au mieux votre dossier, un collaborateur vous recontactera au plus vite. Nous travaillons constamment à améliorer notre service pour offrir une expérience plus agréable à nos clients.
Cordialement,
RENAULT MONTBRISON - GROUPE THIVOLLE
F
Fournier Frédéric Google
Dommage , il y a une remise sur le véhicule d’occasion s’il’y a un crédit à la clé .. si achat comptant pas de remise ,j’avais fais 1 heure de route et j’étais pressé pour l’achat du coup en sortant j’ai poussé pour une autre concession ou j’ai pu acheter ma voiture .
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Fournier,
Nous sommes désolés que notre proposition commerciale n’ait pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre déception après le déplacement effectué.
Si vous souhaitez échanger avec nous, vous pouvez nous écrire à [email protected]
Renault Montbrison – Groupe Thivolle
C
Cathy Oriol Google
Je viens d'acquérir ma belle Dacia Sandero ces jours
Merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme.
Du début à la fin pour votre accueil, votre écoute et votre bienveillance.
Merci à Rémy pour votre patience à mon égard 😉
Merci à vous Nicolas pour vos explications et la présentation claire et concise de mon véhicule.
C'est ma 3 ièm Dacia et la première fois qu'il m'a été réservé un accueil pareil.
VIP du début à la fin ( petit clin d'oeil pour la housse réservé aux véhicules neufs)
C'était vraiment le petit truc en plus 🙏🏻
Merci Alicia pour les formalités et renseignements nécessaires.
Bravo à toute l'équipe 👏
C'est sincère
À très bientôt de vous revoir
Je recommande cette concession 1000 fois 🙏🏻
Réponse du professionnel : Bonjour Mme. Oriol,
Un grand merci pour ce magnifique retour ! Toute l'équipe est ravie d'avoir pu vous accompagner dans l'acquisition de votre nouvelle Dacia Sandero.
Vos compliments seront transmis avec plaisir à Rémy, Nicolas et Alicia. Nous sommes heureux que notre accueil, notre accompagnement et nos petites attentions aient contribué à faire de ce moment une belle expérience.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre Sandero et avons hâte de vous revoir !
Cordialement,
RENAULT MONTBRISON - GROUPE THIVOLLE
B
Benoit Bayet Google
Très bon accueil et excellente voiture. Un grand merci à Nicolas pour ses explications et le briefing clair et complet avant le départ. Tout était impeccable !
Réponse du professionnel : Bonjour M. Bayet,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que votre passage vous ait apporté satisfaction, notamment sur la prise en main du véhicule. Nous travaillons dur pour offrir un service adapté à chaque client. Si vous avez besoin d’un conseil, nous restons à votre disposition.
Cordialement,
RENAULT MONTBRISON - GROUPE THIVOLLE
A
Anais Durand Google
Nous étions à la recherche d'un véhicule d'occasion et sommes arrivé ici un samedi matin avec nos 2 filles. Nous avons été reçu par Rémy Allambret, qui a été patient, réactif et de très bon conseil. Nous recommandons cet endroit si vous cherchez un véhicule.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme. Durand,
Nous vous remercions pour votre retour positif suite à votre visite au sein de notre concession ! C’est une vraie satisfaction de savoir que nous avons su vous accueillir et vous conseiller comme vous le souhaitiez. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Nous restons à votre écoute si vous avez la moindre question ou besoin de renseignement.
Cordialement,
RENAULT MONTBRISON - GROUPE THIVOLLE
j
julie guerin Google
Un garage vraiment super, avec des vendeurs et garagistes aux petits oignons qui connaissent leur job et savent vous accompagner jusqu'au bout. Un accueil chaleureux qui nous a permis d'acheter notre nouvelle voiture en toute confiance. Je recommande à 300%
Réponse du professionnel : Bonjour Mme. Guerin,
Nous vous remercions pour votre retour positif suite à votre visite au sein de notre concession ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans l’achat de votre nouvelle voiture et de savoir que vous vous êtes senti en confiance tout au long du processus.
Nous restons à votre écoute si vous avez la moindre question ou besoin de renseignement.
Cordialement,
RENAULT MONTBRISON - GROUPE THIVOLLE
P
Philippe Jouen Google
A la recherche d'un véhicule d'occasion électrique , nous avons contacté M.Paul P le commercial qui nous a décrit le véhicule au téléphone. D'autre part, nous avons réservé sur le site Thivolle pour nous assurer de ne pas nous déplacer pour rien de Clermont Fd à Montbrison (1h30 de route)
Sur place nous avons vu un véhicule en tous points conforme aux photos et descriptif, l'accueil est très cordial, les véhicules d'occasion sont tous très propres ainsi que le local. Un essai libre nous a été spontanément proposé pour bien évaluer le véhicule. Au retour les échanges se sont fait dans le respect du client sans être orientés de manière insistante vers des locations / crédits/ assurances et options.
Nous avons eu également des échanges très courtois avec "Cathy" pour la partie dossier.
Vous pouvez contacter ce concessionnaire pour un véhicule d'occasion , vous devriez pouvoir vous en féliciter
Merci à toute l'équipe de MONTBRISON THIVOLLE.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Jouen,
Un grand merci pour votre message positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre déplacement ait été pleinement récompensé et que le véhicule ait été conforme à vos attentes, tant sur sa présentation que sur sa description.
Nous restons à votre écoute si vous avez la moindre question ou besoin de renseignement.
Cordialement,
RENAULT MONTBRISON - GROUPE THIVOLLE
S
Saha Mab Google
Tout d'abord merci à Nicolas Troncy pour notre voiture. C'est un homme très gentil et d'une patience inouïe. Ses explications étaient précises. Il est rare de nos jours de rencontrer des personnes aussi professionnelles, qu'humaines. Je vous recommanderais sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience d’achat ait été satisfaisante et que votre accompagnement ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour votre recommandation et restons disponibles si vous avez besoin d’un conseil.
Cordialement,
RENAULT MONTBRISON - GROUPE THIVOLLE
V
Vincent De Menou Google
Je prends la plume pendant que madame conduit en sortant du garage renault où nous venons d'acheter une voiture avec Paul pupier et Nicolas (je ne me souviens plus de son nom, mais il est sympa). Il fallait que nous disions tout le bien que nous pensons de notre passage et notre achat chez renault montbrison. Ce fut un vrai plaisir, j'ose même dire un truc de ouf (comme diraient les jeunes que nous ne sommes plus). Nous avons été conseillés, pilotés (normal pour un garage me direz vous) , accompagnés, écoutés, par toutes ces personnes. Outre leur sens de l'humour et leur avis pertinents, ils se sont montrés humains et soucieux de prendre le temps de nous expliquer ce qui nous interrogeait. Nous sommes sortis de ce garage, volant entre les mains (enfin ma femme, pas moi), comme des enfants, mais certains d’avoir fait le bon choix avec les bonnes personnes. Bref, on ne fait pas un achat comme ça tous les jours, c’est bien dommage. Dès que je gagne au loto , je reviens
Réponse du professionnel : Bonjour M. De Menou,
Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes heureux que l’accompagnement, l’écoute et l’humour aient été au rendez-vous. Nous travaillons dur pour offrir un service adapté à chaque client. Nous vous souhaitons une excellente route au volant de votre nouvelle voiture… si vous avez besoin d’un conseil, nous restons disponibles !
Cordialement,
RENAULT MONTBRISON - GROUPE THIVOLLE
C
Caroline Chaud Google
Location d’une voiture en leasing, j’ai été très bien reçu et conseillé par les professionnels du garage, tant au niveau administratif que lors de l’explication de la prise en main du véhicule.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme. Chaud,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience en leasing se soit déroulée dans les meilleures conditions, tant pour l’accompagnement administratif que pour la prise en main du véhicule. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans notre garage ! Si vous avez besoin d’un conseil, nous restons disponibles.
Cordialement,
RENAULT MONTBRISON - GROUPE THIVOLLE
N
Nana bellah Google
Parfait ! Les explications de Mr Nicolas Troncy étaient claires nous avons été très bien accueilli et informé à la réception du véhicule.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bellah,
Merci beaucoup pour votre excellent retour.
Nous sommes ravis que l’accueil et les explications de M. Nicolas Troncy lors de la réception de votre véhicule aient été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une excellente route et serons ravis de vous accueillir de nouveau.
RENAULT MONTBRISON - GROUPE THIVOLLE
M
Marc JULLIEN Google
Merci à toute l'équipe pour la commande de notre voiture. Accueil très sympathique de Rémi et Nicolas. A recommander
Réponse du professionnel : Bonjour M. JULLIEN,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que votre passage vous ait apporté satisfaction. Nous travaillons dur pour offrir un service adapté à chaque client. Si vous avez besoin d’un conseil, nous restons disponibles.
Cordialement,
RENAULT MONTBRISON - GROUPE THIVOLLE
x
xavérine Bufferne Google
Une super expérience tant sur la commande et la reprise avec Axel et la livraison avec un accompagnement parfait de Nicolas
Je conseille
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre recommandation et ce retour très positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience, tant lors de la commande et de la reprise avec Axel que lors de la livraison avec l’accompagnement de Nicolas, a été à la hauteur de vos attentes.
Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et reste à votre disposition pour la suite.
Au plaisir de vous revoir prochainement en concession
RENAULT MONTBRISON - GROUPE THIVOLLE
d
david huret Google
Achat d'un véhicule d'occasion le 10 novembre 2025, je voulais remercier le garage pour son sérieux et son accompagnement tout au long de cet achat. Merci à Rémy qui répond toujours présent aux sollicitations et ce même après la vente. Très bon service après vente. Bravo
Réponse du professionnel : Bonjour M. HURET,
Un grand merci pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée lors de l’achat de votre véhicule d’occasion le 10 novembre 2025.
Nous sommes ravis de savoir que notre accompagnement et notre sérieux ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction, notamment sur le suivi après-vente, est une vraie fierté pour toute l’équipe.
Rémy sera particulièrement touché par votre retour — il a à cœur d’être disponible et attentif bien au-delà de la livraison du véhicule.
Nous vous souhaitons une excellente route et restons à votre entière disposition pour la suite.
À très bientôt,
RENAULT MONTBRISON - GROUPE THIVOLLE
L
Laurie Bodineau Google
Un immense merci au garage Renault de Montbrison pour la préparation de mon véhicule tout juste acheté !
L’équipe a été super disponible, adorable du début à la fin, et d’un professionnalisme exemplaire. Le véhicule était nickel, parfaitement préparé, et ils ont pris le temps de tout nous expliquer avec une grande gentillesse.
Je remercie tout particulièrement Nicolas, qui s’est occupé de nous avec une attention et une patience remarquables.
Un accueil exceptionnel, vraiment top, top, top !
Je les recommande vivement, les yeux fermés. Merci encore à toute l’équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour Laurie,
Un immense merci pour votre commentaire et votre note parfaite !
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience au sein de notre garage a été pleinement satisfaisante. Nous transmettons vos compliments à toute l'équipe et en particulier à Nicolas.
Au plaisir de vous accueillir prochainement !
À bientôt,
L'équipe de Renault Montbrison - Groupe Thivolle
o
olivier canneaux Google
Prise de contact au téléphone le matin avec monsieur PUPIER.
Le fourgon était disponible et c’était le modèle que je recherchais.
Arrivé dans l’après-midi depuis l’Ardèche, l’équipe a fait le maximum pour que je reparte avec le véhicule.
Très satisfait du contact et de l’efficacité.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour M. CANNEAUX,
Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis que la prise de contact avec Monsieur Pupier ainsi que la disponibilité du véhicule aient répondu à vos attentes. Toute l’équipe met un point d’honneur à faire le maximum pour satisfaire nos clients, même dans des délais courts.
Nous vous souhaitons une excellente route avec votre nouveau fourgon et serons ravis de vous accueillir à nouveau.
RENAULT MONTBRISON - GROUPE THIVOLLE
L
Laetitia Besson Google
Véhicule au top
Équipe au top
Livraison en temps et en heure avec une attention très agréable pour le client et des explications très précises afin de connaître le maximum du potentiel de notre véhicule, merci Nico et toute l’équipe
Réponse du professionnel : Bonjour Mme. BESSON,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que votre véhicule et l’accompagnement de notre équipe aient répondu à vos attentes. Nico et toute l’équipe seront heureux de savoir que leur attention, leurs explications et leur suivi vous ont pleinement satisfait.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir de nouveau !
RENAULT MONTBRISON - GROUPE THIVOLLE
K
Karim Aïssani Google
Je viens de récupérer ma R5 ce matin la personne qui m'a remis et expliqué le fonctionnement de mon véhicule a été très professionnel et très clair dans ses explications
Donc merci a Nicolas pour votre sympathie
Réponse du professionnel : Bonjour M. Aïssani,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que la prise en main de votre nouvelle R5 s’est déroulée dans les meilleures conditions.
Nicolas sera très heureux de savoir que ses explications claires et son professionnalisme ont contribué à votre bonne expérience.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouvelle Renault 5 100% électrique !
Bonne journée,
RENAULT MONTBRISON - GROUPE THIVOLLE
M
Mariette Charra Google
Véhicule récupéré cette semaine. Un grand merci à Nicolas pour la prise en main de la voiture, pour sa bonne humeur et ses explications claires ( il ma fait connaitre jean Michel Jarre ;) ). Merci aussi à Benjamin, pour son professionnalisme. Nous recommandons cette concession!
Mr Dumont et Mlle Charra
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Dumont et Mlle Charra,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que la prise en main de votre véhicule s’est déroulée dans les meilleures conditions. Nicolas sera très heureux de savoir que sa bonne humeur et ses explications vous ont plu (et que Jean-Michel Jarre a fait son entrée dans la playlist 😉).
Merci également pour votre confiance envers Benjamin et l’ensemble de notre concession.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouveau véhicule et restons à votre disposition pour la moindre question.
Au plaisir de vous revoir,
RENAULT MONTBRISON - GROUPE THIVOLLE
F
Florent Lagarde Google
Je viens de récupérer mon véhicule ce jour.
Je tenais à féliciter les équipes, pour l’accueil.
Un secrétariat disponible
Un accompagnement pour la prise en main du véhicule, par Nicolas, très sérieux, facilitant et sympathique.
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Lagarde,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que la livraison se soit bien passée et que Nicolas ait su vous accompagner avec sérieux et sympathie.
Bonne journée
RENAULT MONTBRISON - GROUPE THIVOLLE !
A
Asma Barbosa Google
Bonjour,
Nous tenions vraiment à remercier Nicolas, le metteur en main, pour sa gentillesse et son professionnalisme. Nous sommes des habitués de cette concession Renault et c'est la première fois que nous avons une remise en main de notre véhicule de cette qualité, tant au niveau de l'accueil que des explications apportées par Nicolas.
De plus, en arrivant, la voiture était bâchée et il y avait une feuille mise en évidence avec écrit "Bienvenue Mr et Mme BARBOSA.
Toutes ces attentions de la part de Nicolas nous ont vraiment ravis et nous continuerons donc à venir acheter nos voitures chez Renault Thivolle Montbrison.
Merci également à toute l'équipe (Benjamin et Cathy) qui s'est occupée de nous. Ne changez rien.
Mr et Mme BARBOSA Philippe et Asma
Réponse du professionnel : Bonjour M. et Mme Barbosa,
Un immense merci pour votre message chaleureux !
Nous sommes ravis de lire que la remise en main de votre véhicule vous a pleinement satisfaits et que les attentions de Nicolas, ainsi que le professionnalisme de Benjamin et Cathy, ont contribué à rendre ce moment spécial.
Votre fidélité et votre confiance sont la plus belle des récompenses pour toute l’équipe Renault Montbrison.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt en concession,
RENAULT MONTBRISON - GROUPE THIVOLLE
s
sylviane laval Google
Un grand merci à Remy pour son professionnalisme, à l écoute et de très bon conseil pour l achat de notre nouvelle voiture . Mention spéciale à Nicolas pour la mise en main , qui a été patient et bienveillant . Nous recommandons cette concession Renault.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme. LAVAL,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Rémy ait su vous accompagner avec professionnalisme et que Nicolas ait rendu la prise en main de votre nouvelle voiture agréable et rassurante. Toute l’équipe est heureuse de savoir que vous êtes satisfaits de votre expérience.
Au plaisir de vous revoir dans notre concession Renault, et bonne route avec votre nouvelle voiture !
RENAULT MONTBRISON - GROUPE THIVOLLE
P
PROST Dominique Google
Rendez-vous pour l'entretien et la visite technique de mon véhicule. Très bon accueil, travail bien fait, personnel professionnel et de bons conseils. Je recommande Renault Montbrison.
Réponse du professionnel : Bonjour M. PROST,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre passage pour l’entretien et la visite technique se soit bien déroulé et que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Votre recommandation nous fait très plaisir. À bientôt chez Renault Montbrison !
RENAULT MONTBRISON - GROUPE THIVOLLE
E
Eric lapoirie Google
Je tiens à félicité toute l’équipe pour l'achat de ce véhicule, Commercial, Administratif, Préparateur.
Un vrai service Client, a l’écoute et disponible.
Une vrai sens du service lors de la remise du véhicule.
De vrai professionnels, toujours disponible pour le client.
Cela est rare de nos jours.
Respect, félicitations
Bonne continuation à tous
Réponse du professionnel : Bonjour M. LAPOIRIE,
Un immense merci pour votre message qui a touché toute l’équipe !
Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié chaque étape de votre expérience, de l’accueil commercial jusqu’à la remise du véhicule. Votre reconnaissance du travail de chacun – commercial, administratif et préparation – est très valorisante.
Merci pour votre confiance et vos félicitations, elles nous encouragent à continuer à placer la satisfaction client au cœur de nos priorités.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
RENAULT MONTBRISON - GROUPE MEIGNAN
S
Sébastien Google
Un grand merci à Maxime Poli, responsable de site chez Renault Montbrison, pour son professionnalisme exemplaire. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec le sourire et une grande écoute. Maxime a su répondre à toutes mes questions avec clarté et transparence, tout en me proposant des solutions parfaitement adaptées à mes besoins.
Sa bienveillance, sa disponibilité et sa connaissance du métier font toute la différence. On sent qu’il met un point d’honneur à offrir un service de qualité et à satisfaire pleinement ses clients.
Je recommande vivement ce site et remercie encore Maxime pour son accompagnement irréprochable !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour votre message si détaillé et chaleureux !
Nous sommes ravis que votre expérience chez Renault Montbrison, aux côtés de Maxime Poli, ait été aussi positive. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et vos mots mettent en lumière l’engagement et le professionnalisme de Maxime, dont nous sommes très fiers.
Merci pour votre confiance et votre recommandation !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau
RENAULT MONTBRISON - GROUPE MEIGNAN
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