Certes l’accueil était agréable mais question diagnostique pathétique. Pour un problème sur mon véhicule, on me propose un diagnostic sans me dire au préalables qu’il est payant ni même son montant. Au final le diagnostic fait était complètement foireux et en plus on me demandait de remplacer une pièce neuve et marque d’origine sous prétexte que je ne l’avais pas acheté chez eux. Heureusement je suis allé consulter un autre garage qui a su répondre a ma demande pour trois fois rien.
RENAULT Agence Losange
Concessionnaire Renault · Saint-Just-Saint-Rambert (42)
À propos de RENAULT Agence Losange
RENAULT Agence Losange est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Renault » situé à Saint-Just-Saint-Rambert (42170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 07:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 07:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (102)
Garage sympa et sérieux
Je viens d'acquérir une Renault R5 et elle est fantastique je recommande à 100% merci au garage Renault Losange
Je viens d’effectuer l’achat d’un nouveau véhicule dans ce garage et j’en suis très satisfaite. Je remercie le gérant d’avoir pris le temps de me présenter toutes les fonctionnalités du véhicule, qui ont été très bien expliquées et parfaitement comprises. L'entretien du véhicule ainsi que la livraison ont été impeccables : rapides et efficaces. Je recommande ce garage sans hésitation.
Ma femme a éclaté un pneu sur l'autoroute jeudi soir. Démontage, diagnostic et commandes des pièces vendredi. Véhicule réparé et récupéré lundi soir Bravo et merci pour la réactivité, malgré le fait que j'entretien habituellement ma zoé dans un autre garage Renault La personne à l'accueil est très agréable et le responsable très patient et pédagogue. Je recommande vivement
Une étoile uniquement pour la personne à l’accueil. En revanche, côté commercial, c’est un zéro pointé : interlocuteur suffisant, incapable de gérer correctement son agenda et ses rendez-vous, qui m’a imputé un retard imaginaire avant de bâcler l’entretien en surveillant sa montre et en me demandant si j’avais « encore » des questions. Vendre une voiture à 35.000€ ne doit pas être sa priorité. Après lui avoir exprimé mon mécontentement par mail, je n’ai reçu que du mépris : aucune réponse en retour. Du coup j'ai acheté un JEEP Avengers. Commerciale au top !
Nous avons été dépannés sur l autoroute à hauteur de la Fouillouse , je recommande vivement ce garage car la personne qui nous a pris en charge pour le dépannage est très compétent ,très agréable, très à l’écoute envers ses clients, professionnel, bravo pour votre réactivité .
Accueil agréable est très compétent
Pendants plus de 6 mois notre véhicule a été immobiliser dans ce garage suite à une panne . La faute n’incombe pas au garage, mais plutôt à Renault France. Malgré cela, le garage a toujours suivi le dossier avec sérieux, et nous a toujours informé des avancer du dossier et a pris le temps de nous expliqué les choses. Le personnel est très agréable, je recommande vivement ce garage
Bon accueil professionnel..a recommander.
Excellent accueil pour de bon services
Garage de confiance, avec de la compétence et une très bonne qualité de service
Bonjour Je recommande ce garage à 2000% ils sont TOP !!! agréables accueillants professionnels bienveillants, N'hésitez pas un instant à vous rendre la bas. Bonne journée
Je recommande vivement ce garage, Un accueil et un service client au top. À chaque fois que je viens, je ne suis pas déçu, toujours là pour m’arranger avec un véhicule de prêt souvent à la clé Des prix très abordables, à chaque fois que je suis tombé en panne, ils m’ont toujours arrangé, soit avec un véhicule ou sur les pièces. Les délais sont très rapides, C’est ce qui m’a poussé à acheter mon véhicule chez eux, car j’étais certain de trouver de la qualité. Maintenant six mois que j’ai le véhicule et aucun problème, et à chaque fois que je viens Monsieur, Crespo Me reçoit en personne pour discuter de mon véhicule. Il n’y a pas debat pour moi, c’est le meilleur garage de la région
Bon accueil. De bonnes explications sur le fonctionnement du véhicule acheté. Personne sérieuse et très pro.
Accueil agréable, professionnel, respect des délais, bons conseils
N'a jamais rappelé suite a une demande de prise en charge. Un accueil sans plus, on a l'impression de déranger, bien dommage...
Très bon accueil.pour la réception d'un véhicule neuf bonne explication de la voiture c'est parfait
De l' accompagnement suite à mon accident jusqu à l' achat de mon nouveau véhicule super pro et super sympa
j ai pris un rdv chez l agence losange a andrezizux pour une vidange et filtre a aire montant demandé 499 euro (filtre a huile filtre a gasoil et huile) après avoir refusé le rdv j ai été chez delco a andrezieux montant demandé pour la même prestation 250 euros je vous laisse la conclusion dans ces temps difficile car même les garage peuvent vous assommer
Tout simplement parfait cette agence dommage de ne pas pouvoir mettre 10 étoiles. Du patron , des salariés et Semir cet agréable dépanneur c'est top ici.....
Nous avons loué un mini bus pour nos vacances Véhicule imppecable Garage bienveillant et accessible je recommande
Très contente de ma visite aujourd’hui. Je vous remercie pour le service avec le Clio
Garage très sérieux ! Très réactif, suite problème de frein merci beaucoup et bravo à toute l’équipe m. Le petit plus qui fait très plaisir ! Récupérer son véhicule tout propre 👏
Prise de rdv rapide accueil au top. Je recommande
Super accueil même tard, arrangeants.
Efficacité, gentillesse, disponibilité, à l'écoute du client, merci
Tres pro, tres sympa, tres efficace et tres commerçant. Je recommande !
Petit souci sur mon véhicule vite résolu Super accueil ! A recommander
Super sympa. Travail bien fait.
Excellent accueil ! Ravie d'avoir à nouveau un garage Renault sur St Just St Rambert Très professionnel Je recommande
Sincèrement, je recommande, très professionnel, personne aimable. J'ai amené ma voiture pour un remplacement de trappe à essence pour la journée et le garage a fait un petit plus qui n'etait ps impris dans le prix en nettoyant la voiture, j'etais agréablement surpris et tenais a les remercier pour leur professionnalisme, alors c'est pas grand chose mais c'est le geste et c'est pas tout le monde qui font ça, de plus il nous prête une voiture très sympa qu'on a pas envie de rendre lol... Ils appliquent des prix vraiment raisonnable, donc n'hésitez pas si vous avez un soucis, à amener votre voiture chez eux, la qualité et la propreté seront assurées.
Très bon accueil. La personne a l'accueil à été très commerciale. Intervention très rapide pour un code autoradio perdu. Merci pour votre gentillesse.
accueil très agréable. garagiste très compétent . Je recommande les yeux fermés.
Équipe au top !!! Très professionnels et accueillants. On récupère son véhicule l'esprit tranquille.
Je conseille vivement ce garage . Accueil et compétences de grande qualité
Prise en charge rapide .Excellent garagiste compétent, commerçant, aimable et très professionnel.Toujours de bon conseil et voit toujours ce qui est le mieux pour le client. A recommander les yeux fermés. Heureusement il y a encore de vrai garage … Merci
Nous avons été dépanné par ce garage lors d'une panne sur l'autoroute voisin un samedi soir. De surcroît, nous avions notre caravane. Beaucoup de bienveillance et de professionnalisme. Nous avons pu repartir en toute sérénité.
Réactifs et très efficaces. Nous avons été étonnés d'être dépannes aussi rapidement après une galère sur l'autoroute .Merci a l'équipe fort sympathique
Super accueil !! Très professionnel. De très bonnes prestations. Je recommande ce garage a 100%.
Super, bonne prestation à l'écoute du client.
Excellent garagiste compétent, commerçant, aimable et sympathique. Toujours de bon conseil et voit toujours ce qui est le mieux pour le client. A recommander les yeux fermés. Satisfait depuis des années
J'ai connu ce garage par l'intermédiaire d'un ami et le patron Jacques Pitaval a été vraiment très sympa car il m'a donné un conseil suite à un problème de témoin airbag sur le scénic de mon fils sans chercher absolument à faire lui-même la réparation. J'ai donc pu réparer mais toutefois cela ne sera pas perdu pour lui car je ne peux pas tout faire et pour des réparations plus importantes, je lui ferai faire les réparations et ne manquerai pas de le conseiller autour de moi. C'est une personne sérieuse et de confiance. Je suis vraiment très satisfait de sa gentillesse et bienveillance
Acceuil très agréable. Voiture rendue laver et nettoyer à l'intérieur. Prêt d'un véhicule de remplacement sans problème. Garage que je recommanderais.
Accueil très agréable. Travail parfait. Prix constructeur un peu élevés. Garage à recommander.
Très bonne équipe sérieux et compétant je recommande vivement
Très bon garage , a l écoute , professionnel et très bon accueil . je vous le recommande .
Très accueillant, compétence du vendeur, disponibilité, gentillesse, très bonne agence.
Super garage pour l entretien de votre automobile neuve ou d'occasion dans le domaine z petites pannes avec prêt de véhicules de remplacement si réservé bons mécanos et sympa disponible pour un diagnostic de réparation sur les autos le personnel est sympa aussi