Renault Marignane - Groupe Autosphere

Je tenais à laisser un message pour remercier chaleureusement l’équipe de Renault Marignane. Ma fille a acheté sa voiture dans cette concession et elle en est ravie grâce à vous. Du premier accueil jusqu’à la remise des clés, tout s’est parfaitement déroulé. Charles, Maxime, Thomas et Delphine ont été formidables, très professionnels, à l’écoute et toujours disponibles pour répondre à ses questions. C’est rassurant, en tant que maman, de voir sa fille aussi bien accompagnée pour un achat aussi important. Votre sérieux, votre gentillesse et votre efficacité font vraiment la différence. Un grand merci à toute l’équipe, nous recommandons sans hésiter !

Merci à l'équipe de Renaud. Une équipe qui est à l'écoute du client. Et au besoin, du client, ça, c'est énorme. Je remercie. Particulièrement conseiller commercial monsieur Charles Durieux et monsieur Maxime Gérard conseiller livraison et madame Delphine.Sadouet secrétaire commercial merci à ces trois personnes. Et merci à toute l'équipe. Bonne soirée monsieur grély

Je voulais une voiture en loa.. je me suis rendu à Renault Marignane j'ai rencontré le vendeur Monsieur Benoît Rémy qui a été super qui m'a vraiment tout expliquer sur la LOA tous les avantages. Il m'a vraiment très bien accompagné. Du coup j'ai pris la nouvelles Clio avec un dossier monté rapide et efficace et surtout adapté a mon projet.Je recommande beaucoup ce vendeur et cette concession.. merci encore à Rémy. Je vous mets un 20 sur 20. Cordialement Fabien

Une honte. Je suis venue pour un simple changement de pneus, paiement encaissé immédiatement… et derrière, le néant total. On m’annonce 48–72 h de délai : j’ai attendu plus de deux semaines sans aucune information. J’ai appelé plus de 20 fois, jamais personne ne répond. Quand finalement quelqu’un décroche, on me donne des excuses et des informations fausses : on m’assure que l’atelier est fermé jusqu’au vendredi pour “réorganisation”. Le lendemain, je me déplace : l’atelier est pleinement ouvert. On m’a clairement menti. Aucun suivi, aucune communication, aucune honnêteté. On encaisse le paiement, puis on laisse le client se débrouiller. Si j’avais su, je n’aurais jamais passé commande chez eux. Un service client irrespectueux, désorganisé et incompétent. Je déconseille fortement : fuyez.

Nous y sommes allés en août dernier pour repérer un modèle pouvant nous convenir dans le cadre du leasing social. Nous avons été accueilli avec le sourire, avec beaucoup de professionnalisme. Nous étions allés à la concurrence et nous n’avions même pas eu un bonjour. À l’ouverture des dossiers nous sommes donc revenus essentiellement pour le dynamisme, le professionnalisme et l’accueil que Yacine nous a fait lors de notre première rencontre. C’est grâce à lui, et à l’ensemble de l’équipe aussi, que nous avons pu avoir notre nouvelle voiture rapidement. Nous sommes très heureux de notre choix de concession pour laquelle Yacine a donné une très bonne impression et une très bonne image. Ses conseils, sa gentillesse et son professionnalisme ont été la clef dans notre choix. Merci beaucoup à lui ainsi qu’à l’ensemble de l’équipe! Et en plus la R4 est vraiment géniale au quotidien !

Je suis entièrement satisfait encore une fois du garage des Granettes et de Florent mon vendeur. L'année dernière j'ai acheté un austral et cette année je le remplace par le rafale 300 et cette fois-ci en lld. Merci encore à eux je vous les recommande allez y les yeux fermés

Merci à l'équipe renault marignane pour le professionnalisme. Très satisfait de l'achat de mon véhicule . Je recommande la vendeuse Élisa. Merci à Carine pour le rendez vous . Merci à juliano pour la mise en main de mon véhicule Et merci à yacine pour le café Équipe au top !!!!

Un grand merci à Nicolas pour son écoute et sa patience. Il nous a trouvé une dacia sandero d’occasion qui correspondait exactement à notre recherche. En plus d'être une personne disponible, c’est une personne très sympathique. Je recommande 100%.