Renault Marignane - Groupe Autosphere

Je viens d'être accueilli comme un chien dans un jeu de quilles apparemment le vendeur n'avait pas envie de travailler je vais donc ailleurs. Compter sur moi pour la publicité dans la grande entreprise où je travaille juste à côté

Un accueil et une vente faite par Remy. À l’écoute et patient. Merci également à Kylian pour m’avoir expliqué le fonctionnement du véhicule et faire un tour dans marignane pour m’expliquer la conduite automatique Merci pour cela

Je tiens à féliciter Remy vendeur occasion Renault .Prise en charge de mon dossier rapide et efficace . Accueil très sympathique et rassurant, je reviendrais faire l'acquisition d'un véhicule pour mes enfants. Merci à vous

Le vendeur VN m'a ! méprisé ! alors que je me renseignais sur les modèles. Certe mon questionnement était un peu farfelu. Mais quand même, demain je suis Riche je lui donne pas un rond ! Pour m'avoir blazé quand j'étais moins riche ! Avec des garçons comme ça m, bonne chance Renault !

Aujourd'hui j'ai rencontré Rémy Benoît,et autant dire que ce vendeur est au top. Prend le temps de bien vous expliquer et surtout répondre à vos attentes.tres courtois nous ne sommes pas de simples acheteurs qui signe et qu'ont expédie. Bref j'ai acheté la voiture et bien plus que celle que j'attendais.merci benois et a très bientôt pour venir la récupérer.

Parfait ,equipe et vendeur Remy très compétents , très satisfait des services et de l'accueil et de mon achat , concessionnaire au top Je recommande vivement 👍

Attente super longue je m’attendais à attendre la matinée en vue de ce que j’ai demandé à faire pour la voiture. Cependant la voiture était finie depuis 11h30 donc avant leur pause mais ils ne m’ont pas appelé pour que je vienne la chercher j’ai dû attendre 2 h de plus en raison de la pause qui ait de 12h à 14h. J’étais présente depuis 8h30 donc ça a commencé à faire très long. Ensuite le prix est exorbitant j’ai dû payer plus de 500€ pour 3 vidanges sans aucune réduction etc ils ne m’ont rien donné je trouve ça très chère.

Je viens d’acheter un véhicule et j’ai été accueilli par Rémy, un très bon gars, très professionnel et à l’écoute du besoin. Direction, faites en sorte de bien prendre soin de lui, car des personnes comme cela se font rares. Merci encore.

Nous sommes aller avec ma compagne chez autosphere Saint Victoret , nous avons était accueilli par Monsieur Rémy Benoit . Super vendeur et super personne humainement . Nous avons pu trouver la voiture que l’ont souhaiter avoir .

Bonjour Elisa, Merci pour ce nouveau rendez-vous qui a permis de concrétiser l’affaire et la commande de la Renault 5. Bonne écoute du client. Je rectifie mon dernier avis. Vous avez su répondre et comprendre la problématique des aides de l’état, en effet le tableau indique le nombre de personne dans le foyer et non le nombre de part fiscal. Merci pour votre écoute.

Très bon accueil. Un vendeur qui maîtrise son sujet et très avenant. Merci.

Je tenais à laisser un message pour remercier chaleureusement l’équipe de Renault Marignane. Ma fille a acheté sa voiture dans cette concession et elle en est ravie grâce à vous. Du premier accueil jusqu’à la remise des clés, tout s’est parfaitement déroulé. Charles, Maxime, Thomas et Delphine ont été formidables, très professionnels, à l’écoute et toujours disponibles pour répondre à ses questions. C’est rassurant, en tant que maman, de voir sa fille aussi bien accompagnée pour un achat aussi important. Votre sérieux, votre gentillesse et votre efficacité font vraiment la différence. Un grand merci à toute l’équipe, nous recommandons sans hésiter !

Je tiens à remercier toute l’équipe de Renault Marignane pour leur accueil et leur professionnalisme. Un grand merci à Charles, Maxime, et Delphine pour leur disponibilité, leur gentillesse et leurs précieux conseils tout au long de mon expérience. Ils ont su être à l’écoute, réactifs et très rassurants. Service rapide, explications claires, suivi sérieux et ambiance chaleureuse — tout était parfait du début à la fin. Je recommande vivement cette concession pour son sérieux et la qualité de son service client !

Équipe très efficace (pour la réparation de mon véhicule) ! Mille mercis à Gisèle du service carrosserie pour sa gentillesse et son professionnalisme.

Le commercial a été très professionnel et efficace du début à la fin. Il a su répondre à mes questions et m’accompagner tout au long de la démarche avec clarté et disponibilité.

Merci à l'équipe de Renaud. Une équipe qui est à l'écoute du client. Et au besoin, du client, ça, c'est énorme. Je remercie. Particulièrement conseiller commercial monsieur Charles Durieux et monsieur Maxime Gérard conseiller livraison et madame Delphine.Sadouet secrétaire commercial merci à ces trois personnes. Et merci à toute l'équipe. Bonne soirée monsieur grély

Mon conjoint a acheté une voiture vendredi nous avons été conseillé par Benoît Rémy très satisfait de ses conseils très bon accueil je recommande ce garage et le commercial Benoît Rémy

Je voulais une voiture en loa.. je me suis rendu à Renault Marignane j'ai rencontré le vendeur Monsieur Benoît Rémy qui a été super qui m'a vraiment tout expliquer sur la LOA tous les avantages. Il m'a vraiment très bien accompagné. Du coup j'ai pris la nouvelles Clio avec un dossier monté rapide et efficace et surtout adapté a mon projet.Je recommande beaucoup ce vendeur et cette concession.. merci encore à Rémy. Je vous mets un 20 sur 20. Cordialement Fabien

Excellent accueil, J'ai été reçue avec gentillesse et écoute pour une panne sur ma voiture

Merci à Remy de nous avoir très bien conseillé sur l achat de notre voiture très souriant très aimable à répondu à toutes nos attentes. Bonne continuation vous mérité les 5 étoiles sinon plus Cordialement 😃👍

Une honte. Je suis venue pour un simple changement de pneus, paiement encaissé immédiatement… et derrière, le néant total. On m’annonce 48–72 h de délai : j’ai attendu plus de deux semaines sans aucune information. J’ai appelé plus de 20 fois, jamais personne ne répond. Quand finalement quelqu’un décroche, on me donne des excuses et des informations fausses : on m’assure que l’atelier est fermé jusqu’au vendredi pour “réorganisation”. Le lendemain, je me déplace : l’atelier est pleinement ouvert. On m’a clairement menti. Aucun suivi, aucune communication, aucune honnêteté. On encaisse le paiement, puis on laisse le client se débrouiller. Si j’avais su, je n’aurais jamais passé commande chez eux. Un service client irrespectueux, désorganisé et incompétent. Je déconseille fortement : fuyez.

Nous y sommes allés en août dernier pour repérer un modèle pouvant nous convenir dans le cadre du leasing social. Nous avons été accueilli avec le sourire, avec beaucoup de professionnalisme. Nous étions allés à la concurrence et nous n’avions même pas eu un bonjour. À l’ouverture des dossiers nous sommes donc revenus essentiellement pour le dynamisme, le professionnalisme et l’accueil que Yacine nous a fait lors de notre première rencontre. C’est grâce à lui, et à l’ensemble de l’équipe aussi, que nous avons pu avoir notre nouvelle voiture rapidement. Nous sommes très heureux de notre choix de concession pour laquelle Yacine a donné une très bonne impression et une très bonne image. Ses conseils, sa gentillesse et son professionnalisme ont été la clef dans notre choix. Merci beaucoup à lui ainsi qu’à l’ensemble de l’équipe! Et en plus la R4 est vraiment géniale au quotidien !

Je suis vraiment très contente de mon achat ! Un grand merci à Rémy, le vendeur, pour son professionnalisme et sa gentillesse. Grâce à lui, j’ai pu trouver la Renault Zoé d’occasion parfaite pour moi. Il a su répondre à toutes mes questions et m’a accompagnée du début à la fin avec beaucoup de patience. Je recommande vivement ! 🚗✨

Super contente de ma sandero neuve que je viens de récupérer aujourd'hui au garage vidusin à Carry, merci au garage et merci encore à Florent, C'est la deuxième voiture que nous lui prenons, nous lui faisons entièrement confiance.

⭐⭐⭐⭐⭐ Un immense merci à Rémy ! J’ai été très bien conseillé, sa disponibilité et sa gentillesse dès le premier contact. Il a su comprendre mes besoins, répondre à toutes mes questions avec patience et transparence, et m’accompagner à chaque étape jusqu’à la livraison. Je recommande Rémy les yeux fermés : un vendeur comme on aimerait en rencontrer plus souvent !

Un superbe accueil et très bon service de Charles ce jour. Parc bien rempli, personnel disponible et agréable. Tout s’est tellement bien passé que nous avons commandé un véhicule ! Merci infiniment Charles pour votre bienveillance et professionnalisme.

Très satisfait de ma visite chez Dacia Marignane. L’accueil a été impeccable et j’ai particulièrement apprécié l’accompagnement d’Elisa. Elle a été disponible, claire dans ses explications et vraiment attentive à mes besoins. Grâce à elle, tout s’est fait simplement et sans stress. Une conseillère que je recommande les yeux fermés !

Elisa Oberle 18:24 (il y a 1 minute) À moi Excellente expérience chez Dacia Marignane ! Un grand merci à Elisa, une conseillère au top : professionnelle, souriante et toujours à l’écoute. Elle a su parfaitement me guider dans mon choix et a répondu à toutes mes questions avec patience et bienveillance. Je recommande vivement cette concession pour son sérieux et son accueil chaleureux.

Je tenais à remercier les deux jeunes hommes qui nous ont reçu pour la réparation de notre Captur ! Leur acceuil a été excellent professionnels et souriants cela mérite bien 5 étoiles ! C'est tellement plus agréable lorsqu'il faut régler la facture !

Très satisfait de Florent pour l'achat de la voiture, faites lui confiance il est vraiment de bon conseil. Merci Florent

Je prends réception de ma R5 électrique, merci à Florent, un commercial incroyable, Super accompagnement et très bonne réactivité. Merci à lui

Je suis entièrement satisfait encore une fois du garage des Granettes et de Florent mon vendeur. L'année dernière j'ai acheté un austral et cette année je le remplace par le rafale 300 et cette fois-ci en lld. Merci encore à eux je vous les recommande allez y les yeux fermés

un grand merci à Rémy qui a su être à mon écoute. Rapide et efficace il m'a conseillé une belle petite Zoé toute mimi! Je recommande. J'ai également apprécié Delphine qui a pris le temps de m'attendre car j'étais dans les bouchons. J'ai été reçu avec le sourire en prime . Bravo.

Merci à l'équipe renault marignane pour le professionnalisme. Très satisfait de l'achat de mon véhicule . Je recommande la vendeuse Élisa. Merci à Carine pour le rendez vous . Merci à juliano pour la mise en main de mon véhicule Et merci à yacine pour le café Équipe au top !!!!

Un grand merci à Nicolas pour son écoute et sa patience. Il nous a trouvé une dacia sandero d’occasion qui correspondait exactement à notre recherche. En plus d'être une personne disponible, c’est une personne très sympathique. Je recommande 100%.

Experience juste minable. Je remplis le formulaire en ligne pour un leasing social. La marque me rappelle quelques temps après, tout se passe très bien au téléphone, ils valident chaque point attendus et me disent que je serai rappelé par le concessionnaire que j'ai choisi, donc celui là, dans quelques semaines. (A la rentrée) Aucun appel depuis quasiment 2 mois. Je décide de prendre les devants et d'appeler. Ils n'ont aucune trace de moi, au bout de 5mn d'échange la personne me propose quand même un RDV et me dit que s'il est pas là Madame....prendra le relais. Je me pointe ce soir, personne ne m'attend, ils ne savaient même pas que j'allais venir. La jeune femme en question décide de me gérer après avoir demandé aux autres s'ils étaient au courant. Elle demande si j'ai les documents, oui bien sûr. Et va sur son outil pour vérifier le nombre de KM entre mon domicile et mon travail, il manque 1KM environ...et me dit que c'est pas possible, d'une condescendance à mettre mal à l'aise. Et je dois donc juste partir. À aucun moment il n'y a eu moyen de discuter, à aucun moment elle n'a daignée me demander ce que je faisais comme travail, pour quelle voiture j'étais là, ou même proposer une autre solution. Elle m'a fait me sentir une merde. Pas plus pas moins. Je n'ai pas d'argent (elle n'en sait rien) , donc je ne l'interesse pas. C'est juste minable. Ce qu'il va se passer à présent, c'est que je vais acheter la voiture que je veux, avec les options que je veux, mais absolument pas chez eux, jamais, c'est ma première et dernière visite chez ces gens.

Je mis suis rendu pour tester les borne de recharge mobilize très bonne expérience accès facile on passe la carte on branche ça démarre

Super expérience au garage Renault de Marignane ! L’accueil est chaleureux et professionnel, on se sent vraiment écouté. Mon véhicule a été pris en charge rapidement et le travail est nickel, avec des explications claires sur ce qui a été fait. Les délais annoncés ont été respectés et les prix sont cohérents. Je recommande vivement ce garage à tous ceux qui cherchent un service fiable et sérieux ! et professionnel, on se sent vraiment écouté.

Très bon accueil j'ai eu tout les meilleurs conseils nécessaires pour la mise en route de mon véhicule, une équipe très agréable à écouter ,une équipe a l'écoute et présente quand j'en ai eu besoin. Merci l'équipe ❤️

J'ai pu trouver une petite pépite chez eux. Premier contact par téléphone, le commercial m'a réservé le véhicule afin que je puisse venir le voir (1h30 de route)! Il a été très professionnel, il prend le temps de répondre aux questions et vous donne toutes les explications nécessaires, également lors de la livraison du véhicule. Le véhicule a été livré sous 15 jours, nettoyé, lustré et avec des petits cadeaux en plus par rapport à ce qui était prévu! Les papiers ont été fais de A à Z par la secrétaire avec les explications qui vont avec! Je les recommande